폴크스바겐코리아, 조직 개편 단행 “영업 및 마케팅 통합”

폴크스바겐코리아는 영업 및 마케팅의 통합, 제품 기획 기능의 강화를 골자로 조직 개편을 단행한다고 23일 밝혔다.

폴크스바겐코리아는 기존 5개 부서(영업, 마케팅, 커뮤니케이션, 애프터세일즈, 네트워크)를 4개 부서(영업-마케팅, 영업 및 제품기획, 애프터세일즈, 네트워크)로 재편했다.

특히 핵심 부서인 영업과 마케팅을 통합함으로써 지속적인 수요 창출과 브랜드 가치 극대화를 추진해 나갈 수 있도록 했다. 폴크스바겐코리아는 이번 조직 개편을 통해 일관된 전략 수립을 통한 효율성 제고와 강력한 실행력 배가, 효율적인 딜러 지원 등의 효과를 얻을 수 있을 것으로 기대했다.

이번 영업-마케팅 담당 총괄 책임자로 임명된 방실 이사 대우는 2005년 폴크스바겐코리아 설립 당시 합류한 원년멤버로, 지난 10년 가까이 폴크스바겐의 홍보와 마케팅을 책임진 마케팅 전문가 중 하나이며, 한국 고객 및 시장에 대한 이해도가 높고 동시에 브랜드에 대한 이해가 가장 높다는 점이 높게 평가를 받았다.

제품 기획과 영업 기획을 통합해 제품 경쟁력 및 고객 혜택 향상을 도모한 것은 조직개편의 또 다른 핵심이다. 통합 기획부서에서는 본사와의 긴밀한 협력을 통해 다양한 신차들을 적기에 도입해 더욱 매력적인 모델 포트폴리오를 완성하는 한편, 안정적 물량 확보를 통한 고객 불편 해소에 힘쓸 예정이다.

제품 및 영업 기획 책임자로는 현 네트워크부문을 책임지고 있는 프레드릭 구테밀크 이사 대우가 보직 이동했다. 애프터 서비스의 수장으로는 현 상품기획과 광고를 담당하던 마틴 비즈웜 이사가 보직 이동했다. 그리고 딜러 개발 및 교육 등을 담당하는 네트워크 부문 책임자로는 조혜경 부장 대우가 승진 임명됐다.

토마스 쿨 폴크스바겐코리아 사장은 “브랜드가 한국 수입차 시장에서 1위로 올라서기 위해서는 강한 실행력과 빠른 의사결정, 그리고 일관성을 갖추고 고객과 밀착된 영업과 마케팅 등이 필수적인 요소라고 판단해 이번 조직개편을 단행하게 됐다”라며 “장기적인 관점에서 한국에서 가장 사랑받는 수입차 브랜드로 성장하기 위해 노력을 아끼지 않을 것”이라고 밝혔다.

김훈기 동아닷컴 기자 hoon149@donga.com