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신무경

신무경 기자

동아일보 경제부

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안녕하세요. 신무경 기자입니다.

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취재분야

2025-11-06~2025-12-06
경제일반60%
금융23%
기업6%
유통3%
검찰-법원판결3%
대통령3%
기타2%

  • “해외 유력 매체들, 여론 조작 막으려 댓글기능 없애거나 논쟁 기사엔 불허”

    “표현의 자유라는 이름으로 포털 뉴스 댓글의 배설과 공작을 방치하는 것이 민주주의와 선거에 있어 맞는 부분인가에 대한 회의를 하지 않을 수 없다.”(신경민 더불어민주당 의원) 2일 서울 영등포구 여의도 국회의사당에서 ‘포털 댓글과 뉴스 편집의 사회적 영향과 개선방안’을 주제로 열린 정책토론회에서 각계 전문가들은 포털 부작용에 대해 우려의 목소리를 높였다. 민주당 박광온 신경민 유은혜 의원과 미디어오늘 주최로 열린 이날 토론회에서는 △아웃링크(기사를 클릭하면 각 언론사 홈페이지로 넘어가는 것) 도입 △댓글 정책 △뉴스 기사배열 방식이 집중 논의됐다. 이날 발제에 나선 신 의원은 “아웃링크 원칙이 정착될 수 있다면 댓글을 통한 여론 조작의 우려가 조금은 줄어들게 된다”며 “한국 독자들도 아웃링크에 익숙해지면 다른 차원의 뉴스 서비스가 생겨나게 될 것”이라고 강조했다. 이어 “영미권 유력 매체들은 댓글을 줄이거나 없애는 경향을 보이고 있다”며 “과연 포털 뉴스에 댓글이 필수적인가에 대한 근본적인 물음을 해야만 하는 상황”이라고 말했다. 이대호 성균관대 인터랙션사이언스학과 교수는 “해외 언론사들은 댓글 여론 조작 문제에 대해 △댓글 폐쇄 △일부 기사에 댓글 불허 △댓글 작성자의 이름과 지역을 밝히게 해 익명성 제한 △댓글을 소셜미디어로 이관하는 등의 방식으로 대처하고 있다”며 댓글 부작용을 막는 각국 언론사 사례를 소개했다. 과학지 포퓰러사이언스는 2013년 유력 매체 중 처음으로 댓글 기능을 없앴다. 댓글이 과학적 사실에 대한 독자들의 인식을 바꿀 정도로 큰 영향을 미친다는 판단에서였다. 이어 일간지인 시카고선타임스, 정보기술(IT) 전문 매체 리코드·더버지·와이어드, 시사 매거진 더위크 등이 댓글 창을 없앴다. 가디언은 자사 온라인 사이트의 7000만 개 댓글을 분석한 결과 여성, 소수집단에 대한 괴롭힘이 심각한 것으로 나타났다. 이에 이민, 인종 등 논쟁적인 기사에는 댓글을 허용하지 않는다. 뉴욕타임스(NYT)는 실명제를 요구하지 않지만 이름, 지역을 입력하게 해 댓글 작성에 있어 최소한의 책임을 부여했다. 로이터는 2014년 댓글 창 폐지를 선언하며 “기사에 관한 의견 제시는 페이스북 페이지, 트위터 계정에서 해 달라”고 밝히기도 했다. 이정환 미디어오늘 대표는 “포털이 지금처럼 인링크를 유지할 경우 언론사의 네이버 종속이 심화되고 뉴스 콘텐츠 유료화 시도가 모두 실패하는 상황에서 저널리즘 황폐화가 가속화될 것”이라고 우려했다. 이어 “한국은 언론사 사이트 직접 방문 비율이 세계에서 가장 낮다”며 “과도한 네이버 집중도를 낮추고 저널리즘 다양성을 보장하는 해법 논의가 절실하다”고 말했다. 그는 철저하게 아웃링크를 도입하는 구글 사례도 함께 소개했다. 빠른 로딩 속도로 더 많이 검색하게 만드는 포털 본연의 기능으로 언론사 사이트에 더 많은 트래픽을 몰아주고 있다는 것. 이 대표는 “아웃링크로 언론사들의 낚시성, 선정성 기사 경쟁이 벌어질 수도 있지만, 인링크를 유지하되 언론사 브랜드를 강화하고 뉴스를 모아볼 수 있도록 편집을 개선하는 제3의 방안도 고려해봄 직하다”고 말했다. 손지원 오픈넷 변호사는 “대형 포털의 영향력을 분산시킬 수 있는 경쟁자가 필요하다”며 “미디어 스타트업 육성 등이 필요하지만, 지금처럼 정부의 제재가 이어지는 상황에서는 힘들 것”이라고 지적했다. 김위근 한국언론진흥재단 선임연구위원은 “포털과 언론사 사이에 아웃링크 전환, 댓글 정책 등에서 여러 갈등이 생기면 사회적 신뢰가 떨어진다”며 “플랫폼과 언론사 간 상생 논의가 이제라도 시작되어야 한다”고 말했다. 직접적인 이해 당사자인 네이버는 아웃링크 도입을 열린 자세로 검토하고 있다는 입장이지만, 이날 토론회에서 바이두, QQ닷컴 등 글로벌 플랫폼들이 인링크로 뉴스를 제공하고 있다고 주장했다. 정부는 방향성을 고심하는 분위기다. 과학기술정보통신부와 문화체육관광부 관계자는 토론회에서 “인링크와 아웃링크는 장단점이 동시에 있는 만큼 여러 논의를 종합적으로 검토해 판단해야 한다”는 원론적 입장을 내놨다. 다만 매크로 프로그램을 통한 여론 조작 문제와 관련해 최영해 과기정통부 인터넷융합정책국장은 “매크로를 통한 여론 형성, 공격에 대한 처벌을 강화하고 이를 막을 수 있는 방안을 법무부 등과 함께 강구하고 있다”고 밝혔다. 신무경 yes@donga.com·황규락 기자}

    • 2018-05-03
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  • LGU+, 골프앱 통해 골프장 실시간 예약 서비스

    LG유플러스의 골프 중계 서비스 ‘U+골프’ 앱에서 전국 300여 개 골프장을 실시간 예약할 수 있게 된다. LG유플러스는 국내 최대 골프 부킹서비스 엑스골프를 제공하는 그린웍스와 공동 마케팅을 위한 전략적 제휴를 체결했다고 1일 밝혔다. 양 사는 U+골프 앱을 내려받은 후 이벤트 페이지를 통해 인증을 받은 모든 고객에게 엑스골프 유료회원권을 지급하는 이벤트도 벌인다. 해당 유료회원권을 통해 엑스골프 홈페이지 내에서 주중, 주말 골프장 예약이 가능하다. 또 엑스골프가 주최하는 골프 박람회 무료 입장과 같은 혜택도 누릴 수 있다. 아울러 77만 명의 국내 회원을 보유한 엑스골프는 자사 가입자 중 LG유플러스 이동전화 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 U+골프 서비스 홍보 및 소셜네트워크 서비스를 통한 디지털 마케팅도 벌인다. 김남수 LG유플러스 마케팅전략담당은 “이번 제휴로 U+골프를 통해 한국여자프로골프협회(KLPGA) 대회에서 내가 좋아하는 선수 경기만 처음부터 끝까지 볼 수 있는 중계 서비스 이용과 함께 골프장 예약과 골프 관련 쇼핑도 할 수 있어 이용자 편익을 높였다”고 말했다. 신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-05-02
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  • ‘배틀그라운드’ 개발자들에 최대 50억 인센티브

