지민구 기자

기자

지민구 기자

공유하기

동아일보 경제부

취재분야

2026-01-09~2026-02-08

경제일반50%

금융38%

미국/북미4%

국제일반2%

IT1%

국제경제1%

부동산1%

정치일반1%

사회일반1%

사건·범죄1%

국내 연구진, 수소차 연료전지 ‘1000분의 1 가격’ 촉매 개발

국내 연구진이 수소자동차 연료전지에 사용되는 촉매에 비해 가격이 1000분의 1 수준인 소재를 개발했다.KAIST는 22일 신소재공학과 조은애 교수 연구팀이 포스텍 화학공학과 한정우 교수 연구팀과 공동으로 백금을 대체할 수 있는 비귀금속 촉매를 개발했다고 밝혔다.수소전지차에 사용되는 ‘양이온 교환막 연료전지’는 전기화학 반응 속도를 높이기 위해 전극에 많은 양의 백금 촉매를 사용한다. 연구팀은 백금을 대신할 ‘단일 원자 철·질소·탄소·인 소재’를 개발했다. 이 소재는 탄소에 아주 적은 양의 철 원소가 원자 단위로 분산돼 있고 주변을 질소와 인이 결합하는 구조다. 이 소재는 차세대 ‘음이온 교환막 연료전지’에도 촉매로 쓸 수 있다는 게 연구팀의 설명이다.연구 결과는 미국 촉매 분야 국제 학술지 ‘ACS 카탈리시스’의 지난달 3일 온라인판에 게재됐다. 조 교수는 “연료전지는 복잡한 반응 장치여서 새로운 촉매가 개발되더라도 실제 적용하기는 어려운 경우가 많다”며 “이번에 개발한 소재는 기존 양이온 교환막은 물론이고 차세대 음이온 교환막에도 적용할 수 있다는 점이 특징”이라고 설명했다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-22
- 좋아요 개
- 코멘트 개
노화로 감소하는 근육, 전기 자극으로 회복…국내연구진 세계 최초 개발

나이가 들수록 인체 근육량이 감소하는 ‘노인성 근감소증’을 치료할 수 있는 전자약 원천 기술을 세계 최초로 국내 대학 연구진이 개발했다.DGIST는 22일 뉴바이올로지학과 김민석 교수 연구팀이 전기 자극으로 노화 근육의 세포를 회복시킬 수 있다는 사실을 확인해 해당 연구 결과를 미국국립과학원회보(PNAS)에 게재했다고 밝혔다. 근감소증은 노화에 따른 질환으로 근육 감소뿐 아니라 면역력 및 기초대사량까지 낮아질 수도 있다. 기존에 나온 치료 방법이 있지만 부작용이나 낮은 효과 때문에 거의 활용되지 못해 왔다. 연구팀은 초정밀 바이오칩을 기반으로 빠르게 많은 양의 전기 자극을 주는 기술을 활용하면 노화 근육이 회복되는 것을 발견했다. 노화 근육을 재생시키는 최적의 자극 조건이 일반 근육과 다르다는 사실도 밝혀냈다.이를 토대로 연구팀은 쥐에게 6주간 자극 치료를 진행해 근육량과 근육질이 증가하고 수축력이 개선된 사실을 확인했다. 근육 형성과 분화 관련 기능이 향상된 것도 유전자 염기 서열 분석을 통해 검증했다. 김 교수는 “노화에 따른 근감소증 맞춤형 전자약 치료제 개발의 계기가 될 것으로 보인다”고 말했다.지민구기자 warum@donga.com}
- 2023-08-22
- 좋아요 개
- 코멘트 개
엔씨소프트 ‘리니지 표절訴’ 1심 승소… 국내 게임업체간 소송전 본격화할 듯

