박해식

박해식 기자

동아닷컴 팩트라인팀

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건강한 사람이 챔피언. 여러분의 건강한 하루를 위해 ‘피와 살’이 되는 건강 정보를 발굴해 전달하겠습니다.

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취재분야

2026-03-14~2026-04-13
건강98%
미국/북미2%
  • 우원ENG, ‘오픈이노베이션’ 위한 신사업부 신규 개설

    산업용 안전시스템 토털서비스를 제공하는 ㈜우원ENG(대표 이정율)는 오픈 이노베이션(open innovation·개방형 혁신)을 위한 사내 신사업부를 개설해 운영하고 있다고 31일 밝혔다. 오픈 이노베이션은 기업이 대학이나 타 기업, 연구소 등 외부의 기술이나 지식, 아이디어를 활용해 비용은 줄이고 성공 가능성은 높이는 사업 경영 방식이다. 최근 여러 대기업이 오픈 이노베이션을 통해 다양한 시도를 하고 있으며, 수익도 창출하고 있다. 제록스, P&G, 유니레버, 구글 역시 미래사업을 위한 전략으로 오픈 이노베이션을 채택하고 있다.우원ENG는 지난 2018년 외부 기업인 송우테크와 오픈 이노베이션을 통해 양사 간 기술개발에 따른 리스크를 줄이고, 공유 시스템을 만들어 수익성을 개선한 사례가 있다며 이와 같은 외부 기업과의 오픈이노베이션의 경험을 토대로 2020년 1월 신사업부를 개설해 운용 중이다. 신사업부는 현재 IT분야 전문 인력을 고용해 사내 벤처팀을 구성했으며, 사업아이템 및 아이디어 사내공모를 진행 중이라고 전했다.강종호 신사업부 팀장은 "4차산업의 시대에 우리는 내외부의 다양한 협업과 시도를 통해 우원ENG의 비전인 안전한 산업현장 만들기를 위해 노력하고 있다”면서 “우원ENG는 제조업(2차산업)과 IT서비스(4차산업)의 협업이 사내에서 가능하게 됐으며, 앞으로 신사업부가 IT라는 강력한 엔진을 통해 우원ENG의 비전을 이룰 수 되도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 이정율 대표는 "4차 산업혁명에 대응해 기업의 신 성장 동력을 확보하고 양질의 일자리를 창출하기 위해 신사업부를 개설했다”면서, “앞으로 신사업부를 필두로 산업현장의 안전을 위한 새로운 기술을 끊임없이 연구할 예정이다"라고 말했다. 한편, 2007년 설립한 우원ENG는 산업용 가구, 실험실 가구, 기타 구조용 금속제품을 제조하는 업체로 이동통신망용 무선 통신부를 이용한 위험물 보관함용 원격 경보시스템(특허 제10-1278142호) 등 5개의 특허를 보유하고 있다.박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-31
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  • 에코바이오, 유럽·북미에 바이오황 공급 계약 체결

    에코바이오홀딩스㈜(대표 송효순)가 지난 11일 경기도 연천군 소재 관계사 토탈아그로㈜와 함께 유럽 및 북미에 바이오황을 공급하는 계약을 체결하고 내달 7일 선적을 진행한다고 31일 밝혔다.업체에 따르면 계약 상대인 네덜란드 기업 CERADIS B.V는 바이오황을 활용한 친환경 유기 살진균제 Whisper를 메이저 다국적 기업 DE SANGOSSE를 통해 프랑스 등 전 세계 50개국에 공급할 예정이다. DE SANGOSSE는 지난 1월 프랑스에서 개최된 SIVAL INNOVATION에서 바이오황의 장점을 살린 Whisper를 통해 기술혁신 부문 동메달을 수상한 바 있다.바이오황은 바다 속 화산 주변의 황박테리아를 이용한 티오팍(Thiopaq) 기술로 신재생에너지원인 바이오가스에 들어 있는 황화수소를 대사물질로 사용하는 황박테리아 미생물을 이용하여 생산하며, 기존 화학 황 농약 및 비료를 대체할 수 있는 친환경 제품이다. 친수성, 중성(PH 8.5), 미립자(1㎛~4㎛), 생물성의 특징을 갖고 있어, 식물 잎의 기공을 막지 않고 유익한 황 성분을 바이오 기능으로 흡수시켜 식물의 면역력을 높여준다.에코바이오홀딩스 측은 자사 바이오황은 습한 지역 포도 농장의 진균류에 대한 식물의 면역력 강화 효과로 식물 생장에 도움이 되는 것으로 확인됐으며, 각종 병균과 해충을 막는 효과와 곰팡이 살균 효과로 2015년 농업기술실용화재단으로부터 유기농업 자재 품질을 인증받았다고 전했다.회사 관계자는 "첫 해외 진출로 농업생산 선진국인 프랑스, 네덜란드와 공급계약이 체결된 것은 바이오황 품질을 전 세계적으로 인정받은 것이다"라며 "시장 가격으로 750억 원 이상의 매출을 올릴 것으로 예상된다"라고 전했다.박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-31
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  • 시바스 벤처, 코로나19 위기 전 세계 26개 사회적 기업에 100만 달러 지원

    프랑스 페르노리카 그룹의 시바스 벤처(Chivas Venture)가 벤처 경영대회의 상금 100만 달러를 최종 결선에 진출한 26개 기업 모두에게 동일하게 배분한다고 31일 밝혔다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 팬데믹(세계적 유행) 탓에 결선 대회를 취소하기로 하면서 각 지역사회에 골고루 도움을 주기 위해 내린 결정이라는 설명.시바스 벤처에 따르면 매년 전 세계 사회적 기업 가운데 지역사회에 긍정적인 영향을 준 기업을 선정해 조건 없이 100만 달러 규모의 벤처 자금을 지원하고 있다. 2014년 처음 시작한 이래 현재까지 총 500만 달러를 지원했고, 이를 통해 전 세계 50개 국 200만 명의 사람들이 혜택을 받았다. 실제로 시바스 벤처 기금을 통해 3400만 리터의 식수가 지역 주민에게 제공되었고 1300톤의 폐기물이 재활용 되었다. 농촌 빈곤 문제 해결에 기여한 것은 물론, 여성 교육 기금으로 활용되어 지역 사회의 긍정적 변화를 주도하고 있다.올해 6번째를 맞이한 ‘시바스 벤처 경영대회’는 26개국에서 총 26개의 사회적 기업이 최종 결선에 진출했고, 오는 6월에 파이널 대회를 개최할 예정이었다. 하지만, 코로나19의 급격한 확산 추세에 따라 대회를 취소하고, 26개 기업 모두에게 조건 없이 4만 달러(약 5000만 원)의 상금을 배분해 지원하기로 했다.페르노리카 그룹의 알렉산더 리카 회장은 “전 세계가 코로나19로 어려움에 처한 가운데, 우리 모두에게 그 어느 때보다 긍정적인 변화를 위한 열정과 헌신이 필요하다”며, “파이널 대회는 불가피하게 취소되었지만 지역사회 발전을 위해 시바스 벤처 결선 진출 기업 모두에게 자금을 지원하기로 결정했다. 어려운 상황에서도 지역사회를 위해 긍정적이고 중요한 활동들을 지속해주기를 바란다”고 말했다.한편, 세계적인 프랑스 주류기업 페르노리카는 신종 코로나바이러스 감염증 확산 방지를 위해 순수 알코올 7만 리터를 기부해 프랑스 지역 내 손 소독제 생산을 돕고 있다. 이 외에도, 세계 각국의 페르노리카 지사들은 직접 손 소독제를 생산하거나 순수 알코올 기부를 통해 지역사회를 응원하고 있다. 박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-31
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  • 국제소송에 큰 영향 미치는 ‘이디스커버리’, 어떻게 대응해야 최선?