    온라인 게임 배틀그라운드(배그)를 제작한 블루홀 자회사 펍지주식회사가 게임 개발 프로젝트에 참여한 구성원들을 대상으로 최대 50억 원의 인센티브를 지급한다고 30일 밝혔다. 펍지 관계자는 “이번 인센티브는 게임을 설계하는 단계에서부터 직원들에게 약속했던 보상안”이라며 “한국 게임업계 위상을 올린 세계적인 성과를 창출한 점을 감안해 보상 금액을 그에 상응하는 수준으로 책정했다”고 말했다. 2016년 3월 게임 제작 초창기부터 기여해온 소수에게는 10억∼50억 원이, 지난해 3월 배그 출시 이후 합류한 다수에게는 평균 3000만 원이 각각 지급될 예정이다. 인센티브는 게임 개발자는 물론이고 지원 부서 직원들에게 총 수백억 원이 지급될 예정이다. 김창한 펍지 대표는 “회사가 지속적으로 성과를 창출해 성장해 나간다면 직원들과 성과를 공유하는 철학을 이어나갈 예정”이라고 말했다. 배그는 PC 온라인 게임 플랫폼 스팀을 통해 글로벌 시장에 처음 선보인 이래 4000만 장이 넘는 누적 판매고를 올렸다. 지난해 12월 MS엑스박스원을 통해 출시된 콘솔버전도 400만 장이 팔렸다.신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-05-01
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  • 美 이동통신 3, 4위 업체 합병… 27조원 규모

    미국 이동통신회사 3, 4위 업체 T모바일과 스프린트가 합병 협상을 타결했다. 지난달 29일(현지 시간) 로이터통신 등에 따르면 양사의 인수합병(M&A) 금액은 260억 달러(약 27조7680억 원)에 달한다. 스프린트는 손정의 사장이 이끄는 소프트뱅크가 지분을 85% 보유하고 있다. T모바일 모기업은 독일 도이체텔레콤이다. 합병 법인의 경영권은 도이체텔레콤이 행사한다. 도이체텔레콤이 지분 42%, 소프트뱅크가 27%를 각각 보유한다. 나머지 31%는 일반투자자에게 공모된다. 합병 법인의 최고경영자(CEO)는 존 레저 T모바일 CEO가 맡는다. 관건은 당국의 승인 여부다. 양사는 2014년에도 합병을 추진했지만 당국의 승인 문제로 성사되지 못했다. 신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-05-01
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  • 온라인마케팅업체 어뷰징에 휘둘리는 네이버 검색어

    네이버의 실시간급상승검색어(실급검)와 연관·자동완성검색어가 온라인마케팅 업체의 ‘어뷰징’(비슷한 글을 반복적으로 올리는 행위)으로 인해 생성되는 비중이 크게 늘어나고 있는 것으로 나타났다. 댓글, 블로그, 지식iN을 비롯해 검색까지 매크로(자동 반복 입력) 프로그램에 전방위로 노출되고 있는 셈이다. 30일 한국인터넷자율정책기구(KISO)에 따르면 네이버가 기업 또는 개인의 요청을 받아 삭제한 연관·자동완성검색어 중 서비스품질(비정상적으로 생성된 검색어, 어뷰징)과 관련된 비중은 검색어 검증위원회가 출범한 1기 1차수(2012년 9월∼2013년 1월) 당시 5%에 불과했으나 2기 3차수(2016년 12월∼2017년 5월)에 25%로 크게 늘어났다. KISO는 네이버가 자체 삭제한 검색어를 사후 검증을 통해 크게 △서비스 품질 △권리 침해(추천검색어가 타인의 권리를 침해하는 경우) △법률 등 부적합(추천검색어가 법적, 윤리적으로 부적합한 경우) 등으로 분류해 노출 제외 조치가 적절했는지를 평가하고 있다. 네이버가 기업, 개인의 요청 없이 자체적으로 실급검, 연관·자동완성검색어를 삭제한 사례를 뜯어봐도 어뷰징 비중이 늘어나고 있음을 확인할 수 있다. 어뷰징을 이유로 실급검을 삭제한 비중은 같은 기간 15%에서 66%로 증가했고, 연관·자동완성검색어 삭제 비중은 25%에서 46%로 늘었다. 정보기술(IT) 업계 관계자는 “온라인마케팅 업체가 경쟁사를 헐뜯기 위해 고의적으로 다량의 게시물을 올려 연관검색어가 만들어지거나 특정 세력이 매크로 프로그램을 이용해 자동완성검색어를 만드는 비중이 늘어나고 있다”고 말했다. 이는 어뷰징 부작용에 대한 인식이 점점 높아지기 때문이기도 하지만, 손쉽게 어뷰징을 할 수 있게 된 점도 한몫하고 있다. 검색엔진최적화(SEO) 업계에서는 실급검, 자동완성검색어, 연관검색어 중 연관검색어 조작이 가장 쉽다는 평가가 나온다. 통상 연관검색어 조작은 트래픽이 많이 나오는 경쟁사에 건다. 예컨대 신생 매체인 ○○일보를 트래픽이 많이 나오는 동아일보의 연관검색어로 만들기 위해 매크로로 검색창에 ‘○○일보→동아일보→○○일보→동아일보…’ 입력을 반복하게 하는 것이다. 그럴 경우 동아일보 입력 시 자연스럽게 연관검색어로 ○○일보가 등장해 트래픽을 간접적으로 이전받을 수 있다. 온라인마케팅 업체 관계자는 “일주일, 빠르면 이틀 정도 작업하면 원하는 연관·자동완성검색어를 만들어줄 수 있다”면서 “상황별로 다르겠지만 건당 적게는 30만 원에서 많게는 100만 원 정도 받는다”고 했다. 신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-05-01
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  • [상생경영]컨설팅 지원-SW 교육… 협력사 경쟁력 강화에 총력

