동아일보

[DBR]직원-고객 효과적 교감 어떻게

■ 직원-고객 효과적 교감 어떻게○ Special Report 성공적인 영업을 위한 전략도 시대에 맞게 달라져야 한다. 직원이 변하고, 고객이 변하는 만큼 세일즈 전략도 달라져야 한다. 직원들의 능력과 동기부여 수준은 모두 다르다. 이런 차이를 감안해 개인마다 자율성을 얼마나 허용할지…

• 2022-05-18
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[DBR]신입사원 ‘혼술’이 알코올 장애로?… 기업, 음주 예방교육 필요

과도한 음주는 직장 생활에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 한국의 경우 신종 코로나바이러스 감염증의 유행이 장기화되면서 직장인들의 음주 습관이 달라졌다. 예전처럼 북적거리는 술집에 모여 함께 술을 마시는 행태는 많이 줄어든 반면, 집에서 혼자 술을 마시는 이른바 ‘혼술족’이 크게 늘어…

• 2022-05-18
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[DBR/Special Report]일하고 싶게끔 동기 부여하고, 직원 역량을 키워줘라

변동성과 불확실성, 복잡성, 모호성으로 대변되는 포스트 팬데믹 시대에는 세일즈 리더의 걱정과 고민이 더욱 깊어질 수밖에 없다. 어디로 가야 할지 길이 잘 보이지 않는데 직원들을 이끌기란 참 쉽지 않은 일이다. 그러나 모든 것이 변하고 불확실하더라도 절대 변하지 않는 사실이 있다. ‘세…

• 2022-05-18
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[지표로 보는 경제]5월 18일

• 2022-05-18
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SK바사-빌&멀린다재단 파트너십 논의

SK바이오사이언스는 최창원 SK디스커버리 부회장이 빌&멀린다게이츠재단을 찾아 코로나19 백신 개발 등 양 기관 간 파트너십 강화 방안을 논의했다고 17일 밝혔다. 사진 왼쪽부터 최 부회장, 트레버 먼델 글로벌 헬스부문 대표, 안재용 SK바이오사이언스 사장.

• 2022-05-18
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한미 정상만찬에 경제6단체장도 참석

윤석열 대통령과 조 바이든 미국 대통령의 한미 정상회담 만찬에 4대 그룹 총수 외에 경제 6단체장도 참석한다. 17일 재계에 따르면 21일 서울 국립중앙박물관에서 열리는 바이든 대통령 환영 만찬에 허창수 전국경제인연합회장, 손경식 한국경영자총협회장, 구자열 한국무역협회장, 김기문 중소…

• 2022-05-18
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LGD, 석박사급 인재 양성 ‘디스플레이융합공학과’ 협약

LG디스플레이는 석·박사급 디스플레이 전문 인력 양성을 위해 연세대, 한양대, 성균관대와 대학원 내 ‘디스플레이융합공학과’ 설립 협약을 체결한다고 16일 밝혔다. LG디스플레이는 3개 대학과 함께 2023학년도부터 매년 총 30명의 석·박사급 인재를 선발해 육성할 계획이다. LG디스플…

• 2022-05-18
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[간추린 뉴스]넷마블, 웹툰-웹소설 개발사 ‘스튜디오그리고’ 설립

넷마블이 웹툰, 웹소설 영역으로 지식재산권(IP) 범위를 확장한다. 17일 정보기술(IT) 업계에 따르면 넷마블은 2월 4일 자회사 넷마블에프앤씨를 통해 웹툰, 웹소설 개발사 ‘스튜디오그리고’를 신규 설립했다. 스튜디오그리고는 넷마블에프앤씨의 게임 IP를 활용하거나 자체 오리지널 IP…

• 2022-05-18
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한국콜마, 美서 글로벌 상표권 인수

국내 대표 화장품 제조자개발생산(ODM) 기업 한국콜마가 미국콜마로부터 글로벌 상표권을 인수했다. 화장품·의약품·건강기능식품 업계에서 한국 기업이 글로벌 본사의 브랜드 상표권을 인수한 첫 사례다. 한국콜마홀딩스는 1921년 설립된 원조 기업 미국콜마로부터 글로벌 상표권을 100% 인…

• 2022-05-18
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서울스카이 미디어아트전 ‘나는 고래’

17일 서울 송파구 롯데월드타워 전망대 서울스카이에서 한 가족이 미디어아트 특별전 ‘나는 고래’를 관람하고 있다. 서울스카이는 오픈 5주년을 맞아 장남원 작가와 함께 ‘나는 고래’ 특별전을 운영하고 있다. 지하 1층부터 메인 갤러리까지 바닷속 고래의 모습을 포착한 작품을 전시했다.

