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  • [HBR 인사이트]해외 주재원의 성과, 조직 구조에 달렸다

    [HBR 인사이트]해외 주재원의 성과, 조직 구조에 달렸다

    다국적 기업에서 해외 주재원은 글로벌 시장의 전략 실행과 성공을 이끌어내는 데 중요한 역할을 한다. 이들은 본사의 전략적 이니셔티브를 낯선 시장에서 실행하며, 본사와 현지 시장 사이의 가교가 된다. 그런데 이들의 높은 이직률은 기업에 상당한 손실을 초래하기도 한다. 기존에는 문화 적응…

    • 2025-04-17
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  • [HBR 인사이트]피드백이 중요한 진짜 이유

    [HBR 인사이트]피드백이 중요한 진짜 이유

    많은 리더들이 구성원들에게 건설적인 피드백을 제공하는 것을 꺼린다. 어색하고 불편한 데다 효과가 없다고 여긴다. 직원들이 잘못하고 있는 일을 지적하는 것은 쉽지 않다. 팀원의 감정을 상하게 하거나 잠재적인 갈등을 야기할 수 있다는 우려 때문이다. 하지만 정작 직원들은 이를 간절하게 바…

    • 2025-04-10
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  • [HBR 인사이트]‘방임형 리더’와 일하는 방법

    [HBR 인사이트]‘방임형 리더’와 일하는 방법

    구성원의 일에 크게 개입하지 않는 ‘방임형 리더’와 일할 때 장단점이 있다. 구성원으로서 자유롭게 일할 수 있다는 건 장점이다. 그런데 구성원이 성과를 내기 위해서는 자신의 노력이 드러나고 이를 인정받는 과정이 필요하다. 특히 원격근무가 확산되는 환경에서는 상사와의 소통이 제한되기 때…

    • 2025-03-27
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  • [HBR 인사이트]나 빼고 모두 친구인 네트워크에 들어가기

    [HBR 인사이트]나 빼고 모두 친구인 네트워크에 들어가기

    미국 격언에 ‘Contacts mean contracts’라는 말이 있다. 해석하면 ‘인맥(Contacts)이 곧 계약(Contracts)으로 이어진다’는 뜻이다. 이처럼 우리는 대부분 네트워킹의 가치를 잘 알고 있지만 네트워킹을 충분히 하지는 않는다. 나이가 들고 연차가 쌓일수록 낯…

    • 2025-03-20
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  • [HBR 인사이트]타인의 인정에 의존하지 않으려면

    [HBR 인사이트]타인의 인정에 의존하지 않으려면

    회사에서 성과를 쌓고 인정받으며 전문적으로 성장할 때 우리는 자신감과 행복감이 커진다. 하지만 직장은 불안감을 키우는 온상이 될 수도 있다. 불명확한 기대치와 불충분한 피드백은 자기 성과에 대한 확신을 잃게 하고 자존감을 떨어뜨린다. 동료와의 경쟁과 비교는 열등감을 조장할 수 있다. …

    • 2025-03-13
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  • [HBR 인사이트]미리 하는 감사가 더 효과적이다

    [HBR 인사이트]미리 하는 감사가 더 효과적이다

    능숙한 상사가 되려면 구성원들에게 불쾌한 업무를 지시하기에 앞서 진심으로 감사를 표할 줄 알아야 한다. 힘든 일을 시키기 전에 감사를 표현하면 그 일과 관련된 부정적인 감정을 상쇄하는 데 도움이 된다. 또한 미리 감사의 마음을 전하면 직원들이 어려움을 견뎌내고 실패를 딛고 다시 일어날…

    • 2025-02-27
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  • [HBR 인사이트]‘서두름 증후군’에서 벗어나는 법

    [HBR 인사이트]‘서두름 증후군’에서 벗어나는 법

    빠르게 변하는 세상에서 짧은 시간 안에 더 큰 성과를 내야 한다는 압박은 직장인들을 지치게 만든다. 5만6000명 이상의 직장인을 대상으로 한 글로벌 조사 결과, 응답자의 45%는 지난 1년간 업무량이 크게 늘었다고 답했으며 절반 이상은 직장에서 변화가 지나치게 빠르다고 느꼈다. 이처…

    • 2025-02-20
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  • [HBR 인사이트]고정관념 벗어나 ‘개방형 질문’ 던져야 생성형AI 창의성 극대화

