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“재택근무 끝나면 ‘지옥철’에 시달리며 회사로 출근해 정해진 틀에 따라 눈치 보며 일해야 하는데 갑갑하네요. 아직 회사 공지는 없지만 벌써부터 세상을 다 잃은 기분입니다.”(경기 성남시 판교 소재 정보기술·IT 기업 직원 A 씨) “전면 출근하라는 지침이 내려오지 않을까 직원들끼리 걱정하며 얘기를 많이 하죠. 이제 업무 약속이 늘 테니 출근은 해야겠지만 그래도 일주일에 사흘 정도는 집에서 일하고 싶은데….”(서울 강북 소재 이머커스 기업 직원 B 씨) 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에 따른 사회적 거리 두기가 최근 전면 해제되면서 근무 형태 전환을 놓고 기업들의 고민이 커지고 있다. 사무실 출근을 재개하는 기업이 늘고 있지만 이미 재택근무에 익숙해진 직원들이 불만을 토로하는 경우가 늘고 있기 때문이다. 길게는 2년 이상 이어진 재택근무는 이미 많은 기업에서 새로운 업무 형태와 직장문화로 자리 잡은 상태다. 출퇴근에 소모되는 시간과 노력을 줄이고 각자 생활 패턴에 따라 편하게 근무할 수 있다는 점이 장점으로 꼽혀 왔다. 재택-출근 병행 ‘하이브리드 근무’… 포스트 코로나 새 직장문화 전면출근 재개 꺼리는 직원들 젊은 직원들 ‘재택=복지’로 인식, 네이버 설문서도 ‘병행’ 가장 원해SKT-CJ, 시내에 거점오피스 운영… 재택 비율 유지 기업도 상당수IT업계선 재택이 주요 근무 조건, 재계 “현장직 많은 기업은 달라” 젊은 직원들 사이에서는 재택근무가 일종의 임직원 복지로까지 인식되고 있다. 이런 변화를 반영해 ‘포스트 코로나’ 시대에 맞는 새로운 근무체제를 모색하는 기업들도 늘고 있다. 국내 주요 기업 가운데 가장 먼저 전면 출근 체제로 전환한 곳은 포스코다. 포스코는 1일부터 임직원들이 모두 사무실로 출근해 근무하고 있다. 하지만 상당수 기업은 임직원들의 요구 등을 반영해 재택근무를 당분간 더 유지하거나 비율을 일부 조정하는 등의 방식으로 ‘연착륙’을 시도하는 모습이다.○ ‘혼합 근무’가 선호도 1위, 거점 오피스 만드는 기업도지난달 네이버가 사내에서 직원 4795명을 대상으로 설문조사를 한 결과 가장 선호하는 근무 형태는 ‘재택·출근 혼합’(52.2%)과 ‘주5일 재택’(41.7%) 순으로 나타났다. 40% 이상의 직원이 전면 재택근무를 1순위로 꼽은 가운데 ‘주5일 사무실 출근’을 선호한 직원은 2.1%에 불과했다. 이에 따라 최수연 네이버 대표는 13일 기자간담회에서 “설문을 통해 많은 분이 전면 재택이든 하이브리드(혼합)든 결국 재택에 대해 굉장히 긍정적으로 생각한다는 것을 느꼈다”며 “개인에게 선택지를 주고 본인에게 최적의 업무 방식을 스스로 선택하도록 해야 하는 게 아닌가 생각한다”고 밝혔다. 대면 업무를 통해 가능한 협업과 시너지 효과를 감안하되 일정 부분 재택을 활용하는 근무제도를 설계하고 있다는 것이다. 곳곳에 거점 오피스를 마련해 임직원들의 장거리 출퇴근 부담을 덜어주는 기업도 속속 생기고 있다. SK텔레콤은 이달 7일부터 서울 구로구 신도림동, 경기 고양시 일산동구, 성남시 분당구 등 세 곳에서 거점형 업무 공간 ‘스피어(Sphere)’의 공식 운영을 시작했다. SK텔레콤 관계자는 “자체 설문 결과 수도권에 근무하는 SK텔레콤 구성원의 하루 출퇴근시간의 합이 3969시간, 거리의 합은 11만8738km로 집계됐다”며 “근무 장소에 구애받지 않고 본인이 업무 효율을 높일 수 있는 공간에서 업무를 수행하는 ‘워크 프롬 애니웨어’ 제도를 더욱 활성화할 것”이라고 밝혔다. CJ도 올해 초부터 서울 용산구, 중구, 경기 고양시 일산에 160여석 규모의 거점 오피스를 운영 중이다. 직원들은 각자 집에서 가까운 사무실을 선택해 출근한다. ○ “재택근무, 워케이션이 임직원 복지”사회적 거리 두기 전면 해제에도 불구하고 재택근무 비율을 종전처럼 유지하는 기업도 상당수다. 롯데 이커머스 사업부 롯데온은 이번 주까지 전면 재택근무를 하고 이후에도 50% 이상은 유지할 계획이다. 서울 송파구 롯데월드타워에도 이커머스 사업부 좌석을 직원 수의 80% 수준으로 운영 중이다. 롯데온 관계자는 “꼭 사무실에 나오지 않아도 업무만 잘 처리하면 터치하지 않는 게 일종의 문화로 자리 잡았다”고 말했다. 이마트도 매주 월요일은 전 직원 재택근무, 나머지 평일은 절반이 재택근무를 하는 체제를 이달 말까지 유지할 계획이다. 신세계그룹의 이커머스 계열사인 SSG닷컴도 당분간 재택근무 비율을 70% 이상으로 유지한다. 임직원들이 재택근무를 일종의 복지로 인식하기 시작하면서 이런 흐름이 계속될 것이라는 관측도 나온다. 실제로 개발자 구인난을 겪고 있는 정보기술(IT) 업계에서는 재택근무가 이직 등에서 중요한 근무 조건으로 평가받고 있다. 한 유통업계 관계자는 “이직이 잦은 개발자 직군은 갑자기 사무실로 출근하라고 하면 떠나겠다는 사람이 상당수”라고 전했다. CJ ENM은 지난해 10월 제주시 구좌읍 월정리에 ‘CJ ENM 제주점’을 열고 한적한 여행지를 찾아 낮에는 일하고 일과 후엔 여가를 즐기는 워케이션(일+휴가) 프로그램을 시작하기도 했다. 재계 관계자는 “포스코처럼 현장 생산직의 비중이 큰 기업은 재택근무가 가능한 직군에서도 재택근무를 허용하기 쉽지 않다”며 “앞으로 근무 형태에서도 전통산업과 IT산업의 격차가 커질 수 있다”고 말했다. 김도형 기자 dodo@donga.com김소민 기자 somin@donga.com}
