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중앙부처 공무원 박모 씨는 요즘 구글 검색과 G메일을 즐겨 쓴다. 자신이 속한 부처가 세종시로 옮겨간 뒤 일주일에 몇 번씩 서울을 오가는 박 씨는 이동하면서 스마트폰으로 자료나 e메일을 확인한다. 박 씨는 “공무원 메일 계정은 모바일 기기에서는 확인이 안 돼 G메일을 쓰는 경우가 많다”고 말했다. 구글은 한국인의 삶에 깊숙이 들어와 있다. 7월 말 현재 국내 스마트폰 중 91.7%인 약 3294만 대가 구글 안드로이드폰이다. 애플리케이션(앱·응용프로그램)만 내려받으려고 해도 구글 계정이 필요하기 때문에 안드로이드폰 이용자는 대부분 구글 계정을 갖고 있다. 하지만 구글이 한국인의 어떤 정보를 얼마나 갖고 있는지는 알려지지 않고 있다. 구글이 정보를 구글과 미국 정부만 접근할 수 있는 서버에 저장하기 때문이다. 한국 정부조차 구글이 정보를 어떻게 활용하는지 모른다. 이용자가 삭제를 요청해도 서버에서 지워졌는지 확인할 방법도 없다. 최근 세계를 뒤흔든 미국 국가안보국(NSA) 도·감청 파문을 계기로 정보의 생성, 유통, 저장, 활용까지 자국의 힘으로 해야 한다는 뜻의 ‘정보 주권’에 대한 관심이 높아지고 있다. 애플이 2011년 아이폰 이용자의 위치 정보를 무단으로 수집해 문제가 된 적이 있지만 글로벌 스마트폰 운영체제(OS)와 검색점유율이 각각 80%에 이르는 구글과는 비교가 안 된다. 그런데도 기밀 정보를 다루는 공무원이나 기업 임원조차 별 생각 없이 구글 서비스를 이용하고 있다. ‘구글 불감증’이라는 말이 나올 정도다. 기자의 계정을 확인한 결과 구글은 미처 생각지도 못한 많은 정보를 수집해 분석하고 있었다. 스마트폰의 위성위치확인시스템(GPS)을 꺼도 구글플러스나 페이스북 등 특정 앱을 실행하면 자동으로 GPS가 켜져 움직임이 실시간으로 추적됐다. 구글은 이동 패턴을 분석해 직장과 집주소까지 알아냈고, 검색창에 입력한 모든 단어와 방문한 웹페이지 기록을 빠짐없이 저장했다. 이렇게 민감한 정보들을 수집하고 있지만 약관 동의가 형식적으로 이뤄지기 때문에 이용자들은 자신의 어떤 정보가 수집돼 활용되는지 모르는 경우가 대부분이다. 김승주 고려대 정보보호대학원 교수는 “구글은 G메일 내용도 자동으로 검색해 분석하지만 이를 모르는 이용자가 많다”며 “정보가 곧 자원이고 권력인 시대에 정보 주권에 대한 인식 제고가 필요하다”고 말했다.임우선 imsun@donga.com·김호경 기자}

“글로벌 기업들이 생각하는 미래 전략의 핵심은 ‘기술’과 ‘고객’이었습니다. IBM이 빅데이터 분석 기술 확보에 매진하는 이유도 이런 이슈와 맞닿아 있습니다.” IBM이 18일 서울 중구 소공동 롯데호텔에서 기자간담회를 열고 세계 4000여 명의 글로벌 기업 최고경영진을 상대로 조사한 ‘최고경영진 인식조사 보고서’를 발표했다. IBM 기업가치연구소는 2004년부터 2년 주기로 이 조사를 벌이는데 올해에는 20개 산업에서 70여 개국 임원 4183명이 참여했다. 한국에서도 18개 업종의 최고경영진 105명이 인터뷰했다. 이날 보고서를 발표한 셜리 위 추이 한국IBM 사장은 올해 가장 눈에 띄는 점으로 기술 이슈의 부상을 꼽았다. 그는 “2004년만 해도 기업의 미래에 영향을 주는 요인 중 기술은 6번째 정도였고 시장이나 인적 요인이 중요하다는 응답이 많았는데 지난해부터 기술이 1위로 올라섰다”고 말했다. 간담회에 함께 참석한 데이비드 매퀴니 미국 IBM연구소 글로벌 전략 담당 부사장은 “그중에서도 많은 글로벌 기업들이 시장 선도를 위해 빅데이터 분석 기술을 도입하고 있다”고 전했다. 그는 “현대는 데이터를 모아 분석하고, 이를 통해 무언가를 배우고 얻어내는 정보 자원의 시대”라며 “IBM은 기업들이 고객들의 정리되지 않은 비정형 데이터를 분석하고 데이터 속의 함의를 찾을 수 있도록 관련 기술 개발에 집중 투자를 하고 있다”고 말했다. 예컨대 복잡한 질문에 대해서도 스스로 생각해 답할 수 있는 ‘인지(cognitive) 컴퓨팅’ 기술을 빅데이터와 접목하면 의료 분야에서 환자의 의료기록 속에 숨은 미래 질병의 가능성을 찾아내고 이와 관련된 의학 자료를 의사나 환자에게 추천해줄 수도 있다는 것이다. 