서울시, AI·RPA 결합한 ‘지능형 행정자동화’ 확대
서울시가 인공지능(AI)과 로봇프로세스자동화(RPA)를 결합한 ‘지능형 행정 자동화’를 확대한다. 반복 업무 중심으로 적용하던 RPA를 AI와 통합해 문서 요약·데이터 정리 등 비정형 작업까지 자동화하는 단계로 확장한 것이다.서울시에 따르면 시는 2021년부터 RPA를 도입해 행정 효…
- 2025-11-13
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서울시가 인공지능(AI)과 로봇프로세스자동화(RPA)를 결합한 ‘지능형 행정 자동화’를 확대한다. 반복 업무 중심으로 적용하던 RPA를 AI와 통합해 문서 요약·데이터 정리 등 비정형 작업까지 자동화하는 단계로 확장한 것이다.서울시에 따르면 시는 2021년부터 RPA를 도입해 행정 효…
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