    [HBR 인사이트]고정관념 벗어나 ‘개방형 질문’ 던져야 생성형AI 창의성 극대화

    생성형 인공지능(AI)은 단순히 현재 업무를 더 잘하거나 더 빠르게 하는 것 이상의 가능성을 갖는다. 사고방식을 전환하는 이른바 ‘마인드셋 변화(Mindshift)’를 통해 새로운 가치를 창출하고 기하급수적인 성과를 이룰 수 있다. 대부분의 사람은 질문을 작성할 때 기존 사고방식에 따…

    • 2025-02-06
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  • [HBR 인사이트]‘독성 생산성’을 해독할 때

    [HBR 인사이트]‘독성 생산성’을 해독할 때

    “잠은 죽어서나 실컷 자면 되지.” 요즘 직장인들이 일하느라 밤을 새우면서 만성적인 수면 부족을 정당화하기 위해 자주 하는 얘기다. 이들은 생산성을 높여야 한다는 강박에 시달리며 건강과 인간관계를 쉽게 희생시킨다. 이른바 ‘독성 생산성(toxic productivity)’에 취해 있기…

    • 2025-01-30
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  • [HBR 인사이트]고성과자도 피드백이 필요하다?

    [HBR 인사이트]고성과자도 피드백이 필요하다?

    미국 교육회사 크루셜러닝(Crucial Learning)의 연구 보고서에 따르면 고성과자는 팀의 핵심이며 대다수는 팀 전체 생산성의 60% 이상을 창출한다. 연구는 이들이 평균 동료보다 최대 400% 더 높은 생산성을 낼 수 있으며, 고성과자와 함께 일하는 것만으로 다른 구성원의 생산…

    • 2025-01-23
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  • [HBR 인사이트]성과 개선 계획이 해고 신호가 되지 않으려면

    [HBR 인사이트]성과 개선 계획이 해고 신호가 되지 않으려면

    성과가 기준을 밑도는 직원이 있다. 마감 기한을 자주 놓치거나 고객에게 부정적인 피드백을 받고, 팀 분위기에 부정적인 영향을 미치는 상황이다. 이럴 때 그를 다시 정상 궤도에 오르도록 도울 수 있다. 성과 개선 계획(PIP·Performance Improvement Plan)을 통해서…

    • 2025-01-09
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  • [HBR 인사이트]스타트업이 대기업과의 채용경쟁에서 살아남으려면

    [HBR 인사이트]스타트업이 대기업과의 채용경쟁에서 살아남으려면

    스타트업은 종종 ‘기술 클러스터(tech clusters)’에 창업한다. 대기업이 자리 잡으면서 형성된 숙련 기술, 영업, 인력 시장의 이점을 활용하기 위해서다. 이런 접근성은 스타트업이 성장에 필요한 전문인력을 확보하는 데 유리하다. 그러나 동시에 대기업과 경쟁하기 위해 높은 임금을…

    • 2025-01-02
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  • [HBR 인사이트]소셜미디어 활용 마케팅에 성공하려면

    [HBR 인사이트]소셜미디어 활용 마케팅에 성공하려면

    2010년대 들어 소셜미디어 마케팅이 각광을 받으면서 많은 기업이 마케팅 예산을 소셜미디어에 집중했다. CMO 서베이 리포트에 따르면 2022년 소셜미디어 지출이 전체 마케팅 예산의 23%에 달하기도 했다. 그러나 최근 들어 이 같은 추세에 변화가 일고 있다. 올 봄 미국 기업의 최고…

    • 2024-12-26
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  • [HBR 인사이트]해고의 부작용 줄이려면, 더 ‘인간적인 방법’으로

    [HBR 인사이트]해고의 부작용 줄이려면, 더 ‘인간적인 방법’으로

    최근 기술 기업을 중심으로 대규모 해고 소식이 잇따르고 있다. 2024년 말까지 마이크로소프트, 인튜이트, 델 등 글로벌 기업에서만 10만 개 이상 일자리가 줄어들 것이란 전망도 나온다. 이렇게 어려운 경기 상황에서 리더는 해고라는 선택지를 고민할 수 있다. 하지만 인력 감축이 문제의…

    • 2024-12-12
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  • [HBR 인사이트]경력 공백이 재취업에 미치는 영향

    [HBR 인사이트]경력 공백이 재취업에 미치는 영향

    한때 경력 공백은 구직자의 심각한 결격 사유로 여겨졌지만 오늘날에는 경력 단절에 대해 거리낌 없이 공개적으로 이야기하는 모습을 흔히 볼 수 있다. 2022년 전 세계 근로자 2만3000명을 대상으로 실시한 링크트인 설문조사에 따르면 응답자의 약 3분의 2가 경력 단절 경험이 있다고 답…

    • 2024-11-14
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