한편 이번 조사에서는 고객을 중요하게 생각하는 기업도 크게 늘어난 것으로 집계됐다. 추이 사장은 “많은 최고경영진이 이사회보다 고객의 영향력을 더 크게 평가했다”며 “사업전략 구상에 고객 의견을 반영하겠다는 응답도 이전 조사보다 40% 늘었다”고 설명했다. IBM은 고객 의견을 전격 수용해 좋은 성과를 낸 기업의 사례로 레고를 들었다. 레고는 ‘쿠수’라는 웹사이트를 만들어 누구든지 미래의 레고 제품에 대한 아이디어를 낼 수 있게 하고 실제 이 아이디어를 상품화하면 관련 매출의 1%를 아이디어 제안 고객에게 돌려주는 것으로 유명하다. BMW, 보잉, 아우디 등도 충성 고객을 기업 내 가상 혁신 연구소에 접근할 수 있게 해 차기 제품에 관한 의견을 공유하는 것으로 알려져 있다. 추이 사장은 “한국 기업들은 기술을 도입하는 데에는 글로벌 기업 평균보다 빠르고 적극적이지만 고객에 대한 인식은 여전히 개인으로 보기보다는 마케팅의 대상인 집단으로 보는 것으로 나타나 대응이 다소 부족한 편”이라고 평가했다.임우선 기자 imsun@donga.com}
안드로이드 앱(응용프로그램) 장터 구글플레이에서 유통되는 무료 앱 4개 중 1개는 스마트폰 보안에 심각한 위협을 끼치는 악성코드를 포함하고 있는 것으로 드러났다. 구글 안드로이드를 대상으로 한 악성코드의 개수는 최근 1년간 4배나 늘어난 것으로 조사됐다. 글로벌 보안업체인 시만텍은 14일 ‘모바일 애드웨어 및 악성코드 분석’ 보고서를 통해 이 같이 밝혔다. 시만텍은 악성코드의 위험성을 낮음, 보통, 높음의 3단계로 나눠 조사한다. 그중에서도 스마트폰 보안에 심각한 위협을 가하는 악성코드를 ‘매드웨어’로 분류하는데, 구글플레이 앱의 23%가 이 같은 매드웨어를 갖고 있는 것으로 나타났다. 시만텍은 “매드웨어는 스마트폰 내 연락처와 이용자 위치정보 등 개인정보를 유출하고 사용자의 웹 브라우저 즐겨찾기를 제멋대로 바꾼다”며 “스마트폰 알림 창에 광고를 띄우거나 심지어 전화 연결을 할 때 광고 음원을 들려주는 사례까지 있었다”고 전했다. 이 보고서에 따르면 안드로이드 기반 모바일 기기에 대한 보안 위협은 지속적으로 증가해 지금까지 발견된 악성코드만 27만5000개에 이른다. 특히 게임, 사진 등 엔터테인먼트 카테고리에서 악성코드가 많았다. 시만텍은 “스마트폰에도 PC에서처럼 반드시 백신을 깔아야 하며 확인되지 않은 앱을 내려받거나 알 수 없는 링크는 클릭하지 말아야 한다”고 당부했다.임우선 기자 imsun@donga.com}
◇문화체육관광부 △예술정책과장 조현래 ◇고용노동부 ▽부이사관 △사회적기업과장 정정식 ▽서기관 △정보화기획팀 임혜경 ◇우정사업본부 △한국우편사업진흥원 이사장 이춘호 ◇뉴시스 △경영정보사업본부 부장 박동화}
정부가 36개 전자정부시스템에 대한 대대적인 보안성 검토와 함께 사용하고 있던 인터넷주소(IP)를 바꾸기로 한 것은 그만큼 국가 전자정부시스템 자료 유출사건을 무겁게 받아들이고 있기 때문이다. 2008년 1월 청와대에 제출한 36개 전자정부시스템의 설계도 등 핵심 보안자료가 한국정보화진흥원으로 돌아오긴 했지만 아무런 보안장치가 없는 외장하드에 담겨 있었다는 점에서 정부도 유출 가능성을 배제하지 않고 있다는 뜻이다. 정부 관계자는 12일 “외장하드라는 것은 복사 및 로그 기록이 전혀 남지 않아 보안에 매우 취약한 것이 사실”이라며 “유출 가능성을 확인한 것은 아니지만 국가 보안 차원에서 만일의 사태에 대비하지 않을 수 없다”고 설명했다. 보안성 검토는 시스템 보안에 영향을 미칠 수 있는 상황이 발생할 경우 해킹 등 혹시 모를 보안상의 사고를 방지하기 위해 시스템 전체를 점검하는 것이다. 정보기술(IT)업계에서는 이를 영향성(또는 영향도) 분석이라고도 한다. 보안성 검토는 우선 개발 당시 사용된 IP를 확인하는 작업부터 시작한다. 당시 제출된 36개 전자정부시스템 설계도 등이 담긴 자료에는 시스템 구현을 위한 IP도 망라돼 있다. 해킹을 위한 정확한 ‘타깃’도 여기서 얻을 수 있는 만큼 당시 입력된 IP가 지금도 그대로 사용된다면 우선적으로 변경된다. 이경호 고려대 정보보호대학원 교수는 “청와대나 국무총리실 주소를 알면 공격할 목표를 쉽게 확인할 수 있는 것과 같은 이치”라며 “IP를 바꾸면 공격 목표를 특정하기 어렵게 할 수 있다”고 설명했다. 