    삼성SDS는 협력사와 함께 성장하기 위해 정보기술(IT) 서비스 기업 맞춤형 상생 프로그램을 운영하고 있다. 삼성SDS는 사업 노하우를 담은 개발방법론을 협력사에 지원한다. 개발방법론은 삼성SDS가 정보통신기술(ICT)분야에서 30년간 쌓아온 경험을 토대로 사업방법과 절차를 체계화하고 표준화한 핵심자산으로, 협력사의 생산성을 높이고 사업 경쟁력을 강화하기 위한 것이라고 회사 측은 설명했다. 또 삼성SDS는 협력사의 솔루션 품질을 높이기 위해 컨설팅을 지원하고 소프트웨어 역량 강화를 위해 멀티캠퍼스에서 SW 교육도 함께 제공한다. 2015년부터 국내외 협력사의 우수 솔루션을 발굴하고 육성하는 ‘솔루션 페어(Fair)’도 대표적인 상생 프로그램으로 꼽힌다. 삼성SDS는 지난해까지 3년간 20개 업체와 총 77건의 계약을 체결해 협력사의 사업 기회 발굴을 도왔다. 또 삼성SDS는 협력사 상생경영펀드를 조성해 사업경쟁력을 높이고 경영안정을 지원하고 있으며, 협력사와 성과를 공정하게 배분하는 성과공유제도 실시하고 있다. 아울러 협력사 기술경쟁력 강화를 위해 자사가 보유한 특허를 무상으로 제공하고 특허 출원을 지원한다. 홍원표 삼성SDS 대표(사장)는 최근 협력사 경영진을 초청해 개최한 ‘파트너사 동반성장 간담회’에서 “급변하는 IT환경에서 협력사와 새로운 차원으로 협력하면서, 서로 시너지를 낼 수 있어야 한다”고 강조했다. 홍 대표는 이 간담회에서 삼성SDS의 미래비전과 사업방향을 공유하고 상생과 동반성장에 대한 의지를 표명했다. 신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-30
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  • [상생경영]임직원 급여 1% 협력사에 기부, 사회적 가치 창출

    SK이노베이션 임직원들이 급여 1%를 협력사에 기부했다. 지난해 노사가 합의한 ‘구성원 행복나눔 1% 상생기부금’을 활용해 사회적 가치 창출을 위한 첫 발을 내디딘 것이다. SK이노베이션 노사는 올해 2월 울산CLX(울산공장)에서 회사 직원들 급여 1% 기부를 통한 모금액을 협력사 구성원들에게 전달하는 ‘2018 SK이노베이션 협력사 상생기금 전달식’을 가졌다. 이 행사에는 문성현 경제사회발전노사정위원장과 오규택 울산시 경제부시장, 김준 SK이노베이션 사장, 이정묵 SK이노베이션 노조위원장, 협력사인 동일산업, 제이콘, 국제플랜트 등 협력사 대표 임직원 등 400여 명이 참석했다. SK이노베이션 노사는 구성원들이 자발적으로 참여하는 기본급 1% 기부금과 회사의 기부금 등 총 43억 원을 모았다. 이 중 절반인 21억5000만 원이 68개 협력사에 전달됐다. 협력사에는 설비·생산 협력사뿐 아니라 식당, 경비, 청소, 어린이집 등도 함께 포함됐다. 김준 SK이노베이션 총괄사장은 “노사 간 합의와 구성원들의 자발적인 참여로 회사 성과를 협력사 구성원과 공유하게 됐다”며 “협력사와 함께하는 행복 파트너십을 사회적 가치로 선순환시켜 생산적 상생을 확대해 나가겠다”고 말했다. SK이노베이션은 지난해 9월 타결한 임단협에 따라 개별 구성원 기본급의 1%를 기부금으로 조성하는 ‘행복나눔 1% 상생기부금’을 조성하기로 했다. 구성원들의 자발적인 참여율이 약 90%에 이른다는 게 회사 측의 설명이다. 신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-30
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  • [상생경영]교향악축제 후원 등 문화·예술공헌 앞장

    한화그룹은 문화예술 분야에서의 동반성장 노력도 적극적으로 진행하고 있다. 국내 최고의 클래식 음악축제로 자리잡은 ‘한화와 함께하는 교향악 축제’, 매년 가을 밤 온 국민의 축제로 자리 잡은 한화와 함께하는 서울세계불꽃축제’ 등이 대표적이다. ‘한화와 함께하는 교향악축제’는 한화그룹이 2000년부터 19년째 후원하고 있는 대표적인 문화·예술 사회공헌활동으로 예술의전당이 기획한 기업과 예술단체의 성공적 협력 사례이자 국내 대표 메세나 프로그램으로 손꼽히고 있다. 올해 개최된 ‘한화와 함께하는 2018 교향악축제’는 세대와 국적을 달리하는 지휘자, 세계 클래식계의 주목을 받기 시작한 신예 아티스트들의 협연 등이 특히 눈여겨볼 만했다. 한화그룹은 2000년부터 19년째 교향악축제를 단독 후원(협찬)하고 있다. 후원기간 동안 누적 참여 교향악단이 303개, 협연자 348명, 누적 관람 인원이 약 45만 명에 이른다. 한화그룹은 교향악축제 이외에도 대중적인 공연에서부터 고품격 클래식까지 다양한 공연프로그램을 주최 또는 후원하여 국내 문화예술 발전에 기여하고 있다. 또한 지방 도시에서도 클래식 공연을 접할 수 있도록 ‘한화 팝&클래식 여행’ 공연을 진행하고 있으며 청소년 오케스트라를 운영하는 등 장기적 안목으로 문화예술 저변 확대를 위해 힘쓰고 있다. 한화가 주최하는 고품격 클래식 공연인 ‘한화클래식 2018’의 무대는 6월 14일(목)부터 16일(토)까지 총 3회, 천안예술의전당 대극장과 서울 예술의전당 콘서트홀에서 열린다. 신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-30
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  • ‘뉴스로 광고 장사’ 네이버, 사상 최대 매출

