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![[DBR]포스트 코로나 시대, 금융사들 ‘진짜 실력’이 드러난다](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/05/12/101016600.1.jpg)
‘코로나19’ 감염병 사태로 비대면 접촉이 일상화되면서 금융회사들도 디지털 중심으로 영업 전략을 변화시켜야 할 필요성에 직면했다. 특히 이를 통한 온라인 고객 경험 개선 여부는 코로나19 사태 종식 이후에도 금융회사들의 ‘진짜 실력’을 가늠하는 잣대가 될 것이다. DBR(동아비즈니스리…
![[DBR/Special Report]확실성, 연결성, 창의성… 3C로 소통하라](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/05/12/101016567.1.jpg)
기업 입장에서 위기를 구분하는 기준에는 크게 세 가지가 있다. 해당 기업의 책임 여부, 위기의 심각성 수준, 새로움의 정도다. 이 중 현재 ‘신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)’ 위기에서 가장 도드라지는 건 새로움이다. 바이러스를 치료할 마땅한 수단이 없다는 점도 그렇지만 이로 인…
![‘완벽한 리더’보단 ‘투명한 리더’[Monday DBR]](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/05/11/100983650.1.jpg)
최근 미국, 중국, 일본 등 한국과 밀접한 국가 정상들은 코로나19 위기에 투명하게 대처하지 못해 많은 비판을 받았다. 도널드 트럼프 미 대통령은 2월 말까지만 해도 코로나19 위기에 대해 “(야당이 퍼뜨리는) 정치적 사기”라고 했다. 또 그는 3월 20일 코로나19 대응 태스크포스 …
DBR(동아비즈니스리뷰)는 2016년 ‘애자일 경영’이라는 화두를 던졌습니다. 당시만 해도 국내에서 생소한 개념이었던 애자일은 이제 기업의 새로운 혁신 방법론으로 널리 확산되었습니다. 그러나 방법론으로서만 접근하는 표면적인 이해는 애자일에 대한 오해와 선입견을 낳았고, 애자일 경영 도…
![[DBR]장수기업 생존무기 ‘혁신’ 外](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/05/05/100918050.1.jpg)
■ 장수기업 생존무기 ‘혁신’ ○ Special Report 기업이 100년 또는 그 이상의 시간을 버티기 위해선 어떠한 전략이 필요할까. 선택과 집중을 통해 전통을 지키면서 뚝심 있게 살아남은 기업이 있는가 하면 자신을 버려가며 끊임없이 재탄생해 살아남은 곳도 있다. 한 가지 시…
![[DBR]“재무 분석가-면접담당자여, 첫인상에 꽂히지 말라”](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/05/05/100918048.1.jpg)
첫인상(first impression), 자기과신(overconfidence), 낙관주의(optimism) 등과 같은 인지적 편향은 인간의 각종 의사 결정 과정에서 막강한 영향력을 발휘한다. 특히 첫인상 편향은 앞서 입력된 정보가 나중에 들어오는 정보의 유용성을 저해하는 현상으로 합리…
![[DBR/Case Study]스타트업과 ‘기브&테이크’… 윈윈으로 돌아왔다](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/05/05/100918041.1.jpg)
스타벅스, 이디야, 할리스 등 대형 프랜차이즈와 개인이 운영하는 카페들이 파는 과일 에이드나 빙수, 착즙 주스 등은 누가 생산하는 걸까. 바로 카페 점주들을 상대로 과일 농축액과 커피, 빙수 등의 원자재를 납품하는 식음료 제조업자개발생산(ODM) 업체들이다. 그런데 이 분야 선두주자로…
![‘셀프 칭찬’에는 지켜야 할 선이 있다[Monday DBR]](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/05/04/100896376.1.jpg)
세상에서 승리한 뒤 으스대는 것만큼 달콤하고 짭조름한 일이 또 있을까. 서울에서 성공한 사람이 명절에 귀향할 적엔 비단옷을 입는다(錦衣還鄕·금의환향). 그리고 가능하면 옛 친구들과 친척들이 옷을 잘 볼 수 있도록 낮 시간에 돌아다닌다. 밤에 돌아다닐 거라면 비단옷은 입어 무엇하겠나(錦…
실용적인 인공지능(AI) 역량을 키우며 정규 MBA 학위를 취득할 수 있는 ‘숙명 미래경영 MBA’가 신입생을 모집합니다. DBR(동아비즈니스리뷰)와 함께 준비하는 이번 과정은 AI 알고리즘과 프로그래밍 언어인 파이선, R 등 실무에 도움이 될 기술을 체계적으로 배울 수 있습니다. 국…
![[DBR]애자일 조직 만드는 ‘헬릭스’ 外](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/04/28/100848780.1.jpg)
■ 애자일 조직 만드는 ‘헬릭스’ ○ Issue Highlight 애자일의 인기가 높아지는 만큼 애자일에 대한 의심과 푸념도 늘어나고 있다. 문화이자 철학으로서의 애자일에 대한 몰이해와 한국 기업 특유의 조급함으로 인해 애자일이 제대로 작동하는 조직이 드물기 때문이다. 자연스럽게 …
![[DBR]“권위주의 국가에선 정당 많을수록 ‘투자자 보호제도’ 강화된다”](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/04/28/100848776.1.jpg)
권위주의 국가에서 정치제도는 투자 환경에 어떤 영향을 미칠까. 일부 연구에서는 정당의 수가 많을수록 야당의 수가 많을 것이고, 이 때문에 의회가 최고권력자의 정책 결정을 일정 부분 통제하게 돼 투자자 친화적인 환경이 조성될 것으로 분석한다. 최고권력자에 의한 민간 자산 몰수 등의 리스…
![[DBR/Special Report]유비무환… 팬데믹 공포 이겨내는 ‘팬데믹 플랜’](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/04/28/100848768.1.jpg)
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 확산으로 확인했듯 오늘날 글로벌 기업들은 여러 형태의 전염에 더 취약해지고 있다. 금융이나 보건 문제처럼 전염성 강한 이벤트들이 인적 네트워크와 밀접히 연결된 공급망을 통해 번지면서 여러 국가와 산업에 동시다발적으로 충격을 주기 때문이다. 특히…
![나를 비워야 남이 들린다… 세종의 소통[Monday DBR]](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/04/27/100814307.1.jpg)
애플 창업자인 스티브 잡스는 매우 독선적인 리더였다. 그 자신이 항상 표준이고 최고였다. 그래서 남의 말을 귀 기울여 듣지 않았다. 잡스의 이런 성향은 다른 경영진과의 마찰을 초래했고 1985년 그가 애플에서 쫓겨난 원인으로 작용하기도 했다. 1997년 애플에 복귀한 후 스티브 잡스는…
바야흐로 데이터의 시대! 중소기업과 스타트업, 1인 창조기업까지…. 데이터에 대한 이해와 활용은 곧 기업 경쟁력으로 통합니다. 시장에서의 경쟁은 점점 치열해지는데 코로나19 사태마저 겹친 지금, 생존과 성장을 위한 전략은 ‘데이터’에서 찾아야만 합니다. 그런데 우리 기업에 필요한 …
![[DBR]직원 20%가 장애인 ‘AI 기업’ 外](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2020/04/22/100754541.1.jpg)
■ 직원 20%가 장애인 ‘AI 기업’ ○ DBR Case Study 인공지능(AI) 산업의 성장과 함께 머신러닝 학습을 위한 데이터 수요가 늘면서 AI 개발을 위한 데이터 가공 서비스에 대한 관심도 높아지고 있다. 2015년 6월 설립한 테스트웍스는 최근 이 분야에서 두각을 나타…