24시간 글로벌 서비스로 소프트웨어 테스트 시장 새 지평 열어

와이즈와이어즈㈜
자동차-반도체-전자-금융 등
다분야 SW 품질 검증 기업
美-日 넘어 폴란드 진출 앞둬

2024년 제10회 BeSTCon에서 와이즈와이어즈 김기범 상무가 발표 하는 모습. 와이즈와이어즈 제공

서울 성동구 성수동. 혁신 기업들이 모여드는 이 도시의 중심부에서 한 기업이 대한민국 IT의 미래를 새롭게 써나가고 있다. 22년의 세월을 관통하며 국내를 넘어 이제는 전 세계를 무대로 소프트웨어의 품질과 신뢰성이라는 보이지 않는 가치를 수호해온 테스트 전문기업 와이즈와이어즈㈜의 도전과 혁신이 만들어낸 성공 신화가 지금 이 순간에도 계속 진화하고 있다. 창립 이후 지속적인 성장을 거듭하며 자동차, 반도체, 전자, 금융 등 다양한 산업 분야에서 소프트웨어의 품질을 검증해온 이 회사는 이제 글로벌 네트워크를 통해 24시간 끊임없는 서비스를 제공하는 새로운 패러다임을 구축하고 있다.

테스트 전문기업의 장대한 글로벌 도약

2024년 아시아 일하기 좋은 100대 기업에서 와이즈와이어즈㈜ 조경휘 사장이 시상하는 모습. 와이즈와이어즈 제공

2003년 창립의 깃발을 올린 와이즈와이어즈는 국내 소프트웨어 테스트 시장의 선두 주자로 우뚝 서며 국내에 약 400명, 해외에 약 300명의 정예 엔지니어를 보유한 글로벌 강자로 비상했다. 서울 성수 본사를 중심으로 서울 서부와 경기 남부 지역에 전략적으로 배치된 5개의 첨단 테스트센터는 유기적으로 촘촘히 연결돼 있다. 이는 많은 고객에게 최상급 테스트 서비스를 신속하고 효율적으로 전달하기 위한 전략적 포석이다.

와이즈와이어즈의 글로벌 진출은 2011년 일본 지점과 중국 법인 설립으로 서막을 올렸다. 이후 2017년 베트남과 싱가포르, 2018년 미국 법인 설립으로 그 영토를 확장하며 글로벌 네트워크의 교두보를 차근차근 다져왔다. 특히 주목할 행보는 2025년 인도네시아, 2026년 폴란드 법인 설립 계획이다. 이를 통해 와이즈와이어즈는 지구를 감싸는 완벽한 24시간 서비스 체제를 구축하고 각 국가의 고유한 문화와 산업 특성에 맞춤 제작된 오프쇼어 서비스를 제공함으로써 글로벌 시장에서의 주도권을 공고히 할 예정이다.

자동차·전자 산업의 심장부를 지키는 기술력

와이즈와이어즈는 2010년부터 자동차 소프트웨어 테스트 영역에서 눈부신 활약을 펼치기 시작했다. 특히 현대자동차 계열사와의 전략적 협력을 통해 그 전문성의 깊이를 한층 더 확장했다. 현대케피코와는 2013년부터 자동차의 심장인 엔진과 변속기 제어 시스템을 테스트해왔으며 10년이 넘는 시간 동안 쌓아온 노하우로 업계에서 타의 추종을 불허하는 확고한 입지를 구축했다.

현대오토에버에서는 휴대전화를 통해 자동차를 원격으로 제어하는 커넥티비티 서비스와 자동차 안전 제어 통합 플랫폼을 테스트하는 중요한 임무를 수행하고 있다. 이는 공조, 충전, 잠금장치, 주차 등의 원격제어뿐만 아니라 실내 침입 감지, 동승자 알림, 주차 보조 등 차량의 안전과 편의에 관련된 첨단 소프트웨어를 총망라한다.

또한 현대모비스와도 상용 및 승용 차종의 클러스터 기능에 대한 정밀 소프트웨어 테스트를 진행하며 차량의 두뇌 역할을 하는 핵심 기술의 완벽함을 책임지고 있다. 이러한 다양한 협력 프로젝트는 와이즈와이어즈가 자동차 소프트웨어 테스트 분야에서 독보적인 전문성을 더욱 강화하는 원동력이 되고 있다.