    댓글 여론조작 사태로 지탄을 받고 있는 네이버가 1분기(1∼3월) 사상 최대 매출을 경신한 것으로 나타났다. 네이버는 26일 실적발표 콘퍼런스콜을 통해 1분기 매출이 전년 동기 대비 21% 증가한 1조3091억 원이라고 발표했다. 이 중 광고 매출 비중은 7258억 원으로 매출의 절반 이상(55.44%)을 차지했다. 언론사 뉴스 콘텐츠를 직간접으로 이용한 ‘유사 언론’ 역할을 하면서 광고를 쓸어 담은 셈이다. 네이버 뉴스 댓글 바로 위에 붙는 디스플레이 광고(DA) 같은 ‘광고’ 매출은 1331억 원으로, 전체의 10.16%를 차지했다. 뉴스로 모객을 한 뒤 검색, 쇼핑 검색 등에서 특정 키워드를 검색한 이용자를 대상으로 광고주 사이트를 노출시키는 키워드 광고 등 ‘비즈니스플랫폼’ 매출은 5927억 원(45.27%)에 달한다. 네이버는 지난해 1분기부터 사업별 매출 구분을 네이버(광고, 비즈니스플랫폼, IT플랫폼, 콘텐츠서비스)와 라인 및 기타 플랫폼으로 변경해 공개하고 있다. 업계 안팎에서는 광고 매출 비중이 지나치게 높다는 지적이 있자 이를 의식해 바꾼 것이라고 해석했다. 안민호 숙명여대 미디어학부 교수는 “네이버가 언론사와 전재료 협상을 하면서 ‘포털이 기사를 통해 광고 수익을 얻고 있다’는 지적을 받자 관련 매출을 정확하게 추산할 수 없도록 회계 처리한 것에 지나지 않는다”고 지적했다. 이에 대해 네이버 측은 “라인 해외 상장과 클라우드 플랫폼 출시, 쇼핑 및 페이먼트(결제) 부문 성장 등으로 사업 환경이 변화된 점을 감안한 변경”이라고 해명했다. 전문가와 언론, 정치권은 연일 댓글 여론조작 재발 방지를 위한 근본적인 개선책을 마련하라고 촉구하고 있다. 급기야 이효성 방송통신위원장도 이날 네이버 댓글 문제와 관련해 우려를 표했다. 이 위원장은 서울 용산구 KT 고객센터를 방문해 기자들과 만나 네이버가 25일 댓글 개선책을 마련한 데 대해 “미봉책으로 막는다든지 하면 나중에 오히려 더 큰 화를 자초할 수 있다. 네이버가 정치적으로 많이 공격받고 있어 근본적인 대책을 세우는 것이 좋다. 플랫폼에서 댓글이 여론 조작에 쓰이는 것 자체는 바람직하지 않다. (포털들이) 여론 조작에 이용될 수 없는 대책이 나와야 한다”고 강조했다. 실제로 네이버가 댓글 조작을 막기 위해 25일부터 기사당 댓글 수와 공감 수를 제한하기로 했지만 ‘헤비 댓글러’(댓글 과다 이용자) 억제에 실효성이 떨어지는 것으로 나타났다. 댓글 통계업체 위드미터에 따르면 25일 네이버 뉴스 이용자 12만8953명이 댓글 31만1374건을 작성했다. 댓글 개선책 시행 전날(11만4740명, 29만926건)보다 오히려 늘어난 셈이다. 네이버는 아직까지 확실한 문제 해결 의지를 보이지 않고 있다. 박상진 네이버 최고재무책임자(CFO)는 이날 콘퍼런스콜에서 “뉴스 댓글은 (이용자들의) 2차 소통 창구이면서 자유롭게 의견을 남길 수 있는 공간”이라며 “댓글 서비스 운영원칙을 사용자들과 근본적으로 개선하고자 댓글정책이용자패널을 발족해 논의하고 있다”며 원론적인 입장을 되풀이했다. 25일 한성숙 네이버 대표가 자유한국당 의원들과 만나 “아웃링크(기사 클릭 시 각 언론사 홈페이지로 연결되는 것) 도입을 고민해 보겠다”고 밝힌 것과 관련해서도 소극적인 태도를 보였다. 박 CFO는 “열린 자세로 타당성을 검토하고 있으며 언론사 및 유관 기관과 협의해 나가겠다”면서도 “사용 불편 우려가 많은 상황에서 (도입에는) 시간이 필요할 것 같다”고 밝혔다. 신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-27
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  • 네이버, 열흘간 귀막다 뒤늦게 “댓글 제한”

    포털 댓글 여론 조작이 사회문제로 비화되고 있는 가운데 네이버가 침묵으로 일관하다 1인당 클릭할 수 있는 댓글 공감수를 제한하고, 댓글을 연달아 작성하지 못하게 하는 내용의 대응책을 검토하고 있다. 댓글 조작에 현역 의원과 더불어민주당원이 관계됐다는 사실이 알려진 이달 13일 이후 11일 동안 어떠한 공식 언급도 없이 책임을 회피해 오다 일부 언론에 대응책을 흘리는 식으로 조치를 취한 셈이다. 하지만 이번에도 미봉책으로 책임에서 빠져나가려 한다는 비판이 많다. 24일 네이버 관계자는 “네이버가 꾸린 ‘댓글정책이용자패널’ 회의에서 댓글을 많이 작성하는 이른바 헤비유저의 댓글 달기를 제한해야 한다는 의견이 나왔다”며 “1인당 댓글 공감수 제한, 댓글 연속 작성 제한 등의 방안은 경찰 수사 결과와 상관없이 적용할 수 있는 부분”이라고 말했다. 공감수를 얼마나 제한할 것인지, 댓글을 다는 시간차를 얼마나 둘 것인지 등 구체적인 내용은 25일에 발표할 것으로 보인다. 네이버 댓글은 현재 1인당 하루에 작성할 수 있는 개수가 20개로 한정되어 있지만, 공감수 클릭에는 제한이 없는 상황이다. 네이버는 당초 댓글정책이용자패널 활동이 종료되는 8월경 종합 개선안을 발표할 계획이었지만, 드루킹 사건으로 논란이 예상보다 거세지자 우선 조치할 수 있는 대책부터 내놓기로 했다고 밝혔다. 하지만 댓글 수 제한 등으로 문제가 해결될 것으로 보는 시각은 많지 않다. 음성적으로 네이버 아이디를 다수 사들여 댓글을 달거나 매크로 프로그램(집중 반복 입력)을 수작업과 병행하는 등의 시도로 댓글 조작이 여전히 가능하기 때문이다. 댓글 부작용을 감안했을 때 네이버 플랫폼에서 뉴스를 보여주는 ‘인링크’ 방식을 뉴스 클릭 시 언론사 홈페이지로 연결되는 ‘아웃링크’ 방식으로 전환하고, 뉴스 편집권을 내려놓는 등 근본적인 해결책을 내놓지 않으면 ‘제2의 드루킹’이 또 나올 수도 있다는 지적이다. 이대호 성균관대 인터랙션사이언스학과 교수는 “네이버가 이번 이슈를 가볍게 생각하고 있다면 심각한 문제”라면서 “국민 눈높이에 상응하는 개선 방안을 제시하는 등 문제를 해결하려는 적극적인 모습을 보여야 한다”고 말했다. 신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-25
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  • 언론 일제히 포털 문제점 지적… 네이버 뉴스판엔 한건도 안올라