    최근 국내 기업의 국제소송이 증가하면서 이디스커버리(eDiscovery·전자적 증거개시)에 대한 관심도 높아지고 있다. 특히 미국은 대부분의 민사소송이 재판까지 가지 않고, 이디스커버리 과정 등 본안 심리 전에 합의로 종결되는 경우가 많아 제도에 대한 이해가 필수적이다. 국제소송 과정에 큰 영향을 미치는 이디스커버리 서비스 선택 시 기업들이 고려해야 할 사항을 살펴본다. 영미법계 국가 민사소송의 필수 절차 중 하나인 이디스커버리는 본격적인 재판 심리 전 이메일이나 전자문서 등 당사자 양측이 가진 증거를 상호 공개하는 과정이다. 상대방이 제출한 자료에서도 증거를 찾아낼 수 있어 피해 입증을 위한 증거 확보에 용이하며, 자료의 은폐 및 조작, 고의적인 제출 지연 등이 원칙적으로 불가능하기 때문에 보다 공정하고 합리적인 재판 진행이 가능하다. 합당한 이유 없이 보유하고 있는 증거를 공개하지 않을 경우 재판상에서 불이익을 받아 패소 판결까지 이어질 수 있는 강력한 규정이다. 이디스커버리는 방대한 양의 데이터, 이메일, 이미지, 영상 파일 같은 전자문서를 제한된 시간 내 수집하고 검토한 뒤 증거 자료로 제출해야 하기 때문에 많은 시간과 인력이 투입된다. 때문에 소송이 빈번한 미국에서는 시간과 비용을 절감하기 위해 인공지능(AI) 솔루션을 활용하는 이디스커버리 전문 업체의 도움을 받아 재판을 진행하는 것이 일반적이다. 한국 기업들도 국제소송에 시달리는 경우가 많아지면서 이디스커버리 대응 필요성이 부각되고 있다. 특허청 국정감사 자료에 따르면 2010~2019년 8월까지 약 10년간 국내 대기업이 미국에서 특허 관련해 피소된 사례는 1648건에 달했다. 중견중소기업 역시 같은 기간 피소 건수가 353건으로 나타났다. 그러나 피소 사건의 절반 이상(62.6%)이 1심 선고 전 소송이 취하됐는데, 이디스커버리 제도 등을 통해 판결 전 합의에 이른 것으로 추정된다. 본안 소송까지 진행되는 경우도, 판결에 기초가 되는 증거자료들은 이디스커버리 과정을 통해 수집된 증거들이 효력을 갖기 때문에 소송 전반에 걸쳐 영향을 미치는 매우 중요한 절차다. 때문에 국내 기업들도 제도를 정확하게 이해하고 활용해야 하며, 지원 서비스를 선택할 때에도 신중하게 다음 사항들을 고려해야 한다. 첫째, 시간과 비용을 절감할 수 있는 기술력과 시스템을 갖추었는지 확인해야 한다. 이디스커버리 작업은 제한된 시간 내 수많은 양의 데이터를 분석하고 증거 여부를 판단해야 하기 때문에 많은 시간이 투입되며, 이는 곧 비용 증가로 이어진다. 인공지능 등 첨단 기술을 활용해 분석 품질은 유지하면서도 분석 속도는 빠른 효율적인 솔루션 제공 업체와 협업하면 상당한 비용을 아낄 수 있다. 둘째, 국내 기업에 최적화된 서비스 제공하는지 우선순위로 고려해야 한다. 이디스커버리는 영미법계 소송 제도의 일부이기 때문에 대부분의 솔루션이 영어 등 1byte(바이트) 언어를 기반으로 하고 있다. 이러한 솔루션들은 멀티바이트 언어인 한국어에 대한 분석 정확도가 떨어진다. 또, 국내에서만 사용하는 파일 형식이나 국내 기업들의 보안 시스템 접근 등 국내 IT 환경 지원에 어려움을 겪는 경우가 많다. 정확한 한국어 분석과 함께 국내에서만 사용하는 특수 파일 형식을 지원함으로써 인식 오류와 깨짐 현상이 나타나지 않는 서비스를 선택하는 것이 좋다. 또한 영업기밀 등 민감 데이터가 국외로 이전되지 않는지도 확인이 필요하다. 셋째, 안정적 규모와 비즈니스 지속가능성을 살피는 것이 중요하다. 소송은 단기간 해결되지 않고 수년간 힘든 싸움이 이어지는 경우가 많다. 세계지식재산권기구(WIPO)가 발표한 '세계지식재산지표 2018'에 따르면 미국에서 특허 소송 시 1심 평균 처리 기간은 18~42개월로 국내보다 2년 이상 더 걸린다. 소송 진행 기간 동안, 혹은 그 이후까지 오랫동안 고객 데이터를 안전하게 보관하고 필요한 시기에 서비스를 제공할 수 있는 이디스커버리 업체는 많지 않다. 다년간 안정적으로 비즈니스를 지속해 온, 앞으로도 지속가능성이 높은 업체를 찾아야 한다. 넷째, 다양한 수행 사례와 풍부한 글로벌 공조 경험도 중요한 선택 기준이다. 해외 소송 및 디지털 포렌식(Digital Forensic) 경험이 풍부하고 글로벌 네트워크를 갖춘 곳을 고려해야 한다. 국제소송은 국내는 물론 현지 로펌, 고객사와 긴밀한 공조와 협업이 필요하다. 글로벌 조직이 없는 이디스커버리 제공 업체에게 현지에서의 원활한 지원을 기대하기는 힘들다. 프론테오코리아 구재학 CEO는 “이디스커버리 도입을 고민하는 기업들은 오랜 경험과 글로벌 공조 역량을 보유한 전문 업체를 선택할 필요가 있다”고 조언했다.프론테오는 2011년 이후 국내에서만 500건이 넘는 국제소송 이디스커버리 서비스를 제공해 온 인공지능(AI) 기반 리걸테크 전문기업으로 현재 미국을 비롯해 전 세계 5개국 13개 도시에서 사무소를 운영하고 있다. 프론테오에 따르면 자체 개발한 인공지능 ‘키빗(KIBIT)’은 전문가의 지식과 의사결정 기준을 모방해 사람보다 4000배 빠른 속도로 데이터를 분석한다. 특히 변호사나 수사관 등 증거를 분석하는 전문가들의 경험에서 나오는 직관, 암묵적 지식까지도 학습하고, 증거 가능성이 높은 데이터를 자동적으로 선별해 효율적인 리뷰와 빠른 처리를 제공한다.구 CEO는 “프론테오는 국내외 굴지의 글로벌 기업들을 대상으로 수많은 이디스커버리 지원 서비스를 제공해왔다. 특히, 한국과 미국 현지 로펌 간 원활한 업무 지원을 위해 한·미 양국에 프로젝트 팀을 운영해 24시간 365일 즉각적인 업무 대응을 하고 있다”며 “프론테오의 축적된 경험과 노하우, 한국 기업을 위한 특화 서비스는 고객이 국제소송 이디스커버리 과정에서 최선의 대응을 할 수 있도록 돕는다”고 말했다. 박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-31
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  • KDI국제정책대학원, 코로나19 대응 글로벌 공조 위한 화상회의 개최