엔씨소프트가 ‘리니지’ 시리즈를 모방한 게임을 출시했다며 다른 게임사를 상대로 제기한 소송에서 승소하자 게임업계의 표절 논란이 다시 불거지고 있다. 이번 판결을 계기로 표절을 둘러싼 국내 게임사 간 소송전이 본격화할 것이라는 전망도 나온다. 서울중앙지법 민사합의61부는 18일 엔씨소프트가 웹젠을 상대로 낸 저작권 침해 중지 등 청구 소송에서 원고 승소 판결했다. 판결이 확정되면 웹젠은 게임 R2M의 배포와 전송 등을 할 수 없게 되며 엔씨소프트에 청구 금액 10억 원을 지급해야 한다. 재판부는 2020년 8월부터 2022년 9월까지 웹젠이 R2M 서비스로 240억 원의 이익을 얻은 것으로 추산했다. 엔씨소프트의 구체적인 손해액은 항소 과정에서 밝혀질 것으로 보인다. 하지만 양사 모두 항소 계획을 밝혔다. 엔씨소프트는 20일 “(금액 등) 청구 범위를 확장해 항소를 제기할 것”이라고 했다. 웹젠도 18일 입장문을 통해 “1심 재판의 주된 쟁점인 저작권 침해 주장은 기각된 것”이라며 “부정경쟁 행위로 인정한 점에 대해선 항소심에서 다투겠다”고 했다. 웹젠은 판결 확정 전까진 R2M 서비스를 이어간다는 방침이다. 게임업계에선 이번 판결이 확정되면 대형 게임사를 중심으로 표절 관련 소송을 제기하는 사례가 늘어날 것으로 보고 있다. 그동안 게임업계에선 베끼기 논란이 불거지고 소송이 이뤄져도 합의를 통해 해결하는 게 일반적이었다. 엔씨소프트도 2016년 넷마블 자회사 이츠게임즈(현 구로발게임즈)가 개발한 ‘아덴’이 리니지의 지식재산권(IP)을 침해했다는 이유로 소송을 제기했다가 협의 조정을 통해 취하했다. 당시 법원에서 게임 내 디자인과 시스템 등을 저작권법에 따른 고유의 창작물로 인정해 주지 않는 분위기도 영향을 미쳤다. 하지만 시장이 커지고 비슷한 형태의 게임이 점차 늘어나면서 엔씨소프트 등 주요 업체는 과거와 달리 부정경쟁 행위라는 점을 앞세워 소송을 제기하고 있다. 저작권법으로 게임 IP를 보호받지 못하더라도 법적으로 손해를 증명할 방안을 찾아낸 것이다. 엔씨소프트는 올해 4월에도 카카오게임즈와 엑스엘게임즈가 ‘리니지2M’을 본떠 게임 ‘아키에이지워’를 출시했다며 저작권 침해와 부정경쟁 행위 관련 소송을 제기했다. 엑스엘게임즈 수장은 엔씨소프트에서 개발총괄 부사장으로 리니지를 개발한 뒤 2003년 회사를 그만둔 송재경 대표다. 넥슨도 리더급 직원이 신작 게임 ‘프로젝트 P3’의 데이터를 무단으로 외부에 유출했다고 판단한 뒤 2021년 8월 부정경쟁 방지 및 영업비밀 보호에 관한 법률 위반 혐의로 형사 고소했다. 강신진 홍익대 게임학과 교수는 “각자의 ‘밥그릇’을 지키기 위해 게임사들이 법원의 판결을 구하는 일이 더 많아질 것으로 보인다”고 말했다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-21
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
AI프로필-아바타… 플랫폼들 ‘잘파세대’ 겨냥 킬러 서비스 잇달아