“회식인데, 처음 뵙겠습니다.” 중견기업 신입사원 이모 씨(26·여)는 최근 회식에서 같은 부서 선배 얼굴을 처음 봤다. 지난해 입사했지만 재택근무를 주로 하다 보니 입사 1년 만에 회식을 처음 한 것. 그는 “서로 자기 소개를 하는 오리엔테이션 같은 ‘웃픈 회식’이었다”며 “선배들도 2020년 이후 입사한 후배들은 초면(初面)이어서 말 걸기가 어렵다고 했다”고 전했다. 사회적 거리 두기 해제로 재택근무를 했던 직원들이 속속 사무실로 복귀하면서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 확산됐던 시기에 입사한 직원들의 조직 적응(On boarding·온보딩) 지원이 기업들 사이에서 새로운 과제로 떠올랐다. 기업들은 오프라인 근무 확대에 앞서 회사문화와 업무 방식에 익숙해질 수 있는 다양한 프로그램 개발에 나섰다. GS리테일은 최근 직원들을 대상으로 ‘근황 매거진’을 운영하고 있다. 결혼과 출산 등을 맞이한 직원 인터뷰를 해 관련 내용과 사진을 e메일로 정기적으로 보내주는 방식이다. 예전처럼 오프라인 회의를 하면서 ‘근황 토크’를 못하다 보니 이런 고육책을 썼다. GS리테일 관계자는 “대면근무 재개 이후 어색함을 줄이고 소속감을 높이는 데 도움을 줄 것으로 기대한다”고 말했다. 현재 100% 재택근무를 시행하고 있는 롯데온은 모든 임직원에게 맥주와 간단한 다과가 포함된 ‘혼술키트’를 나눠주고 ‘화상 회식’을 했다. 지난해 11월 입사한 IT기획팀 소속 정혜진 씨(35·여)는 “처음에는 ‘사람이 만나서 얘길 나눠야지 않나’라고 생각했지만 비(非)대면 소통이 활성화됐다 보니 자주 못 본다는 느낌은 덜하다”며 “대면근무가 확대돼도 덜 어색할 것 같다”고 말했다. 이처럼 기업들이 직원들의 회사 적응에 힘 쏟는 것은 어렵사리 확보한 직원들의 이직률을 낮추고 조직 성과로 연결시키려는 의도가 크다. 지난해 5월 서울 소재 한 기업에 입사한 권모 씨(28)는 “망망대해에 혼자 남겨진 기분”을 느껴야 했다. 2주 연수 후 바로 현업에 투입됐는데 신입사원은 매일 사무실로 출근했지만 선배들은 ‘재택 조’와 ‘비(非)재택 조’로 나눠 격주로 사무실에 나왔다. 담당 선배가 안 나올 때엔 물어볼 사람이 없었다. ‘각자도생’하는 분위기에 적응하기 어려웠던 그는 결국 이직을 알아보고 있다. 재계 관계자는 “우수 직원을 채용(attain)하는 것 못지않게 유지(retention)하는 것도 중요한 시대가 됐다”며 “새로 조직에 합류한 직원들의 조직 적응을 돕는 게 결국은 조직문화를 개선하는 일”이라고 했다.김소민 기자 somin@donga.com홍석호 기자 will@donga.com}

15일 오후 3시경 서울 중구 신세계면세점 본점에 태국인 단체 관광객 30여 명이 도착했다. 면세점에 한 시간 넘게 머물며 설화수 등 국산 화장품 코너를 구경했고 젠틀몬스터 선글라스 등도 구매했다. 이들은 3박 4일간 머물며 명동, 경복궁, 가로수길, 홍대 등 대표 관광지와 남이섬, 에버랜드 등을 관광한다. 태국 단체 관광객이 한국을 찾은 건 코로나19 발생 이후 약 2년 만이다. 관광객 A 씨는 “평소 관심 많던 한국 화장품 쇼핑을 저렴하게 할 수 있어 좋았다”며 “한국인들의 환대에 여행이 더 즐겁다”고 말했다. 이달부터 코로나19 백신 접종을 완료한 모든 해외입국자에 대한 격리조치가 해제되면서 태국 등 동남아에서 외국인 단체 관광객이 돌아오고 있다. 2년 만에 해외에서 온 손님을 맞이하게 된 관광업계에는 모처럼 기대감이 감돈다. 인천공항공사에 따르면 해외입국자 격리조치가 해제된 이달 1∼13일 입국객은 12만6763명으로 지난달 같은 기간(8만5262명)보다 48.7% 늘었다. 해외 관광객 수요가 서서히 회복되고 있기 때문으로 풀이된다. 코로나19 발생 전인 2019년 300만 명대에 달했던 월간 입국객은 지난해 10만 명 밑으로까지 떨어졌었다. 관광객이 들어오면서 2년간 뚝 끊겼던 인바운드(외국인 국내 여행) 예약도 조금씩 재개되는 분위기다. 한 태국 인바운드 전문 여행사는 이번 달에 5팀, 다음 달에는 10팀의 단체 예약을 받았다. 이 여행사 대표는 “얼마 전까지만 해도 직원들이 이삿짐, 용역, 막일 등을 하며 생계를 이어왔다”며 “아직 회복 단계라 모든 직원을 다시 부르진 못했지만 이 정도만이라도 큰 변화”라고 말했다. 최근엔 동남아뿐만 아니라 유럽, 미주 쪽 단체 관광 문의도 늘고 있다. 하나투어 관계자는 “6월 프랑스 단체 여행객을 받는다”고 말했다. 코로나19로 직격탄을 맞았던 국내 면세업계도 분주해졌다. 신세계면세점 관계자는 “아직 소규모 그룹이지만 2년 만에 인바운드 여행이 다시 시작됐다는 상징성이 크다”며 “동남아 관광객이 늘어날 것에 대비해 매장 개편 등을 차근히 준비하고 있다”고 말했다. 롯데면세점에도 이달 말까지 태국 단체 여행객 80여 명의 방문이 예정돼 있다. 해외 관광객 입국 재개를 대비해 롯데면세점은 다음 주부터 명동 본점과 월드타워점 주말 영업시간을 1시간씩 연장한다. 다만 본격적인 국내 관광산업 회복은 해외 방한 관광객 중 비중이 가장 높은 중국, 일본 관광객이 돌아와야 가능할 것으로 보인다. 현재 중국은 코로나 재확산 우려에 봉쇄가 진행 중이고, 일본은 3차 접종자에 대해서도 자택 대기를 원칙으로 하는 등 여전히 제약이 많다. 이훈 한양대 국제관광대학원장은 “해외로 나가는 관광객이 늘어난 데 이어 해외 입국 여행자도 생긴다는 건 그동안 흐름이 멈춰 있던 여행업의 회복이 시작된다는 의미”라며 “코로나19로 관광산업의 타격이 컸던 만큼 사업, 인력체계 정비 뒤 올해 여름 이후부터 활성화 흐름이 뚜렷해질 것으로 보인다”고 말했다. 김소민 기자 somin@donga.com}

15일 오후 3시경 서울 중구 신세계면세점 본점에 태국인 단체 관광객 30여 명이 도착했다. 면세점에 한 시간 넘게 머물며 설화수 등 국산 화장품 코너를 구경했고 젠틀몬스터 선글라스 등도 구매했다. 이들은 3박 4일간 머물며 명동, 경복궁, 가로수길, 홍대 등 대표 관광지와 남이섬, 에버랜드 등을 관광한다. 태국 단체 관광객이 한국을 찾은 건 코로나19 발생 이후 약 2년 만이다. 관광객 A씨는 “평소 관심 많던 한국 화장품 쇼핑을 저렴하게 할 수 있어 좋았다”며 “한국인들의 환대와 관심에 여행이 더 즐겁다”고 말했다. 이달부터 코로나19 백신 접종을 완료한 모든 해외입국자에 대한 격리조치가 해제되면서 태국 등 동남아에서 외국인 단체 관광객이 돌아오고 있다. 2년 만에 해외에서 온 손님을 맞이하게 된 관광업계에는 모처럼 기대감이 감돈다. 인천공항공사에 따르면 해외입국자 격리조체가 해제된 이달 1~13일 입국객은 12만6763명으로 지난 달 같은 기간(8만5262명) 대비 48.7% 늘었다. 