    한국개발연구원(KDI) 국제정책대학원(원장 유종일·이하 KDI대학원)은 지난 16일에 이어 4월 2일과 16일 총 3차례에 걸쳐 아시아태평양, 아프리카 및 중남미 지역의 정책·보건담당자 등 200명을 대상으로 세계개발교육네트워크(GDLN)를 통한 코로나19(신종 코로나바이러스 감염증) 국제 화상회의를 개최한다고 30일 밝혔다.세계개발교육네트워크(Global Development Learning Network·GDLN)는 세계은행이 2000년 6월부터 시작한 세계 최대 규모의 교육지식정보 네트워크 구축사업으로 화상교육 및 지역 콘퍼런스를 통해 선진국의 지식을 개발도상국에 전수·공유함으로써 지식격차 해소와 인류공동 번영을 목적으로 하며, KDI대학원은 2014년부터 GDLN 국제사무국을 맡고 있다.최근 아시아, 아프리카 및 중남미 지역의 코로나 바이러스 확산에 따라 이들 지역 국가로부터 한국의 감염병 대응과 방역체계에 대한 관심이 급증하고 있다.특히, 드라이브 스루(Drive Thru) 선별진료소, 빅 데이터를 활용한 코로나19 역학조사 지원시스템, 자가진단 앱을 통한 자가 격리자 관리, 확진자 동선 역학조사와 감염원 파악 등 과학적인 방역시스템에 주목하고 있다.이에 따라, KDI대학원은 아시아(인도네시아, 스리랑카, 네팔), 아프리카(탄자니아, 케냐), 오세아니아(호주), 및 중남미(멕시코) 국가의 GDLN 네트워크와 연결하여 감염병 관련 전문가 및 정책담당자와 한국의 감염병 대응 체계를 공유할 방침이다.화상세미나는 광주교육대학 박남기 교수 등 한국 전문가의 한국의 코로나 감염병 대응사례 발표와 세계보건기구(WHO) 비상대응본부 사푸말 다나팔라(Sapumal Dhanapala)박사, 서아프리카지역 에볼라 사태에 참여했던 전염병 전문가인 호주국립대 공중보건연구소 카말리니 로쿠제(Kamalini Lokuge)박사, 전(前) 아시아개발은행(ADB) 제이안트 메논(Jayant Menon)박사 등 국외 전문가의 코로나19 관련 발표 및 토론으로 구성된다.손욱 KDI대학원 연구협력처장은 “이번 3회에 걸친 화상세미나를 통해 한국의 코로나 바이러스 감염병 방역체계와 성공적인 대응모델을 공유함으로써, 아태지역, 아프리카 및 중남미 국가에서 한국의 사례를 벤치마킹하여 효과적인 감염병 대응에 도움이 될 수 있기를 희망한다”며 “다른 지역에서 추가적인 요청이 오는 경우 지속적으로 화상회의를 개최할 계획”이라고 밝혔다.박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-30
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  • 알티베이스, 몽골 통신회사에 DBMS 공급

    알티베이스는 몽골의 통신회사인 모비콤(Mobicom)에 데이터베이스관리시스템(DBMS)을 공급하는 계약을 지난 19일 체결했다고 30일 밝혔다. 이번 계약은 알티베이스가 라이선스 정책을 오픈소스로 전환한 이후 국외에서 서브스크립션 방식으로 계약을 체결한 첫 번째 사례이면서 동시에 국산 오픈소스 시스템 소프트웨어로서 국외에 수출 계약을 체결한 첫 번째 사례라고 덧붙였다. 모비콤은 1996년 설립한 몽골 최초의 이동통신 사업자이자 몽골 최대 통신회사로서 자국 모바일 서비스 시장에서 33%의 점유율을 확보하고 있으며, 국제전화, 인터넷, 위성통신 등의 사업을 전개하고 있다. 최근 들어 클라우드 환경에서 대량의 데이터 처리에 관한 요구사항이 늘어가고 있다. 이에 부응하기 위해서는 급증하는 데이터를 처리할 수 있는 고성능은 물론 서버 자원의 증설에 용이한 확장성이 매우 중요하다. 모비콤은 기존에 오라클을 비롯하여 다양한 외산 데이터베이스를 사용해 왔으나 고성능과 확장성에 주목하여 알티베이스를 도입한 것으로 전해졌다.알타베이스 측은 DBMS는 기업의 핵심 정보 자원을 관리하는 매우 중요한 IT자산이므로, 고도의 안정성과 신뢰성을 필요로 하는데, 모비콤에서 오라클과 같은 외산 DBMS를 제쳐두고 알티베이스를 선정한 것은 그만큼 알티베이스의 제품의 품질을 인정하였다는 것을 의미한다고 지적했다.이어 시스템 소프트웨어 분야에서 꾸준히 수출 실적을 올리고 있다며 작년 한 해에만 미국의 에이티앤티, 터키의 트레이드소프트, 일본의 캐논메디컬, 중국의 차이나모바일 등에 DBMS를 공급했다고 전했다. 알티베이스 관계자는 “2018년에 오픈소스로 전환하여 소스와 매뉴얼 및 기술 자료를 깃허브(GitHub)를 통해 공개하여 전 세계에서 사용자를 넓혀 나가고 있다”며 “오픈소스로 전환하기 이전에는 상용 환경에 적용하기 위해서는 영구라이선스를 구매해야만 하기 때문에 고객이 편안하게 사용하기가 어려웠으나 오픈소스로 전환한 뒤에는 알티베이스 홈페이지에 공개된 무료버전을 사용해서 테스트해볼 수 있도록 지원하고 있다”고 밝혔다.박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-30
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  • 호식이두마리치킨, 코로나19 대응 분주 대구 보건소에 치킨 전달

