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  • [DBR 경영 지혜]‘구직자의 인상관리’ 면접때 과연 잘 통할까

    구직자는 면접관에게 좋은 이미지를 남기려고 자기 과시, 아부 등 미묘한 ‘인상관리’를 한다. 인상관리를 하는 구직자는 대체로 가식적이며 거짓된 이미지를 전달하려고 의도적으로 노력할 때가 많다. 만일 구직자가 가짜 이미지를 보여주고 면접관이 이를 알아채지 못한다면 실제 채용된 사람은 해…

    • 2014-09-25
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  • [DBR 경영 지혜]R&D-IT 투자 병행하면 기업 혁신성과 ‘따따블’

    정보기술(IT)의 발달이 기업의 성과를 높여준다는 연구는 많았다. 그런데 IT가 기업의 혁신에 어떤 도움을 주는지에 대한 연구는 생각보다 적었다. IT가 기업의 혁신에 도움을 주는 건 크게 세 가지 경로를 통해서다. 첫째, 연구개발(R&D)에 사용되는 정보시스템 등을 통해 혁신…

    • 2014-09-24
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  • [DBR 경영 지혜]현재는 미래에 대한 선물… “일상을 기록하면 행복 옵니다”

    사람들은 아무리 힘들고 괴로워도 삶의 의미만 찾는다면 행복을 느끼기도 한다. 그렇다면 어떻게 해야 행복을 느낄 수 있을까? 간단한 방법 중 하나가 평범한 일상을 기록으로 남기는 것이다. 평범해서 전혀 흥미롭지 않고 의미가 있다고 여겨지지 않는 일상도 시간이 흐른 뒤 회상하면 느낌이 새…

    • 2014-09-18
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  • [DBR 경영 지혜]지갑 열게하는 ‘귀요미 마케팅’… 어른들에 더 효과적

    어린이뿐 아니라 어른들도 귀여운 디자인에 끌리는 시대다. 강아지 모양의 베개, 알록달록한 인형 등 귀여운 느낌의 수제품을 주로 판매하는 엣시라는 미국 인터넷 쇼핑몰은 2012년 8억9500만 달러(약 9200억 원)의 매출을 올렸다. 귀여운 모습의 브랜드 마스코트도 늘고 있다. 미국의…

    • 2014-09-17
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  • [DBR 경영 지혜]‘토론의 달인’ 오바마가 첫 TV토론서 말 더듬은 까닭은…

    2012년 버락 오바마 당시 미국 대통령 후보와 밋 롬니 공화당 후보가 처음으로 TV 공개토론을 하게 됐을 때다. 오바마 측 토론 팀은 첫 토론을 앞두고 철저한 준비에 착수했다. 그런데 결정적으로 토론의 주인공이 연습을 충분히 하지 못했다. 다른 일정들로 바빴던 탓이다. 팀원들이 연습…

    • 2014-09-12
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  • [DBR 경영 지혜]한국 영리병원 해법, 美원전 민영화에서 찾아라

    ‘탈규제’를 위해 미국은 1990년대 들어 원자력발전소까지 민영화했다. 그 결과 지난 20년간 미국 전체 원자력발전소 절반의 소유권이 정부에서 민간으로 이전됐다. 이에 따라 시장 경쟁에 직접적으로 노출돼 있는 발전소가 이익을 극대화하는 데 치중함으로써 안전에 대한 투자를 소홀히 할 것…

    • 2014-09-11
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  • [DBR 경영 지혜]‘저신뢰의 늪’에 빠진 한국사회… 탈출구는?

    택시를 탔는데 돈이 없다. 급하게 나오느라 지갑과 휴대전화를 모두 집에 두고 나왔다. 택시 운전사의 관용에 전적으로 의지해야 하는 상황이다. 한국인은 이런 상황에서 타인에 대해 어느 정도 도움을 기대하고 있을까. 만일 잘 모르는 누군가가 분명 도와줄 것이라고 믿는다면 ‘사회적 자본’을…

    • 2014-09-10
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  • [DBR 경영 지혜]‘社外이사’ 비율이 기업투명성에 미치는 영향 따져보니…

