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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]디자인·기능 선택해 주문하는 맞춤형 에어컨
올여름 최고의 인기 가전제품은 단연 보다 똑똑해진 ‘스마트 에어컨’이었다. 2012년 삼성전자는 하이패스 냉방과 각종 스마트 기능이 더해진 ‘삼성 스마트 에어컨Q’를 출시하며 고객들에게 스마트한 바람을 선사했다. 올해는 그 어느 해보다 무더위가 심했지만 고객의 편의와 만족을 위한 삼…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]‘세계 1위 기술력’ 양문형 냉장고 혁신을 주도한다
삼성전자 지펠은 1997년 국내 최초 양 문형 냉장고를 출시하여 모두가 꿈꾸던 고품격 주방을 선보였다. 지펠의 역사는 냉장고 혁신의 역사였다. 2002년에는 세계 최초로 냉장고 외관에 ‘컬러’를 채용했으며 2004년에는 업계 최초로 냉장-냉동 트윈홈바를 도입했다. 2005년엔 세계 …
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]세련된 디자인에 고급 사양… 오감만족 서비스까지
2008년부터 프로젝트명 ‘DM’으로 연구개발을 시작한 신형 ‘싼타페’는 4년 4개월여의 연구 기간에 총 4300억 원을 투입해 탄생한 ‘스포츠유틸리티(SUV)’ 분야의 명작이다. 2005년 싼타페(CM) 출시 이후 7년 만에 선보이는 신형 ‘싼타페’는 세련되고 강인한 스타일과 동급 …
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]세계여행업계 리더 목표로 고객만족 실천한다
2001년 설립 이후 ‘거품 없는 여행’과 ‘고객 불만 제로’ 실현을 위해 노력해온 ㈜노랑풍선(대표 고재경, 최명일)은 고객들에게 친절하고 신속한 서비스 제공을 통해 경쟁이 치열한 여행업계에서 매년 지속적인 성장세를 이뤘다. 노랑풍선은 설립 초기부터 세계적 항공사와의 대리점 계약을 통…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]친환경 기술력으로 두 마리 토끼 잡는다
정부는 올 7월 프탈레이트계 가소제의 함유량을 규제하는 안전기준을 고시하려 했다. PVC(폴리염화비닐)를 부드럽게 만드는 데 쓰는 프탈레이트계 가소제는 환경호르몬 추정물질로 구분되는 화학 첨가제. 국내에서도 2003년, 2005년 화장품과 어린이 완구에서 이 물질이 검출돼 소동이 …
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]고객의 마음을 읽습니다… 포스코건설 ‘더샵’
포스코건설은 ‘서울숲 더샵’ 아파트를 지으면서 탄소 저감형 초고강도 콘크리트인 ‘포스크리트(POSCRETE)’를 사용했다. ‘포스코 콘크리트’라는 뜻이다. 그 결과 일반 콘크리트 대비 무려 1만2000여 t의 이산화탄소를 절감할 수 있었다. 2011년 8월엔 국내 최초로 친환경 주차장…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]고객중심 서비스혁신 통한 최고의 렌터카
AJ렌터카㈜는 전국 150개 영업망에 4만여 대의 차량을 보유한 렌터카업계의 선두 기업이다. 1988년 회사 설립 당시 불모지와 다름없던 시장에 선진렌터카 문화를 처음 도입한 프런티어다. 또 고객만족을 최우선 가치로 여기며 렌터카 산업의 선진화 및 전문화를 위해 끊임없이 노력해왔다는 …
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]품질경영혁신 그랜드슬램 달성한 한전KPS
국가전력설비 운용은 비상상황에 신속히 대처해 한순간의 정지도 없이 운전 상태를 유지하는 것이 매우 중요하다. 한전KPS㈜가 바로 그런 일을 한다. 한전KPS는 긴급복구체계를 운영하며 ‘24시간 원스톱 서비스’를 제공하는 전력설비 정비전문회사. 국내 발전설비뿐 아니라 필리핀, 호주,…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]편리하고 여유롭게 만드는 신비의 파란 손
국내 자동차 판매 1위의 현대자동차㈜는 차량 정비 서비스 부문에서도 최고를 위해 달리고 있다. 현대자동차의 ‘블루핸즈’란 전국 23개 직영 서비스센터와 1400여 개 서비스 협력사로 이뤄진 프리미엄 서비스 네트워크다. 현대자동차는 작년부터 블루핸즈를 중심으로 신개념 고객 서비스인 ‘홈…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]고품질과 가격경쟁력을 갖춘 가치혁신 기업
국내 마찰재 시장의 선두업체 ㈜홍성브레이크는 2012년 KS-QEI 브레이크 라이닝 및 패드 부문 7년 연속 1위 기업의 위업을 달성했다. 창사 24주년을 맞이한 홍성브레이크는 경기 안양시와 평택시 포승국가산업단지를 거쳐, 2010년 말에는 충남 홍성군에 4만여 m²의 대규모 단지를 …