    치킨 프랜차이즈 브랜드 호식이두마리치킨은 매월 소외된 이웃을 대상으로 사랑 나눔을 실시하고 있는 가가호호 봉사단이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 대응에 열심인 대구 북구보건소에 치킨교환권(200인 분)을 전달했다고 27일 밝혔다.가가호호 봉사단의 이번 31번째 봉사 활동에는 대구 침산점(점주 박정은·사진)이 함께 했다. 박정은 점주는 “최근 코로나19로 인해 노고가 많은 보건소에 치킨을 기부하게 됐다”며 “업무로 바쁜 보건소 직원들에게 조금이나마 힘이 되면 좋겠다”고 말했다. 앞서 호식이두마리치킨은 지난달 27일 코로나19 극복을 위해 긴급 구호 지원금 2억 원을 대한적십자사 대구광역지사에 전달한 바 있다. 해당 지원금은 코로나19의 확산 방지 및 빠른 퇴치를 위해 대구·경북 지역에 부족한 의료물품, 방역물품, 위생용품 등을 지원하는 데 쓰인다.박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-27
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  • 씨비에이벤처스, 모태펀드 혁신모험 출자 신청 …“투자연계 프로그램 제공할 것”

    글로벌 액셀러레이터 씨비에이벤처스는 지난 12일 모태펀드 혁신모험 개인투자조합에 출자 신청을 했으며, 이를 기반으로 다양한 투자연계 프로그램을 제공할 것이라고 27일 밝혔다. 씨비에이벤처스는 출자 신청 배경과 관련해 개인투자조합은 액셀러레이터의 기본적인 기능으로 인식되고 있으며 직접 초기 투자 기능과 함께 후속 투자 유치 등 보육 기업의 발전의 기반이 되는 자본을 담당하는 주요한 역할을 한다고 전했다. 최근 액셀러레이터들은 자체적으로 개발한 프로그램에 개인투자조합의 투자 기능을 추가해 기업의 발굴, 육성, 투자까지 연계해 기업의 첫 난관인 죽음의 계곡을 무사히 건널 수 있도록 지원하고 있다는 것이다.씨비에이벤처스에 따르면 투자유치 프로그램을 통해 우수한 기업을 모집하며, 사내벤처 프로그램·글로벌 역량강화 프로그램·현지 투자유치 프로그램으로 구성된 전체 프로그램을 제공, 다양한 단계의 기업의 참여를 도모할 예정이다. 아이디어 단계에 있는 기업은 사내벤처 프로그램 ‘Z-Lab’에서 보육 지원을 받을 수 있다. 보육 공간 제공, 국내, 글로벌 비즈니스 모델 수립, 사업계획 고도화를 지원하며 자체 투자재원에서 초기투자도 받을 수 있다. 첫 번째 사례로 크로스커머스솔루션즈를 배출했으며, 이 회사는 e-commerce 솔루션을 개발해 최근에 해외 투자유치도 성공했다고 업체 측은 밝혔다. 글로벌 역량강화 프로그램 ’알미타스’는 제품을 보유한 국내기업을 대상으로 해외 진출 역량을 강화하는 프로그램이다. 씨비에이벤처스의 인도, 베트남, 호주, 스위스 네트워크를 활용하여 현지 진출 전략을 수립하고 직접 현지에 시장조사를 통해 현지 진출 계획을 구체화하는 것을 지원한다.본격적으로 해외 현지에 지사를 설립하고 사업을 시작하려는 기업들을 위해서는 현지 투자유치 프로그램 ‘IR Roadshow’를 운영 중이다. 코로나 상황이 종료 되는대로 인도 현지 프로그램을 추진할 계획이다. 인도 진출을 인도 현지 투자자 네트워크와 인도 주요 지역을 순회하며 기업의 현지 투자유치를 이끌어내어 궁극적으로 현지 비즈니스 시작을 돕는 프로그램이다.우광제 대표이사는 “이러한 우수 스타트업 발굴 및 육성에 특화된 액셀러레이터와 모태펀드의 개인투자조합 출자의 시너지 효과는 스타트업 생존율 상승, 일자리 창출, 글로벌 진출의 성과로 이어질 것으로 기대된다”고 밝혔다. 박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-27
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  • 코로나19로 ‘집콕’ 늘자 홈 노래방 서비스 인기 쑥쑥

