동아일보

[DBR 경영의 지혜]오디세우스의 결박과 리더의 견제장치

“돛대를 고정하는 나무통에 나를 묶으시오. 내가 풀어 달라고 애원하거나 명령하거든, 더 많은 밧줄로 나를 꽁꽁 묶으시오.” 고대 그리스 시인 호메로스의 대서사시 ‘오디세이아’ 12권에 나오는 이 구절은 기업의 리더십에 관한 중요한 교훈을 준다. 주인공 오디세우스는 항해자들을 아름다…

• 2018-03-23
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[DBR 경영의 지혜]팀워크와 성과, 성공하는 기업의 핵심 키워드

“회사 안에 전설적인 저격수가 있어서 성과를 내지 못하는 직원들을 소리 소문 없이 찾아내 쏴 버린다.” “밤새 일하면서 쌓아 놓은 커피 컵들이 출근한 아침이면 깨끗하게 씻겨 제자리로 옮겨져 있었다. 그 우렁각시가 우리 회사 사장이란 걸 1년 후에야 알았다.” 놀랍게도 이 두 가…

• 2018-03-22
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[DBR 경영의 지혜]지나친 규제는 상장기업의 환경대응력 저해

수익을 많이 내는 기업과 적게 내는 기업은 근본적으로 무엇이 다른가? 경영학계 내의 입장은 분분하다. 산업조직론을 연구하는 학자들은 기업이 처한 산업 환경, 예를 들면 경쟁강도와 산업구조 등이 성공과 실패의 차이를 가른다고 본다. BP나 셸 같은 글로벌 정유기업이 대표적이다 이들은 정…

• 2018-03-21
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[DBR 경영의 지혜]리더의 유머는 직원의 업무 몰입도를 높인다

유머는 개인의 건강에 좋을 뿐 아니라 사람 간 긴장과 갈등을 완화해 조직 전반에도 긍정적인 효과를 발휘하는 것으로 알려져 있다. 어떤 농담은 분위기를 썰렁하게 만들기도 하지만 농담이 가진 의도 자체는 매우 긍정적이다. 특히 기업 내 상사와 부하 사이처럼 수직적인 관계에서 유머는 의사소…

• 2018-03-16
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[DBR 경영의 지혜]중국의 댓글부대 ‘우마오당’의 정체와 역할

중국에도 ‘댓글 부대’가 있다. 우마오당(五毛黨)이라고 불리는 이들은 그동안 정부로부터 댓글 한 개당 일정 금액을 받고 인터넷 여론에 영향을 미치기 위해 활동하는 사람들로 알려져 있었다. 그러나 실제로 이들이 돈을 받고 일하는지, 규모는 얼마인지 등에 대해 알려진 바는 전혀 없었다. …

• 2018-03-15
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[DBR 경영의 지혜]땀으로 일군 富속에 진정한 행복이…

노벨경제학상 수상자인 대니얼 카너먼 교수에 의하면 소득이 일정 수준(연간 약 8200만 원)에 이를 때까지는 행복도 계속 커지다가 이후에는 이런 관계가 사라진다. 소득이 8200만 원에 다다를 때까지는 그에 비례해 행복도 증가하지만 소득이 그보다 높아진다고 해도 행복이 더 커지지는 않…

• 2018-03-14
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[DBR]경영혁신 이끄는 어젠다 제시… 10년간 아티클 8410건 실어

경영 전문지 DBR(동아비즈니스리뷰)가 창간 10주년 기념호(244호)를 발행하면서 국내 최고의 데이터 분석 컨설팅 업체인 데이터마케팅코리아와 함께 지난 10년간의 DBR 콘텐츠를 모두 모아 분석한 결과를 실었다. 이진형 데이터마케팅코리아 대표는 10년간의 아티클, 필진, 트렌드 등을…

• 2018-03-12
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[DBR]“연설때 다양한 인종과 무대에… 트럼프의 설득법”