와이즈와이어즈는 전자 소프트웨어 테스트 분야에서도 탁월한 역량을 발휘해 왔다. 특히 삼성전자의 모바일 애플리케이션 프로세서(AP)와 첨단 자동차용 AP인 ‘엑시노스 오토’를 중심으로 전문성을 쌓아 올렸다.

모바일 AP는 스마트폰과 같은 휴대 기기의 핵심 두뇌로서 애플리케이션 실행과 관리를 담당하는 주요 하드웨어 구성 요소다. 고성능 처리, 멀티태스킹, 그래픽 처리, 멀티미디어 성능 등 다양한 기능을 제공하며 와이즈와이어즈는 이러한 첨단기술의 품질을 완벽하게 보장함으로써 글로벌 모바일 기술의 발전에 기여하고 있다.

자동차 AP인 엑시노스는 차량 내 사용자 경험과 안전한 주행을 위해 설계된 고성능 프로세서로 와이즈와이어즈는 이의 철저한 검증을 통해 자동차와 전자 분야를 아우르는 융합 기술 테스트 역량을 한 단계 더 높은 차원으로 끌어올리고 있다.

금융 시스템의 견고한 기반을 다지는 신뢰의 파트너

와이즈와이어즈는 증권, 보험, 카드 등 금융권에서도 업계 최고 수준의 IT 품질 검증 경험을 보유한 전문기업으로 확고히 자리매김했다. 2023년에는 한국투자증권의 앱 운영 검증과 미니스탁 품질 테스트를 성공적으로 완수했으며 우리투자증권, 미래에셋증권, 하나증권, KB증권 등 국내 주요 증권사의 운영 QA(품질보증)를 통해 증권 도메인에서 독보적인 위치를 공고히 했다.

2022년에는 하나손해보험 차세대 시스템 구축을 시작으로 KB라이프생명 통합 차세대, 라이나생명 디지털 채널 재구축, 신한투자증권 테스트 시스템 구축, 신영증권의 주전산기 U2L 및 클라우드 전환, 신한금융그룹 공통 AI 플랫폼 구축 등 국내 금융권의 미래를 이끌 대형 차세대 금융 시스템 프로젝트를 다수 수행하며 그 전문성과 기술력을 유감없이 발휘했다.

카드, 은행, 캐피탈 분야에서도 KB국민카드 QA 운영, 현대카드 QA 운영 및 프로젝트, 우리카드 전담 테스트, 신한은행 슈퍼 SOL 앱 운영, 기업은행 공인인증서 검증, 롯데카드 커머스 플랫폼 고도화, 현대카드 디지털 서비스 QA 등 다양한 금융 서비스의 핵심 품질을 안정적으로 지원하며 금융 시스템의 신뢰성과 안정성을 견고히 하는 데 기여하고 있다.

글로벌 역량 기반 삼아 세계시장 석권

와이즈와이어즈는 2016년부터 삼성전자 12개 법인의 웹 플랫폼 프로젝트를 도입하는 QA 업무를 통해 글로벌 사업의 지평을 열었다. 2018년에는 삼성전자의 핵심 파트너로서 웹 플랫폼의 품질을 전담하며 프로젝트 초기의 뛰어난 성과를 지속적으로 유지하고 향상시키는 데 힘썼다.

2019년부터는 세계 기술 시장을 좌우하는 삼성전자의 신제품 론칭 행사인 플래그십 지원 임무를 맡게 됐다. 이를 통해 삼성전자의 혁신적인 플래그십 제품이 세계시장에 성공적으로 안착할 수 있도록 제품 등록부터 시스템 품질 보증까지 전 과정의 완벽함을 책임지는 핵심 역할을 수행했다.

이러한 신뢰를 바탕으로 2021∼2022년, 2024년 두 차례에 걸쳐 삼성전자 전체 91개 법인의 e커머스 플랫폼 UI·UX 개편 프로젝트라는 초대형 글로벌 과제를 성공적으로 완수했다. 2022년부터 현재까지 삼성전자가 전 세계 디지털 시장 공략을 위해 도입하고 있는 35개 법인의 모바일 앱 구축 프로젝트와 결제 시스템 등 다양한 개선 프로젝트를 차질 없이 수행하며 글로벌 IT 품질 검증의 새로운 기준을 제시하고 있다.