    금영엔터테인먼트는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 집안에 머무는 시간이 늘면서 가정에서 즐기는 노래방 서비스 사용자가 큰 폭으로 증가했다고 27일 밝혔다.KT 기가지니 금영노래방 서비스의 경우 코로나19를 중국 내부 문제로 치부하던 지난 1월 사용자가 1만2529명이었으나 3월(26일 기준)에는 2만1351명으로 70% 이상 증가했다는 것. 어쩔수 없이 ‘집 콕’ 족이 된 이들이 무료한 시간을 노래 부르기로 달랜 영향으로 풀이된다.업체에 따르면 KT 기가지니 금영노래방 서비스는 KT와 금영엔터테인먼트가 함께 제공하는 가정용 노래방 서비스로 TV와 KT 기가지니의 인공지능(AI) 스피커를 사용해 마이크나 리모컨 없이 노래를 검색해 재생하고 노래를 부를 수 있는 신 개념 노래방 서비스로 업소용 금영노래방에서 제공하고 있는 모든 반주곡을 똑같이 즐길 수 있으며, 음정·템포조절, 간주점프, 리듬·멜로디·악보 등 다양한 기능을 제공하고 있다.특히 연주자용으로 특화된 금영 노래방의 악보 서비스를 그대로 지원해 큰 호응을 얻고 있다. 멜로디악보, 코드악보를 실시간 반주와 연동되어 표출시키는 것과 템포, 리듬, 음정 등의 변환 기능으로 자신만의 편곡 또한 가능해 가정에서 악기를 사용하여 다양한 연주를 즐기고 이를 SNS에 공유하며 즐기는 놀이문화가 확산하고 있다.금영엔터테인먼트는 KT 기가지니 금영노래방 외에 ‘쥬크5’, 블루투스 마이크 ‘뮤즐’, ‘금영 유튜브 노래방’ 등 다양한 곳에서 즐길 수 있는 노래방 제품과 서비스를 제공하고 있다. 금영엔터테인먼트 관계자는 “코로나19로 인해 집에서만 생활하게 되면서 우울해지거나 무기력해질 수 있는 증상을 가정용 금영노래방 서비스로 조금이나마 위로되었길 바란다”며 “현 상황이 빠르게 마무리 되어 모든 국민이 즐겁고 행복한 생활로 돌아오길 바란다”라고 말했다.한편, 금영엔터테인먼트 공식 SNS에서 가정용 노래방 서비스를 활용해 코로나19 극복을 위해 싸우는 대한민국을 응원하는 “힘내라, 대한민국! 흥내라, 대한민국!” 이벤트를 진행하고 있다고 전했다.집에서 금영 노래방 서비스를 이용해 대한민국을 응원하는 노래를 부르는 모습을 영상으로 찍어 자신의 SNS에 올린 후 금영 이벤트 페이지에 댓글로 링크를 남기거나 이메일을 보내면 참여할 수 있다. 4월 12일까지 참여한 이를 대상으로 100명을 추첨해 치킨 상품권을 제공한다. 박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-27
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  • 투다리, 코로나19와 사투 대구지역 의료진에 긴급 식료품 지원

    투다리 운영사 ㈜이원은 대한적십자사 경북지사를 통해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)와 사투를 벌이는 의료진에게 긴급 식료품을 지원했다고 27일 밝혔다. 지원한 식료품은 투다리가 시중에서 판매하고 있는 꼬리곰탕 6000인분과 자장 소스 3000인분 이다. 해당 물품은 대한적십자사 경북지사를 통해 코로나19 감염자 치료를 위해 밤낮 구분 없이 애쓰고 있는 대구 지역 거점병원 의료진에게 전달할 예정이다. 류시문 대한적십자사 경북지사 회장은 “투다리의 이번 식료품 지원이 어려움을 겪고 있는 의료진에게 큰 힘이 될 것”이라며 “긴급 식료품은 대구 지역 의료진에게 지체 없이 전달하겠다”라고 전했다. 투다리 관계자는 “코로나19 확산 방지를 위해 최전선에서 근무하고 계시는 대구 지역 의료진과 적십자사 관계자분들께 감사의 말씀을 전한다”라며 “약소하지만 투다리의 긴급 식료품 지원이 도움이 되어 하루빨리 코로나19가 안정되길 바란다”고 말했다. 한편, 이원은 꼬치구이 브랜드 투다리 가맹 사업과 함께 꼬치류, 볶음류 등 각종 냉동 제품과 꼬리곰탕, 고추 참치, 자장 소스, 해물 비빔 소스 등 다양한 제품을 개발하여 국내 대형마트 유통과 국방부 군납 사업을 진행하는 종합식품 회사이다.}

    • 2020-03-27
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  • 사랑의 열매, 전국 4200개 지역아동센터에 안전강화비 20억 원 지원

    사랑의열매 사회복지공동모금회(회장 예종석)는 복권위원회의 복권기금으로 저소득 아동·청소년 안전강화 지원사업을 실시한다고 27일 밝혔다. 이번 지원사업은 코로나19 확산에 따라 취약계층 아동들이 밀집되어 있는 지역아동센터를 대상으로 하며, 전국 약 4200개 지역아동센터에 총 20억 원을 지원할 예정이다.지역아동센터는 방과 후 돌봄서비스를 제공하는 돌봄 전문 기관으로 교육과 놀이, 급식 지원 등 다양한 아동복지 서비스를 제공하고 있다. 지역아동센터는 이번 코로나19 때문에 장기간 휴원 상태임에도 긴급 돌봄을 실시하거나 아동들에게 직접 도시락을 만들어 배달하는 등 돌봄 공백이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하고 있다.사회복지공동모금회 측은 아동·청소년의 건강권 보호와 안전 강화를 위하여 전국 약 4200곳의 지역아동센터에 각 46만 원을 이날부터 순차적으로 지원한다며 코로나19 예방을 위한 보건·위생 예방용품과 결식 예방을 위한 식료품 등의 구매비로 사용할 예정이라고 전했다.이번 지원사업은 지역아동센터를 한마음으로 응원하기 위해 아동권리보장원, (사)나눔과기쁨 전국지역아동센터연합회, (사)마을과아이들, 지역아동센터전국연합회, 전국지역아동센터총연합회, 한국지역아동센터공부방협의회, 한국지역아동센터연합회, 전국지역아동센터협의회가 함께 협력하여 진행한다. 해당 사업은 온라인으로 신청 및 접수 중이며 전국의 모든 지역아동센터가 빠짐없이 신청할 수 있도록 지원 할 계획이다.박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-27
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  • 퍼블로그, 고객과 함께하는 마스크 기부 캠페인 펼쳐

    디지털 사진인화·포토북 브랜드 퍼블로그는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 방지와 피해 극복을 위한 기부 활동에 동참하고자 퍼블로그 고객과 함께하는 마스크 기부 캠페인을 펼친다고 26일 밝혔다.이번 마스크 기부 캠페인은 코로나19 사태가 장기화함에 따라 모두 함께 힘을 모아 극복하고 하루 빨리 정상적인 삶을 되찾기를 바라는 마음에서 회원들의 참여형 기부로 진행하기로 기획했다고 퍼블로그 측은 전했다. 후원 마스크는 KF80, KF94로 한하며, 기부에 참여한 회원은 캠페인 페이지 및 마스크 전달 시 기부자 명단에 이름을 올린다. 아울러 기부에 동참한 회원에게는 퍼블로그 대표 상품 ‘포토북’을 사은품으로 제공한다. 1~3개의 마스크를 기부할 경우 포토카드 이용권을, 4개 이상일 경우에는 포토북 하드커버 8x8 이용권을 물물교환의 형식으로 제공한다.기부 받은 마스크는 관할 구청 또는 관련 단체에 전달할 예정이다. 캠페인 기간은 이날부터 4월 12일 까지다.퍼블로그 관계자는 “해마다 임직원들과 함께 사회공헌활동을 진행하며 이웃사랑을 실천하는데 앞장섰다” 며 “이번 코로나19로 다같이 힘든 시기를 보내고 있는 이웃에게 회원들과 함께하는 이번 마스크 기부 캠페인이 작은 도움과 희망이 되길 바란다” 고 전했다.기부 방식 및 참여 혜택의 상세 내용은 퍼블로그 웹/앱 이벤트 페이지를 참고하면 된다.박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-26
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  • 클로버게임즈 첫 게임, 애니메이션 RPG ‘로드 오브 히어로즈’ 출시