해외 관광객 수요가 서서히 회복되고 있기 때문으로 풀이된다. 코로나19 발생 전인 2019년 300만 명대에 달했던 월간 입국객은 지난해 10만 명 밑으로까지 떨어졌었다. 관광객이 들어오면서 2년 간 뚝 끊겼던 인바운드(외국인 국내 여행) 예약도 조금씩 재개되는 분위기다. 한 태국 인바운드 전문 여행사는 이번 달에 5팀, 다음 달에는 10팀의 단체 예약을 받았다. 이 여행사 대표는 “얼마전까지만 해도 직원들이 이삿짐, 용역, 막일 등을 하며 생계를 이어왔다”며 “아직 회복 단계라 모든 직원을 다시 부르진 못했지만 이 정도만이라도 큰 변화”라고 말했다. 최근엔 동남아 뿐 아니라 유럽, 미주 쪽 단체 관광 문의도 늘고 있다. 하나투어 관계자는 “6월 프랑스 단체 여행객을 받는다”고 말했다. 코로나19로 직격탄을 맞았던 국내 면세업계도 분주해졌다. 신세계면세점 관계자는 “아직소규모 그룹이지만 2년 만에 인바운드 여행이 다시 시작됐다는 상징성이 크다”며 “동남아 관광객이 늘어날 것을 대비해 매장 개편 등 차근히 준비하고 있다”고 말했다. 롯데면세점에도 이달 말까지 80여명의 태국 단체 여행객 방문이 예정돼 있다. 해외 관광객 재개를 대비해 롯데면세점은 다음주부터 명동 본점과 월드타워점 주말 영업시간을 1시간 씩 연장한다. 다만 본격적인 국내 관광산업 회복은 해외 방한 관광객 중 비중이 가장 높은 중국, 일본 관광객이 돌아와야 가능할 것으로 보인다. 현재 중국은 코로나 재확산 우려에 봉쇄가 진행 중이고, 일본은 3차 접종자에 대해서도 자택 대기를 원칙으로 하는 등 여전히 제약이 많다. 이훈 한양대 국제관광대학원장은 “해외로 나가는 관광객이 늘어난데 이어 해외 입국 여행자도 생긴다는 건 그동안 흐름이 멈춰있던 여행업의 회복이 시작된다는 의미”라며 “코로나19로 인해 관광산업 타격이 컸던 만큼 사업, 인력체계 정비 후 올해 여름 이후부터 활성화 흐름이 뚜렷해질 것으로 보인다”고 말했다. 김소민기자 somin@donga.com}

윤석열 대통령 당선인이 13일 첫 대통령비서실장에 김대기 전 대통령정책실장(사진)을 내정했다. 초대 국무총리와 경제부총리 후보자에 이어 비서실장 내정자까지 정통 경제관료 출신이 모여 ‘경제 원팀’을 꾸리게 됐다. 김 내정자는 행정고시 출신 경제관료로 이명박 정부 때 대통령경제수석비서관과 정책실장을 지냈다. 윤 당선인은 이날 김 전 실장에 대해 “경제 전문가이면서 정무 감각을 겸비하고 있다”며 “다년간 공직 경험과 경륜을 바탕으로 성공적인 국정 운영을 뒷받침할 적임자”라고 설명했다. 김 내정자(행시 22회)와 한덕수 국무총리 후보자(행시 8회), 추경호 부총리 겸 기재부 장관 후보자(행시 25회)는 모두 기재부의 전신인 경제기획원, 기획예산처, 재정경제부에서 일했다는 공통점이 있다. 서로 함께 일하며 호흡을 맞춘 경험도 있다. 한 후보자가 노무현 정부에서 부총리 겸 재경부 장관으로 있던 시절 추 후보자는 재경부 금융정책과장으로, 김 내정자는 대통령비서실 경제정책비서관으로 일했다. 김 내정자가 이명박 정부에서 대통령경제수석비서관일 때 추 후보자는 대통령실 경제금융비서관을 지냈다. 윤 당선인은 현 청와대의 ‘3실(대통령비서실, 정책실, 국가안보실)’ 체제에서 정책실장직을 없앨 방침이다. 이에 따라 김 내정자는 새 정부 출범 뒤 정책실장의 역할도 겸할 예정이다. △경북 경주(66) △서울대 경제학과 △미국 펜실베이니아대 와튼스쿨(MBA) △행정고시(22회) △통계청장 △문화체육관광부 2차관 △청와대 정책실장대기-기후변화 30년 연구… 환경정책 입안 지속 참여 한화진 환경부 장관 후보자 13일 환경부 장관 후보자로 지명된 한화진 한국환경연구원 명예연구위원(사진)은 30여 년간 대기 및 기후변화를 연구해 온 환경정책 전문가다. 이명박 정부에서는 대통령환경비서관을 지내며 녹색성장 정책 추진을 뒷받침했다. 이후 박근혜 정부에서 국무총리실 소속 녹색성장위원회 위원을 지내는 등 정부 환경 정책 입안에 지속적으로 참여해 왔다. 환경과 경제의 상생 모델을 강조해온 한 후보자는 탄소중립 정책의 대전환을 예고한 새 정부의 기조에 맞는 인선이라는 평가가 나온다. 윤석열 대통령 당선인은 “규제 일변도의 환경 정책이 아닌 사회적 합의에 기반한 지속 가능한 환경 정책을 설계할 적임자라고 판단했다”고 지명 배경을 밝혔다. △대전(63) △고려대 화학과 △대통령사회정책수석비서관실 환경비서관 △한국환경정책평가연구원 부원장 △제2대 한국여성과학기술인지원센터 소장관료 출신 해양-수산전문가… 세심한 행정 펼친다는 평가 조승환 해양수산부 장관 후보자 해양수산부 장관 후보자로 조승환 전 해양수산과학기술진흥원장(사진)이 지명됐다. 조 후보자는 정통 관료 출신으로 해운과 항만, 해양, 기획 등 해수부 주요 업무를 두루 경험한 해양·수산 전문가로 꼽힌다. 이명박 정부 청와대에서 선임행정관을 지냈다. 업무 추진에 강단이 있고 세심한 행정을 펼친다는 평가를 받는다. 윤석열 대통령 당선인은 “우리의 풍부한 해양 자원을 바탕으로 해양·수산업 육성과 신(新)해양 강국의 밑그림을 그릴 적임자”라고 말했다. △부산(56) △대동고 △고려대 법학 학·석사 △미국 워싱턴대 로스쿨 LL.M. 과정 수료 △제34회 행정고시 합격 △제17대 대통령직인수위원회 경제2분과위원회 실무위원 △주영국 공사 참사관 △해수부 해사안전국장 △부산지방해양수산청장 △해수부 해양정책실장 △해양수산과학기술진흥원장 △한국해양과학기술원 비상임이사벤처기업 여성 CEO 출신… 기업 현장과 긴밀히 소통해와 이영 중소벤처기업부 장관 후보자 중소벤처기업부 장관 후보자에는 이영 국민의힘 의원(사진)이 지명됐다. 2020년 제21대 국회의원 선거에서 미래한국당 비례대표로 출마해 국회에 입성한 그는 국민의힘에서 유일한 벤처기업인 출신으로 중소·벤처기업에 대한 전문성과 애정을 가진 인물로 평가받는다. 2000년 디지털 콘텐츠 보안 벤처인 테르텐을 창업한 보안업계 1호 여성 최고경영자(CEO)인 그는 여성벤처협회장과 국민의힘 디지털정당위원장 등을 지내며 기업 현장과 긴밀히 소통해왔다. 