[대구/경북]대구 남구 행정만족도 1위

대구 남구는 30일 대구시가 조사한 ‘2010년 외부 고객만족도 조사’에서 1위를 차지했다고 밝혔다. 전화조사 방식으로 이뤄진 이번 평가는 시 본청과 산하 72개 본부·사업소, 8개 구·군을 대상으로 실시됐다. 대구시의 경우 일반고객 1800여 명과 기관고객 730여 명이 참여했다. 8개 구·군은 기관별로 200명 안팎의 주민이 답했다. 조사에서는 민원행정 업무와 관련해 해당 기관의 전문성과 혁신성을 평가하는 업무처리 내용과 업무처리 과정, 업무처리 결과 및 이미지, 기타 등 모두 4개 항목에 관한 질문이 제시됐다. 남구는 총 89.8점을 획득했다.

장영훈 기자 jang@donga.com