‘자신을 잘 표현할 수 있는 개인 맞춤형 서비스를 선호하는 세대.’ KT 계열사인 나스미디어는 올해 6월 22일 발간한 보고서를 통해 이른바 ‘잘파세대(Z세대+알파세대·10∼20대)’의 특징을 이같이 요약했다. 디지털 시장에서 주류 세대로 자리매김한 잘파세대를 붙잡기 위해 국내 플랫폼 업체들이 인공지능(AI) 기술 등을 접목한 ‘킬러 서비스’ 고도화에 집중하고 있다. 16일 카메라 애플리케이션(앱)을 운영하는 네이버 자회사 스노우에 따르면 이용자의 사진을 정교하게 보정하고 변환해주는 AI 서비스의 글로벌 누적 이용자는 1억 명에 이른다. 지난해 12월부터 올해 7월까지 집계한 결과다. AI 서비스 이용자 중 약 60%는 10∼29세로 집계됐다. 스노우가 올해 5월 출시한 AI 프로필 서비스 역시 잘파세대 이용자 사이에서 화제를 모았다. 잘파세대 이용자들은 스노우에서 AI 프로필 사진을 더 잘 만드는 방법을 소셜미디어나 블로그에서 활발하게 공유하기도 했다. 메타버스(3차원 가상공간)나 웹툰 등 콘텐츠 플랫폼 역시 기존 잘파세대 이용자들을 붙잡아 두기 위한 서비스를 꾸준히 내놓고 있다. 네이버제트가 운영하는 메타버스 플랫폼 제페토는 지난달 애니메이션 기반 아바타 생성 서비스를 출시했다. 애니메이션 아바타 서비스의 글로벌 누적 이용 건수는 출시 이후 한 달간 2330만 회로 집계됐다. 한미일 주요 3개국 이용자 기준으로 10∼20대 이용자 비율은 약 70%다. 일본과 인도네시아에선 제페토의 애니메이션 아바타 서비스를 활용한 버추얼(가상) 유튜버 콘텐츠를 선보이기도 했다. 웹툰 장면으로 이용자가 ‘오늘의 운세’를 확인할 수 있는 네이버웹툰의 서비스는 13∼29세 비중이 71%를 차지한다. 나스미디어 관계자는 “잘파세대는 새로운 개인 맞춤형으로 차별화한 서비스에 적극적으로 반응하는 경향이 있다”고 말했다. 잘파세대를 겨냥한 킬러 서비스는 기업의 매출 증가로도 이어지고 있다. 잘파세대는 자신이 즐기는 콘텐츠를 유료로 결제하는 데 익숙한 경향이 있기 때문이다. 정보통신정책연구원(KISDI)이 지난해 8월 발간한 보고서에 따르면 2010∼2013년생 알파세대 이용자 중 15.3%가 유료 애플리케이션(앱) 아이템이나 확장 기능을 구입한 경험이 있다고 답했다. AI 프로필 등 유료 서비스를 제공하고 있는 스노우의 올해 상반기(1∼6월) 매출은 806억 원으로 전년 동기(605억 원) 대비 33.2% 증가했다. 스노우 관계자는 “AI 프로필 등 유료 서비스 결제가 수백만 건 이뤄지면서 매출 증가에 이바지했다”고 설명했다. 국내 정보기술(IT) 기업이 이미 10∼20년 전에 출시한 플랫폼도 잘파세대 이용자를 잡기 위한 대응에 나섰다. 네이버는 1분 안팎의 짧은 영상인 ‘쇼트폼’ 콘텐츠(클립)를 모바일 앱 전면에 배치하고 시범 서비스를 시작했다. 10∼20대 이용자가 인스타그램이나 유튜브를 통해 쇼트폼 콘텐츠를 주로 즐긴다는 점을 겨냥한 것이다. 카카오는 카카오톡 프로필에 24시간 뒤면 사라지는 콘텐츠를 올릴 수 있는 ‘펑’ 기능을 연내 도입할 예정이다. 인스타그램의 ‘스토리’ 기능과 유사한 서비스다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-17
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
스타트업 돈줄 ‘네카오’도 지갑 닫는다… “성장보다 생존력 중요”