이른바 ‘백도어(back door)’의 존재 여부도 확인해야 한다. 백도어는 시스템 장애가 발생했을 때 관리자가 쉽게 접근해 고칠 수 있도록 만든 일종의 비상구. 백도어 위치가 노출되면 해킹 위험도 높아지는 셈이다. 정부 관계자는 “시스템별로 그동안 업그레이드를 해왔고 시스템 보안수준도 강화했기 때문에 위험성은 그리 높지 않을 것”이라고 말했다. 그러나 보안성 검토에서 문제를 파악하려면 모든 정부부처가 참여해야 하고 확인해야 할 자료도 방대해 상당한 시간이 소요될 것으로 보인다. 이 교수는 “IP 변경은 시작에 불과한 것”이라며 “5년 동안 사이버 공격 수단이 굉장히 진화했고 새로운 공격기술도 많이 개발된 만큼 당시 설계도를 확인해 IP 변경, 백도어 경로 변경 등과 함께 추가적인 보안 대책을 마련해야 한다”고 말했다. 길진균 leon@donga.com·임우선 기자}

포스코는 시베리아에서도 가장 혹한지역으로 알려진 사하공화국 엘가 탄전(광산) 개발 프로젝트에 파트너로 참여하면서 극동 시베리아 개발에 본격 참여할 수 있는 기반을 마련했다. 포스코의 설계 및 모듈러 전문 출자회사인 포스코A&C는 2011년 러시아 최대 자원 회사인 메첼과 엘가 탄전 근로자용 숙소 및 호텔, 경찰서, 병원 등 주거단지를 함께 짓기로 협약을 체결하고 2014년 완공을 목표로 공사를 진행 중이다. 포스코는 “극동 시베리아 사하공화국에 위치한 엘가 탄전은 뛰어난 품질의 원료탄이 22억 t이상 매장된 유망 지역이지만 겨울철 기온이 최저 영하 55도까지 내려가기 때문에 지금까지 개발이 쉽지 않은 곳으로 여겨졌다”고 말했다. 그러나 포스코는 이 지역 개발에 과감하게 도전했다. 포스코는 “엘가 탄전 주거단지 개발 프로젝트를 수주해 4만8000m² 용지에 3000명을 수용할 수 있는 집을 짓고 있다”며 “혹한지역에 적합한 포스코만의 ‘모듈러 공법’으로 건설 중”이라고 밝혔다. 모듈러 공법은 공장에서 골조와 마감재로 건물을 최대한 사전 제작한 뒤 현장에서 조립만 하는 공법으로, 특히 건설 기간이 짧은 혹한지역에 적용하기 적합하다. 현장 관리비와 인건비를 크게 낮출 수 있다는 장점도 있다. 포스코 관계자는 “모듈러 공법에는 포스코 철강재가 100% 사용된다”며 “향후 러시아 건설시장 확대와 연계한다면 철강재 수요를 창출하는 데에도 크게 기여할 것으로 보인다”고 기대했다. 포스코는 엘가 탄전 프로젝트를 시작으로 5, 6개의 추가 주거단지 사업 및 이와 연계되는 배후 신도시 건설사업 참여도 협의 중이다. 최근 이 지역에는 자원개발 관심이 뜨거워 주변 인프라 공사를 포함하면 진출 가능성은 높은 편이라고 포스코는 전했다. 포스코는 러시아의 풍부한 자원과 인프라 개발에 적극 참여하기 위해 2011년 패밀리 통합 러시아 법인을 설립한 바 있다. 포스코 측은 “그 중에서도 극동지역 개발에 역점을 두고 사업을 추진하고 있다”라며 “철강, 건설, 에너지 등 개발에 필요한 다양한 사업군을 보유하고 있어 러시아 정부로부터 개발 파트너로 가장 적합하다는 평가를 받았다”고 말했다. 실제 포스코는 러시아에 극동개발부라는 부처가 생긴 뒤 국내 기업 중 최초로 해당 부처와 현지 인프라 및 자원개발을 위한 양해각서(MOU)를 체결한 바 있다. 당시 포스코는 △극동지역 인프라(주거·항만) 건설 △에너지·자원·혁신기술 개발 등의 부문에서 상호 협력을 약속했다. 포스코 관계자는 “러시아 정부가 외국 기업과 협력 MOU를 체결한 것은 매우 이례적인 일”이라며 “포스코가 추진하고 있는 시베리아 및 극동지역 조립주택 건립, 아무르 제철소 위탁 운영, 항만 건설 등에 큰 추진력을 얻게 됐다”고 평가했다. 한편 포스코는 자회사인 대우인터내셔널을 통해서도 러시아와 트레이딩 및 자원개발 사업을 추진하고 있다. 대우인터내셔널은 포스코가 만드는 API 후판과 트럭·버스 등 상용차를 러시아로 수출하고 삼국 간 거래를 통해 제3국의 철강재, 화학제품을 러시아로 공급하고 있다. 또 산림자원 확보에도 박차를 가해 지난해에는 국내 합판 제조기업인 신광산업과 공동으로 시베리아 산림자원 개발에 관한 투자계약을 체결하기도 했다. 이에 따라 포스코는 서울의 3.5배 정도 면적에 해당하는 산림자원을 확보했으며 이를 가공한 제품을 국내를 비롯해 러시아, 중앙아시아 지역에 판매할 방침이다.임우선 기자 imsun@donga.com}