    모바일게임 기업 클로버게임즈는 신작 모바일 RPG(역할수행게임) ‘로드 오브 히어로즈(Lord of Heroes)’를 전 세계 최초로 한국에서 구글 플레이 및 애플 앱스토어를 통해 26일 정식 출시했다고 밝혔다. 클로버게임즈에 따르면 로드 오브 히어로즈는 세상의 영웅을 하나로 모아 세계를 혁명하는 이야기를 다룬 스토리형 모바일 RPG이다. 플레이어는 게임 속에서 다가올 미래의 세계를 바꿀 수 있는 유일한 군주인 로드가 되어 영웅들을 모집하며, 엘펜하임·플로렌스 등 여러 강대국들을 정복해 나가는 형태로, 국가 점령과 통치라는 전략 시뮬레이션 게임의 성취 경험을 제공한다.비주얼 스토리텔링이 장점인 웹툰 같은 스토리 진행 방식과 한 편의 애니메이션을 보는 듯한 엔터테인먼트 요소가 주요 특징이다. 업체 측은 카툰 렌더링 그래픽으로 원화에서 살아나온 듯한 생동감 있는 3D 캐릭터를 구현하고, 강렬한 타격감을 살린 전투 시스템은 1월 진행된 프론티어 테스트 참여자들로부터 호평을 받은 바 있다며 테스트 당시 10대부터 40대까지 다양한 연령층에서 높은 만족도를 이끌어내며 구글 플레이 급상승 1위· 인기 22위를 기록했으며, 테스트 종료 후 진행된 한 달간의 사전 등록 기간에는 100만 명이 참여하는 등 높은 관심을 얻었다고 전했다.특히 정식 출시 버전에서는 더욱 완성도 높은 세계관 확립을 위해 스토리를 보강하고 캐릭터별 성우 음성 추가, 게임 진행속도 개선, 유저 커뮤니티 ‘연합’ 개설 등을 통해 게임의 재미와 스토리 몰입감을 높여 남녀노소 누구나 즐길수 있도록 했다고 덧붙였다.클로버게임즈는 로드 오브 히어로즈 정식 출시를 기념해 연합원 30명 이상이 모집된 연합장에게 500 크리스탈을 지급하는 ‘연합원 모집 이벤트’를 4월 7일까지 진행할 예정이다.클로버게임즈 관계자는 “로드 오브 히어로즈는 클로버게임즈의 정체성을 보여주는 첫 출시 게임인 만큼 다양한 연령층의 이용자가 즐길 수 있는 엔터테인먼트 기능에 주안점을 두고 제작했다”며 “1 · 2차 포커스 그룹 및 프론티어 테스트를 통해 게임의 세계관과 스토리의 완성도를 높이고, 현실 세계에서 바라는 통치자의 모습으로 주인공 ‘로드’를 설정해 이용자들의 공감을 얻는데 주력했다”고 말했다.박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-26
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  • 대한피트니스전문가협회 경영자 협의회, 코로나19 긴급 대책 회의 개최

    사단법인 대한 피트니스 전문가 협회(KPFA) 산하 경영자 협의회는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 피트니스 업계의 피해 대응을 논의하기 위해 긴급 대책 회의를 개최했다고 26일 밝혔다.구진완 협의회 의장(KPFA 부회장)과 KPFA 임원, 전국 20여 개 참가단체 대표 등 25명이 참석한 대책 회의는 지난 17일 서울 여의도 앤앤컴퍼니 대회의실에서 열렸다.이번 대책 회의에서 참석자들은 코로나19로 인한 참가 기업 피해 현황을 면밀하게 살펴보고, 국내·외 피트니스 사업장 대응 지침을 공유하는 한편 공동 대응 방안 및 정부 지원 요청에 대해 논의했다.구진완 의장은 “코로나19 사태로 피트니스 업계도 막대한 피해를 입고 있다. 정부에서는 업종별 긴급 지원에 꼭 피트니스 업계도 포함하여 피해 극복을 위한 핀셋 지원을 해주길 요청하는 바이다”라고 말했다.이어 “피트니스 업계가 하루 빨리 역경을 이겨내고 예전의 활력을 되찾길 기대한다”라며 “경영자 협의회도 코로나19 극복을 위해 참가단체와 공동으로 대응하는 등 최선의 노력을 다하겠다”라고 말했다.박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-26
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  • 설민석, 유튜브 ‘설쌤TV’개설 …첫번째 강의 주제는 ‘전염병의 역사’

    대중에 친숙한 역사 강사 설민석이 유튜브 채널 ‘설쌤TV’를 통해 코로나19 확산으로 관심이 높아진 ‘전염병의 역사’ 등 다양한 지식을 전달한다. 역사 기반의 콘텐츠로 대중과 소통해 온 어린이 에듀테인먼트 콘텐츠 브랜드 단꿈아이는 설민석의 인문·역사 이야기를 들을 수 있는 유튜브 채널 ‘설쌤TV’를 최근 개설했다고 26일 밝혔다. 단꿈아이 측은 이번 ‘설쌤TV’ 채널 개설은 전례 없는 4월 개학이 확정된 현 상황에서 외부 활동에 제한이 있는 학생들과 아이들의 학업 문제로 우려를 표하고 있는 학부모들을 위로하고자 자사 대표인 설민석의 아이디어에서 시작되었다고 전했다. ‘설쌤TV’의 첫 번째 강의 주제는 최근의 코로나19 이슈와 관련이 있는 ‘전염병의 역사’이다. 현재의 코로나19 사태는 물론, 역사상 인류를 위협해 온 결핵, 천연두, 페스트 등 전염병의 진실, 그리고 반복되는 역사가 인간에게 시사하는 바를 초·중학생의 눈높이에 맞춰 흥미롭게 다루고 있다. ‘전염병의 역사’ 시리즈가 끝난 이후에도 우주, 지구, 인간 등 교과서에서 접하기 어려운 천지인(天地人)에 관한 흥미롭고 유익한 이야기를 순차적으로 전달할 예정이다.단꿈아이 관계자는 “학사 일정 지연으로 인해 집안에서 답답하게 지내고 있는 학생들이 재미와 교훈, 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있도록, 설민석 만이 보여줄 수 있는 양질의 수업을 준비했다”며 “이번 유튜브 강의를 통해서 학생들이 위기를 기회로 삼아 약진하고, 지금까지 외면 받아왔던 인문 역사적 지식을 습득하여 바른 역사의식을 가질 수 있게 되기를 바란다”고 말했다. 박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-26
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  • 중기부, ‘가치삽시다 플랫폼’ 온라인 기획전…“코로나19, 착한소비로 극복”

