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당뇨 의심 6가지 주요 증상…“이 신호 보이면 검사 받아야”
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‘50만원짜리 김밥’ 알고보니…환불 반복에 자영업자 폭발했다[e글e글]
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“‘이 행동’ 망막 태우고 시신경 죽인다”…안과 전문의 경고
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![[Tech&]“365일 24시간 TV가 꺼지지 않는 이유”… 최고 품질로 차별화된 고객 가치 제공](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2025/04/24/131489812.1.jpg)
[Tech&]“365일 24시간 TV가 꺼지지 않는 이유”… 최고 품질로 차별화된 고객 가치 제공
LG유플러스는 고객 불편은 줄이고 서비스 만족도는 높이기 위해 24시간, 365일 품질 테스트에 집중하고 있다. 고객의 서비스 사용 패턴을 고려해 만든 테스트로 불편 사항을 미리 찾아 고치고 인공지능(AI), 빅데이터 기술을 결합해 체감 서비스 품질을 획기적으로 개선한다는 계획이다.…
- 2025-04-25
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![[data&]고객 한 사람의 불편도 놓치지 않도록… 모두를 위한 삼성전자만의 차별화된 특화 서비스](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2025/04/24/131489876.1.jpg)
[data&]고객 한 사람의 불편도 놓치지 않도록… 모두를 위한 삼성전자만의 차별화된 특화 서비스
사회적 책임 영역에서 다양성과 포용성을 강화하며 고객 한 사람, 한사람을 챙기려는 기업들이 주목받고 있다.삼성전자는 지속가능경영보고서를 통해 ‘모두를 위한 기술(Tech for All)’이라는 비전을 선포하고 다양한 환경과 조건을 포용하는 제품과 서비스를 제공하고 있다.삼성전자서비스도…
- 2025-04-25
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국내 연구진, 지구 1.3배 만한 ‘슈퍼지구’ 찾았다
국내 연구진이 지구보다 1.3배 무거운 암석형 ‘슈퍼지구’ 외계행성을 찾았다. 우주항공청은 한국천문연구원이 참여한 국제 공동연구진이 외계행성탐색시스템(KMTNet) 관측자료를 활용해 토성보다 먼 궤도로 공전하는 장주기 슈퍼지구 외계행성을 발견했다고 24일 밝혔다. 이번 연구 결과는 국…
- 2025-04-25
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