스타트업 업계에서 자금줄 역할을 해온 네이버와 카카오가 올해 상반기(1∼6월) 들어 투자액을 줄인 것으로 나타났다. 팬데믹(감염병 대유행) 시기와 다르게 경기 침체가 장기화하면서 시장에서의 생존 가능성을 보고 투자에 나선 결과라는 분석이 나오고 있다. 15일 네이버가 공시한 반기보고서에 따르면 회사의 상반기 외부 투자는 1건으로 금액은 총 4억 원으로 집계됐다. 올해 4월 정보보호 기술 보유 스타트업 ‘큐빅’에 투자한 건이다. 지난해 상반기 펀드 출자를 포함해 국내외 스타트업에 238억 원(19건)을 투자한 것과 비교하면 규모가 크게 줄었다. 네이버는 본사에 있는 스타트업 발굴 조직 ‘D2SF’를 통해 직접 투자를 진행하면서 반기·사업보고서를 통해 연 2회 관련 내용을 공시하고 있다. 네이버는 팬데믹 시기인 2020년엔 국내외 스타트업에 연간 2123억 원을 투자했다. 2021년엔 금액이 2403억 원으로 13.2% 늘어났다. 엔데믹(감염병 대유행 종료)으로 접어들고 금리 인상이 본격적으로 시작된 지난해 네이버의 국내외 스타트업 연간 투자액은 877억 원으로 팬데믹 시기와 비교해 절반 아래로 떨어졌다. 카카오의 스타트업 투자도 올해 들어 줄어들고 있다. 카카오 자회사인 벤처투자사(VC) 카카오벤처스의 김기준 부대표는 지난달 17일 공식 블로그(브런치)에서 “올해 상반기 투자는 지난해 같은 기간과 비교하면 건수가 감소했다”고 밝혔다. 카카오벤처스는 구체적인 상반기 투자액과 건수는 공개하지 않았다. 카카오는 주로 카카오벤처스가 조성한 펀드를 통해 스타트업에 초기 투자를 진행하고 있다. 카카오벤처스는 지난해 연간 500억 원 이상을 스타트업에 투자했다. 네이버와 카카오 등 대형 정보기술(IT) 기업과 VC가 투자를 줄이며 스타트업 업계 전반에도 영향을 주고 있다. 민관 협력 기관인 스타트업얼라이언스에 따르면 올해 상반기 국내 스타트업 투자액은 2조3226억 원으로 전년 동기(7조3199억 원) 대비 68.3% 감소했다. 투자 건수도 지난해 상반기 998건에서 올해 584건으로 줄었다. IT 업계 관계자는 “네이버와 카카오가 신생 스타트업 투자를 이끌어주던 분위기가 많이 사라졌다”고 전했다. 네이버와 카카오가 모두 투자를 줄인 이유로 팬데믹을 전후해 스타트업을 보는 관점이 달라졌다고 밝혔다. 네이버 관계자는 “원천 기술을 보유한 생존력 있는 스타트업을 중심으로 투자 대상을 계속 찾는 중인데 (이전보다는) 발굴하기가 쉽지 않은 환경”이라며 “의도적으로 투자액을 줄인 것은 아니다”라고 설명했다. 2, 3년 전엔 빠른 성장 전략을 가진 스타트업이 대형 IT 기업과 VC의 높은 평가를 받았다면 금리 인상기엔 매출과 수익을 낼 수 있는 업체에 대한 투자 수요가 늘어나 대상을 찾기 쉽지 않다는 뜻이다. 카카오벤처스 김 부대표는 “최근 스타트업 경영진을 만나면 성장이 아니라 ‘매출 관점에서 더 노력이 필요하다’ 등 생존으로 방향(전략)을 바꿔야 한다는 점을 강조하고 있다”고 말했다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-16
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
미세먼지, 염증성 장 질환-소화 기능 악화시킨다

