[Money&Life]“계열사 경쟁력 강화-글로벌 M&A로 ‘아시아 리딩금융’ 목표”

“더 높은 시선, 창도하는 신한.”

조용병 신한금융그룹 회장은 올해 슬로건을 이같이 정했다. ‘창도’는 조 회장이 창조와 선도를 합해 만든 단어다. 창의와 혁신을 통해 금융의 새로운 영역을 창조하고 업계를 선도하자는 의지가 담겨 있다. 금융권은 핀테크(기술금융)의 확산과 인터넷전문은행의 본격적인 영업 등으로 그 어느 때보다 경쟁이 치열하다. 신한금융그룹은 이런 치열한 경쟁 속에 차별화된 성장 전략으로 ‘아시아 리딩 금융’으로 도약하겠다는 목표를 세웠다.

신한금융은 올해 핵심 전략으로 비(非)은행 계열사들의 성장과 글로벌 부문 인수합병(M&A)을 꼽았다. 신한은행은 업계를 선도하고 있지만 보험, 금융투자 등의 계열사들은 아직 경쟁사에 비해 열세인 만큼 이 부분을 보강하겠다는 계획이다.

또 신한금융은 아시아 지역을 중심으로 현지 금융사를 인수하거나 지분 투자 같은 글로벌 M&A에도 적극 나선다는 전략을 세웠다. 이와 함께 혁신 기업과 전략적인 협업을 통해 새로운 디지털 사업 모델도 개발하기로 했다.

조 회장은 “최근 미국 아마존과 제휴하는 등 혁신적인 디지털 모델을 개발하기 위해 노력하고 있다. 올해는 신한금융만의 차별화된 전략으로 ‘2020년 아시아 리딩 금융그룹’이라는 목표에 다가서는 원년이 될 것”이라고 강조했다.

신한금융은 최근 ‘2018년 신한경영포럼’에서 ‘7대 전략과제’를 내놓았다. △미래 성장 전략 다각화 △글로벌 성과 창출 가시화 △디지털 전환 가속화 △시대에 맞는 신한 DNA 발현 △인재 포트폴리오 혁신 △원(ONE) 신한 실행력 제고 △리스크 관리 패러다임 확장 등이다.

먼저 신한금융은 지속적인 성장을 위해 사업 포트폴리오를 비(非)은행, 글로벌 중심으로 확장할 계획이다. 자산 운용 역량도 강화하기로 했다. 또 해외 진출 방법을 다양화하기로 했다. 신한금융 관계자는 “인수합병이나 지분투자, 조인트벤처(JV) 등 차별화된 방법을 꾸준히 찾고 있다. 현지에 특화된 사업 모델도 구축해 구체적인 성과를 낼 수 있도록 노력하고 있다”고 말했다.

아울러 디지털 전환을 가속화한다. 디지털 특화상품을 지속적으로 내놓고, 혁신적인 디지털 플랫폼도 구축한다. 신한금융은 이달 22일 국내 금융권에서는 처음으로 그룹 모바일 애플리케이션(앱) 통합 인증 서비스 개발을 시작했다. 해당 서비스가 개발되면 한 번의 인증으로 은행, 카드, 금융투자 등 신한금융의 모든 앱을 별도의 로그인 없이 사용할 수 있게 된다. 신한금융은 블록체인 기술을 활용해 통합 인증 서비스도 개발하고 있다. 이와 함께 국내외 스타트업 육성과 협업을 강화해 디지털 기반 글로벌 진출도 확대한다는 계획이다.

조용병 회장

신한금융은 창의적이고 역동적인 ‘신한 DNA’가 발현될 수 있도록 조직 문화를 강화해 나갈 계획이다. 디지털 강화 등 그룹의 핵심 사업을 실행할 우수 인재를 확보하고 육성할 방침이다. 이를 위해 신한금융은 인재 육성 방안인 ‘그룹 경영리더 육성제도’를 만들었다. 신한금융은 지주사와 각 계열사에 경영리더 육성위원회를 만들고 이곳에서 논의된 내용을 주기적으로 이사회에 보고해 최고경영자(CEO)와 이사회가 함께 경영 리더를 육성하기로 했다. 지주사에 ‘신한문화 리더십센터’도 신설해 경영 리더 직급별로 맞춤형 육성 프로그램을 지원하기로 했다.

신한금융은 고객 중심의 마케팅 체계를 구축하고 그룹사와 사업 부문 간 협업 체계를 강화하기로 했다. 아울러 금융권 환경 변화에 선제적으로 대응할 수 있도록 리스크 관리 체계를 한 단계 높이기로 했다. 정보보호 등 보안 수준도 강화한다.

신한금융은 2020년까지 아시아 리딩 금융그룹으로 도약하겠다는 ‘2020 프로젝트’를 지난해부터 추진하고 있다. 신한금융은 올해 이 프로젝트 이름을 ‘2020 스마트 프로젝트’로 바꿨다. 신한의 일하는 방식인 ‘스마트’를 더한 것이다. 조용병 회장은 “전략이 아무리 훌륭해도 기업 문화가 마이너스면 성과가 작아진다”며 기업 문화의 중요성을 강조했다.

김성모 기자 mo@donga.com