인권위 “구직자 70% 채용 과정서 차별 느껴”

절반 이상 그냥 참아…인사담당자 "학벌과 능력 무관"

구직자의 70%가 채용 과정에서 차별을 느끼지만 상당수는 별다른 대응 없이 그냥 참는다는 조사결과가 나왔다.

28일 국가인권위원회가 서울 시내 구직자 545명을 대상으로 설문조사한 '기업 채용과정의 차별 관행에 대한 실태조사' 보고서에 따르면 응답자의 70.4%가 '채용 과정에서 차별을 느꼈다'고 대답했다.

차별을 느낀 시점으로 면접을 꼽은 응답자가 25.3%로 가장 많았고 서류전형(23.5%), 구직정보 탐색 단계(11.4%), 입사지원서 서류작성 단계(7.7%) 등이 뒤를 이었다.

차별을 느낀 이유는 '채용 시 지원조건 제한을 두는 경우가 많아서'라는 응답이34%로 가장 많았고 '특정 항목에 채용우대 조건' (27.8%), '면접관의 차별적인 발언'(25.4%), '업무와 무관한 지나친 개인정보 요구'(11.9%) 등이 있었다.

응답자들이 꼽은 차별 사유는 나이, 학력, 용모 및 신체조건, 사회적 신분 순으로 많았다.

성별로는 여성(74.4%)이 남성(67.1%)보다, 연령별로는 연령이 높아질수록, 학력별로는 저학력일수록 차별을 느끼는 응답자가 많았다. 장애인은 대부분인 96%가 차별을 인식했다.

차별을 겪더라도 구직자의 57.4%는 '그냥 참는다'고 했고 14.1%만이 '적극적으로 차별에 대한 구제를 시도한다'고 답했다.

설문조사는 6월16~24일 서울에 사는 구직자 중 1년 이내에 구직 경험이 있는 545명을 대상으로 이뤄졌다.

한편 기업 26곳의 인사담당자를 대상으로 한 심층면접 조사에서는 1000명 이상 규모의 대부분 기업에서 특정 학교나 학력 이상만 서류전형을 통과시키거나 학교를 등급화해 가중배점 하는 채용방식을 운영하는 것으로 드러났다.

그러나 조사대상 중 15년 이상 인사 업무를 담당한 응답자들은 대부분 학력·학벌이 업무능력과 상관관계가 없다고 생각하는 것으로 조사됐다고 인권위는 밝혔다.

인사담당자들은 학력을 대체할 다른 대안이 없고 임원이 명문대생을 선호하기 때문에 학력에 따른 채용 기준을 유지한다고 답했다.

실태조사 최종보고회는 28일 오후 2시 서울 동작구 대방동 서울여성플라자에서 열린다.

디지털뉴스팀