중소기업계는 “중소기업계를 성장시킬 수 있는 적임자”라고 환영했다. △서울(53) △광운대 수학과 △KAIST 수학 석사 △KAIST 암호학 박사과정 수료 △테르텐 대표이사 △한국소프트웨어산업협회 이사 △한국소프트웨어전문기업협회 이사 △한국여성벤처협회 제9대 회장 △21대 국회의원 △국민의힘 디지털정당위원회 위원장부산 동래을서 3선 지낸 친박계… 장제원 등과 친분 이진복 정무수석 내정자 윤석열 대통령 당선인은 초대 대통령정무수석비서관에 과거 친박(친박근혜)계로 분류됐던 이진복 전 의원(사진)을 내정한 것으로 13일 확인됐다. 윤 당선인 측 핵심 관계자는 이날 “이 전 의원이 정무수석에 내정된 상태”라며 “당초 2차 내각 인선과 함께 공개할 예정이었지만 수석급은 대통령비서실장 인선 이후에 발표하기로 해 늦췄다”고 했다. 이 내정자는 부산 동래을에서 3선 국회의원을 지냈다. 윤 당선인과의 접점은 없지만 장제원 당선인 비서실장을 비롯해 부산지역 다선 의원들과 친분이 두텁다. 윤 당선인 측은 향후 정부조직 개편 과정에서 정무수석을 폐지하는 대신 정무장관을 신설하는 방안을 검토 중이다. △부산(65) △방송통신대 행정학과 △부산 동래구청장 △18·19·20대 국회의원 △국회 정무위원장 △미래통합당 총괄선대본부장윤다빈 기자 empty@donga.com최혜령 기자 herstory@donga.com박성민 기자 min@donga.com정순구 기자 soon9@donga.com김소민 기자 somin@donga.com}
작정하고 먼 여행을 떠나는 이들이 늘고 있다. 2년간 억눌려온 여행 수요가 폭발하면서 6시간 이상 날아가야 하는 장거리 행선지를 선호하는 경향이 뚜렷해진 것. 13일 온라인몰 G마켓·옥션에 따르면 지난달 11일부터 이달 10일까지 해외 항공권 판매는 전년 동기 대비 876% 급증했다. 해외 현지투어 상품 판매도 이 기간 781% 증가했다. 특히 먼 나라 여행 수요가 눈에 띄게 늘었다. 해외 항공권 판매순위 10위권 내 6곳이 비행시간 6시간 이상 장거리 여행지였다. 판매 순위 ‘빅3’ 도시에도 △프놈펜(6시간) △로스앤젤레스(11시간) △하와이(8시간) 등의 장거리 여행지가 이름을 올렸다. 2019년 같은 기간만 해도 △오사카(2시간) △다낭(5시간) △후쿠오카(1시간) 등이 가장 인기였다. 여행업계 관계자는 “그동안 억눌렸던 해외여행에 대한 보상심리로 이전에는 선뜻 결정하기 쉽지 않았던 여행지에 대한 인기가 높아진 것”이라고 말했다. 해외 방역 상황 등을 고려해 사전에 철저하게 여행을 준비하는 경향도 뚜렷해졌다. 지난달 판매된 항공권의 출발일을 분석한 결과 3∼8월에 걸쳐 고른 분포를 보였다. 예매 후 최대 5개월까지 준비기간을 두고 미리 계획을 세운다는 의미다. 2019년 같은 기간에는 예매 후 한두 달 안에 떠나는 비중이 절반 이상이었다. 훌쩍 떠나는 즉흥 여행 대신 계획적으로 준비하는 여행이 늘었다는 의미다. 리오프닝(경기 재개) 기대감에 국내 여행객도 덩달아 늘고 있다. 인터파크투어는 1∼12일 전국 호텔, 리조트 등 국내숙박 예약이 전월 동기간보다 80% 증가했다고 집계했다. 봄나들이 수요가 늘면서 강원(97%), 전남(92%), 경남(90%) 등 지방 여행객이 크게 늘었다.김소민 기자 somin@donga.com}

중소벤처기업부 장관 후보자에는 이영 국민의힘 의원이 지명됐다. 2020년 제21대 국회의원 선거에서 미래한국당 비례대표로 출마해 국회에 입성한 그는 국민의힘에서 유일한 벤처기업인 출신으로 중소·벤처기업에 대한 전문성과 애정을 가진 인물로 평가 받는다. 2000년 디지털 콘텐츠 보안 벤처인 테르텐을 창업한 보안업계 1호 여성 최고경영자(CEO)인 그는 여성벤처협회장과 국민의힘 디지털정당위원장 등을 지내며 기업 현장과 긴밀히 소통 해왔다. 중소기업계는 “신생벤처를 강소기업으로 키워낸 중소기업인 출신으로 향후 현장 목소리를 정책에 적극 반영하고 중소기업계를 성장시킬 수 있는 적임자”라고 환영했다.△서울(53) △광운대 수학과 △한국과학기술원(KAIST) 수학 석사 △한국과학기술원(KAIST) 암호학 박사과정 수료 △테르텐 대표이사 △한국소프트웨어산업협회 이사 △한국소프트웨어전문기업협회 이사 △한국여성벤처협회 제9대 회장 △21대 국회의원 △국민의힘 디지털정당위원회 위원장 김소민 기자 somin@donga.com}

‘작정하고’ 멀리 여행을 떠나는 사람이 늘고 있다. 2년 여간 억눌려온 여행 수요가 폭발하면서 6시간 이상 날아가야 하는 장거리 행선지를 선호하는 ‘보복 소비’ 경향이 뚜렷하게 나타나고 있다. 13일 온라인몰 G마켓·옥션에 따르면 지난달 11일부터 이달 10일까지 해외 항공권 판매는 전년 동기 대비 876% 급증했다. 해외 현지투어 상품 판매도 이 기간 781% 증가했다. 특히 먼 나라 여행 수요가 눈에 띄게 늘었다. 해외 항공권 판매순위 10위권 내 6곳이 비행시간 6시간 이상 장거리 여행지였다. 판매순위 ‘빅3’ 도시에도 △프놈펜(6시간) △로스엔젤레스(11시간) △하와이(8시간) 등 장거리 여행지가 이름을 올렸다. 2019년 같은 기간에는 △오사카(2시간) △다낭(5시간) △후쿠오카(1시간) 등 가까운 주변국가가 순위권이었다. 여행업계 관계자는 “그동안 억눌렸던 해외여행에 대한 보상심리로 이전에는 선뜻 결정하기 쉽지 않았던 여행지에 대한 인기가 높다”고 말했다. 해외 방역 상황 등을 고려해 사전에 철저하게 여행을 준비하는 경향도 뚜렷해졌다. 지난 달 판매된 항공권의 출발일을 분석한 결과 3~8월에 걸쳐 고른 분포를 보였다. 예매 후 최대 5개월까지 준비기간을 두고 미리 계획을 세운다는 의미다. 2019년 같은 기간에는 예매 후 한두 달 안에 떠나는 비중이 절반 이상이었다. 훌쩍 떠나는 즉흥여행 대신 계획적으로 준비하는 여행이 늘었다는 의미다. 리오프닝(경기 재개) 기대감에 국내 여행객도 덩달아 늘고 있다. 인터파크투어는 1~12일 전국 호텔, 리조트 등 국내숙박 예약이 전월 동기간보다 80% 증가했다고 집계했다. 봄나들이 수요가 늘면서 강원(97%), 전남(92%), 경남(90%) 등 지방 여행객이 크게 늘었다.김소민 기자 somin@donga.com}
