신선한 커피맛에 ‘든든한 한 끼’까지 책임
엔제리너스는 원두의 주 원료인 생두를 생산지에서 수확해 로스팅까지 거쳐 국내 운송까지 오랜 시간이 걸리는 타 브랜드와는 달리 생두를 수입해 국내 로스팅을 거쳐 원두 산화를 최소화한 ‘커피 맛’을 고객에게 제공하고 있다. 엔제리너스는 ‘자바 퓨어 로스팅’ 기법을 활용해 원두를 공기 …
- 2021-10-08
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환경-사회적 책임 실천 ‘적도원칙’ 가입
신한은행은 올해 디지털 혁신과 고객보호를 더욱 강화하며 ‘함께하는 성장’에 최선을 다하고 있다. ‘나라를 위한 은행’이라는 창립 이념과 ESG(환경, 사회, 지배구조)를 바탕으로 한 혁신금융 지원에도 앞장서고 있다. 신한금융그룹의 3대 ESG 전략인 △친환경 △상생 △신뢰와 5대 임택…
- 2021-10-08
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소비자보호 중심 ‘고객기점’ 경영 선언
신한카드가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2021 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사’에서 우수한 평가를 받아 국내 신용카드 부문 11년 연속 1위 기업에 선정되는 성과를 거뒀다. 이는 신한카드가 고객만족을 최우선 가치로 지향하고 고객의 생활 속 가치와 삶의 질을 지속적으로 높여가고…
- 2021-10-08
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먼지 자동배출 시스템과 충전 거치대를 하나로
비스포크 제트는 삼성전자가 2020년 업계 최초로 선보였던 먼지 자동 배출 시스템인 ‘청정스테이션’과 충전 거치대를 일체화하고, 비스포크 가전의 인기 색상을 적용해 실내 인테리어와의 조화까지 고려한 제품이다. 비스포크 제트는 올 1월 CES 2021에서 혁신상을 수상하기도 했다. …
- 2021-10-08
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초슬림-초경량 디자인… 스마트폰-태블릿과 연동
삼성전자가 4월 공개한 ‘갤럭시 북 프로’ 시리즈는 갤럭시 모바일 DNA와 강력한 노트북 성능이 결합된 제품이다. 초슬림·초경량 디자인과 함께 스마트폰, 태블릿, 무선 이어폰 등 다양한 갤럭시 제품들과 매끄럽게 연동돼 인기다. 갤럭시 북 프로 시리즈는 360도 회전 디스플레이에 S…
- 2021-10-08
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‘하이패스 팬’으로 사각지대 없이 시원하게
삼성전자 ‘비스포크 무풍갤러리’는 바람문을 무풍 패널 안으로 숨겨 제품을 작동시킬 때나 꺼둘 때나 변함이 없어, 마치 인테리어 가구 같이 주거 공간에 조화롭게 녹아드는 것이 특징이다. 또 더욱 강력해진 냉방 성능과 절전 효율, 편리하고 위생적인 관리까지 가능하다. 비스포크 무풍갤러…
- 2021-10-08
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디자인도 보관도 취향대로! 비스포크 김치플러스
‘김치플러스’는 삼성전자가 2017년 처음 선보인 김치냉장고로 김치뿐 아니라 다양한 식재료를 4계절 전문적으로 보관할 수 있어 소비자들로부터 꾸준히 사랑받아 왔다. 2019년부터는 비스포크 디자인이 적용돼 더욱 큰 인기를 누리고 있다. 올해는 소비자가 가장 선호하는 대용량 4도어 …
- 2021-10-08
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세탁부터 탈수-건조까지 AI가 알아서 ‘척척’
삼성전자 ‘비스포크 그랑데 AI’ 세탁기·건조기는 심플하고 세련된 디자인과 강화된 인공지능(AI) 기능을 갖춘 제품이다. 비스포크 그랑데 AI는 국내 최대 용량인 24kg 세탁기와 19kg·17kg 건조기로 도입됐으며 전 모델이 에너지소비효율 1등급을 취득했다. 이 제품은 전면부의…
- 2021-10-08
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소비자 라이프스타일 맞춘 모듈형 냉장고
삼성전자의 ‘비스포크 냉장고’는 소비자들의 다양한 라이프스타일과 취향에 맞춰 원하는 제품 타입과 패널을 선택할 수 있는 모듈형 냉장고다. 별도의 공사 없이도 주방가구에 맞춘 빌트인 스타일까지 구현할 수 있어 냉장고 시장의 새로운 트렌드로 자리 잡았다. 삼성전자는 소비자들이 가족 수…
- 2021-10-08
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고객센터 운영 효율성 높이고 통화품질 개선
SK텔링크의 국제전화 서비스 ‘SK국제전화 00700’은 국제전화 선도 사업자로서 연간 국제 스팸 발신국가와 범죄유형을 분석·정리한 ‘국제 스팸발신 국가 Top 10’을 공개해 국제전화 고객 피해 예방에 앞장섰다. 더불어 릴레이 헌혈, 사내 친환경 종이컵 도입, 식수 문제로 어려움을 …
- 2021-10-08
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‘탄소중립’ 흐름 타고 ‘그린 플랫폼’ 전환 팔 걷어