    24일 조간신문들은 일제히 1면에 △포털 뉴스장사-댓글조작 방지법 만든다(동아일보) △3野 “포털의 뉴스·댓글 장사 막겠다”(조선일보) △네이버 ‘댓글 장사’ 공론장을 비틀다(한겨레) 등 댓글 여론 조작 사태와 관련해 네이버에 비판적인 기사를 실었다. 하지만 이날 오전 네이버가 편집해 기사 10건을 올리는 ‘네이버 모바일 뉴스판’에서는 관련 기사를 단 한 건도 찾아볼 수 없었다. 이날 오전 6시, 9시, 낮 12시 등 시간대별 기사 배열 이력을 봐도 마찬가지였다. 네이버 측은 직원뿐 아니라 인공지능(AI) 알고리즘 등도 기사 배열에 개입한다고 하지만 네이버의 자의적인 편집이 강하게 반영된 게 아닌가 의심되는 대목이다. 네이버는 이번 사태와 관련한 대응에서도 열흘 넘게 침묵으로 일관했다. 이달 13일, 더불어민주당원이 댓글 조작에 연루됐다는 보도가 나온 이래 여론 왜곡 등 각종 비판이 빗발치는데도 네이버에서는 어떠한 형태로든 알림, 해명 자료를 내지 않았다. 그러다가 24일이 돼서야 네이버는 1인당 클릭할 수 있는 댓글 공감 수를 제한(현재 무제한)하고 댓글을 연달아 작성하지 못하도록 하는 안을 검토 중이라고 했다. 이마저도 언론에 흘리듯 나온 얘기다. 과거에는 그러지 않았다. 자사에 불리한 대외 이슈가 발생했을 때 신속하게 대응해 왔다. 지난해 특정 대선 후보 인물명 검색 시 자동완성 서비스 오류, 진경준 전 검사장 등 특정인 자녀들에 대한 인턴 특혜 의혹 등의 이슈가 있을 때마다 즉각 사과문을 올려 발 빠르게 대처했다. 구글코리아가 ‘구글이 세금을 안 내고 있다’는 이해진 전 네이버 의장의 지적에 반박하자, 한성숙 네이버 대표 명의로 7000자 분량의 입장을 발표하기도 했다. 이번 사태에 대한 대응이 과거와 크게 달라진 것은 자사의 상업적인 이익에 핵심적인 댓글 문제가 이슈화되자 우박이 지나갈 때까지 뭉개고 보자는 심리가 발동한 게 아니냐는 관측이 나온다. 이처럼 네이버의 책임 회피와 미봉책을 되풀이하는 행태는 비판의 표적이 되고 있다. 23일 홍준표 자유한국당 대표는 “이해진 총수는 ‘뉴스 알고리즘’을 공개하고 댓글 시스템, 실시간 급상승 검색어에 대한 정비를 약속했지만 지금까지 이루어진 것이 없다”며 “포털 중심의 뉴스 소비 구조 왜곡이 이번 댓글 조작을 낳았다”고 비판했다. 실제로 네이버는 2004년 ‘표현의 자유를 보장한다’는 취지로 뉴스 댓글을 신설했지만 시간이 지날수록 트래픽을 많이 유발하는 방향으로 정책을 변경해 왔다. 2007년 댓글 추천 기능을 공감·비공감으로 세분했고 2012년 댓글 순서를 최신순, 답글 많은 순서로 나눴다. 2013년에는 공감 수에서 비공감 수를 뺀 ‘호감순’ 기준을 추가했고 2015년에는 댓글이 보이는 초기 설정 기준(디폴트값)을 최신순에서 호감순으로 바꿨다가 2017년 6월에는 공감 비율순(공감 수 비율이 높은 순서로 나열)을 추가했다. 하지만 지난해 국정감사에서 네이버가 여론을 왜곡하고 있다는 질타가 끊이지 않자 네이버는 관련 제도를 개선하겠다고 예고했다. 이에 따라 네이버는 지난해 11월 댓글을 순공감순(공감 수가 높은 순서로 나열)으로 변경했다. 하지만 댓글의 근본적인 문제를 개선하지 않은 탓에 이번에 드루킹, 서유기 같은 여론 조작 세력의 놀이터가 되고 말았다. 또 네이버는 올해 3월 외부 자문기구인 ‘댓글정책이용자패널’을 발족해 댓글 관련 정책을 개선해 나가기로 했다. 전문가들은 일련의 이슈가 생길 때마다 네이버가 네이버뉴스편집자문위원회, 기사배열공론화포럼, 스포츠이용자위원회 등 외부 기구를 양산하며 비판의 화살을 바깥으로 떠넘기고 있다고 지적한다. 패널 구성원도 개인이라는 이유로 공개하지 않아 ‘깜깜이 운영’이라는 비판이 나온다. 송시강 홍익대 법학과 교수는 “외부 의견을 듣는 것도 중요하지만 네이버가 사실상 스스로 언론 역할을 하려 한다는 점을 인정하고 책임질 일은 책임져야 한다”며 “뉴스 기사의 직접적인 이해관계자인 기성 언론과의 소통을 통해 네이버가 유통 과정에서 부당하게 영향력을 행사하는 부분 등을 제도적으로 차단해야 한다”고 말했다. 네이버 관계자는 “상반기(1∼6월) 중 토론회를 열어 뉴스 배열 원칙과 알고리즘 공개 수준, 이용자 인식 등을 담은 종합보고서를 내놓겠다”고 말했다.신무경 yes@donga.com·김성규·황규인 기자}

    • 2018-04-25
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  • 착한 상담인줄 알았더니… 네이버 지식iN도 ‘매크로’ 판친다

    매크로 프로그램(반복 입력 프로그램)을 악용한 댓글 여론조작이 문제가 되고 있는 가운데 네이버 핵심 서비스인 ‘지식iN’마저 매크로에 악용되는 정황이 포착됐다. 집단 지성으로 지식을 알려준다는 당초 취지와 달리 매크로로 조직적으로 조작돼 상업적으로 악용되고 있는 것이다. 뉴스 댓글부터 블로그, 지식iN까지 전방위적으로 매크로에 오염되면서, 인터넷 생태계가 ‘꾼들의 놀이터’로 전락하고 있다는 비판이 나온다. 23일 검색엔진최적화(SEO) 업계에 따르면 네이버에서 ‘학점은행제’를 검색하면 등장하는 지식iN의 질문과 답변 일부가 조작된 것으로 나타났다. 작성자는 학점은행제와 관련한 지식iN 글을 포털 검색 상단에 노출시키고, 학점은행제를 운영하는 일반 학원들을 자연스럽게 연결해주면서 이용자가 학원에 등록하면 건당 수당을 받는다. 지식iN 조작은 비교적 간단하다. 우선 네이버의 수백, 수천 개 계정(아이디)을 사들여 확보한 뒤 등급(내공, 채택 답변 수, 답변 채택률이 높은 것)이 높은 계정을 키우거나 임대한다. 지식iN 내에서 정상적인 답변만 다는 아이디를 따로 만들어 네이버 알고리즘으로부터 ‘신뢰’를 얻기 위해서다. 그 다음부터는 이른바 ‘작업’이 시작된다. 예를 들면 A라는 아이디로 ‘학점은행제 학사학위도 동등할까요?’와 같은 질문을 올리고, 등급이 높은 B라는 아이디로 곧장 정상 답변을 단다. 그 후 C라는 아이디로 접속해 특정 업체의 상담을 받을 수 있는 링크 등이 포함된 상업적인 답변을 단다. 동시에 매크로 프로그램을 가동해 ‘좋아요’를 수천 개 누른다. 실제로 한 학점은행제 관련 지식iN 글에는 ‘좋아요’ 같은 표정(이모티콘)이 이날 현재 8547개나 달려 있다. SEO 관계자는 “다른 답변에 좋아요 표정이 50∼100여 개 클릭된 점을 감안하면 이는 100% 매크로를 사용한 것”이라고 말했다. 여기서 끝이 아니다. 다시 A라는 아이디로 접속해 첫 번째 정상 답변을 ‘채택’한다. 이렇게 하면 네이버 지식iN 알고리즘에 따라 처음 적었던 답변이 질문 바로 밑으로 올라와, 본인이 의도한 상업적인 답변은 처음 작성한 답변 다음으로 배치된다. 매크로를 통해 수천 명이 ‘좋아요’ 표정을 눌러놨기 때문에 자연스럽게 알고리즘이 ‘지식인 채택’이라는 지위를 부여하고 지식iN 답변 상단에 노출시켜준다. 마지막으로 등급이 높은 D라는 아이디로 상업성이 없는 답변을 단다. A, D와 같은 등급 높은 아이디들이 다수의 댓글을 달면 네이버 알고리즘이 해당 지식iN 질의응답 자체를 ‘고품질’이라 판단해 검색 노출 상단에 배치할 가능성이 높아진다. SEO 관계자는 “병원, 법률 등 각종 분야에서도 지식iN 조작이 만연해 있다”고 지적했다. 지식iN은 2002년 10월 NHN에서 시작한 질문형 지식 검색이다. 사용자가 궁금한 내용을 등록하면 답변을 알고 있는 다른 사용자가 답을 해주는 집단 지성 서비스로 현재의 네이버를 있게 한 일등공신으로 꼽힌다.신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-24
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  • 10대 스마트폰 이용 주목적은 ‘동영상 시청’