미래창조과학부가 과학기술과 정보통신기술(ICT)을 농업, 문화산업 등 다른 영역에 접목해 부가가치를 높이기 위한 ‘창조 비타민 프로젝트’를 발표했다. 미래부는 12일 정부과천청사에서 브리핑을 갖고 “농축수산식품, 문화관광, 보건의료, 주력 전통산업, 교육학습, 소상공업 창업, 재난안전 사회기반시설 등 7대 분야에 미래부가 보유한 기술을 접목할 것”이라며 이같이 밝혔다. 미래부는 적은 양이라도 사람의 몸에 들어가면 큰 활력을 주는 비타민처럼 우리나라가 보유한 과학기술과 ICT를 적극적으로 활용해 기존 산업을 도약시키자는 뜻으로 이번 프로젝트 이름을 ‘비타민’이라고 지었다. 먼저 미래부는 올해 이 같은 기술의 도움이 필요한 여러 부처와 손잡고 15개 과제를 시범사업으로 추진할 예정이다. △작물의 생장조건을 기술로 최적화 제어하는 ‘스마트팜 팩토리’(농림축산식품부) △근거리무선통신(NFC) 태그를 활용해 지인에게 내가 탄 택시 정보를 문자로 보내는 택시안심서비스(지방자치단체) △전자출입체계(RFID) 기술을 활용해 프로포폴 등 마약류를 안전하게 관리하는 유통시스템(식품의약품안전처) 개발 등이 대표적이다. 미래부 관계자는 “이들 시범사업을 바탕으로 내년부터는 본격적인 비타민 프로젝트를 추진할 것”이라며 “미래부 산하 25개 출연연구원과 전문기관을 비타민 성공을 위한 지원단으로 활용하겠다”고 말했다. 임우선 기자 imsun@donga.com}
한국전자통신연구원(ETRI)이 미국 벨연구소와 함께 광케이블을 증설하지 않고도 효율성을 2.5배 높일 수 있는 광통신 확장 기술을 개발했다고 12일 밝혔다. ETRI는 “이를 통해 광케이블을 교체하지 않고 송수신 장비만 바꿔 데이터 부하를 획기적으로 덜 수 있게 됐다”고 설명했다. 통신업계도 수천억 원의 비용을 절감하는 것은 물론이고 인터넷 사용자가 지금보다 두 배 이상 늘어나도 트래픽 처리에 문제가 없을 것으로 내다봤다.}
삼성SDS가 중국과 인도에 연구개발(R&D)센터를 설립하고 장기적으로 1000명가량의 해외 소프트웨어(SW) 인력 확보에 나선다. 삼성SDS는 9월 중국 시안에 글로벌 정보기술(IT)개발센터(GDC·Global Delivery Center)를 세우고 100여 명의 현지 개발 인력을 채용했다고 11일 밝혔다. 이 회사는 곧 인도에도 R&D센터를 세워 중국과 인도를 합쳐 총 1000여 명의 SW 인력을 채용할 예정이다. 삼성SDS 관계자는 “올해부터 국내 공공사업에 참여할 수 없게 되면서 글로벌 시장으로 나가겠다는 포부를 밝힌 바 있다”며 “해외에서의 성공적인 사업 수행을 위해 현지 R&D센터 설립에 나선 것”이라고 설명했다. 삼성SDS는 대기업 계열 IT서비스 기업의 공공사업 참여를 제한하는 소프트웨어진흥법이 시행되면서 올해부터 국내 사업 비중을 크게 줄였다. 중국 센터와 관련해 삼성SDS 관계자는 “IT서비스의 특성상 단순히 물건을 만들어 파는 것으로 끝나지 않기 때문에 개발, 설계부터 구축, 운영 관리까지 1년 이상 현지에서 보내는 경우가 많다”며 “중국 사업 수주 작업 등을 효과적으로 진행하기 위해 현지 센터를 만들었다”고 말했다. 삼성SDS 측은 “중국과 인도 모두 SW 인재들이 많이 배출되며 우리나라와 비교할 때 인력의 수준이 나쁘지 않다”고 전했다. 삼성SDS는 ‘월드 프리미어 정보통신기술(ICT) 서비스 기업’이라는 비전을 제시하고 2010년 19% 수준이던 해외 매출 비중을 2017년까지 60%로 확대한다는 계획을 세운 바 있다. 올해 해외 매출 비중은 40%에 달한다.임우선 기자 imsun@donga.com}
◇현대자동차 ▽부사장 △설계담당 박정길 ▽상무 △전자기술센터장 박동일 ▽상무 △바디기술센터장 김헌수◇한국IBM △인사이드세일즈부 총괄 상무 홍성광◇인모비코리아 △대표이사 사장 김대선}