AI 혁신과 통합 테스트 서비스 출시로 미래 선도

올해 진행한 생성형 AI를 활용한 테스트 자동화 실습 교육.

와이즈와이어즈는 디지털 전환의 시대적 물결을 선도하며 지난해부터 AI를 경영 전반과 실무에 체계적으로 도입해 기업 문화의 혁신적인 변화를 이끌어내고 있다. 대표이사의 강력한 리더십 아래 분기별로 AI 활용 사례 공유회와 품평회를 정기적으로 개최해 개별 프로젝트에서 발굴된 우수 사례가 전사적으로 빠르게 확산되는 선순환 구조를 구축했다.

특히 주목할 만한 혁신은 고객 정보 보안을 최우선 가치로 여기는 기업 철학에 맞춰 로컬 대형 언어모델(LLM)을 과감히 도입한 것이다. 이를 통해 글로벌 수준의 엄격한 보안 기준을 철저히 준수하면서도 AI의 혁신적 기능을 업무 현장에서 최대한 활용할 수 있는 최적의 환경을 구축했다.

베트남 법인.

와이즈와이어즈의 AI 혁신은 국내에만 머물지 않는다. 올해부터는 베트남 법인에도 같은 AI 활용 체계를 도입하기 시작했으며 연내에 본사와 동등한 수준의 성공 사례가 도출될 것으로 기대하고 있다. 또한 AI 역량 강화를 위한 체계적인 교육 프로그램과 쌍방향 소통이 가능한 실용 세미나를 정기적으로 개최해 사내 AI 전문가 양성에도 투자를 아끼지 않고 있다.

이 회사는 2023년부터 기능 테스트, 성능 테스트, 화이트박스 테스트, 업무자동화(RPA) 테스트, 테스트 자동화 등 다양한 테스트 서비스를 통합적으로 제공하기 시작했다. 이를 통해 모든 테스트 서비스를 하나의 완벽한 패키지로 고객에게 제공할 수 있는 원스톱 통합 테스트 서비스 회사로 비약적 발전을 이뤘다.

이처럼 다양한 테스트 서비스를 포괄적으로 제공할 수 있는 역량은 와이즈와이어즈만의 독보적인 경쟁력이다. 고객 입장에서는 여러 업체를 통해 분산된 서비스를 받는 번거로움 없이 와이즈와이어즈 단일 창구를 통해 모든 서비스를 원활히 제공받을 수 있어 시간과 비용, 관리 인력을 대폭 절감할 수 있다.

또한 와이즈와이어즈는 방대한 글로벌 인프라를 적극 활용한 하이브리드 테스트 서비스를 제공해 고객사의 다양한 니즈에 유연하게 대응하고 있다. 특히 베트남 법인에는 약 300명의 엔지니어가 상주하며 다양한 프로젝트를 효율적으로 지원하고 있다. 한국을 중심으로 베트남 법인과의 전략적 협업을 통해 업무를 진행할 경우 최대 30%의 비용 절감 효과로 고객에게 더욱 경제적이고 효율적인 서비스를 제공한다.

100년 기업을 향한 원대한 비전

와이즈와이어즈는 지속가능한 혁신 기업으로서 2025년 인도네시아 법인, 2026년 폴란드 법인 설립 등 글로벌 네트워크 확장을 통해 미래의 성장을 향한 발걸음을 내딛고 있다. 이를 통해 미국, 중국, 일본, 베트남, 싱가포르, 인도네시아, 폴란드 등 세계 각지에 분포된 글로벌 네트워크를 바탕으로 시간과 공간의 제약을 초월한 24시간 끊김 없는 서비스 체계를 구축하게 된다.

이로써 와이즈와이어즈의 고객들은 한국 외에도 각 지역 특성에 최적화된 해외 딜리버리 센터의 전문 맞춤형 서비스를 제공받을 경우 최대 40% 이상의 획기적인 비용 절감 효과를 누릴 수 있다. 이러한 과감하고 전략적인 글로벌 확장은 와이즈와이어즈가 100년 기업으로 성장하는 토대가 될 것으로 기대를 모으고 있다.