    10대의 스마트폰 이용 주목적은 웹서핑이나 소셜네트워크서비스(SNS), 채팅이 아니라 동영상 시청이라는 조사 결과가 나왔다. 23일 CJ E&M 계열 디지털 광고 업체 메조미디어는 3월 전국 대도시 거주 13∼59세 1200명을 대상으로 온라인 설문조사를 한 결과 이같이 나타났다고 밝혔다. 조사 결과 10대는 모바일 인터넷 사용 용도(복수 응답)에 대해 ‘동영상 시청’이라고 답한 비중이 63%로 가장 높았다. SNS 및 채팅은 54%, 웹서핑은 43%였다. 연령대가 높아질수록 웹서핑 비중이 높아졌다. 20대는 웹서핑 60%, SNS 및 채팅 55%, 동영상 시청이 54%였다. 30대는 웹서핑 78%, SNS 및 채팅 53%, 동영상 시청 44%였다. 나이대별로 많이 쓰는 SNS는 페이스북이 10대(69.2%)와 30대(66.8%), 40대(54.8%), 50대(62.4%) 등 대부분의 연령대에서 1위를 차지했다. 다만 20대에서는 인스타그램(76.7%)이 페이스북(71.9%)을 제치고 가장 많이 사용되는 SNS로 꼽혔다. 스포츠 중계를 보는 매체로 10대(62%) 30대(68%) 40대(77%) 50대(87%) 등 대부분 연령대에서 TV가 1위를 차지했다. 20대에서는 모바일(68%)로 본다는 응답이 가장 많았다.신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-24
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  • “中선 간편결제로 집도 사는데… 한국은 200만원 제한”

    “현재 한국판 알리페이가 국내에서 나올 수 없는 이유는 십수 년간 고쳐지지 않는 금융규제 영향이 크다. 일례로 카카오페이 보유 잔액 한도가 200만 원이다. 결혼식 축의금도 못 받는다. 심지어 암호화폐 거래소에도 그런 규정이 없는데 유독 핀테크분야에 현실을 반영 못한 규제가 많다.” 류영준 카카오페이 대표(41)는 20일 경기 성남시 분당구 판교역로 사무실에서 가진 동아일보와의 인터뷰에서 “한국에서 핀테크 사업을 한다는 것은 규제와의 싸움”이라고 진단했다. 중국 핀테크 산업에서는 ‘잔액 한도’라는 개념 자체가 없어서 알리페이 모바일 보유액으로 집까지 살 수 있지만, 한국에서는 이런 구상 자체가 원천적으로 힘들다는 설명이다. 카카오페이는 카카오에서 분사한 지 이달로 꼭 1년이 됐다. 2018년 4월 현재 월 거래액 1조 원, 카카오페이 카드 50만 장 발급(2018년 1월 출시) 등 급성장하고 있다. 하지만 류 대표는 당초 기대에 만족하지 못한다는 표정이었다. 그는 “한국에서는 만 14세 미만 학생들이 송금·결제를 할 때 부모 동의를 받게끔 하고 있다”면서 “이를 구현하기 복잡해 애초부터 청소년 결제 서비스는 만들지도 않았다”며 핀테크 산업 규제의 높은 장벽에 답답함을 토로했다. 카카오는 2012년부터 뱅크월렛카카오(뱅카)와 카카오페이 등 송금, 결제 서비스를 추진해왔다. 하지만 뱅카는 보안성 심의를 받는 데 1년 반이 걸렸고, 출시는 2014년 하반기(7∼12월)나 돼서야 가능했다. 하루 송금한도도 당시 10만 원에 불과해 이용자의 외면을 받았고 2016년 12월 역사 속으로 사라졌다. 다만 카카오톡 내 기능으로 탑재된 카카오페이는 살아남아 뱅카가 못 이룬 핀테크 사업을 진행하고 있다. 카카오페이가 올해 주력하는 사업은 바로 오프라인 결제다. 실물카드인 카카오페이카드 발급을 시작으로 다음 달 중순에는 카카오톡 앱 내지는 위젯(자주 쓰는 서비스를 작은 아이콘 형태로 만들어 프로그램을 실행시키지 않아도 내용을 볼 수 있게 만든 것)을 통해 오프라인 가맹점에서 카카오페이 QR코드, 바코드로 결제가 가능하도록 할 예정이다. 류 대표는 “당장 다음 달부터 CU 편의점과 엔제리너스, 롯데리아 등에서 카카오페이로 결제가 가능해진다”며 “연말까지 20만 개 오프라인 가맹점을 확보해 월 거래액 2조 원을 달성하겠다”고 강조했다. 전국 카드가맹점 규모는 230만 개 정도로 이용자들의 불편을 없애려면 100만 개는 확보해야 한다. 류 대표는 “2020년까지 이 목표를 달성할 수 있을 것”이라고 전망했다. 그는 중국 알리페이와의 협업도 강조했다. 알리페이를 운영하는 중국 앤트파이낸셜은 2017년 2월 카카오페이에 2억 달러(약 2300억 원)를 투자했다. 이후 류 대표는 앤트파이낸셜 대표와 매일같이 딩톡(Ding Talk·알리바바 메신저)을 주고받으며 협업하고 있다. 양사는 어떤 시너지를 만들어내고 있을까. 류 대표는 “카카오페이 오프라인 가맹점에서 알리페이를 쓰는 중국인 관광객들도 결제할 수 있게 된다”며 “내년에는 중국에서도 카카오페이를 쓰는 한국인 관광객이 현지 알리페이 가맹점에서 QR코드, 바코드로 결제할 수 있게 하겠다”고 말했다. 이어 “앤트파이낸셜은 카카오톡의 메신저 기반 결제시스템을 통해 현지 경쟁사 위챗페이(텐센트)에 대적할 수 있는 노하우를 배우고 반대로 카카오페이도 알리페이의 선진 서비스를 배운다”고 덧붙였다. 류 대표는 “카카오페이는 중국을 시작으로 일본, 동남아 등도 순차적으로 글로벌 사업을 확대해 나가겠다”고 덧붙였다. 신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-23
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  • ‘텔레그램’보다 보안 뛰어나… IS-스노든 애용