미세먼지가 염증성 장 질환을 악화시키고 소화 기능을 떨어뜨린다는 점을 확인한 연구 결과가 나왔다.한국생명공학연구원은 14일 손미영 줄기세포연구센터장 연구팀이 장 오가노이드(장기 유사체)를 활용해 미세먼지의 영향을 규명했다고 밝혔다. 연구팀의 미세먼지 영향 연구를 진행한 결과 염증성 장 질환이 있을 때 미세먼지에 노출되면 칼슘의 신호 전달 체계에 교란이 발생할 뿐만 아니라 단백질 분해와 흡수 기능이 저하되는 사실을 발견했다.미세먼지는 주로 호흡기나 피부 관련 질병을 유발하는 것으로 알려져 있다. 상대적으로 장 질환 환자와 관련한 유해성 연구 결과는 발표된 사례가 드물다. 이번 연구 성과는 6월 26일 면역학 분야 국제 학술지인 ‘프론티어즈 인 이뮤놀로지’ 온라인판에 게재됐다. 이 학술지는 출판물을 내지 않고 온라인판으로만 연구 논문을 공개한다.손 센터장은 “미세먼지 노출 등 해로운 환경 요인으로 장 칼슘 전달 신호 체계와 단백질 분해 및 흡수 경로가 떨어진 환자를 위한 새로운 치료법을 개발하는 데도 이번 연구 결과가 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-14
- 좋아요 개
- 코멘트 개
우울한 게임업계, 넥슨 ‘나홀로 성장’

올해 상반기(1∼6월) 별다른 흥행 신작을 선보이지 못한 국내 게임업계가 2분기(4∼6월)에 줄줄이 부진한 실적을 보였다. 신작 게임과 던전앤파이터 등 주력 지식재산권(IP)에서 안정적인 실적을 내고 있는 넥슨은 ‘나 홀로’ 성장세를 이어갔다. 일본 법인(넥슨재팬)을 통해 글로벌 실적을 발표하는 넥슨은 9일 2분기 영업이익이 276억 엔(약 2640억 원)으로 전년 동기(227억 엔) 대비 22% 증가했다고 밝혔다. 매출은 같은 기간 12% 늘어난 944억 엔으로 집계됐다. PC 부문에선 온라인 축구 게임 ‘피파(FIFA) 온라인 4’가 매출 상승을 이끌며 6개 분기 연속 분기 최대 실적을 갈아치웠다. 2분기 PC 게임 매출은 전년 동기 대비 18% 증가한 653억 엔에 이른다. 던전앤파이터의 중국 지역 2분기 매출은 전년 동기 대비 소폭 하락했지만 월 실사용자 수(MAU) 등의 지표가 회복세에 접어들었다고 넥슨 측은 설명했다. 3월 말 PC와 모바일에서 출시한 ‘프라시아 전기’도 넥슨의 전체 매출 성장에 이바지했다. 이른바 ‘3N(넥슨 엔씨소프트 넷마블) 2K(크래프톤 카카오게임즈)’ 중 넥슨을 제외한 다른 게임사의 2분기 실적은 지난해보다 악화했다. 엔씨소프트는 9일 2분기 영업이익이 353억 원으로 전년 동기(1230억 원) 대비 71% 감소했다고 공시했다. 매출은 4402억 원으로 지난해 2분기(4402억 원)보다 8% 줄었다. 엔씨소프트가 2021년 출시한 뒤 캐시카우(현금 창출원) 역할을 한 ‘리니지W’의 2분기 매출(1028억 원)이 54% 하락한 영향이다. 전날 2분기 실적을 공시한 넷마블은 6개 분기 연속 적자를 보였다. 넷마블의 올해 2분기 영업손실은 372억 원으로 전년 동기(―347억 원) 대비 적자 폭이 늘었다. 넷마블은 “인력 조정에 따른 퇴직 위로금 지급과 게임 신작 출시 관련 마케팅비 증가로 손실이 늘었다”고 설명했다. 크래프톤도 2분기에 부진한 성적표를 받았다. 영업이익은 1315억 원으로 전년 동기 대비 21% 감소했다. 매출 역시 3871억 원으로 같은 기간 8.6% 줄었다. 앞서 2일 2분기 실적을 발표한 카카오게임즈의 영업이익은 265억 원으로 전년 동기 대비 67% 줄었다. 국내 주요 게임사들은 올해 하반기(7∼12월)에 출시될 주력 신작을 통해 하반기 실적 반등을 기대하고 있다. 엔씨소프트는 9일 실적 발표 콘퍼런스콜(전화 회의)을 통해 대형 신작 게임 ‘쓰론 앤 리버티(TL)’를 올해 12월 국내 시장에 먼저 출시하고 내년 중 아마존게임즈를 통해 글로벌 시장에 공개하겠다고 발표했다. 넷마블은 ‘아스달 연대기’ 등 글로벌 시장을 겨냥한 신작 7종을 하반기에 순차적으로 출시한다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-10
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
엔데믹으로 더 치열해진 여행 플랫폼 경쟁… 절대강자 없이 선두싸움