와이즈와이어즈의 글로벌 인프라 확장은 물리적 영토 확장을 넘어 고객에게 더욱 혁신적이고 가치 있는 서비스를 제공하기 위한 비전과 도전의 표현이다. 글로벌 네트워크를 통해 와이즈와이어즈는 고객의 세분화된 요구에 신속하고 효율적으로 대응할 수 있으며 이를 통해 고객 만족도를 극대화함과 동시에 글로벌 소프트웨어 테스트 시장의 표준을 제시하는 선도 기업으로서의 위상을 공고히 할 것이다.

“100년 기업 향한 글로벌 도전 지속할 것”

[인터뷰] 신성우 와이즈와이어즈㈜ 대표

신성우 와이즈와이어즈㈜ 대표.

“디지털 전환 시대에 소프트웨어 테스트는 기업 생존의 필수 요소가 됐습니다. 한 줄의 코드 오류가 수백억 원의 손실로 이어지는 시대니까요.”

서울 성수동 본사에서 만난 와이즈와이어즈㈜ 신성우 대표는 정제된 표현으로 소프트웨어 품질의 중요성을 역설했다. 2003년 창업 이후 22년간 국내 소프트웨어 테스트 분야를 개척해온 그는 이제 글로벌 시장에서의 더 큰 도전을 준비하고 있다.

“올해 인도네시아, 내년에는 폴란드에 법인을 설립합니다. 이로써 미국, 중국, 일본, 베트남, 싱가포르를 잇는 글로벌 네트워크가 완성되죠. 이는 ‘시간의 벽’을 허무는 전략입니다.”

신 대표는 전 세계 주요 거점을 연결하는 법인들이 시차를 활용해 24시간 중단 없는 테스트 서비스를 제공할 수 있다고 설명했다. 한국에서 퇴근 후에도 베트남, 인도네시아에서 작업이 계속되고 다시 폴란드, 미국으로 이어지는 연속성이 글로벌 기업들에 혁신적인 가치를 제공한다는 것이다.

“맞춤형 오프쇼어 서비스로 고객들은 해외 딜리버리 센터 활용을 통해 최대 40%의 비용 절감이 가능합니다. 특히 베트남 법인은 300명 규모의 엔지니어를 보유해 한국과의 협업으로 30%의 비용 효율화를 실현하고 있습니다.”

신 대표가 특히 자부심을 보인 것은 ‘원스톱 통합 테스트 솔루션’이다. “기존에는 기능 테스트, 성능 테스트, 화이트박스 테스트 등을 각각 다른 업체에 맡겨야 했습니다. 우리는 이 모든 서비스를 통합 제공해 고객의 비효율을 제거하고 테스트 과정의 일관성을 크게 향상시킵니다.”

AI 기술 도입을 통한 기업 혁신도 와이즈와이어즈가 주력하는 영역이다. 신 대표는 보안과 혁신의 균형점을 찾은 것에 의미를 부여했다. “고객 정보 보안이 생명인 우리 업계에서 일반적인 AI 도구 사용은 제한적일 수밖에 없었습니다. 로컬 LLM 도입으로 사내 데이터가 유출되지 않으면서도 AI의 혁신적 기능을 활용할 수 있게 됐습니다.”

회사는 분기별 AI 활용 사례 공유회와 품평회를 정기적으로 개최하고 있으며 이러한 역량 강화는 올해부터 베트남 법인으로도 확대됐다.

신 대표에게 창업 22년 차 기업의 다음 목표를 묻자 주저 없이 ‘100년 기업’을 꼽았다.

“우리는 단기적 성과보다 지속가능한 성장에 집중하고 있습니다. 글로벌 네트워크 확장, 통합 테스트 솔루션, AI 기반 업무 혁신 모두가 100년 기업을 향한 초석입니다.”

마지막으로 신 대표는 와이즈와이어즈 존재 이유를 한 문장으로 요약했다. “보이지 않는 곳에서 완벽함을 추구하는 것, 그것이 소프트웨어 테스트의 본질입니다. 우리가 테스트한 소프트웨어가 문제없이 작동할 때 그것이 우리에게는 가장 큰 보람입니다.”