• 2022-05-18
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SK, 美 SMR 기업 테라파워와 MOU… 탄소 감축 ‘속도’

SK그룹이 탄소 감축을 위해 차세대 소형모듈원자로(SMR) 기업인 ‘테라파워’와 업무협약을 맺었다. 장동현 SK㈜ 부회장과 김준 SK이노베이션 부회장은 17일 서울 종로구 SK 서린사옥에서 크리스 르베크 테라파워 최고경영자(CEO)와 포괄적 사업 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결…

• 2022-05-18
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둔촌주공 재건축 현장서 타워크레인 해체 돌입

국내 최대 규모 재건축 사업으로 불리는 서울 강동구 ‘둔촌주공’(올림픽파크포레온) 공사 현장에서 타워크레인이 해체되기 시작했다. 조합과 건설사(시공단) 간 갈등 격화로 공사가 중단되며 시공단이 부담할 비용이 월 150억∼200억 원에 이르는 데에 따른 것이다. 1만2000여 채(일반분…

• 2022-05-18
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LGU+, 직장인-어린이 타깃 ‘메타버스 오피스-동물원’ 연다

LG유플러스가 직장인과 어린이 고객에 특화된 메타버스 서비스를 선보인다. 통신사 가운데서는 처음으로 대체불가토큰(NFT) 커뮤니티 시장에도 진출한다. LG유플러스는 17일 설명회를 열고 △U+가상오피스 △U+키즈동물원 △무너NFT 등 세 가지 서비스를 공개했다. LG유플러스 관계자는 …

• 2022-05-18
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스리랑카 이번주 디폴트 위기… 3중고에 개도국 연쇄 부도 우려

경제난이 심각한 스리랑카가 2월 24일 러시아의 침공 후 개발도상국 최초로 이번 주 채무불이행(디폴트) 상태에 빠질 것으로 예상된다고 블룸버그통신이 16일(현지 시간) 보도했다. 세계적 인플레이션이 우크라이나 전쟁으로 촉발된 식량 위기, 유가 상승 등과 맞물리면서 고(高)물가와 화폐 …

• 2022-05-18
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‘아이오닉5’ 로보택시, 美서 자율주행 배송

현대자동차그룹과 미국 자율주행 전문 회사 앱티브의 합작법인인 모셔널이 차량 공유업체 우버와 함께 자율주행 배송을 시작했다. 모셔널의 자율주행 배송 서비스는 현대차의 순수 전기차 ‘아이오닉5’ 로보택시(자율주행 택시)를 활용한다. 모셔널은 미국 캘리포니아주 샌타모니카에서 우버이츠 고객에…

• 2022-05-18
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스타트업은 청년만 하나? 정년 앞두고 디지털치료제 도전

올해 초 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 정보기술·가전전시회(CES)에서 청바지와 후드티 차림으로 내내 부스를 지키며 열띠게 설명하는 ‘시니어’ 창업가가 있었다. 디지털치료제 스타트업 ‘히포티앤씨’ 대표인 정태명 성균관대 소프트웨어학과 교수(64)였다. 디지털 제품으로 치료 효과…

• 2022-05-18
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7월부터 1억 이상 대출자도 규제확대

7월부터 총 대출액이 1억 원 넘는 사람들도 연간 원리금 상환액이 연소득의 40%를 넘지 못하는 총부채원리금상환비율(DSR) 규제를 적용받는다. 이렇게 되면 대출자의 약 18%가 신규 대출을 받을 수 없을 것으로 예상된다. 17일 서울의 한 시중은행 대출 창구 앞을 시민이 지나고 있다…

• 2022-05-18
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공공기관장 29%, 코로나기간 업무추진비 더 써

지난해 공공기관 3곳 중 1곳은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 전보다 기관장 업무추진비가 더 늘어난 것으로 나타났다. 17일 공공기관 경영정보 공개시스템 알리오에 따르면 지난해 기관장 업무추진비가 코로나19 확산 전인 2019년보다 늘어난 공공기관은 105곳으로 집계됐…

• 2022-05-18
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팜유값 올라… 비누-화장품도 가격상승 압박

세계 최대 팜유 생산국인 인도네시아의 팜유 수출 제한과 우크라이나 전쟁 장기화로 팜유 매입가가 급등하면서 화장품업계 가격 상승 압박도 커지고 있다. 팜유는 비누, 샴푸 등 생활용품 전반에 사용된다. 화장품에 주로 사용되는 글리세린 역시 팜유에서 유래된 원료다. 17일 LG생활건강은 분…

• 2022-05-18
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추경호 “큰 쇼크 없으면 올해 더는 추경 없다”

추경호 경제부총리 겸 기획재정부 장관이 엄청난 경제적 충격이 발생하지 않는 한 올해 더 이상 추가경정예산(추경)을 편성하지 않겠다고 밝혔다. 세수가 예상보다 덜 걷히면 올해 국채를 목표보다 덜 갚을 가능성도 내비쳤다. 추 부총리는 17일 열린 국회 기획재정위원회 전체회의에서 “신종 코…

• 2022-05-18
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