동아일보

[DBR]기업 효율성-융통성 접점 찾기

《 비즈니스 리더를 위한 고품격 경영저널 DBR(동아비즈니스리뷰) 243호(2018년 2월 15일자)의 주요 기사를 소개합니다. 》 ○ MIT Sloan Management Review 업무 설계 시 효율성과 융통성의 균형을 맞추는 일은 기업의 오래된 고민거리다. 컨베이어벨트처럼 …

• 2018-03-05
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR 경영의 지혜]소비자의 마음을 끄는 ‘크라우드 소싱 제품’

기업이나 공공기관이 시민의 아이디어를 공모하는 것을 크라우드 소싱(crowd sourcing)이라고 한다. 델, 레고, 스타벅스 같은 해외 기업이 이렇게 대중으로부터 얻은 아이디어를 신제품으로 만들어 판매하고 있다. 티셔츠 회사인 스레드레스는 전 세계 80만 명의 사용자로부터 매일 1…

• 2018-03-02
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR 경영의 지혜]나르시시스트는 재무책임자에 적합하지 않다

글로벌 임원 평가 권위자인 딘 스태몰리스는 나르시시스트 리더는 조직에 해를 끼칠 수 있는 ‘유독성 리더(toxic leader)’라고 주장했다. 그에 따르면 나르시시스트는 흔히 자신을 특별하다고 여기고 스스로 과대평가한다. 자신의 이익을 위해 주변의 희생을 강요하고 상황을 있는 그대로…

• 2018-03-01
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR 경영의 지혜]과도한 다양성은 오히려 창의성을 해친다

보통 창의성은 다양한 생각과 경험을 가진 사람들이 만날 때 나온다고 알려져 있다. 이 때문에 많은 기업이 연구개발 조직을 꾸릴 때 서로 다른 배경과 경험을 보유한 인력으로 조직을 구성하고자 한다. 하지만 다양성이 항상 창의성을 담보하는 것은 아니다. 특히 최근 대부분의 기업이 직면하고…

• 2018-02-28
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR]6000가지 맞춤형 신용카드… 빅데이터 대박친 美 캐피털원

데이터는 21세기 원유, 4차 산업혁명 시대의 원유로 불린다. 데이터는 새로운 비즈니스를 만들기도 하지만 기업의 기존 비즈니스에도 또 다른 기회를 제공한다. 미국의 신용카드사 캐피털원은 기존의 신용카드 비즈니스를 데이터 활용을 통해 혁신한 대표적인 사례다. 캐피털원은 빅데이터 분…

• 2018-02-26
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR]고객을 머물게 하라, 지갑이 열리리니

“브랜드를 해치는 가장 쉬운 방법은 그 이름을 모든 곳에 다 갖다 붙이는 것이다.” 마케팅 업계에서 브랜드 확장의 위험성을 경고할 때 자주 쓰는 경구이다. 브랜드 전문가들은 종종 브랜드를 다양한 상품군으로 무한정 확대해서는 안 된다고 경고해 왔다. 브랜드 확장이 지나치면 브랜드 고…

• 2018-02-26
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR/알립니다]고객의 선택을 설계하는 행동경제학을 만나세요

• 2018-02-26
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR]수박과 TV를 연결시킨 발상은?

《 비즈니스 리더를 위한 고품격 경영저널 DBR(동아비즈니스리뷰) 242호(2018년 2월 1일자)의 주요 기사를 소개합니다. 》 ○ 공감디자인툴킷 기업 연구원들이 소비자의 TV 시청 경험에 대한 아이디어를 낸다고 하자. 마침 회의실 책상 위에 놓인 잡지를 넘기다 보니 수박 사진이…

• 2018-02-26
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR 경영의 지혜]혁신주도적 정책변화로 비즈니스 영역 확대하기

기업의 정치적 활동은 정책에 영향력을 미칠 수 있는 로비, 선거 자금 기부 등과 같은 비시장 전략(non-market strategy)의 관점에서 주로 논의돼 왔다. 그러나 비시장 전략이 기업이 정치적 영향력을 행사하는 유일한 방법은 아니다. 기업은 시장 활동을 통해서도 정책을 만들거…

• 2018-02-23
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR 경영의 지혜]소비자가 스탬프 모으기에 더 열중하게 하려면…

최근 많은 기업들이 마케팅 전략의 일환으로 온라인 스탬프 방식의 보상 프로그램을 도입하고 있다. 스타벅스나 커피빈이 고객이 커피를 구매할 때마다 온라인 스탬프를 찍어주면서 정해진 목표만큼 모으면 혜택을 제공하는 게 대표적이다. 소비자들은 스탬프를 모으기 위해 같은 브랜드 상품을 반복적…

• 2018-02-22
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR 경영의 지혜]경쟁 기업의 움직임을 간파하고 선제 대응하라

1996년 창립된 미국의 스포츠 의류업체 언더아머는 별다른 자본이나 기술이 없이도 경쟁이 치열한 시장에서 성공한 사례로 꼽힌다. 나이키, 아디다스 같은 쟁쟁한 업체와의 경쟁에서 살아남으며 10여 년 만에 글로벌 기업으로 성장했다. 창업자 케빈 플랭크는 대학에서 미식축구 선수로 활동…

• 2018-02-21
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR 경영의 지혜]주식시장은 불완전한 정보에도 쉽게 요동친다

신문에 경제 지표나 특정 산업의 성장을 예측하는 기사가 뜨면 주가가 움직인다. 신문 경제 기사에 반응하는 주식 시장은 크게 두 가지의 상반된 입장에서 이해할 수 있다. 첫째, 신문 지면에 보도되는 경제 뉴스는 보통 다른 매체, 예를 들면 인터넷, 통신사, 방송사 등을 통해 먼저 발…

• 2018-02-14
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR]“실물 가치 없다” 비난받는 가상통화… 달러에는 실체가 있나

프랑스 파리의 유명 건축물 그랑팔레. 이곳에 스위스 출신 유명 화가인 펠리체 바리니(65)가 작품을 설치했다(사진). 빨간색 페인트로 건물 기둥과 바닥 전체에 동그란 무늬 수십 개를 덧입혔다. 소중한 문화유산에 아무 생각 없이 페인트칠을 했을 리 만무하다. 그는 이미지를 투사해 3차원…

• 2018-02-12
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR]일상을 살짝 비튼 재미… 시청자 사로잡은 ‘72초 마법’

모바일 콘텐츠의 홍수 속에서 창립한 지 3년도 안 된 스타트업 ‘칠십이초’가 눈부신 성과를 올리면서 주목받고 있다. 2015년 ‘72초’라는 채 2분이 안 되는 웹 드라마와 함께 나타난 칠십이초는 평범한 일상의 이야기를 살짝 비틀어 재미를 부여하는 방식으로 인기를 끌면서 국내 브랜드 …

• 2018-02-12
• 좋아요 개
• 코멘트 개

[DBR/알립니다]세계 최고 영업전문가의 노하우를 알려드립니다

• 2018-02-12
• 좋아요 개
• 코멘트 개