[파멸의 늪, 불법 사금융]1년전엔 “사채피해 신고한다고 도와줄까”→ 지금은 “1332로 신고”

‘불법 사채’ 적극 홍보에 신고 폭주

배모 씨(29·여)는 가게 운영비로 1200만 원이 필요해 불법 사금융 업체에서 100일 만에 1560만 원을 갚는 조건으로 돈을 빌려 갚아 나가다가 힘에 부쳐 18일 한국대부금융협회 소비자민원상담센터를 찾았다. 배 씨는 “처음에는 사채업자들이 100일 동안 하루 15만 원씩 갚으면 된다고 해서 큰돈이 아니라고만 생각했는데 갚다 보니 연 200%에 가까운 악성 고리대금이었다”며 “예전이었다면 그냥 갚고 말았을 텐데 최근에야 이게 불법 사채라는 생각이 들어 신고하게 됐다”고 말했다.

‘사채업자의 불법 행위, 이제 모두 신고해주마.’

정부가 시작한 ‘불법 사채와의 전쟁’과 함께 관련 피해 신고가 가능하다는 사실이 알려지면서 단 8일 만에 피해 신고가 1만 건을 넘어서는 등 피해 접수가 폭주하고 있다.

지난해 한국대부금융협회가 불법 사금융 이용자 실태 관련 설문조사에서 사금융 이용 시 피해를 당하고도 신고하지 않았다고 응답한 67명에게 신고하지 않은 이유에 대해 물은 결과 45명(67%)이 ‘신고해도 도움 받을 거라 생각하지 않는다’고 답했다. 사채업자의 괴롭힘을 당연한 듯 받아들였던 피해자들이 이제 서서히 양지로 나와 자신들의 목소리를 내고 있는 것이다.

금융감독원 관계자는 “그동안 금융당국의 홍보 부족으로 피해자들이 어디에 신고해야 할지 몰라 신고하지 못한 경우가 많았다”며 “불법 사금융 피해 신고센터 대표번호인 ‘1332’가 대대적으로 홍보되면서 피해자들이 ‘이번에는 제대로 해결해줄 것’이라고 기대하는 것으로 보인다”고 말했다.

신고 건수가 늘어난 데는 정부가 나서서 구체적인 신고 방법에 대해 홍보한 영향이 가장 크다는 분석이 나온다. 송태경 민생연대 사무처장은 “피해자들이 원하는 건 거창한 구제 방식을 나열하는 식의 홍보가 아니라 일단 피해 사실을 알리기 위해 필요한 전화번호 등의 정보였다”며 “정부가 피해자들에게 꼭 필요한 정보를 제공하면서 움츠렸던 사람들이 조금씩 밖으로 나오는 것”이라고 말했다.

박성민 기자 min@donga.com　　
김수연 기자 sykim@donga.com