‘내가 지금 접속하는 웹사이트는 악성코드 감염 위험이 없는 안전한 곳일까?’ 인터넷 이용자들이 한 번쯤 가졌을 법한 이런 우려에 대해 정부가 답을 줄 예정이다. 미래창조과학부는 11일 ‘인터넷 서비스 해킹 취약점 평가·공개 계획안’을 발표하고 “포털, 인터넷쇼핑몰 등 주요 사이트의 사이버 위협 취약점을 파악해 공개할 예정”이라고 밝혔다. 미래부는 “최근 사이버 공간은 오프라인 공간 못지않게 중요한 국민 삶의 무대”라며 “그러나 자기도 모르는 사이에 사이트를 돌다가 악성코드에 감염되거나 개인정보가 유출되는 경우가 많아 정부가 나서 점검을 하기로 했다”고 말했다. 미래부는 보안업체 전문가나 해커 출신 교수 등 산학연 전문가로 구성된 전문 조사팀을 꾸려 사이트 점검에 나설 예정이다. 조사 대상 사이트는 △포털 △인터넷쇼핑몰 △소셜네트워크서비스(SNS) △온라인뱅킹 △병원 등으로 분야별로 5∼10개 주요 사이트를 우선 점검할 계획이다. 취약점 평가는 서비스 이용 빈도, 국민생활 영향력, 침해사고 시 파급도 등을 종합적으로 고려하며 점검 대상 기업에는 분석 시기와 방법 등을 사전에 알려준다. 발견된 취약점의 구체적인 내용은 사이트 소유 기업에만 우선적으로 통보하고 국민에게는 각 사이트가 위험한 곳인지 아닌지, 동일 서비스군의 다른 사이트와 비교해 얼마나 위험한 수준인지만 공개할 예정이다. 미래부는 “일단 올해 말까지 시범 사업을 한 뒤 점검 및 공개 방법을 확정해 내년부터 본격 시행할 예정”이라며 “이를 통해 기업들이 사이트 관리에 경각심을 갖도록 유도할 계획”이라고 말했다. 하지만 과제도 적지 않다. 사이버 공간의 특성상 어제까지 안전하다는 평가를 받았던 사이트도 오늘 안전하지 않은 사이트가 될 수 있기 때문이다. 미래부는 “그럼에도 정부가 나서 사이버 공간의 위험성을 줄여야 할 때라는 위기의식이 있었다”며 “상시적 관리를 통해 정화 작업을 계속해 나갈 것”이라고 말했다.임우선 기자 imsun@donga.com}

“웹툰은 창조경제의 대표적 사례입니다. 만화 콘텐츠를 인터넷을 통해 보여주는 웹툰이야말로 기존 서비스의 융합을 통해 새로운 산업을 창출했다는 점에서 창조경제의 의미를 갖고 있습니다.” 박근혜 대통령의 영국 순방에 경제사절단으로 동행한 김상헌 네이버 대표(사진)가 8일(현지 시간) 창조경제 대표 모델로 웹툰을 꼽고 “창조경제는 새로운 기술혁신이 아니라도 기존 서비스의 융합을 통해 충분히 실현 가능하다”고 말했다. 그는 “만화는 페이지를 넘길 때 독자에게 긴장감을 주지만 웹툰은 스크롤로 그것을 구현한다”며 “만화에 디지털 기술이 접목되면서 웹툰은 만화가 갖는 한계를 뛰어넘어 인터넷 플랫폼을 타고 세계로 진출할 기회도 잡았다”고 설명했다. 실제 국내 만화산업은 지난해 7000억 원 규모였지만 웹툰에 힘입어 2015년까지 8000억 원 규모로 커질 것으로 전망된다. 김 대표는 “전체 매출에서 웹툰이 차지하는 비중도 현재 10% 수준에서 2015년 30% 이상이 될 것”이라고 내다봤다. 그는 “일본의 망가(만화)가 팝아트 형태로 세계에 진출하면서 일본이 문화강국으로 여겨졌듯이 한국 웹툰도 성공할 가능성이 충분하다”며 “한국의 웹툰은 싸이가 유튜브를 통해 거둔 것보다 더 큰 성과를 낼 것”이라고 기대했다.임우선 기자 imsun@donga.com}

임기 말 노무현 정부의 청와대가 설계도 등 관련 자료를 넘겨받은 36개의 전자정부시스템에는 많은 국민이 손쉽게 이용할 수 있는 것부터 민감한 정보들이 오가는 내부통신망까지 망라돼 있다. 이 사이트들을 통해 정부의 주요 정책이 결정되는 과정을 한눈에 알 수 있다는 것. 전문가들은 “설계도가 있으면 해당 사이트가 어떤 면에서 보안이 취약한지를 쉽게 파악할 수 있는 데다 보안이 뚫릴 경우 내부 논리체계 조작도 가능해 상당히 위험한 사태를 몰고 올 수 있다”고 우려한다. ○ “국가재난-외교정보 관리망도 포함” 노무현 청와대가 요구한 전자정부시스템에는 재해·재난 관련 정보를 종합 관리하는 ‘국가재난관리정보시스템’, 전자정부의 방화벽 등 보안시스템을 관리하는 ‘통합보안관제시스템’, 공무원 인사 업무 전반을 관리하는 ‘전자인사관리시스템’, 외교부와 재외 공관이 외교 관련 정보를 주고받는 ‘외교정보전용망’ 등 주요 국가기간망이 포함됐다. 이런 시스템은 외부 공격으로 보안이 뚫릴 경우 국가에 심각한 위기를 가져올 수 있는 것들이다. 큰 재해나 사이버 공격에 무방비로 노출될 수 있고 정부가 관리하는 인사, 외교 정보도 모두 외부로 흘러나갈 수 있기 때문이다. 경찰, 검찰, 법원의 수사·재판 정보를 제공하는 ‘형사사법포털’, 전자투표 및 개표를 통합 관리하는 ‘전자투표시스템’ 등도 내부 논리체계가 조작될 경우 국가 정책 결정 과정에 심각한 오류를 불러올 수 있는 시스템이다. ○ 시스템 설계도 요청 왜? 