팬데믹(감염병 대유행) 이후 첫 여름 휴가철을 맞이하면서 여행 플랫폼 업계의 경쟁 구도가 갈수록 치열해지고 있다. 국내 숙박 예약 서비스를 중심으로 10년 가까이 경쟁해온 ‘야놀자’와 ‘여기어때’가 해외여행 시장에 새롭게 뛰어들며 업계 1, 2위 싸움이 심화하고 있는 것이다. 9일 아이지에이웍스 마케팅클라우드에 따르면 올해 5월 기준 야놀자 애플리케이션(앱)이 설치된 모바일 기기는 951만2409대로 업계 1위로 집계됐다. 2위 여기어때는 947만3172대였다. 이는 이용자가 실제 사용하는 모바일 기기에 얼마나 앱이 깔려 있는지를 확인할 수 있는 수치다. 사회적 거리 두기 조치로 외부 활동이 제한됐던 2022년 1월엔 야놀자(872만4482대)와 여기어때(759만4748대)의 차이는 110만 대 이상이었다. 하지만 엔데믹으로 접어들며 여행 수요가 폭발적으로 늘자 두 회사의 격차가 빠르게 줄어들고 있다. 올해 1∼5월 신규 앱 설치 수는 어기어때가 167만9720건으로 야놀자(137만9382건)를 앞섰다. 정보기술(IT) 업계 전문가들은 야놀자와 여기어때가 경쟁하고 있는 현재 상황을 이례적인 일로 분석하고 있다. 여행 플랫폼 시장에서 독보적인 1위 앱을 특정하기 어렵기 때문이다. 메신저(카카오톡), 택시 호출(카카오T), 배달(배달의민족) 등 각 분야에서 1위 업체들이 확고하게 입지를 다지고 있는 것과는 다른 양상이다. 야놀자가 2021년 7월 손정의 회장이 이끄는 일본 소프트뱅크그룹으로부터 2조 원 규모의 투자를 유치할 때만 해도 업계에선 여행 플랫폼 업체의 1위 자리가 굳어질 것이라는 전망이 우세했다. 당시 야놀자의 월 실사용자 수(MAU)가 400만 명에 이르는 등 300만 명대인 여기어때와 차이가 큰 편이었다. 하지만 팬데믹 이전에 국내 숙박 업소 예약 서비스를 주로 제공했던 야놀자와 여기어때가 엔데믹 이후 해외로 사업 영역을 넓히는 과정에서 변수가 생겼다. 이용자층이 확대되며 두 회사의 격차가 줄어들게 된 것이다. 아이지에이웍스 마케팅클라우드는 “20대 이용자는 남녀 모두 야놀자를 가장 많이 이용하는 것으로 나타났고 30∼60대 연령대에선 여기어때가 우위를 점하고 있다”고 분석했다. 여기어때는 지난해 5월 국제 항공권 예약 서비스에 이어 7월 해외 숙소 예약 서비스를 선보이며 해외여행 관련 사업을 공격적으로 추진해왔다. 같은 해 9월엔 항공권과 숙소를 묶어 판매하는 ‘해외특가’ 상품도 출시했다. 팬데믹 시기인 2021년 10월 온라인 기반 전문 여행사 ‘온라인투어’에 500억 원을 투자하며 해외여행 수요 증가에 대비해온 것이다. 야놀자도 지난달 6일 글로벌 항공권 예약 서비스를 출시했다. 예약 플랫폼 인터파크(인터파크트리플)를 2021년 12월 인수하면서 항공권 서비스도 야놀자에 적용할 수 있게 된 것이다. 여기어때의 거센 추격에 야놀자는 고급 숙소 예약, 맞춤형 여행상품 제공 서비스 기업의 인수합병(M&A)과 투자를 통해 여행의 모든 과정을 해결할 수 있는 ‘슈퍼 앱’을 지향하고 있다. IT 업계 관계자는 “억눌렸던 해외여행 수요가 폭증하고 있는 만큼 종합 여행 플랫폼은 당분간 성장세를 이어갈 것으로 보인다”며 “이 과정에서 야놀자와 여기어때 등 상위권 업체의 1, 2위 경쟁이 더 치열해질 수밖에 없는 상황”이라고 말했다.김하경 기자 whatsup@donga.com지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-10
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
[단독]“프사 훔쳐보지 마세요”… 카카오, 사생활 보호 기능 내년 공개