    중소벤처기업부(장관 박영선)는 코로나19로 어려움을 겪고 있는 소상공인을 위해 ‘가치삽시다 플랫폼’ 온라인 기획전을 26일부터 개최한다고 밝혔다. 중기부에 따르면 ‘가치삽시다 플랫폼’은 소비·유통 환경이 오프라인에서 온라인 중심으로 급격히 변화하고 있음에도 온라인 진출에 어려움을 겪는 소상공인을 지원하기 위해 작년 12월부터 운영 중이다. 동영상을 활용한 쇼핑이 증가하는 추세에 맞춰 유튜브 등 1인 미디어를 활용해 소상공인이 직접 제품을 홍보·판매를 할 수 있는 플랫폼이다. 4월부터는 일반 국민이 가치 있는 소상공인 제품을 발굴하면, 플랫폼에 등록하여 홍보·판매하는 국민 MD(상품기획자)프로그램도 운영할 계획이다. 소비자 반응이 좋은 상품을 발굴한 국민MD를 분기별로 선별해 시상도 할 예정이다.이번 온라인 기획전은 내수위축 및 초·중·고등학교 개학 연기 등으로 판로에 애로가 있는 지역특산물, 소상공인·전통시장 제품, 특히 대구·경북 지역 피해 소상공인을 중점 지원할 계획이다.중기부는 앞으로 상품을 확충해 나가면서 △지역 특산물 △대구·경북 지역 제품 △전통시장 제품 △소공인 제품 등으로 테마를 구분해 기획전을 개최할 계획이라고 밝혔다. 이와 함께 위메프, G마켓 등 민간 쇼핑몰에서도 4월부터 매월 8회 이상 소상공인 온라인 기획전을 개최하는 등 소상공인 제품의 온라인 판매망 확충 지원을 확대해 나갈 계획이다.‘가치삽시다 플랫폼’ 온라인 기획전을 통해 소비자는 입점수수료 없는 노마진 판매 제품과 20% 할인쿠폰을 통해 70~50% 할인된 가격으로 다양한 상품을 만나볼 수 있다. 1만 원 이상 구매자에게는 에어팟 등을 경품으로 제공하는 이벤트도 진행할 예정이다. 기획전을 준비한 중기부 관계자는 “코로나19로 어려움을 겪는 소상공인을 돕고, 사회적 거리 두기에 자발적으로 참여해 주시는 국민을 위해 동 기획전을 마련했으며, 참여하는 분들 모두 만족할 수 있도록 운영에 최선을 다하겠다”라고 전했다. 한편, '가치삽시다 플랫폼' 온라인기획전에 관한 자세한 내용은 중소벤처기업부와 중소기업유통센터 홈페이지를 통해 확인 가능하다. 박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-26
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  • ‘팬비스(PANVIS)’ 그룹 25일 공식 출범

    팬비스(PANVIS) 그룹은 25일 서울 강남구 논현동 파티오나인에서 계열사 및 관계사 관계자 등이 참석한 가운데 팬비스 그룹 출범식을 가졌다고 26일 밝혔다.팬비스 그룹은 이날 실생활과 밀접한 실물경제 기반 기간산업과 해외사업를 통해 국가경제발전과 사업 파트너의 성공을 지원할 계획이라고 전했다. 구체적으로 실생활과 밀접한 헬스케어, 화장품, 교육, 정보, 금융, 창업, 문화예술 사업과 베트남을 포함한 동남아국가 등에서 해외사업을 전개해 블록체인 기반 금융서비스를 제공하는 테크핀시장에 실물경제기반 서비스를 제공, 팬비스 네트워크 내에서 투명하고 안전한 결제서비스를 제공할 계획이라는 것. 팬비스 그룹에 따르면 이를 위해 관련 사업을 벌이고 있는 여러 업체가 계열사로 참여했다.(주)미소트리는 지난달 20일 ‘유니젠바이오’의 7대암진단키트 아시아독점판매 계약을 체결했고, (주)노브가든은 천연화장품의 DNF(Door to Door & Franchise)사업을 전개하고 있으며, 교육(영어 e-Learning), 정보(Pancryp), 창업(Panco-mall), 문화예술(실시간 오디션플랫폼 ‘스타하마’/ 세계청소년문화예술진흥원), 금융(테크핀 기술과 연계한 금융서비스) 등의 사업을 전개 또는 준비 중이다.또 최근 합류한 한국과 베트남 현지법인인 'VOBB', ‘VKBB’는 베트남 내에서 환경사업(백연제거 기술), 신 개념 하이브리드 목재사업, 병원관련사업, 화장품 및 건강식품사업, 차량공유 및 대리운전사업, 교민방송, 뉴미디어, FRP조선소 등의 사업을 펼치고 있다. 그룹의 대표회사인 미소트리 정필원 대표이사는 “팬비스 그룹은 실생활과 밀접한 산업을 중심으로 사업범위를 확정하고 미래산업의 화두인 테크핀, 블록체인과 리워드시스템 등을 접목해 사업의 발전을 도모하고 있다”고 말했다. 박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-26
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  • 코로나19로 다이아몬드 시세 하락…KDT한국다이아몬드거래소 전제품 5% ↓