정보기술(IT) 업계 및 학계에선 임기 말 노무현 청와대가 이런 정보를 요청한 배경에 대해 “이해하기 어렵다”는 반응이 나온다. 김경수 봉하사업본부장은 “전자정부 사업이 어느 정도까지 진척됐는지 확인하기 위해”라고 해명했지만 통상적인 업무 진척 보고가 아니라 청와대에서도 한눈에 알기 어려운 전문적이고 민감한 정보를 요구할 필요가 있었느냐는 것이다. 당시 한국정보사회진흥원(현 한국정보화진흥원)이 자료 제공을 거부하자 굳이 청와대가 문재인 대통령비서실장의 직인이 찍힌 공문을 보내 방대한 자료를 요청한 것도 “의아하다”는 지적이다. 청와대와 진흥원이 시스템 설계도와 같은 중요문서를 주고받는 과정에서 소관부처 장관의 승인 등 관련 절차나 법 규정을 무시한 것은 아닌지 따져봐야 한다는 주장도 나온다. 설계도는 가장 높은 등급의 보안관리가 필요한데 이렇게 허술하게 관리되는 것은 문제라는 취지다. 예컨대 조달청이 관리하는 전자정부시스템에는 조달업체에 대한 평가 방법, 심사위원 선정 체계 등이 모두 포함돼 있다. 복수의 전문가에 따르면 이 시스템의 설계도만 있으면 심사위원을 예측하거나 낙찰금액을 맞히는 것도 가능하다고 한다. 설계도에는 시스템 구현을 위한 IP 주소 등 정보도 나온다. 해킹을 위한 정확한 ‘타깃’도 여기에서 얻을 수 있다는 것. 이경호 고려대 정보보호대학원 교수는 “전자정부시스템의 설계도라는 건 국가 내부의 살림살이 전체”라며 “이런 정보는 청와대에서 가져갈 이유가 전혀 없다”고 말했다. ○ “외부 유출 여부 빨리 수사해야” 진흥원은 전자정부시스템 구축에 가장 핵심이 되는 소스 코드(소프트웨어 내용을 프로그래밍 언어로 나타낸 것)는 제공하지 않았다고 밝혔다. 하지만 전문가들은 “설계도와 프로그램 구조도 등만 있으면 소스 코드를 짜는 것은 시간문제”라는 반응이다. 특히 설계도에는 특정 보안시스템 적용 여부도 포함돼 있어 이 자료만 있으면 보안을 뚫기가 훨씬 수월해진다는 것. 이 때문에 당시 청와대가 제출받은 설계도 등이 실제 외부로 유출됐는지를 수사를 통해 빨리 확인해야 한다는 목소리도 커지고 있다. 물론 이 자료가 정상적인 절차를 거쳐 폐기됐거나 국가기록원이나 노무현 전 대통령이 봉하마을로 가져갔다가 반납한 이지원(e知園·청와대 문서관리시스템) 등에 봉인돼 있을 수도 있다. 하지만 이 자료가 외부로 유출됐을 경우 국가안보와 정책결정에 심각한 영향을 미칠 수 있는 만큼 전자정부시스템 전체의 신뢰성을 제고할 필요가 있다는 지적이다. 최창봉 ceric@donga.com·임우선 기자}

한국 마이크로소프트(MS)가 지난달 25일 ‘큰일’을 치렀다. 직원 700여 명이 근무하는 사옥을 옮긴 것이다. 한국MS는 17년간 있었던 서울 강남구 대치동 포스코센터를 떠나 광화문 ‘더K트윈타워’에 둥지를 틀었다. 사옥 이전이 별것 아닐 수 있다. 그런데 한국MS는 “6개월 전부터 준비했다”고 한다. 미국에서 ‘변화관리 전문 컨설턴트’를 초청해 6개월간 전 직원이 교육을 받고 토론도 했다. 1일 한국MS의 새 사옥을 찾아 사연을 들어봤다.○ 개인 책상 없는 미래형 사옥 “여기가 사무실 맞아요?” 새 사옥을 보고 놀라 기자는 이렇게 말했다. 일반 기업에 있는 방이나 파티션, 사무용 책상은 어디에도 보이지 않았다. 평일 오후인데도 직원이 몇 명 없었다. 대신 곳곳에 독특한 디자인의 다양한 탁자와 의자, 세련된 조명기구가 배치돼 있었다. 도심 속 전망 좋은 카페에 온 듯했다. 테이블 위에 공용 전화기와 공용 컴퓨터가 놓여 있다는 정도만 빼면. 한 직원은 “새 사옥에는 개인용 책상이나 컴퓨터가 하나도 없다”며 “직원들이 회사에 출근하지 않고도 모든 업무를 볼 수 있도록 클라우드 기반의 모바일 스마트 오피스 기술을 도입했다”고 말했다. MS는 세계의 MS 사무실을 스마트 오피스로 바꾸는 작업을 하고 있다. 자사의 스마트 솔루션을 기반으로 미래형 사무실을 솔선수범해 구축하고 있는 것이다. 새 사옥을 둘러보니 자신의 방과 책상이 있는 사람은 김 제임스 사장뿐이었다. 나머지는 꼭 필요할 때만 출근하는데 회사에 오면 마음 내키는 대로 어느 층이건, 어느 테이블이건 앉아 공용 전화와 컴퓨터로 일하면 된다. 