    기업의 이사회는 경영진의 무능이나 비리를 감시하고 경영진 교체나 인수합병 등 주요 의사결정에 참여한다. 특히 미국에서는 이사회의 감시 효과를 높이기 위해 2002년과 2003년 관련법 개정을 통해 독립적인 이사 비율을 높이도록 했다. 미국 펜실베이니아대 와튼 스쿨의 크리스토퍼 암…

    • 2014-09-05
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  • [DBR 경영 지혜]性마케팅에 약한者여, 그대 이름은 도시男

    성(性)을 이용한 마케팅이 일상이 된 시대다. 많은 미디어가 낯 뜨거운 사진으로 도배돼 있고 그 안에 기업이 판매하는 상품이 자리 잡고 있다. 흥미롭게도 기업이 파는 상품과 서비스는 지역별, 국가별, 소비자 성별과 연령대별 등으로 더욱 차별화되고 있지만 유독 성을 이용한 상품 마케팅만…

    • 2014-09-04
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  • [DBR 경영 지혜]감정 참아야하는 金대리, 업무생산성 측정해보니…

    인간은 감정 표현을 억제해야 할 때가 많다. 기분이 좋다고 마냥 웃거나 화가 난다고 해서 표정을 찡그릴 수 없는 상황이 종종 발생한다. 특히 일터에서는 직장인들이 자유롭게 자신의 감정을 표현하기 어렵다. 감정 표현 억제는 원활한 인간관계를 위해서 필요하다. 과도하게 화를 내면 인간관계…

    • 2014-09-03
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  • [DBR 경영 지혜]인도에선 현금선물할때 ‘홀수금액’ 줘라

    “인크레더블 인디아(Incredible India).” 전 세계인들에게 ‘인도로 여행오라’며 인도 정부가 만든 표어다. 인류 문명의 발상지 중 하나이자 다양한 종교가 뒤엉켜 국가를 이루고 사는 ‘믿을 수 없을 만큼 놀라운(incredible)’ 곳임을 상징한다. 인도는 지역별로 다…

    • 2014-08-29
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  • [DBR 경영 지혜]‘기업활동의 증인’ 숫자를 알면 경영이 보인다

    국내 대표 건설사인 현대건설이 매물로 나왔다. 외환위기를 거치며 파산에 이르렀던 현대건설은 워크아웃을 거쳐 흑자로 돌아섰다. 부활한 현대건설은 알짜배기 매물로 시장에 등장했다. 현대상선과 현대자동차가 현대건설 인수 후보로 나섰다. 처음에는 인수 금액을 더 많이 써낸 현대상선이 새 주인…

    • 2014-08-28
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  • [DBR 경영 지혜]보상 주기전에 잠깐… 직원성향 파악하셨나요?

    많은 기업이 직원들의 창의성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용한다. 창의성은 독창적인 제품과 서비스 개발에 기여하기 때문이다. 가장 손쉬운 방법은 상여금, 승진 등 직접적인 보상을 하는 것이다. 그런데 보상이 실제 창의성 향상에 긍정적인 영향을 끼치는 것일까. 일반적으로 보상은 업무 …

    • 2014-08-27
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  • [DBR 경영 지혜]“행운이 계속될 거라는 착각은 진화의 산물”

    농구경기를 시청하다 보면 유난히 슛을 잘 넣는 선수가 눈에 띈다. 관중과 시청자들은 모두 그 선수에게 다음 볼이 건네지기를 바란다. 과학적 관점에서 보면 어떤 선수가 다음 슛을 성공시킬 확률은 그가 이전에 넣은 골과 무관하다. 순전히 운에 따른 상황으로, 확률적으로 볼 때 무작위로 벌…

    • 2014-08-22
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  • [DBR 경영지혜]리더, 잠꾸러기가 되라?… 수면부족땐 판단력 뚝 떨어져

    잠은 소중하다. 인간은 수면이 부족한 상태에서 어떤 일도 제대로 해내기 어렵다. 이미 학계에서는 잠의 긍정적인 효과에 대한 연구를 많이 내놓았다. 반면 잠이 부족할 때 발생하는 부작용에 대해선 아직까지 밝혀진 내용이 그리 많지 않다. 일반적으로 인간은 잠이 부족할 때 어떤 상황에 대처…

    • 2014-08-21
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