    더불어민주당 김경수 의원과 ‘드루킹’ 김동원 씨(49·구속 기소)가 사용한 또 다른 메신저 프로그램 ‘시그널’은 강력한 보안성이 장점이다. 시그널은 메시지를 주고받는 전 과정을 모두 암호화하는 ‘종단간암호화(End to End Encryption)’ 기술을 이용한다. 비슷한 메신저 프로그램인 텔레그램의 ‘비밀 대화방’에만 적용된 기술이다. 암호화를 푸는 암호키가 서버가 아닌 대화 당사자 기기에 보관돼 서비스를 제공하는 시그널 측도 대화 내용을 알 수 없다. 사용자는 1초부터 일주일까지 메시지 삭제 시간을 설정할 수 있다. 보안이 유지되는 음성통화 기능도 가능하다. 경찰은 김 씨 휴대전화를 디지털 포렌식(디지털 저장매체 정보 분석)으로 복원한 것으로 알려졌다. 사용자가 메시지를 삭제했다면 복원이 불가능했다. 2015년 11월 극단주의 무장세력 이슬람국가(IS)가 메신저 보안등급을 4단계로 평가했는데 시그널은 최고등급인 ‘가장안전’ 등급, 텔레그램은 그 아래 ‘안전’ 등급으로 분류됐다. 카카오톡과 라인은 가장 낮은 단계인 ‘불안전’ 등급을 받았다. 시그널은 이집트 무바라크 정권에 대항하는 반정부 세력에 통화와 메시지를 암호화하는 안드로이드 앱을 제공한 화이트해커 목시 말린스파이크가 2014년 만들었다. 미국 국가안보국(NSA)의 감청 프로그램을 폭로한 에드워드 스노든이 보안성을 치켜세운 것으로도 유명하다.신규진 newjin@donga.com·신무경 기자}

    • 2018-04-21
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  • “네이버, 댓글 시스템 폐기해야… 공론의 장은 누리꾼 자율에”

    지난해 11월 ‘건곤감리’라는 누리꾼이 댓글 조작을 주장하는 동영상을 유튜브에 올렸다. 대상은 2017년 6월 24일 오후 5시 24분 네이버에 오른 연합뉴스의 ‘文 대통령 “1991년 영광을 다시”…평창올림픽 남북단일팀 제안’ 기사. 당시는 북한 핵문제로 대북 제재 논의가 한창이었고, 북한에 억류됐다 혼수상태로 풀려난 미국인 오토 웜비어가 6월 19일 사망한 직후였다. 따라서 이 기사의 초기 최상위권 댓글은 ‘웜비어가 죽은 지 얼마 됐다고…’ 등 남북 단일팀 제안에 대한 비판 일색이었다. 건곤감리는 18분 후인 오후 5시 42분부터 실시간으로 댓글이 달리는 상황을 촬영했는데, 초기 비판 일색이던 댓글들이 오후 5시 51분부터 갑자기 ‘비공감’ 클릭을 당하며 최상위권에서 추락하기 시작했다(참고 영상 ). 어떻게 이런 일이 가능할까. 네이버는 2004년부터 뉴스에 댓글 기능을 도입했다. 2007년에는 댓글 추천 기능을 공감과 비공감으로 세분했고, 2012년에는 댓글 순서를 최신순, 답글 많은 순서로 세분했다. 그러다 2015년 댓글에 대한 공감 클릭 숫자에서 비공감 클릭 숫자의 약 3배수를 빼는 식(공감―비공감×3)으로 호감도를 측정해 상단에 노출시키는 정책을 도입했다. 결국 특정 댓글에 집중적으로 비공감 클릭을 할 경우 순위가 낮아지는 논리다. 클릭 전쟁이 격렬해지기 시작했다. 지난해엔 사용자들이 마음에 들지 않는 댓글을 접어달라고 요청하는 ‘댓글 접기’ 기능까지 추가했다. 댓글 전쟁을 부추긴다는 지적이 이어지자 네이버는 지난해 11월 호감도순을 ‘순공감순’으로 바꿨다. 순공감순은 비공감 클릭에 가중치를 두지 않고 공감과 비공감 클릭의 숫자를 단순 계산하는 방식이다. 이전에 비해 클릭 전쟁이 다소 약화되긴 했지만 이번 드루킹 사건에서 보듯 상황은 별반 달라진 게 없다. 네이버가 댓글 정책을 트래픽 위주로 운영하면서도 매크로 프로그램(자동화 프로그램) 등으로 인한 여론 조작이라는 부작용에 대해서는 사실상 책임을 방기해 왔다고 전문가들은 지적한다. 댓글 통계업체인 워드미터에 따르면 18일 하루 동안 네이버에는 3882건의 기사에 대해 11만3340명이 29만4316건의 댓글을 달았다. 네이버 뉴스 하루 평균 이용자(1300만 명)의 0.87%에 불과하다. 특히 6000여 개 아이디에서만 8만 개 이상의 댓글이 쏟아졌다. 1명이 여러 개의 아이디를 쓸 수 있다는 점을 감안하면 고작 수천 명의 댓글 열성 이용자 및 댓글 조작 세력이 정치 여론을 좌지우지하는 구조인 셈이다. 이에 민주주의 체제의 근간이 흔들릴 수도 있다는 경고와 더불어 특단의 방지책이 절실하다는 지적이 많다. 한규섭 서울대 언론정보학과 교수는 “네이버는 댓글 시스템을 폐기하고 공론의 장 역할은 누리꾼들이 자발적으로 형성하는 것이 바람직하다”고 말했다. 안민호 숙명여대 미디어학부 교수는 “네이버가 범죄 목적으로 댓글이나 공감 추천을 이용하는 세력을 제어할 수 있는 방법을 마련하지 못한다면 댓글 정책을 접어야 한다”고 지적했다. 근본적으로 네이버의 신문 편집 기능을 없애야 한다는 목소리도 높다. 박성중 자유한국당 의원은 최근 포털의 인링크 뉴스 공급을 완전히 막는 내용을 담은 ‘신문 등의 진흥에 관한 법률 개정안’을 발의했다. 인링크(inlink)란 포털 내에서 언론사의 기사를 보는 방식을 의미한다. 그 대신 이 개정안은 뉴스를 클릭하면 곧바로 해당 언론사의 홈페이지로 이동하는 아웃링크(outlink) 방식을 전면 도입하는 것을 추구한다. 바른미래당도 ‘댓글 조작 대응 태스크포스(TF)’를 설립했다. 여기서도 중요한 개선 방안 중 하나로 아웃링크 방식 도입이 거론된다.신무경 yes@donga.com·이세형 기자}

    • 2018-04-21
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  • 카카오, 카카오뱅크 유상증자 참여…1530억 원 추가 출자

