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![[DBR INSIGHT]‘AI 예수’는 진리를 말하지 않을 수도 있다](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/03/06/123846098.8.jpg)
2022년 워런 버핏과의 점심 식사가 역대 최고액인 246억 원에 낙찰돼 화제가 됐다. 선망하던 사람과 이야기를 나누고, 지혜와 에너지를 얻는 대가이다. 그런데 수백억 원을 쓰지 않고도 유명 기업가나 연예인, 심지어 신(神)과 일대일로 대화할 수 있는 플랫폼이 등장했다. 캐릭터닷A…
![[DBR]가구 수입 늘리려면? 남편이 전통적 가치관 벗어야](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/03/03/123770079.4.jpg)
노벨 경제학상을 수상한 여성 경제학자 클로디아 골딘 미국 하버드대 교수는 결혼한 남성들은 커리어를 쌓으면서 동시에 급여가 높은 일자리를 택할 수 있지만 기혼 여성들은 육아와 가정을 위해 커리어를 포기하거나 급여는 적지만 시간은 자유롭게 쓸 수 있는 유연한 일자리를 선택한다고 지적했다.…
지금 한국 사회에 필요한 리더십은 무엇일까요? 서로 다른 조직에서 리더로 활동하며 경험한 리더십과 조직 문화를 바탕으로 문제점과 개선 방안을 토론을 통해 상호 학습하고 그 결과를 책으로 출간하는 프로젝트 ‘Write Our Way(W.O.W)’를 진행합니다. ‘팀장으로 산다는 건’의 …
![[DBR]스타트업 돈줄 ‘패밀리 오피스’](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/03/03/123770075.4.jpg)
스타트업 돈줄 ‘패밀리 오피스’아직 한국에서는 생소한 ‘패밀리 오피스’는 유럽 왕실에서 시작해 미국 재벌가에서 완성된 개념으로 ‘한 가문 또는 집안의 자산을 관리하는 회사’ 정도로 정의할 수 있다. 미국 JP모건과 록펠러가 대표적인 사례다. 이들 외에도 빌 게이츠, 제프 베이조스, 마…
![[DBR]“팝업스토어 성공, 브랜드 메시지에 달렸다”](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/03/03/123770082.4.png)
팝업스토어 열풍이 거세다. 팝업스토어 밀집 상권으로 불리는 서울 성수동 연무장길의 경우 월평균 100개 이상의 팝업스토어가 열리고 있다. 문제는 소비자가 따라가기 벅찰 정도로 무수한 팝업스토어가 열린다는 점이다. 2014년 팝업스토어 기획 서비스 플랫폼 ‘프로젝트 렌트’를 선보이고 지…
![[DBR]LG U+, AI ‘익시’ 서비스로 고객 경험 혁신](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/02/25/123663474.4.jpg)
“4박 5일 중국 출장갈 건데 어떤 로밍 요금제가 가장 적합할지 알려주세요.” LG유플러스 로밍 관련 부서에서 일하는 직원 김모 씨는 ‘VOC LAB’에 접속해 로밍 관련 고객 상담 내역을 검색했다. VOC LAB은 LG유플러스 고객센터로 들어오는 문의 내용과 개선 요청 사항을 전사 …
금융과 경제에 대한 정보는 미래를 준비하기 위해 반드시 필요한 지식입니다. 건강한 자산 관리를 통해 안정된 미래를 꾀하는 2030세대도 예외는 아닙니다. 2030세대에게 최적화된 프로그램을 제공하고 금융 교육에 대한 인식을 개선하고자 하이퍼넥서스와 동아일보가 3월 22일 ‘2024 …
![[DBR]커뮤니케이션형 팝업스토어 전략](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/02/25/123663467.4.jpg)