직원 개개인을 위한 공간은 가로 30cm, 세로 90cm 크기의 사물함이 전부다. 이는 사원이든 임원이든 마찬가지다. 흰색 양철 사물함이 벽을 따라 늘어선 모습은 마치 미국의 학교 복도를 연상케 했다. 새 사옥에서 만난 직원은 “개인 고정석이 없어 매일 다른 책상에 앉게 된다”며 “그러다 보니 어제는 회사 생활 3년 동안 전혀 몰랐던 사람과 이야기를 나누기도 했다”고 말했다. 한국MS 관계자는 “다양한 직원들이 우연히 그리고 자연스럽게 만나 서로 교류하게 하는 데 새 공간의 초점을 맞췄다”고 전했다. 애플 구글 등 혁신을 강조하는 정보기술(IT) 기업들은 이 같은 점을 염두에 두고 공간을 설계한다.○ 컨설팅 통해 ‘이사’를 ‘혁신’으로 이런 스마트 오피스로의 변화가 누구에게나 반가운 것은 아니다. 자신의 방과 책상이 사라졌다는 것을 일종의 ‘쇼크’로 받아들이는 사람도 있다. 매번 새로운 사람과 마주치는 것도 불편할 수 있다. 한국MS 관계자는 “고정석이 사라지는 것을 심각하게 받아들이는 한국 특유의 문화 때문에 6개월 전 미국에서 ‘변화관리’ 전문 컨설턴트를 초빙해 투입했다”고 전했다. 한국MS는 사옥 이전을 혁신의 계기로 삼기 위해 이 컨설턴트의 조언에 따라 이사의 전 과정을 직원들과 공유하고 결정했다. 주방에 놓을 에스프레소 머신을 어느 브랜드로 정할 지까지 투표에 부쳤을 정도다. 컨설턴트는 새로운 변화를 성공적으로 정착시키기 위해 회사에 6개월간 상주하며 부서별 직급별 교육도 했다. 교육 내용은 구체적이고 명확했다. 이를 테면 ‘팀장들은 자신의 팀원들을 한자리에 모여 앉도록 지시해서는 안 된다’는 식이다. 그렇게 하면 스마트 모바일 오피스의 취지가 퇴색할 수 있다는 것이다. 한국MS의 한 임원은 “스마트 오피스를 활성화하기 위해 되도록 회사에 출근하지 말고, 오전 10시 전에는 사내 미팅도 잡지 말라는 교육을 여러 차례 받았다”고 했다. 또 다른 관계자는 “팀장이 변하지 않으면 회사가 변할 수 없다는 전제 아래 특히 팀장 이상 간부들이 강도 높은 교육을 받았다”고 전했다. 한국MS는 “이사는 마무리했지만 컨설팅은 계속된다”며 “앞으로 6개월간 정기적인 설문조사를 통해 이사와 스마트 오피스에 대한 직원의 만족도를 높일 계획이다”라고 말했다. 한국MS는 12일 기자간담회를 갖고 MS의 스마트 오피스 구축 기술을 소개할 예정이다.임우선 기자 imsun@donga.com}
LG유플러스는 이동통신 업계 최초로 사진과 동영상을 감상하면서 동시에 채팅도 즐길 수 있는 비디오 소셜네트워크서비스(SNS) ‘U+ 셰어라이브’를 출시한다고 6일 밝혔다. U+ 셰어라이브는 LG유플러스의 클라우드 서비스인 ‘U+ 박스’를 활용해 U+ 박스에 보관한 사진과 대용량 동영상을 자유롭게 전송할 수 있고 U+ 박스에서 제공하는 실시간 프로야구 중계 등을 보면서 채팅도 할 수 있는 SNS 서비스다. LG유플러스 관계자는 “종전의 SNS는 단순 텍스트 중심이거나 용량이 작은 이미지 파일만 전송할 수 있었고, 특히 채팅을 하다 동영상이나 사진을 보려면 채팅 창에서 나와야 하는 불편함이 있었다”며 “U+ 셰어라이브는 이런 단점을 극복한 서비스”라고 말했다. U+ 셰어라이브의 ‘공유방’을 사용하면 최대 100명의 친구와 동시에 같은 화면을 감상하며 실시간 채팅을 할 수 있다. 동영상은 개수 제한 없이 한번에 1GB(기가바이트)까지 전송할 수 있고 사진도 용량 제한 없이 최대 1000장을 한 폴더에 담아 보낼 수 있다. LG유플러스는 “U+ 박스의 가입자가 현재 1000만 명에 육박하는 만큼 U+ 셰어라이브도 큰 호응을 얻을 것으로 보인다”고 기대했다. U+ 셰어라이브는 구글 플레이스토어나 U+스토어에서 U+ 박스 최신 버전(3.2.0 버전) 앱(응용프로그램)을 설치하면 이동통신사에 관계없이 누구나 사용할 수 있다.임우선 기자 imsun@donga.com}
