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많은 브랜드가 소비자와 소통하는 마케팅 채널로 소셜미디어를 활발하게 이용한다. 제대로 활용한다는 전제하에 브랜드는 타깃 소비자에게 원하는 메시지를 전달할 수 있다. 활발한 소통을 바탕으로 고객 충성도도 높일 수 있다. 반면 소셜미디어를 마케팅에 아예 사용하지 않는 기업도 있다. 소셜미…
팀의 성패를 좌우하는 팀장, 그 역할과 책임은 어디까지일까요? 어떻게 팀을 세팅하고 관리해야 지속적인 성과를 내는 팀으로 거듭날 수 있을까요? DBR(동아비즈니스리뷰)이 올해 처음으로 팀장이 된 리더들을 위한 신임 팀장 리더십 교육을 준비했습니다. 이번 교육은 연간 5000명 이상의 …
![[DBR]AI 시장 선점을 위한 ‘2차선’ 전략](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/01/28/123249037.8.jpg)
AI 시장 선점을 위한 ‘2차선’ 전략기업이 인공지능(AI)을 적용하는 방식에는 기존 프로세스를 AI로 대체하는 ‘1차선’ 전략과 전체 시스템을 모두 바꾸는 ‘2차선’ 전략이 있다. 그간 기업은 주로 1차선 전략을 통해 AI의 가능성을 테스트했다. 그러나 향후에는 2차선 전략이 훨씬 …
![[DBR]AI로 콘텐츠 추천… 시청자 끌어들이는 TV의 진화](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2024/01/28/123249044.8.png)
온라인동영상서비스(OTT) 강세로 시청자들이 기존 유료 케이블 방송 대신 새로운 플랫폼으로 이동하는 ‘코드 커팅(Cord-Cutting)’ 현상이 나타나는 가운데 유료방송 시장이 인공지능(AI)을 활용해 돌파구를 찾고 있다. KT는 인터넷TV(IPTV)를 전면 개편하고 AI 기반 ‘미…