커뮤니케이션형 팝업스토어 전략팝업스토어 열풍이 거세지면서 방문객 수와 소셜네트워크서비스(SNS) 팔로어 수만 늘리려는 ‘판촉형 팝업스토어’가 만연해졌다. 단기적으로는 많은 사람의 발길을 끌 수 있으나 일회성 고객에 그칠 가능성이 크다. 브랜드에 대한 일관적인 메시지를 전달하는 ‘커뮤니…
![[DBR]비건, 난연 소재에 기부도… 마음까지 편안한 숙면을 꿈꾸다](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/02/25/123663471.4.jpg)
굳이 채식주의자가 아니더라도 자신의 건강과 환경을 위해 식물성으로 만든 ‘비건(vegan)’ 제품을 찾는 이들이 늘고 있다. 이들은 되도록이면 동물을 학대하거나 고통을 주지 않고 만든 제품을 사기 위해 이것저것 따져 본다. 먹는 것은 물론이고 화장품이나 옷을 살 때도 비건 인증 마크를…
![[DBR INSIGHT]고객에게 쾌감을 주는 메일 쓰는 법](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/02/21/123626913.8.jpg)
당신은 연인과 열두 번째로 키스한 장소가 어디인지 기억하는가? 대부분은 기억하지 못할 것이다. 질문을 바꿔 보자. 첫 번째로 키스한 곳은 어디인가? 이 질문에 대답하지 못하는 사람은 거의 없다. 열두 번째 키스는 기억하지 못하면서 왜 첫 번째는 기억할까? 그 순간에 느낀 감정의 …
![[DBR]신용평가모델에 ‘상환 의지’도 포함해야](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/02/18/123554269.6.jpg)
금융기관의 신용 상품은 필연적으로 채무자의 채무불이행 위험(신용 위험)을 동반한다. 이때 채무불이행을 최소화하기 위해 사용되는 위험관리 도구가 바로 신용평가모형이다. 대출 대상의 신용 위험 수준을 평가해 점수를 산정하는 장치다. 전통적 신용평가모형은 대출 대상의 재무 상황, 담보, …
금융과 경제에 대한 정보는 미래를 준비하기 위해 반드시 필요한 지식입니다. 건강한 자산 관리를 통해 안정된 미래를 꾀하는 2030세대도 예외는 아닙니다. 2030세대에게 최적화된 프로그램을 제공하고 금융 교육에 대한 인식을 개선하고자 하이퍼넥서스와 동아일보가 3월 22일, ‘2024…
![[DBR]프리미엄 한우 시장, 어떻게 공략했나](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/02/18/123554262.6.jpg)
프리미엄 한우 시장, 어떻게 공략했나한우는 비싸다. 하지만 품질이 균질하지는 않다. 한우 브랜드 설로인은 ‘같은 등급, 같은 부위를 먹는데 왜 매번 맛이 다를까’라는 고민에서 출발했다. 설로인은 좋은 원육을 고르기 위해 AI를 활용한다. 숙성과 패키징에도 다양한 기술을 적용해 이른바 …
![[DBR]비용 줄이고 업무 효율 높이는 AI서비스 부상](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/02/18/123554274.6.jpg)
전 세계 4300개 이상의 기업이 저마다 혁신적인 기술을 뽐내며 14만 관람객의 관심을 차지하기 위해 불꽃 튀게 경쟁한 세계 최대 정보기술(IT)·가전 박람회 ‘CES 2024’가 1월 막을 내렸다. 획기적인 기술들에 담긴 창의성에 감탄하는 다른 한편으로, 이처럼 많은 기술 중에서 ‘…
![‘목소리 톤’으로 구사하는 설득의 기술[DBR Insight]](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/02/14/123519196.8.jpg)
설득의 기술은 다양한 비즈니스 상황에서 필요하다. 최고경영자(CEO)는 새로운 제품과 서비스의 유용성을 소비자에게 설득력 있게 전달하려 노력해야 한다. 외부 투자를 받기 위해 회사의 비전을 설명하는 상황에서도 설득의 기술은 중요하다. 기존에는 커뮤니케이션을 하는 사람의 특성에 초점을 …