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  • 직원들이 질문하자 AI가 사내데이터 분석결과 ‘척척’

    직원들이 질문하자 AI가 사내데이터 분석결과 ‘척척’

    “건조기를 사용하는 남성 고객의 에어컨 총 사용 시간은 얼마야?” “2만4892.3분입니다.” LG전자가 제품 기획·개발을 위한 고객 데이터 분석에 챗GPT 같은 생성형 인공지능(AI)을 적용한다. 위 대화처럼 고객의 사용 패턴에 대한 질문을 입력하면 AI 모델이 최근 3년간 고객들이…

    • 2023-11-02
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