성능이 다소 떨어지는 단말기로도 고화질 영상을 즐길 수 있는 기술이 개발됐다. 한국전자통신연구원(ETRI)은 클라우드 기반 콘텐츠 처리 기술을 활용해 고속 화면 처리가 필요한 고화질 동영상을 단말기의 성능과 관계없이 볼 수 있게 하는 기술을 개발했다고 6일 밝혔다. 지금까지는 2세대(2G) 피처폰 등 저가의 단말기로는 고품질의 콘텐츠 재생이 어려워 고해상도 게임이나 3차원(3D) 화면, 교육용 콘텐츠를 이용할 수 없었다. ETRI는 “클라우드 서버 내 시스템을 활용해 단말기 수준에서 처리할 수 없는 고품질 동영상을 재생하고 스트리밍 기술을 통해 사용자에게 전송하게 된다”고 말했다. ETRI 관계자는 “가정의 셋톱박스나 스마트TV, 저가 단말기에 관련 앱(응용프로그램)을 내려받아 설치하면 클라우드 서버에 접속해 누구나 3D 게임 등 고품질의 서비스를 경험할 수 있게 된다”고 설명했다. ETRI는 이미 모바일 단말기를 통한 화면처리 기술을 클라우드 기반 솔루션 업체에 이전했으며 내년에 개최되는 국제전기통신연합(ITU) 전권회의에 참가해 세계시장 진출도 노릴 예정이다.임우선 기자 imsun@donga.com}
◇문화체육관광부 △대한민국예술원사무국 진흥과장 조중식 ◇미래창조과학부 △국가과학기술자문회의 사무지원단장 이세준 ◇동반성장위원회 △적합업종지원부장 조금제 △적합업종운영부장 한창훈 ◇한양대 △예술체육대학장 조성식}
3세대(3G)폰이나 롱텀에볼루션(LTE)폰을 쓰면서 011, 016과 같은 휴대전화 앞자리 번호를 유지해 온 이동통신 가입자들은 12월 중에 자동으로 앞자리가 ‘010’으로 바뀌게 된다. 미래창조과학부는 다음 달 2일부터 13일까지 단계적으로 옛 휴대전화 앞자리 번호를 010으로 자동 전환할 계획이라고 6일 밝혔다. 해당 번호 가입자들에게는 문자메시지 등을 통해 사전에 변경 사실을 공지할 예정이다. 현재 3G폰이나 LTE폰을 쓰면서 011, 016, 017, 018, 019 등 옛 번호를 유지하고 있는 이동통신 가입자는 약 132만 명이다. 다만 다음 달 2∼13일 휴대전화를 일시 정지시키거나 해외 로밍을 할 경우에는 자동으로 번호가 바뀌지 않는다. 이때는 이동통신사 대리점을 방문하거나 고객센터, 홈페이지를 통해 번호 변경을 따로 신청해야 한다. 12월 31일까지 010으로 전환하지 않으면 2014년 1월 1일 0시부터 발신 기능이 정지된다. 이동통신사들은 바뀐 번호 안내 서비스를 1년 이상 무료로 제공해 가입자 불편을 최소화할 예정이다. 2세대(2G) 휴대전화 단말기 이용자들은 옛 번호를 그대로 사용해도 된다.임우선 기자 imsun@donga.com}

한국방송통신전파진흥원 제5대 김명룡 원장(56·사진)이 4일 취임했다. 신임 김 원장은 행정고시(26회) 출신으로 강원체신청장, 우정사업본부 경영기획실장, 우정사업본부장 등을 역임했다.}
미국 국가안보국(NSA)이 구글과 야후의 데이터센터에 침투해 e메일 자료 등을 대거 빼내간 것으로 알려지면서 구글이 운영하는 ‘G메일’ 사용을 우려하는 목소리가 높아지고 있다. 국내에서도 기업은 물론이고 정부 공무원들도 G메일을 업무용으로 사용하는 사람이 많아 적색경보가 켜졌다. 이미 독일과 인도 등은 자국 언론인과 정부 관계자들에게 ‘G메일을 사용하지 말라’는 지침을 내렸다. 미국 워싱턴포스트의 보도에 따르면 NSA는 작전명 ‘MUSCULAR’를 통해 1월에만 구글 등을 통해 1억8128만466건의 e메일 정보 등을 비밀리에 빼냈다. 구글이 운영하는 G메일은 누구나 조건 없이 가입할 수 있고, 무료로 10GB(기가바이트)의 저장 공간을 확보할 수 있어 지난해 6월 현재 세계 약 4억2500만 명이 사용하는 인기 서비스다. G메일은 국내 기업인이나 정부 관계자 사이에서도 널리 쓰인다. 실명 인증 등 개인정보를 공개할 필요가 없는 데다 서버가 해외에 있어 유사시 검찰의 압수수색 등으로부터도 자유롭기 때문이다. 한 공무원은 “정부청사를 세종시로 이전하면서 공무원들도 G메일을 많이 쓴다”며 “정부 내부 e메일은 스마트폰 연동이 어렵기 때문에 모바일 업무나 자료 공유는 주로 G메일을 통해 한다”고 말했다. 문제는 G메일을 사용할 경우 이러한 중요 정보들이 미국 서버에 그대로 남는다는 점이다. 이번처럼 해킹이 발생할 경우 정부나 기업의 내부 자료가 고스란히 외국의 손에 넘어갈 수도 있다. 이와 관련해 독일 연방언론노조는 3만8000명에 이르는 조합원들에게 구글이나 야후 e메일을 이용하지 말라는 공문을 보냈다. 인도 정부 역시 공무원들에게 구글 G메일을 이용하지 말라고 권유하며 “비밀문건은 컴퓨터로 치지 말고 타자기로 치라”는 지침까지 내린 것으로 알려졌다.김호경 whalefisher@donga.com·임우선 기자}