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]최고의 성능, 그 이상의 ‘고객감동서비스’
현대자동차 아반떼를 모르는 대한민국 국민도 있을까? 아반떼는 1990년 1세대 ‘엘란트라’, 1995년 2세대 ‘아반떼’, 2000년 3세대 ‘아반떼XD’, 2006년 4세대 ‘아반떼’(프로젝트명 HD), 2010년 5세대 아반떼(프로젝트명 MD)를 거치며 지금까지 전 세계적으로 약…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]선풍기 날개에 다치지 않는 ‘인공지능 선풍기’
2006년부터 꾸준히 에너지효율 1등급 선풍기를 생산하는 신일산업㈜은 지난해에 이어 7년 연속 한국사용품질지수 선풍기부문 1위 기업으로 선정되는 영광을 안았다. “모든 선풍기는 신일로 통한다”는 표현이 나올 정도로 우리나라 선풍기의 역사는 신일산업의 역사와 함께 한다. 이제 신일산업…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]발암의심물질 검출 안되는 친환경 실란트 개발
건물 창호는 창틀, 유리, 실란트로 구성된다. 바람과 육중한 유리 무게를 지탱해주는 실란트 기술은 건축물이 오랜 시간 본래 기능을 유지하게 해주는 결정적 요인이다. 특히 초고층 건물에서는 강풍에도 맞설 만큼 강력한 물성(物性)을 지녀야 한다. 친환경은 기본이다. KCC㈜는 창호, 유리…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]자체 기준에 따라 엄격한 품질관리… 업계 선도
KS-QEI 레디믹스트 콘크리트 부문에서 작년에 이어 올해 연속 1위 기업으로 선정된 ㈜삼표의 핵심역량은 바로 기술연구소다. 1993년 업계 최초로 설립한 이 연구소를 통해 삼표는 2007년 역시 업계 최초의 고성능 콘크리트 브랜드인 ‘블루콘’을 선보일 수 있었다. 블루콘은 이제 경쟁…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]친환경·고품질로 무장… 업계 최초 녹색기업 선정
포틀랜드 시멘트 부문에서 3년 연속 1위 기업으로 선정된 한일시멘트㈜는 매출액만 따지면 시멘트 업계 2위다. 그러나 재무구조와 수익성, 특히 연구개발에서는 ‘업계 최고 수준’으로 평가받고 있다. 1961년 창립 이후 ‘50년 연속 흑자’라는 기록이 이를 증명한다. 그뿐만 아니라 시멘…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]음성·동작·얼굴 인식 가능한 진정한 스마트 TV
지난해까지 글로벌 TV시장에서 6년 연속 1위를 달성한 삼성전자㈜가 ‘2012년형 스마트TV’를 통해 올해 7년 연속 세계 판매 1위에 도전한다. 삼성의 스마트 TV는 유럽 최고 권위의 인증기관인 독일 ‘T¨UV 라인란드’로부터 “스마트TV 기준을 충족한 최초 TV”로 평가 받아 세…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]고객과 전문가가 검증한 엄지부동액
6·25 전쟁이 끝난 직후 동아공업사에서 시작한 동아특수화학㈜은 이제 세계적인 석유화학 제품 제조기업의 ‘리더’를 겨냥하고 있다. 객관적 잠재력은 충분하다. 자동차 산업 도약에 발맞춰 부동액, 브레이크액, 유리세정액, 파워오일 등 윤활유 제품을 중점 개발해온 동아특수화학은 브랜드인 …
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]혁신적 스마트 디바이스… 스마트폰 시장 새 물결
“품질은 우리가 지켜야 하는 최고의 가치이다.” 대한민국 대표기업 삼성전자㈜는 그간 새로운 가치를 창출하여 고객에게 감동을 전달하는 제품을 위해 꾸준히 노력해 왔다. 특히 ‘How to Live SMART’라는 모토에 걸맞게, 단지 첨단 기술에 매몰되지 않고 고객의 삶을 더욱 풍성하…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]국내 콘덴싱 보일러 시대 연 국가대표 보일러
서울올림픽이 열리던 1988년, 아시아 최초로 ‘콘덴싱 가스보일러’를 선보이며 국내 콘덴싱 보일러 시대의 지평을 연 ㈜경동나비엔은 말 그대로 ‘보일러 분야의 국가대표’임을 자임한다. 업계 1위의 선도기업, 2011년 ‘업계 최초 1억 달러 수출의 탑’을 수상한 독보적인 1위 수출기업…
- 2012-09-13
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[2012 한국사용품질지수 1위 기업]21세기 최고급 자동차 배터리 시장의 대세
1985년 델코가 자동차 배터리 시장에 뛰어들 때만 해도 정기적으로 전해액을 보충해줘야 하는 드라이차지(Dry Charged) 배터리가 대세였다. 후발주자였지만, 델코는 국내에서 처음으로 보액(補液)이 필요 없는 MF(Maintenance Free) 배터리를 내놓음으로써 ‘시장의 반…
- 2012-09-13
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