일반 국민들은 대기업과 중소기업의 관계가 협력적이지 않다고 인식하고 있는 것으로 나타났다. 반면 기업들은 이보다 좀 더 긍정적으로 봤다. 12일 동반성장위원회가 대기업과 대기업 협력사, 일반 중소기업, 일반 국민 등을 대상으로 실시한 인식조사에 따르면 대기업과 중소기업의 협력 관계에 대해 일반 국민들은 ‘다소 부정적’(5점 만점에 2.8점)으로 인식했다. 납품단가 이슈나 기술 분쟁 등의 사례를 접한 것이 이 같은 인식에 영향을 미친 것으로 풀이된다. 대기업은 ‘긍정’(4.0점), 대기업 협력 중소기업(3.6점) 및 일반 중소기업(3.3점)은 ‘보통’ 수준으로 나타났다. 국민의 97.5%는 동반성장 정책이 필요하다고 응답했다. 대다수 기업(97.8%) 역시 동반성장 지원 정책이 중요하다고 응답했다.김소민 기자 somin@donga.com}
중소기업계가 납품단가 연동제 도입 촉구에 나섰다. 주요 원자재 가격이 급등했지만 대기업 납품단가에는 반영되지 않아 중소기업들의 피해가 커지고 있다는 이유에서다. 11일 18개 중소기업 단체 관계자들은 서울 영등포구 중소기업중앙회에서 ‘납품단가 제값 받기’ 기자회견을 열고 “대·중소기업 간 양극화 문제 해결의 출발점은 납품단가 현실화”라고 주장했다. 배조웅 한국레미콘공업협동조합연합회장은 “모래, 자갈, 시멘트, 혼화제 등을 섞어 완제품을 만드는 데 전체적으로 약 20% 인상 요인이 생겼지만 건설회사는 단 한 푼도 인상해주지 않았다”며 “이달 말까지 인상 요구에 응하지 않으면 불가피하게 생산을 중단해야 하는 실정에 놓여 있다”고 말했다. 강성진 청송건설 대표 역시 “치솟고 있는 건설자재비가 반영되지 않으면 현장 셧다운이나 폐업이 불가피하다”고 밝혔다. 중기중앙회가 지난달 28∼31일 중소기업 304곳을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 2020년 대비 현재 원자재 가격은 평균 51.2% 상승했다. 같은 기간 원자재값 급등으로 경영 여건이 매우 악화됐다는 응답은 75.2%에 달했다. 김기문 중기중앙회장은 “이번에 폭등한 원자재 가격까지 중소기업들이 떠안게 된다면 이제는 존립의 문제로 이어질 수 있다”며 “5월에 출범하는 새 정부에서는 반드시 양극화 문제를 해결해야 한다”고 강조했다.김소민 기자 somin@donga.com}

중소기업계가 납품단가 연동제 도입 촉구에 나섰다. 주요 원자재 가격이 급등했지만 대기업 납품단가에는 반영되지 않아 중소기업들의 피해가 커지고 있다는 이유에서다. 11일 18개 중소기업 단체 관계자들은 서울 영등포구 중소기업중앙회에서 ‘납품단가 제값받기’ 기자회견을 열고 “대·중소기업 간 양극화 문제 해결의 출발점은 납품단가 현실화”라고 말했다. 김기문 중기중앙회장은 “이번에 폭등한 원자재 가격까지 중소기업들이 떠안게 된다면 이제는 존립의 문제로 이어질 수 있다”며 “5월에 출범하는 새 정부에서는 반드시 양극화 문제를 해결해야 한다”고 강조했다. 중기중앙회가 지난 달 28~31일 중소기업 304개사를 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 2020년 대비 현재 원자재 가격은 평균 51.2% 상승했다. 같은 기간 원자재값 급등으로 경영여건이 매우 악화됐다는 응답은 75.2%에 달했다. 기업들은 향후 원자재값 상승분이 납품대금에 반영되지 않을 경우 △생산량 감축(41.9%) △일자리 축소(32.9%) △공장 폐쇄(9.6%) 등을 고려하고 있다고 응답했다. 배조웅 한국레미콘공업협동조합연합회장은 “모래, 자갈, 시멘트, 혼화제 등을 섞어 완제품을 만드는데 전체적으로 약 20% 인상요인이 생겼지만 건설회사는 단 한 푼도 인상해주지 않았다”며 “이달 말까지 인상요구에 응하지 않으면 불가피하게 생산을 중단해야 하는 실정에 놓여 있다”고 말했다. 강성진 청송건설 대표 역시 “치솟고 있는 건설자재비 반영이 안 되면 현장 셧다운이나 폐업이 불가피하다”고 밝혔다. 이들은 개별 중소기업이 대기업에 납품단가 인상을 요구하기가 현실적으로 어려운만큼 원자재 가격 변화를 자동으로 납품단가에 반영하는 ‘납품단가 연동제’가 필요하다고 주장했다. 납품단가 연동제는 윤석열 대통령 당선인도 후보 시절 검토하겠다고 밝힌 바 있다. 중소기업계는 중소기업 정책을 심의·조정하는 대통령 직속 상생위원회 설치도 건의했다.김소민 기자 somin@donga.com}

화장품 용기를 제작해 200여 개 기업에 납품하는 A중소기업은 환경부가 포장재 규제를 두께, 색상에도 적용한다는 소식에 걱정이 커졌다. 이 업체는 화려한 ‘궁중 콘셉트’로 인기가 높은 브랜드 용기를 생산해 왔다. 용기 디자인이 브랜드 콘셉트와 직결되는 만큼 일률적으로 포장재를 규제하면 제품 차별화가 어려워져 당장 마케팅도 문제인 데다 새로운 규제에 맞춰 생산 설비도 죄다 바꿔야 한다. A업체 대표는 “정부가 화장품 시장을 키워나갈 의욕을 꺾어버리고 있다”고 했다. 환경부가 최근 포장재의 색상, 두께 기준까지 강화하는 규제를 추진하면서 기업 반발이 커지고 있다. 화장품, 식품, 음료, 김치, 문구, 완구 등 대상 기업이 광범위한 데다 기존 용기를 전면 교체해야 하는 상황을 맞을 수도 있기 때문이다. 재활용을 쉽게 하기 위한 취지이지만 정부가 충분한 의견 수렴 없이 현실과 동떨어진 방안을 추진해 ‘신발 속 돌멩이’가 추가되는 게 아니냐는 지적이 나온다. ○ 두께, 색상, 포장재 비율까지 일률 규제 추진 기업들이 최근 ‘포장 규제’에 민감해진 것은 지난해 12월 환경부가 ‘자원의 절약과 재활용 촉진에 관한 법률’ 일부개정안을 국회에 제출하면서다. 포장재 재질·구조 평가기준에 △두께 △색상 △포장 무게 비율을 추가하는 내용이 담겼다. 특히 포장 무게 비율은 포장재 무게가 제품 무게에서 차지하는 비율을 정해놓는 것이어서 기업 반발이 크다. 기존에는 포장재가 단일 재질로 만들어졌는지, 마개가 본체와 분리 가능한지 등 재질과 구조 위주로 평가했다면 앞으로는 ‘두께 몇 mm 이내’, ‘유색 제한’처럼 두께와 색상 등도 하나하나 추가 규제하겠다는 것이다. 구체적 기준은 입법 후 고시로 정해진다. 일선 기업들은 벌써 비상이 걸렸다. 