    신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 세계 경제가 어려움을 겪고 있는 가운데, 일시적인 소비 둔화로 국제 다이아몬드 가격이 하락한 영향으로 국내 시세도 떨어졌다. ㈜케이디티한국다이아몬드거래소(이하 KDT한국다이아몬드거래소)는 최근 국제적인 다이아몬드 시세가 하락함에 따라 기존 다이아몬드 판매 가격을 5% 가량 하향 조정했다고 26일 밝혔다. KDT한국다이아몬드거래소 측은 세계적으로 공신력 있는 GIA 다이아몬드 감정서를 전문적으로 취급하는 곳으로 시시각각 변동하는 국제시세를 반영해 투명한 가격으로 다이아몬드를 공급하고 있다면서 이번 가격 조정은 GIA, 우신, 현대 감정서 등 KDT한국다이아몬드거래소가 취급하는 전 제품에 적용되며, 국제 다이아몬드 시세가 상승으로 돌아서기 전까지 현재 가격을 유지할 예정이라고 말했다. 아울러 소비 촉진을 위해 1캐럿 이상 구매 고객을 대상으로 플래티넘 세팅 무료 지원 혜택도 제공 중이라고 덧붙였다. 또한 코로나19 예방을 위해 PC와 스마트 폰 등을 통해 이용 가능한 스마트 플랫폼을 운영해 대면 접촉을 줄임으로써 고객들의 만족도를 높이고 있다면서, KDT한국다이아몬드거래소 홈페이지를 방문하면 다이아몬드 구매와 상담 등 다양한 서비스를 이용할 수 있다고 전했다. KDT한국다이아몬드거래소 관계자는 “현재 코로나19로 세계경제가 악화되면서 일시적으로 다이아몬드 가격이 하락한 상황이다. 경기 상황이 개선되면 다이아몬드 시세가 다시 상승할 가능성이 높은 만큼 구매를 계획하시는 고객 또는 다이아몬드로 투자를 생각하는 분들에게 최적의 매입 시기가 될 것으로 판단한다”라고 말했다. 박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-26
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  • 프레주빈, 코로나19 직격탄 대구·경북에 프레주빈 1만 병 기부

    프레지니우스카비코리아(대표 박주호)는 코로나19(신종 코로나바이러스 감염증) 확산 방지에 힘을 보태고, 최대 피해지역인 대구·경북 주민들의 건강을 돕기 위해 균형영양식 프레주빈(Fresubin) 1만 병을 기부한다고 26일 밝혔다. 기부품은 대구 지역 어린이센터 아동들에게 도시락 지원 사업을 진행 중인 희망브리지 재해구호협회를 통해 취약계층 어린이들에게 나누어 줄 예정이다. 희망 브리지 재해구호협회 관계자는 “프레주빈의 제품 정보를 고려했을 때 어린이들의 체력과 면역력 향상에 도움을 줄 수 있을 것이라 판단하였다”고 설명 했다.프레지니우스카비코리아 측은 이번에 전달하는 ‘프레주빈 2.0 카푸치노향’은 균형 잡힌 3대 영양소와 20가지 이상의 비타민, 무기질 등을 포함하고 있는 균형영양식으로 성장기 어린이는 물론, 체력이 떨어진 노인이나 환자에게 필요한 영양을 공급할 수 있는 제품이라며 한 병(200ml) 당 열량 400kcal(1일 권장 열량의 20%), 단백질 19g(1일 권장 섭취량의 35%), 비타민D 8µg(1일 권장 섭취량의 80%)을 비롯해 성장기 어린이에게 중요한 단백질 19g(소고기 양지 약 100g을 섭취해야 얻을 수 있는 양)이 함유되어 있다고 전했다. 프레주빈 관계자는 “코로나19 어려움을 함께 극복하자는 응원의 취지로 금번 나눔을 마련하게 됐다”며, “균형 잡힌 영양식인 프레주빈이 코로나19로 힘들어하는 대구 경북 주민들의 체력 유지와 면역력 향상에 도움이 되기를 바란다”고 밝혔다. 한편, 프레주빈은 독일 제약회사 프레지니우스카비사(Fresenius Kabi)에서 선보인 글로벌브랜드로 전 세계 90여 개국에서 판매하고 있다. 박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-26
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  • 코로나19로 챗봇 활약 급증…3세대 인공지능 챗봇(톡봇)으로 진화

    신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 최근 비대면 서비스에 대한 관심이 높아지고 있다. 대표적으로 챗봇(Chatbot)이 있다. 챗봇은 인공지능(AI)이 사람처럼 대화할 수 있게 해주는 기술이다.실제 질병관리본부는 카카오톡 질병관리본부 톡채널에 AI 챗봇 기능을 추가, 자주 묻는 질문에 대한 답변을 빠르게 제공해 호평을 얻었다. 코로나19 이후 비대면 상담 채널인 카톡의 톡채널, 네이버쇼핑의 네이버톡톡 이용량이 급증하고 있다. 인터넷 사이트의 비대면 상담 채널(채널톡) 개설을 지원하는 조이코퍼레이션에 따르면 1월 20일부터 3월 19일까지 두 달간 채널톡 상담량은 직전 2개월 대비 교육 분야 업체는 8배, 온라인 쇼핑몰은 5배 이상 증가했다.이 같은 일이 가능한 것은 챗봇이 진화를 거듭하고 있기 때문이다. 26일 국내 AI·데이터 전문 기업 솔트룩스에 따르면 이 업체는 정해진 질문에 대한 답변만 가능한 기존 챗봇의 한계를 뛰어넘어 지식 기반의 심층 대화가 가능한 3세대 인공지능 챗봇 서비스 ‘톡봇(TalkBot)’을 개발해 선보였다. 톡봇은 대화에 필요한 다양한 지식을 지식베이스로 구축, 이를 토대로 질문의 의도를 정확하게 파악하여 이에 맞는 답변을 할 수 있으며, 질문과 답변 정보가 쌓일수록 정확도가 더욱 높아진다. 하나의 챗봇을 개발하면 카카오톡, 페이스북, 라인 등 다양한 채널에서 동시에 사용할 수 있고, 개별적으로 개발된 챗봇을 하나의 그룹으로 묶어(봇-그룹) 사용할 수 있을 뿐만 아니라 축적된 상담 지식의 재활용도 가능하여 유사한 챗봇을 중복으로 개발하지 않아도 돼 비용절감과 시행착오를 최소화하는 효과를 볼 수 있다. 솔트룩스 관계자는 “검색 기반 단순 챗봇으로는 커버할 수 있는 업무 범위가 지극히 제한적”이라며, “인공지능 분야 국내 최다 특허를 보유하고 있는 솔트룩스의 기술력으로 탄생한 톡봇이야말로 고객이 원하는 ‘지식’을 갖춘 진정한 인공지능 챗봇”이라고 말했다. 톡봇은 다양한 분야에서 활용되고 있다. 공공기관의 민원 상담, 관광정보 안내 등 기본적인 상담/안내 서비스뿐만 아니라, 인사·채용 분야에 특화된 챗봇을 통해 수많은 채용 문의와 서류심사를 자동으로 처리하기도 하고, PC 이용에 어려움이 있는 현장 근로자가 많은 제조업 분야에서는 카카오톡 메신저 서비스와 ERP 시스템을 연동하여 별도 시스템 설치 없이 손쉽게 사내 행정 업무를 처리할 수 있는 서비스도 제공한다고 업체 측은 전했다. 박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com}

    • 2020-03-26
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