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![[HBR 인사이트]“탁월한 팀은 감정을 관리한다”… 비밀병기는 ‘팀 감성지능’](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2025/10/09/132530723.4.jpg)
[HBR 인사이트]“탁월한 팀은 감정을 관리한다”… 비밀병기는 ‘팀 감성지능’
갈등은 한 팀원이 회의에 13분 늦게 들어오면서 시작됐다. 다른 팀원이 “당신은 우리의 시간이 중요하지 않은 것처럼 행동하는군요”라면서 버럭 화를 냈다. 스위스에 본사를 둔 회사의 경영진 회의에서 실제로 벌어진 일이다. 아무리 재능이 넘치는 최상급 인재들로 구성돼 있더라도 갈등 앞에서…
- 2025-10-09
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