‘2010년 3월생 카카오톡.’ 카카오가 사람으로 치면 중1 학생이 돼 사춘기에 접어든 카카오톡의 대대적인 개편에 나선다. ‘국민 메신저’로 자리 잡은 뒤 프로필 공개로 인한 사생활 침해나 지나치게 많은 대화·알림으로 스트레스를 받는 이용자가 늘어나는 등의 부작용을 최소화할 계획이다. 황선아 카카오 카카오톡부문 실장은 7일 동아일보와의 화상 인터뷰에서 “카카오톡 이용자가 프로필 사진 등 개인정보를 보호할 수 있는 기능 적용을 검토하고 있다”고 밝혔다. 적용 시점은 내년을 목표로 하고 있다. 카카오톡 계정은 기본적으로 이용자의 휴대전화 번호와 연동돼 있다. 스마트폰에 다른 사람의 전화번호만 입력하면 카카오톡 애플리케이션(앱)에서 친구로 추가하는 것이 가능한 이유다. 그래서 전화번호만 알면 특정 이용자가 올린 카카오톡 프로필 사진과 이름, 상태 문구 등을 확인할 수 있다. 일부 이용자 사이에서는 상대방이 휴대전화 번호를 이용해 카카오톡 친구가 될 수 있는 구조에선 이용자 스스로 사생활 노출을 막기 어렵다는 지적이 있어 왔다. 차단이나 멀티 프로필 기능을 통해 사생활 노출을 최소화하려고 해도 우선 상대방의 휴대전화 번호나 카카오톡 아이디를 알아내 친구로 등록해야 가능하기 때문이다. 황 실장은 “카카오톡에서 누구나 쉽게 프로필 정보를 볼 수 있는 만큼 ‘프라이버시’를 보호할 수 있는지 걱정하는 이용자가 많다”며 “(공개 범위 등을) 직접 설정할 수 있는 방안 등 다양한 아이디어를 논의하고 있다”고 말했다. 페이스북이나 인스타그램 등 글로벌 소셜미디어는 이용자가 전체 공개할 정보와 요청이나 승낙에 따라 맺는 친구(팔로어)에게 보여줄 내용을 직접 구분해 설정할 수 있다. 카카오는 지난해 12월 카카오톡 이용자의 편의성을 높이기 위한 기능 개선 프로젝트를 진행해 왔다. 올해 5월 ‘카톡이지’라는 기능 개선 프로젝트 명칭을 발표하며 가장 먼저 공개한 기능은 카카오톡 대화방에서 알림 문구 없이 나올 수 있는 ‘조용히 나가기’였다. 이는 카카오톡 이용자가 웹페이지와 앱을 통해 보낸 기능 개선 관련 의견 2000여 개를 검토한 뒤 내린 결정이다. 카카오는 일반 이용자에게 바뀐 기능을 공개하기 전 카카오 직원 700여 명을 대상으로 반응을 확인하고 추가 개선점을 찾아내기도 했다. 카카오톡 시범 서비스를 모아 제공하는 ‘실험실’ 메뉴에 이 기능이 올라오자 3주 만에 이용자 200만 명이 조용히 나가기를 활성화한 것으로 나타났다. 