달라진 기준에 맞춰 용기를 바꾸려면 출혈이 불가피하기 때문이다. 중소기업들의 불만이 크다. 용기 교체에 따른 추가 설비투자도 납품 기업의 몫이기 때문이다. 한 화장품 용기 납품업체 관계자는 “용기 하나를 리뉴얼하는 데만 금형 제작과 공정 자동화에 1억5000만∼2억 원이 든다”며 “가뜩이나 코로나19로 타격이 큰데, 전체 포장재를 다 바꾸게 되면 어떻게 감당하느냐”고 말했다. 이미 무색 페트병 생산 등 친환경 실천을 위해 노력 중인 기업들을 지나친 규제로 옥죈다는 지적도 나온다. 음료를 생산하는 B업체 관계자는 “포장재는 소비자 선택을 받게 하는 마케팅의 일환”이라며 “획일적인 규제가 많아질수록 기업에 부담”이라고 말했다. 한 식품업계 관계자는 “식품 포장재를 일률 규제하면 파손 위험 등 품질 안전성도 저하된다”며 “제품개발부터 생산설비 교체, 검사비용 등 추가 비용도 큰 부담”이라고 했다. ○ “현장 무시 일방 규제, 의견 수렴 충분히 해야” 포장재 규제에 대해서는 중소벤처기업부도 반대 의견을 내는 등 부처 간 의견도 엇갈린다. 중기부는 지난해 국무조정실 규제심사 과정에서 대한화장품협회, 한국포장협회, 전문가 의견을 수렴해 “과도한 규제가 기업에 부담이 되니 현행 유지가 필요하다”는 의견을 제출했다. 환경부 관계자는 “당장 바꾸자는 게 아니라 과도한 포장재를 줄이자는 차원”이라면서도 “포장재 절감 효과가 높은 세제, 샴푸 등부터 상반기 내 표준화하겠다”고 밝히고 있다. 기업들은 환경부가 지난해 ‘재포장 금지법’ 도입 때처럼 충분한 의견 수렴 없이 규제를 강행했던 전철을 밟지 않아야 한다고 강조한다. 화장품업계 관계자는 “상품 종류가 굉장히 많고 다양해서 두께와 색상 등을 임의로 제한하기 쉽지 않다”며 “정부가 사전에 규제 효과를 정밀히 분석해 보여줘도 납득하기 힘든 판에 이런 조치도 없이 일방 추진하는 게 문제”라고 지적했다. 김소민 기자 somin@donga.com}
한국중견기업연합회가 대통령직인수위원회에 상속세 법인세 등 각종 세제와 규제를 경제협력개발기구(OECD) 주요 10개국 수준으로 조정해 달라고 요청했다. 중견련은 5일 ‘새 정부 경제 정책 제언’을 인수위에 전달하고 △제도 경쟁력 강화 △기업 성장 생태계 조성 △연구개발(R&D) 및 투자 활성화 △세제 개혁 등 9개 분야에 걸쳐 66개 과제를 제시했다. 2014년 제정돼 2024년 7월 효력이 끝나는 ‘중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법’을 일반법으로 전환해 달라는 내용도 포함됐다. 중견련 관계자는 “중소기업에서 중견기업으로 진입하자마자 온갖 규제를 떠안기는 고질적인 불합리를 해소하고 R&D 투자, 세제 지원 등 글로벌 경쟁력을 강화하는 방향으로 법·제도 환경을 개선해야 한다”고 강조했다. 김소민 기자 somin@donga.com}
온라인 패션몰 무신사가 본사로부터 최종 가품 판정을 받은 피어오브갓 에센셜 티셔츠를 구매한 모든 고객에게 공식 사과하고 판매 금액의 200%를 보상한다고 3일 밝혔다. 문제가 된 제품은 피어오브갓 에센셜 라인의 ‘3D 실리콘 아플리케 박시 티셔츠’다. 무신사는 해당 제품을 부티크에서 10만 원대에 판매했는데 올해 초 네이버의 리셀(재판매) 플랫폼 크림이 “무신사가 판매한 피어오브갓 에센셜 티셔츠가 가짜”라고 밝혀 논란이 됐다. 무신사는 지난달 피어오브갓에 공식적으로 정품 감정을 의뢰했고 1일 “정품으로 판정할 수 없다”는 통보를 받았다. 무신사는 에센셜 제품 판매를 전면 중단하고 관세청 산하 무역관련지식재산권보호협회(TIPA)와 협업하는 등 정품 감정 체계를 더욱 강화할 방침이다.김소민 기자 somin@donga.com}
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 방역 조치로 매출이 30% 이상 줄어든 소상공인은 임대료를 깎아달라고 요청할 수 있게 된다. 중소벤처기업부는 31일 법무부, 국토교통부와 함께 코로나19 확산으로 피해를 입은 소상공인의 경제적 부담을 줄이기 위해 이런 내용을 담은 임대료 감액 청구에 대한 기본 방침을 정했다고 밝혔다. 이번 방침에 따르면 코로나19 방역 조치로 매출액이 30% 이상 감소한 소상공인은 감소분에 비례해 임대료 감액을 요청할 수 있다. 매출 감소율은 코로나19 관련 방역·예방조치를 강화하기 전 1년간 평균 매출을 기준으로 산정한다. 영업 시작 1년 이하인 소상공인은 예외적으로 3개월 이상 평균 매출을 기준으로 적용할 수 있도록 허용한다. 예를 들어 월세 400만 원에 커피 전문점을 운영하고 있는 소상공인의 월 매출이 30% 감소했다면 400만 원의 30%인 120만 원을 감액해달라고 청구할 수 있다. 임대료 감액 요청 기준이 30%가 된 것은 중기부가 법무부, 국토부와 진행한 연구용역에서 보통 매출액이 30% 감소할 때부터 손해가 발생한 것으로 나타났기 때문이다. 방역 조치가 해제되고 매출액이 이전 수준을 회복하면 건물주는 다시 증액을 요청할 수 있다. 임대료 감액 청구의 세부 기준이 마련된 건 이번이 처음이다. 법무부는 2020년 9월 상가 임대차보호법 개정으로 감염병 여파로 경제상황이 바뀌면 임대 보증금 증감을 요구할 수 있도록 했지만 구체적인 기준이 없어 활용도가 낮았다. 최근 3년간 상가건물 임대차분쟁조정위원회에 접수돼 최종적으로 조정이 성립된 사례는 연평균 7.3건에 그친다. 중기부 관계자는 “일종의 참고서를 만들었다는 점에 의의가 있다”고 했다. 이번 가이드라인은 임대차분쟁조정위원회를 통해 확정된다. 다만 이번 가이드라인은 권고적 효력만 있을 뿐 강제력은 없어 실효성이 낮다는 지적도 나온다. 매출액 감소분이 100%에 이른다고 해서 임대료 전액 감면을 요청하긴 현실적으로 어렵다. 매출액 감소분이 30% 미만인 경우나 소급 요청도 요건을 인정받을 수 없다. 김태기 단국대 경제학과 교수는 “현재 소상공인들은 장사가 안 되는 것이 가장 큰 문제라서 실질적 도움이 얼마나 될지는 알 수 없다”며 “법적인 구속력이 없다 보니 오히려 임대인과의 갈등을 부추길 우려도 있다”고 말했다. 최근 정부가 코로나19 방역을 완화하는 추세인 만큼 가이드라인 마련이 너무 늦은 것 아니냐는 지적도 나온다. 자영업단체 관계자는 “실질적 지침이 없어 무용지물이던 법의 세부 기준이 마련됐단 측면에선 반길 만한 일이지만 상당히 늦은 감이 있다”고 말했다. 김소민 기자 somin@donga.com}

ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영이 중요한 전략으로 떠오르면서 글로벌 의류 수출 기업인 한세실업(대표 김익환, 조희선)이 실행하고 있는 ESG 경영 전략이 높은 평가를 받고 있다. ‘패스트패션’ ‘염색 공정’ 등으로 환경 문제에서 자유로울 수 없는 패션업계의 한계를 뛰어넘은 혁신적 행보라는 평가가 나온다. 지난해 대한상공회의소가 한국생산성본부와 함께 국내 기업 300개사를 대상으로 실시한 ‘ESG 확산 및 정착을 위한 기업 설문조사’ 결과에 따르면, 국내 기업의 70%가 ESG 경영을 중요하게 생각하는 것으로 나타났다. 이들 기업은 ‘경영 성과에 긍정적 효과 발생’(42.9%), ‘소비자 인식 및 소비 트렌드 변화’(41.9%) 등을 이유로 ESG가 중요하다고 생각하는 것으로 확인됐다. 한세실업이 2019년부터 전개하고 있는 ‘10% FOR GOOD’ 캠페인은 친환경 정책과 글로벌 사회공헌활동을 연계한 한세실업의 대표 프로그램이다. 해당 캠페인은 국제 인증을 받은 친환경 원단으로 만든 의류 판매 순수익의 10%를 환경 운동을 펼치는 비영리단체에 기부하는 활동이다. 2019년 해양 플라스틱을 제거하는 네덜란드 비영리재단 ‘오션클린업’에 대한 첫 기부를 시작으로, 2020년에는 전 세계 해양 쓰레기를 줄이는 데 앞장서는 벨기에 비영리단체 ‘WFO’에 기부했다. 추후 환경을 위한 국제단체를 추가로 선정하여 최대 100만 달러까지 기부를 이어 나갈 예정이다. 또 한세실업은 2017년부터 3차원(3D) 디자인 기술로 가상 샘플을 제작해 불필요한 폐기물과 샘플 전달 시 소요되는 포장재, 운송 연료 등을 줄여 비용 절감 효과와 환경 보호 효과를 동시에 얻고 있다. 2025년까지 실물 샘플의 80% 이상을 3D로 대체할 예정이다. 특히 한세실업은 2015년부터 독자적으로 개발한 스마트팩토리 시스템 ‘햄스(HAMS·HANSAE Advanced Management System)’를 통해 에너지와 업무 효율 모두를 높이는 등 친환경 경영을 적극 펼치고 있다. 세계 30여 개 공장의 가동 및 생산 현황을 별도의 개인정보단말기(PDA)를 통해 실시간으로 점검할 수 있는 시스템 햄스는 불량률을 줄여 버려지는 원단을 막는 등 생산 효율성을 높이면서 환경 피해를 최소화한다. 2019년부터 진행된 친환경 의류 생산 시스템 구축도 불필요한 자원 낭비를 줄이려는 한세의 ESG 활동이다. 빗물 재활용을 위한 빗물저장시스템, 에어컨 대신 작업장 내 온도를 조절하는 워터쿨링시스템 등으로 물과 에너지 사용량을 획기적으로 줄이고 있으며, 온실가스 감축을 위해 화석연료 대신 톱밥, 목재 폐기물, 왕겨 등 바이오매스 연료 사용량도 늘리고 있다. 이를 통해 시스템 구축 전인 2015년 대비 2020년에는 물 사용량은 120만 L 이상, 유류 사용량은 33% 이상 감축했으며 석탄 사용량은 100%, 온실가스 배출량은 20% 이상 줄이는 성과를 달성했다. 2030년까지 추가적으로 온실가스 배출량 25%, 물 사용량 20%, 유류 사용량 50% 감축 목표를 세웠다.김소민 기자 somin@donga.com}

제주항공이 포스트 코로나를 대비해 저비용항공사(LCC) 중 처음으로 화물 전용기를 도입하고 신기종인 B737-8 도입을 준비하는 등 다양한 도전을 준비하고 있다. 김이배 제주항공 대표이사는 올해 1월 창립 17주년 기념사에서 “6월에 B737 화물기를 도입해 화물 사업을 강화하고, 내년부터는 신기종인 B737-8을 도입해 더 높은 수준의 경쟁력을 갖춰 중단거리에서 우위를 점하겠다”고 말했다. 제주항공은 6월 B737 화물 전용기를 도입하며 본격적인 항공 화물 운송 사업에 나선다. 화물 전용기 도입은 국내 LCC 중 처음이다. 제주항공이 도입할 예정인 화물 전용기는 B737-800BCF(Boeing Converted Freighter)로 제주항공이 현재 운용하고 있는 항공기와 같은 기종이다. 여객기로 쓰이던 항공기를 화물 전용기로 개조한 것이다. 제주항공은 여객기와 같은 기종의 화물 전용기 도입을 통해 화물기 운항에 필요한 비용을 절감하고 기단 운영 효율성도 높일 수 있게 됐다. 또 편당 화물 수송량 확대는 물론이고 다양한 형태·종류의 화물도 운송할 수 있게 돼 고부가가치 화물 운송에도 나설 수 있게 됐다. 보잉이 지난해 9월 발표한 ‘세계 상용시장 전망 2021∼2040’ 보고서에 따르면 전 세계 항공 화물 기단은 2019년 2010대에서 2040년까지 3435대로 70% 이상 성장할 것으로 예상된다. 특히 제주항공이 운항 예정인 화물기와 같은 형태인 협동체 개조 화물기가 크게 증가할 것으로 전망된다. 이 밖에 제주항공이 화물 사업을 통해 진입하려는 중국, 일본, 베트남 등의 중단거리 시장에 대한 전망도 화물 사업의 성공 가능성을 높이고 있다. 보잉이 2020년 11월에 발행한 ‘세계 항공화물 전망 2020∼2039’ 보고서에 따르면 전 세계 항공 화물 시장은 연평균 4%의 성장률을 보일 것으로 전망됐다. 특히 중국 국내 시장과 동아시아 및 오세아니아 시장이 각각 연간 5.8%와 4.9%씩 성장하면서 세계 항공 화물 시장 성장을 주도할 것으로 분석된다. 제주항공은 2012년 국제 화물 운송 면허를 취득하고 화물 운송 사업을 시작했다. 2020년 10월에는 국적 LCC 중 처음으로 여객기 내 좌석을 활용한 화물 운송 사업을 진행해 왔다. 제주항공은 화물 전용기 도입을 계기로 화물 운송 사업을 확대해 수익구조를 다변화할 계획이다. 내년부터는 보잉의 차세대 기종인 B737-8이 도입된다. 현재 보유하고 있는 B737-800NG를 차세대 기종으로 전환함과 동시에 체질 개선을 통한 지속 가능한 성장기반을 구축하고, 현재 사업 모델에 집중해 중단거리에서 더 높은 수준의 경쟁력을 갖추기 위한 전략이다. B737-8은 2019년 이후 각종 안전에 대한 철저한 검증과 업그레이드를 통해 전 세계 30여 항공사에서 운용하고 있으며, 현재 제주항공이 운용 중인 B737-800NG보다 1000km 이상 운항 거리가 늘어나 중앙아시아, 인도네시아 등 새로운 노선에 운항이 가능해 신규 노선 개발 등 새로운 기회를 창출할 수 있다. 제주항공은 양대 항공사와 LCC 자회사의 통합을 포함한 우리나라 항공 산업의 구조 개편이 진행되는 시점에서 긴 호흡으로 상황을 분석하고 유연하게 준비해 포스트 코로나 시대 선도 항공사의 지위를 더욱 공고히 할 수 있을 것으로 기대하고 있다.김소민 기자 somin@donga.com}