1962년 국내 최초의 정유회사로 시작한 SK에너지는 대한민국 최고의 정유사로 하루 84만 배럴의 원유 정제 능력을 보유한 울산공장에서 생산된 다양한 석유 제품을 국내외에 판매하고 있다. SK에너지는 SK주유소·충전소를 통해 국내 소비자들에게 석유제품을 공급하고, SK 머핀 멤버…
- 2021-10-08
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‘쇼핑의 모든 것’ 제공하는 ‘커머스 포털’로 진화
커머스포털 11번가가 ‘2021 한국산업의 고객만족도’(KCSI) 오픈마켓 부문에서 1위에 올랐다. 11번가는 쇼핑정보 취득, 상품 검색, 구매 등 기술혁신을 통해 쇼핑과 관련한 모든 것을 제공하고 판매하는 쇼핑의 관문인 ‘커머스 포털’로 진화하며 고객 만족을 위한 ‘최적의 쇼핑’…
- 2021-10-08
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5G 인프라 확충 앞장… 사회안전망 구축에도 온힘
SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2021년 한국산업의 고객만족도 조사에서 24년 연속 이동전화 부문 1위에 올랐다. 한국능률협회컨설팅이 1998년부터 이동전화부문에서 한국산업의 고객만족도 조사를 시작한 이후 한 해도 빠짐없이 연속 1위라는 ‘대기록’을 달성한 것이다. 이…
- 2021-10-08
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디지털 전환은 기회… 기술 혁신보다 고객 경험에 집중하라
한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)은 112개 산업 354개 기업을 대상으로 조사한 한국 산업의 고객만족도(KCSI) 조사 결과를 7일 발표했다. 올해는 4월 12일부터 8월 20일까지 국내 소비자 1만798명을 대상으로 제조업 49개(소비재 제조업 24개, 내구재 …
- 2021-10-08
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제주 영어교육도시 국제학교 4개 도보 통학… 청약통장-전매제한 無
국내 최고 수준의 국제학교가 밀집된 제주영어교육도시(제주영어도시)에 서울 강남 수준의 최고급 설비와 서비스를 제공받는 주거시설이 들어선다. 제주 서귀포시 대정읍에 자리한 제주영어도시 E-2블록에 들어서는 ‘제주아이파크 스위트 R’다. 지하 1층∼지상 4층 규모에 전용면적 175m²의 …
- 2021-10-08
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청초호 앞 생활형숙박시설 “힐링과 수익을 동시에”
바다, 호수 등 주변 경관이 뛰어난 곳에 들어서는 생활숙박시설의 인기가 갈수록 높아지고 있다. 특히 각 호실에서 영구 조망이 가능해 투숙객을 유치하기 유리한 단지가 인기를 끌고 있다. 생활숙박시설은 1가구 2주택에는 해당되지 않으며, 숙박업도 할 수 있는 주거형 시설이다. 전문 위탁운…
- 2021-10-08
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레저전문가 일대일 예약-상담 관리
새 브랜드로 글로벌 체인 리조트 사업에 나선 소노호텔&리조트(옛 대명리조트)가 최근 신규 분양 상품을 내놨다. 스위트 타입 상품은 입회금을 일시불로 납입하면 분양가 할인 혜택이 주어지며 회원 앞으로 즉시 소유권 등기 이전이 가능하다. 회원 자격은 계약금 입금 직후 부여된다. 특히 신규…
- 2021-10-08
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방이동 먹자골목 품은 특급 상권, 대기업 사옥 밀집 배후수요 풍부
㈜창보종합건설이 시공한 프리미엄 오피스텔 ‘잠실 리버리치’가 분양 중이다. 서울 송파구 방이동 50-3∼6에 들어서는 잠실 리버리치는 오피스텔의 경우 지하 1층∼지상 17층, 5개 타입의 전용면적 27.41∼42.09m² 총 150실 규모로 조성된다. 상가는 지하 1층∼지상 2층…
- 2021-10-08
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용인공원內 사계절 깃든 명당… “고품격 추모공간서 슬픔 대신 힐링을”
화장 중심의 장묘 트렌드가 확산되고 있는 가운데 봉안함을 안치하는 추모시설에 대한 수요와 관심이 높아지고 있다. 특히 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 장례문화가 가족 중심으로 간소화되면서 보여주기 식이 아닌 깊이 있는 추모문화가 확산되고 있다. 시설이 뛰어나고 접근성도 좋은…
- 2021-10-08
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낙산해수욕장을 한걸음에 누린다
정부의 고강도 부동산 정책으로 생활형숙박시설에 대한 관심이 높아지고 있다. 생활형숙박시설은 주택수에 포함되지 않아 각종 세금으로부터 비교적 자유롭다. 청약통장이 필요 없고 분양권 전매도 가능하다. 생활형숙박시설의 높은 인기는 최근의 폭발적인 경쟁률에서 확인할 수 있다. 서울 강서구 마…
- 2021-10-08
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