롯데 “월드타워점 직원, 다른 매장 배치 검토”

면세점 빈자리 활용 방안 고심

서울 시내 면세점 특허권 입찰에서 월드타워점(송파구 올림픽로)의 사업권을 잃은 롯데면세점의 이홍균 대표가 월드타워점 직원들의 고용 안정을 위해 최선을 다하겠다고 밝혔다.

이 대표는 16일 오전 롯데면세점 사내 온라인 게시판을 통해 “비록 아쉬운 결과로 안타까움이 크지만 위기를 슬기롭게 극복할 때 진정한 경쟁력이 있다”며 “임직원 모두가 힘을 모아 노력하면 이번 일 역시 또 다른 기회가 될 수 있으리라 확신한다”고 말했다.

그는 현재 월드타워점 직원들이 고민하고 있을 고용 문제에 대해 “고용 안정을 위해 최선을 다하겠다”며 “단 한 사람의 불안과 혼란도 없도록 열린 마음으로 귀 기울여 듣고 협력업체 등 모든 이해관계자들에게 미치게 될 영향을 최소화하기 위해 노력하겠다”고 밝혔다. 월드타워점에서 일하는 직원은 약 2000명으로 이 중 롯데면세점 소속 직원은 100여 명이며 나머지는 입점 브랜드에 소속된 직원이나 용역업체 파견직이다. 롯데면세점의 한 관계자는 “월드타워점이 문을 닫으면 직원들을 소공점이나 코엑스점에 배치해 계속 일할 수 있도록 하는 방안을 검토 중인데, 이를 위해서는 기존 매장을 확장하는 것이 필요하다”고 말했다. 하지만 매장 확장을 위해서는 관세청의 허가가 필요하다.

이 대표는 면세점 결과 발표가 난 다음 날인 15일부터 임원들과 강도 높은 대책 회의를 이어 나가고 있다. 롯데면세점의 한 고위 관계자는 “독과점 논란이 있기는 했지만 중국인 관광객 유치 능력이나 세계 시장에서의 경쟁력 등을 놓고 봤을 때 월드타워점의 탈락을 예상하지 못했다”며 “이 때문에 탈락했을 때의 대안도 마련해 놓지 않았다”고 말했다. 롯데면세점 측은 18일쯤 향후 대안 및 구체적인 경영 방침을 결정해 내놓을 예정이다.

월드타워점 탈락의 충격은 다른 롯데그룹 내 계열사에도 나타났다. 16일 저녁에는 노병용 롯데물산 사장 등 제2롯데월드에 입주한 롯데그룹 계열사 대표들이 모여 대책 회의를 열었다. 롯데물산 관계자는 “월드타워점이 빠지게 되면 그 공간을 어떻게 채울지부터 고민”이라고 말했다. 월드타워점은 현재 롯데월드몰 에비뉴엘동 7, 8층에 있으며 연면적은 2만 m²(약 6050평)다.

김범석 bsism@donga.com·한우신 기자