    카카오가 인터넷전문은행 카카오뱅크 1530억원(주식 3080만 주)을 추가 출자한다고 18일 밝혔다. 카카오뱅크는 5000억 원 규모 유상증자를 추진 중이다. 아울러 일본 자회사 카카오재팬 유상증자에도 참여해 798억원 규모의 주식을 인수한다. 또 700억 상당의 카카오인베스트먼트 보통주 58만6761주도 인수한다. 카카오가 보유 중인 200억 원 규모의 키즈노트 보통주식과 우선주식도 카카오인베스트먼트에 현물출자하기로 했다. 카카오의 카카오페이지 사업부문을 자회사 포도트리에 현물출자하고 이에 상당하는 신주를 대가로 받는 계약도 체결했다. 출자금 규모는 1000억 원이다. 카카오 관계자는 “이번 조치는 인수합병 여력을 늘리고 해외 진출을 강화하기 위한 것”이라고 전했다.신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-18
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  • “2026년까지 1조 매출 신약 5개 개발”

    “2026년까지 1조 원 이상의 매출을 내는 블록버스터급 국산 신약 5개를 만들겠다.” 김정원 과학기술정보통신부 기초원천연구정책관은 17일 ‘2018 동아 이코노미 서밋: 다함께 꿈꾸는 혁신성장’에서 ‘과학기술기반 바이오 경제 대응전략’이란 주제의 정책 발표를 통해 “바이오가 일자리를 창출하고 사회 문제 해결에 기여할 수 있게 정책적 지원을 아끼지 않겠다”며 이같이 밝혔다. 바이오산업은 혁신성장을 이루기 위한 유망 분야로 꼽힌다. 국내 바이오산업은 2010년 21조9000억 원에서 2015년 29조4000억 원으로 34%가량 증가하는 등 급성장하고 있다. 하지만 글로벌에서 한국의 바이오 시장 점유율은 1.8%(2015년)에 그친다. 정부는 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용해 신약 개발 기간을 단축하는 방식으로 바이오 시장 점유율을 끌어올릴 계획이다. 김 정책관은 “국가연구개발사업을 통해 축적한 50여만 건의 빅데이터를 상반기(1∼6월)에 구축할 AI 플랫폼으로 분석하게 되면 향후 10년 넘게 걸리는 신약 개발 기간을 대폭 단축할 수 있을 것”이라고 말했다. 김 정책관은 “노바섹이란 기계로 내 몸의 유전체들을 분석하는 데 100달러밖에 들지 않는 세상이 왔다”면서 “성공 가능성이 높은 의료기기 개발을 위해 정부가 3조 원을 투입할 계획”이라고 밝혔다. 이어 “클라우드 기반의 정밀의료 정보시스템 구축으로 IBM의 왓슨과 같은 치료 개발 솔루션을 만들어 아시아를 중심으로 한 해외 진출도 모색하겠다”고 덧붙였다. 신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-18
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  • SK C&C ‘장애인 IT 교육생’ 기업 탐방

    SK㈜ C&C는 장애인 정보기술(IT) 전문가 육성 프로그램인 ‘씨앗’ 교육생들이 인턴십을 진행할 국내 주요 IT 기업들을 방문했다고 17일 밝혔다. 씨앗은 2016년 SK㈜ C&C가 청년 장애인 일자리 창출을 목표로 한국장애인고용공단과 함께 무료로 운영하는 교육 과정이다. 이번 IT기업 탐방은 씨앗 교육생들이 장애인 선배들의 실제 근무 환경을 둘러보게 해 학습 의지를 일깨우고 7월부터 진행될 인턴십 참여 의지를 높이고자 마련됐다. 올해 씨앗 교육생들이 인턴십을 할 기업은 SK㈜ C&C를 비롯해 포스코ICT, SK인포섹, 오픈핸즈 등이다. 교육생들은 6개월의 IT 교육과 2개월의 기업 인턴십 과정을 거친다. 교육 중 전문 IT 개발 언어인 자바(JAVA)와 △시스템 운영체계 △데이터베이스 설계 △네트워크 구조·데이터 통신이해 등을 습득한다. 씨앗은 지난해 23명의 수료생을 배출했다. 이 가운데 19명은 SK㈜ C&C와 신세계아이앤씨, 노틸러스 효성, 그라비티 등 9개사에 취업했다. 올해는 26명이 참여 중이다. 올해도 10월부터 3기 씨앗 교육생들을 모집할 예정이다. 국내 미취업 청년 장애인이면 누구나 참여 가능하다. 유항제 SK㈜ C&C 대외협력부문장은 “앞으로도 정보통신기술(ICT) 역량을 활용해 장애인뿐만 아니라 사회적 기업을 대상으로 다양한 사회적 가치 창출 활동을 마련하겠다”고 말했다.신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-18
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  • “대기업, 스타트업 투자로 개방형 혁신을”

    “대기업이 창업 기업에 투자하는 개방형 혁신으로 대기업도, 중소기업도, 창업자도 좋은 생태계가 만들어져야만 한국 경제가 쇠락의 고리를 끊고 재도약할 수 있다.” 동아일보 창간 98주년·채널A 창사 7주년을 기념해 17일 서울 영등포구 여의대로 전경련 FKI타워에서 ‘다함께 꿈꾸는 혁신성장’을 주제로 열린 ‘2018 동아 이코노미 서밋’. 기조 강연자로 나선 홍종학 중소벤처기업부 장관은 “한국 경제가 연평균 3년 연속 10%대 성장을 이어가던 1986∼1988년 이후 30년간 쇠락해 심각한 구조적 문제를 안고 있다”며 대기업의 새로운 역할론을 강조했다. 이날 행사는 문재인 정부 출범 1년을 맞아 혁신성장 추진 상황을 점검하고 대기업과 혁신 스타트업의 동반성장 성공 사례를 공유해 창업 생태계를 활성화할 목적으로 열렸다. 홍 장관은 “그동안 한국 경제를 이끌어온 혁신적인 대기업들이 선진적인 지식과 기술력, 인력 등으로 중소기업을 도와주지 않으면 성장하기 힘들다”며 “대기업과 창업기업, 대학, 연구자 등이 합심해 개방형 혁신국가를 만들어야 한다”고 당부했다. 우원식 더불어민주당 원내대표는 이날 축사에서 “정부와 여당은 스타트업·벤처 산업 지원을 통한 혁신성장으로 새로운 성장동력을 모색하고자 한다”고 말했다. 김성태 자유한국당 원내대표는 “한국이 직면한 일자리 위기와 4차 산업혁명의 거대한 물결은 혁신성장의 해법을 마련해야 넘을 수 있다”고 강조했다. 이날 행사에는 우 원내대표, 김 원내대표를 비롯해 김동철 바른미래당 원내대표, 장병완 민주평화당 원내대표, 노회찬 정의당 원내대표 등 여야 5당 원내대표가 참석했다. 손경식 한국경영자총협회 회장 등 재계 인사와 대기업 및 스타트업계 관계자, 유관 협회, 학계 전문가 300여 명도 자리를 함께했다.신무경 기자 yes@donga.com}

    • 2018-04-18
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