LG생활건강은 팬데믹과 글로벌 공급망 위기, 세계경기 둔화 등 어려운 경제 상황 속에서도 견고한 브랜드 포트폴리오를 기반으로 지속적인 성장을 이뤘다. 올해는 고객가치라는 기본에 더욱 집중해 ‘집요한 혁신을 통해 고객감동을 실현하는 세계적인 명품 뷰티 회사’로 도약한다는 계획이다. LG생활건강은 뷰티(Beauty) 사업에서 ‘후’, ‘숨’, ‘오휘’ 등 럭셔리 화장품 중심의 브랜드 경쟁력을 바탕으로 국내외 시장에서 입지를 더욱 공고히 해나갈 계획이다. 대표 브랜드인 궁중 럭셔리 화장품 ‘후’는 천기단 라인에 이어 최고급 라인인 ‘환유’와 ‘천율단’ 라인을 집중 육성한다. ‘후’는 국내 화장품 브랜드 최초로 연매출 2조 원을 돌파하며 글로벌 명품 화장품 브랜드들과 어깨를 나란히 하고 있다. 에이치디비(HDB·Home Care & Daily Beauty) 사업은 안정적인 제품 포트폴리오와 R&D 및 마케팅 역량을 바탕으로 차별화된 프리미엄 제품을 선보여 시장에서 독보적인 지위를 강화해 나갈 계획이다. 프리미엄 샴푸 ‘닥터그루트(Dr.Groot)’는 천편일률적인 한방 콘셉트에서 벗어나 감각적인 용기 디자인과 다양한 향기를 선보이며 MZ세대의 마음까지 사로잡고 있다. LG생활건강은 미래 새로운 성장동력을 창출하기 위해 기존 아시아 시장을 넘어 북미 시장에서의 사업도 확대하고 있다. 차석용 LG생활건강 부회장은 올해 신년사에서 “진정한 글로벌 명품 뷰티 회사로 도약하기 위해 글로벌 최대 시장인 동시에 트렌드를 창출하는 북미 시장에서 사업 확장을 지속해 나가야 한다”고 밝히기도 했다. LG생활건강은 2019년 8월 ‘더 에이본 컴퍼니(The Avon Company)’를 인수하며 미주 시장 진출을 뒷받침할 디딤돌을 마련한 이래, 더 에이본 컴퍼니의 포트폴리오를 프리미엄 제품으로 재편성하고 현지 시장에 적합한 제품을 선보이며 2020년 턴어라운드에 성공했다. LG생활건강이 아시아와 북미 사업권을 인수한 유럽 더마 화장품 대표 브랜드 ‘피지오겔’은 지난해 아마존 내 브랜드 스토어를 오픈하고 코스트코 온라인몰에 입점하는 등 미국 시장 확대에 박차를 가하고 있다. LG생활건강은 올해 디지털 시장에서 역량을 강화해 나갈 계획이다. MZ세대들이 즐겨 찾는 SNS상에서의 디지털마케팅 역량을 강화하고, AI를 활용한 처방 개발로 제품 품질을 향상시키는 등 밸류체인 전반에 걸쳐 디지털 역량을 강화해 나갈 계획이다. 최근 미국 프로페셔널 헤어케어 전문기업 파루크 시스템스(Farouk Systems)와 함께 전문가들이 사용할 수 있는 스마트 맞춤형 염모제 시스템 ‘LG CHI Color Master’를 개발하고 미국 시장에 첫선을 보이기도 했다. 고객이 원하는 최적의 헤어 컬러를 그 자리에서 바로 제조하여 제공하는 신개념 고객 맞춤형 염모 시스템이다. LG생활건강은 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영에도 앞장선다는 계획이다. LG생활건강은 세계적 권위의 ‘2021 다우존스 지속가능경영지수(DJSI·Dow Jones Sustainability indices)’ 평가에서 국내 화장품 업계 최초이자 유일하게 다우존스 지속가능경영 ‘월드(World) 지수’에 4년 연속 편입됐다. LG생활건강은 DJSI 월드 지수에 4년 연속 편입된 데 이어 아시아·퍼시픽 지수 12년 연속, 코리아 지수 9년 연속 편입됐다.김소민 기자 somin@donga.com}
중소벤처기업부가 국내 기업의 해외 투자 유치 및 해외 진출을 돕기 위해 올해 2500억 원 이상 규모의 해외 벤처캐피털 글로벌펀드(글로벌펀드)를 조성한다. 중기부는 글로벌펀드 출자 공고를 내고 1000억 원을 출자한다고 29일 밝혔다. 이를 토대로 민간자금을 유치해 총 2500억 원 이상 규모의 글로벌펀드를 조성할 예정이다. 유치한 자금은 유망 벤처·스타트업이 유니콘 기업(기업가치 1조 원 이상의 스타트업)으로 성장할 수 있도록 지원하는 데 쓰인다. 정부는 2013년부터 글로벌펀드를 조성해왔다. 지난해 말 기준 39개 4조8559억 원 규모의 펀드를 운용 중이다. 국내 기업 384곳이 총 8242억 원을 투자 받았다. 우아한형제들, 컬리, 비바리퍼블리카 등은 후속 투자를 통해 유니콘 기업으로 성장했다. 우아한형제들, 하이퍼커넥트는 해외 기업에 수조 원대 규모로 인수됐고 직방, 마이리얼트립은 국내 기업 간 인수합병으로 사업을 확장했다. 중기부는 “글로벌 벤처투자 시장이 사상 최고치를 기록 중인 지금이 해외 투자를 유치할 수 있는 적기”라며 “글로벌펀드를 지속적으로 확대하겠다”고 밝혔다. 김소민 기자 somin@donga.com}
중소기업 전용 T커머스(데이터홈쇼핑) 방송이 생기면 중소기업계가 3년간 누적 1조 원의 매출 증대 효과를 거둘 것이라는 연구 결과가 나왔다. 한국미디어정책학회는 29일 ‘신규 T커머스 채널이 국민경제에 미치는 파급효과 분석’이란 연구 보고서에서 “중소기업 전용 T커머스 사업자가 출현하면 누적 1조 원의 중소기업 판로 확대, 소비 진작, 고용 등 긍정적 영향을 미칠 것”이라고 밝혔다. 국내 TV홈쇼핑 사업자는 7곳, T커머스 사업자는 10곳이다. 중소기업 제품을 주로 판매하는 홈앤쇼핑과 공영쇼핑은 T커머스 채널 사업권을 승인받지 못하고 있다. 박천일 한국미디어정책학회장은 “중소기업 전용 T커머스 채널 출범은 판로 확대를 고민하는 많은 중소기업에 긍정적 영향을 미칠 것”이라고 전망했다.김소민 기자 somin@donga.com}