길을 걷다가 데이트 신청을 하고 싶을 정도로 마음에 드는 이성을 발견했다고 하자. 전화번호를 받고 싶다. 보통 이런 상황에서는 ‘어떻게 말을 붙여야 자연스러울까’ ‘어떻게 다가가야 나에게 호감을 갖게 할 수 있을까’ 이런 고민을 한다. 하지만 중요한 것이 또 있다. ‘어디에서 말을 걸…

• 2018-03-12
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[DBR]효과적인 조직의 위계질서는…

효과적인 조직의 위계질서는… ○ MIT Sloan Management Review 상하 위계구조가 뚜렷한 조직에선 직원이 자유롭게 아이디어를 내거나 직급 간 의견을 교환하기 어렵다고 생각하는 사람이 많다. 상사가 부하의 좋은 아이디어를 억누르기 쉽기 때문이다. 그래서 혁신을 추구…

• 2018-03-12
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[DBR 경영의 지혜]절차적 공정성과 정서적 신뢰는 조직 안정의 핵심

신뢰가 무너진 조직은 변화와 혁신은커녕 현상 유지조차 하기 어렵다. 기술이 발달하고 경영환경 변화가 심할수록 신뢰의 중요성은 더 커진다. 조직 내 신뢰는 어떻게 쌓을 수 있을까? 우선 조직에 대한 신뢰와 밀접한 공정성의 문제부터 살펴봐야 한다. 그간의 여러 연구결과에 따르면 절차적…

• 2018-03-09
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[DBR 경영의 지혜]4차 산업혁명시대 대중의 숨은 욕망을 찾아라

1906년 신문에 연재된 ‘혈의 누’는 한국 근대 소설의 효시이자 ‘신소설(新小說)’이라는 장르를 창시했다는 평가를 받는다. 문학적 가치와 별개로 혈의 누는 문학 교과서를 통해 친일파 이인직이 쓴 ‘친일 소설’로 잘 알려져 있다. 주인공 ‘옥련’을 일본군이 구해 문명의 길로 인도한다는…

• 2018-03-08
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[DBR 경영의 지혜]재무제표 숫자 뒤에 숨은 본질을 파악하라

2009년 쌍용자동차가 직원 2000여 명을 대거 해고한 결정적인 근거는 무엇이었을까. 2010년부터 해고 직원들이 쌍용자동차 경영진을 상대로 제기한 소송에서 핵심 쟁점으로 떠오른 것은 ‘손상차손’이었다. 손상차손은 앞으로 발생할 것으로 예측되는 회사 자산의 손실을 산정해 숫자로 표현…

• 2018-03-07
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[DBR/알립니다]고객의 선택을 설계하는 행동경제학을 만나세요

• 2018-03-05
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[DBR/격의 경영]격리 대신… 치매환자에게 ‘자유로운 삶’을 선물하다

네덜란드 암스테르담 근교엔 호헤베익이라는 작은 마을이 있다. 이곳에는 우체국, 미용실, 레스토랑 등 각종 편의시설이 들어섰다. 주민 대부분은 머리가 희끗희끗한 노인이다. 이들은 마을 내 극장에 가서 영화를 보고, 마켓에서 장을 본다. 얼핏 보면 요즘 유행하는 ‘시니어 타운’과 흡사한 …

• 2018-03-05
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[DBR]개성있는 힙스터 잡으려면 기업도 힙해져야

언제부터인가 ‘힙스터(Hipster)’라는 집단이 한국사회에서 화두가 되고 있다. 이들은 보통 ‘반주류적’인 문화지향성과 취향을 지니고 있다. 또 ‘기업’, ‘비즈니스’와 엮이는 것 자체를 ‘힙하지 않은 것’으로 여기기에 기업의 마케터들이 접근하기에는 상당히 어려운 존재다. 하지만 힙…

• 2018-03-05
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