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오늘날 우리 삶의 많은 부분은 숫자를 위한, 숫자에 의한 행위로 가득 차 있다. 현대를 정보화시대라고 하지만 대부분의 정보는 결국 숫자로 요약된다. 현대를 ‘숫자 정보사회’ 혹은 ‘숫자화 사회’라고 표현해도 무리가 없는 이유다. 특히 세상에 널려있는 수많은 숫자 중에서도 확률은 …
직장에는 암묵적으로 지켜야 할 규칙이 다수 존재한다. 이런 규칙 중 하나가 드레스코드다. 사무직 직장인은 대체로 정장을 입는다. 누가 시키지 않아도 대부분 정장을 입고 출근한다. 이런 차림새가 다른 사람에 대한 예의라고 생각한다. 그런데 최근 조사 결과 이런 사고에 변화가 생겼다. 시…
요즘처럼 급변하는 경영환경에서 전략적 판단과 변화를 위한 최고경영자(CEO)의 의지는 어느 때보다 중요하다. 특히 신사업 진출, 대단위 구조조정, 조직개편 등 큰 변화를 추진하고 실행하는 데는 CEO의 판단과 성향이 결정적인 요인으로 작용할 때가 많다. 그러다 보니 기존 CEO를 새로…
해외로 사업을 확장하기 위해 현지 기업 혹은 글로벌 기업을 인수합병(M&A)하는 사례가 점점 많아지고 있다. 그런데 인수합병 후 어떤 브랜드를 사용할 것인가 결정하는 게 중요하다. 중국의 레노버는 미국 IBM의 PC사업 부문을 인수한 후 레노버 브랜드로 통일했다. 반면 볼보를 …
![[DBR/알립니다]소중한 사람에게… ‘경영지식’ 선물하세요](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2014/11/06/67692054.2.jpg)
![[DBR]美최고 농구감독의 성공비결 外](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/4/wps/NEWS/IMAGE/2014/11/06/67692040.1.jpg)
《 비즈니스 리더를 위한 고품격 경영저널 DBR(동아비즈니스리뷰) 164호(2014년 11월 1일자)의 주요 기사를 소개합니다. 》▼ 美최고 농구감독의 성공비결 ▼ ○ Creative Minds 1948년부터 1975년까지 27년간 미국 로스앤젤레스 캘리포니아대(UCLA) 농구팀…
사무실에 화분을 놓고 키우는 직장인이 많다. 사무실에서 식물을 키우면 여러 모로 도움이 된다. 식물은 사무실 공기를 정화해서 직원의 건강에 기여한다. 주의회복이론에 따르면 녹색환경에서 일한 사람들의 집중력이 그렇지 않은 사람보다 더 높다. 하지만 사무실 화분에 대한 부정적인 의견도 존…
‘브랜드 없는 브랜드’로 유명한 무인양품은 2001년 처음으로 38억 엔(현재 환율 기준 약 378억 원)의 적자를 냈다. 무인양품이라는 브랜드가 세상 빛을 본 지 20년, 모기업인 세이유에서 주식회사 양품계획으로 독립한 지 막 10년이 지났을 때였다. 경기가 좋지 않기는 했다.…
현대 주식회사 제도에서 기업의 소유와 경영은 대개 분리돼 있다. 소유와 경영의 분리가 갖는 최대 장점은 자본 조달의 용이성이다. 투자에 필요한 자본을 주식시장을 통해 쉽게 모집할 수 있다. 하지만 늘 등장하는 논란거리도 존재한다. 바로 ‘대리인 문제’다. 대리인인 최고경영자(CE…
만성 스트레스는 인간에게 부정적인 영향을 끼치기 마련이다. 정신을 피폐하게 만들고 각종 질환의 발병 위험도 높인다. 그런데 스트레스가 항상 해로운 것만은 아니다. 의사결정을 내릴 때 스트레스 호르몬이 뇌에서 합리적인 결정을 하도록 도울 때도 있다. 인간은 본능적으로 무조건 손실을 피하…
지난 금융위기 이후 미국 경제가 어려웠던 몇 년 동안 이른바 ‘향수(鄕愁) 마케팅’이 대단한 인기를 끌었다. 향수, 노스탤지어는 고향을 그리워하는 마음, 혹은 과거를 회상하면서 떠오르는 감정이다. 2009년 펩시콜라는 1960년대의 향수를 불러일으키는 옛날 모습의 제품을 내놓았다. 식…
팀을 만들 때 개인 특성에 따라 다양한 방법으로 팀을 편성할 수 있다. 팀원이 100명인 조직에서 팀원 10명씩 10개 팀을 만든다고 가정하면 모든 팀의 평균 특성은 유사하게 유지하면서도 개별 팀원의 특성은 전혀 다르게 구성할 수 있다. 팀원의 평균 신장을 170cm로 맞춘다면 신장 …
소비자가 제품과 서비스에 대한 자신의 의견이나 경험을 사용 후기 등의 형태로 인터넷에 올리는 평가(review)가 어떤 분야든 일반화된 상황이다. 평범한 다른 소비자의 의견은 신뢰를 주고 공감이 가기 때문에 소비자의 구매에 큰 영향을 미친다. 게이브리얼 피콜리 미국 루이지애나주립…
“인생을 잘못 살았어.” 세계 최대 소매업체 월마트의 창업주이자 미국 시애틀을 통째로 사고도 남을 만큼 돈을 번 샘 월튼이 죽기 전에 마지막으로 남긴 말이다. 월마트를 만들고 키우느라 그의 하루는 늘 번잡했다. 그는 자식들에 대해 아는 바가 거의 없었다. 손자들의 이름은 절반도 외우지…
현대카드는 전용서체를 활용해 성과를 낸 대표적인 사례로 꼽힌다. 쉴 새 없이 쏟아지는 광고들 사이에서 사람들은 어떤 게 현대카드 광고인지 단번에 구별해낸다. 2005년 개발된 이후 지속적이면서도 일관되게 사용됐을 뿐 아니라 다른 마케팅 및 브랜딩 활동과 어울려 긍정적인 시너지 효과를 …