조용히 나가기 기능은 시범 서비스를 거쳐 2일 정식 기능으로 적용됐다. 카카오는 최근 이용자가 활동하지 않는 카카오톡 대화방을 숨겨 놓고 보관한 뒤 알림을 받지 않는‘ 조용한 채팅방’ 기능도 실험실 메뉴에 도입했다. 이용자가 이렇게 숨겨둔 대화방에선 알림이 울리지 않고 앱 아이콘에도 읽지 않은 메시지 수를 나타내는 숫자 배지가 뜨지 않는다. 카카오톡을 쓰는 이용자의 ‘알림 스트레스’를 줄이기 위한 것이다. 카카오가 이처럼 이용자의 메신저 이용 방식 개선에 나서는 이유는 카카오톡의 본질인 ‘소통’에 다시 집중하겠다는 취지다. 카카오는 국내 메신저 1위에 오른 뒤 한동안 송금·결제, 선물하기, 콘텐츠 검색 등 다양한 기능을 추가하고 확장하는 방식으로 카카오톡을 발전시켰다. 지난해 10월 15일 경기 성남시 판교 데이터센터 화재로 카카오톡 서비스가 장기간 마비된 사건 이후 카카오 임직원들 사이에선 개선안이 필요하다는 공감대가 형성된 것으로 전해졌다. 이른바 ‘먹통’ 기간에 이용자들이 다른 메신저로 옮겨가거나 “오히려 편했다”는 반응을 보였기 때문이다. 홍은택 카카오 대표는 5월 카톡이지 프로젝트 추진을 알리며 “카카오톡을 통한 대화의 양과 관계의 다양성이 늘어나면서 이용자의 불편과 부담감도 커지고 있는 만큼 편의성을 높이기 위해 노력하겠다”고 강조했다. 지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-09
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
[단독]선물받은 홍삼 ‘당근’서 거래 허용 검토

직장인 A 씨(35)는 올해 초 생일에 지인들로부터 받은 홍삼과 종합비타민을 아직 포장조차 뜯지 못하고 있다. 홍삼은 체질에 안 맞는다고 생각해 꺼려졌고 종합비타민은 평소 그가 즐겨 먹는 다른 제품이 있어서다. 최근 결혼식장에 하객으로 방문했다가 답례품으로 받은 홍삼 엑기스(진액) 한 박스 역시 가족들에게 나눠줬다. A 씨는 “생일 때마다 몇몇 선후배가 건강 챙기라며 카카오톡 선물하기로 건강기능식품들을 보내주고 있다”며 “먹지 않는 제품을 중고로 팔려고 해도 당근마켓 등 중고거래 플랫폼에서 판매가 불가능해 처치 곤란 상태”라고 말했다. 정부가 이처럼 홍삼과 비타민 등 건강기능식품(건기식)의 중고거래가 금지돼 발생하는 각종 불편을 완화하기 위한 규제 완화를 검토하고 있다. 7일 관계 부처에 따르면 국무조정실 규제심판부는 지난달 27일 건기식의 개인 간 거래를 허용하는 방안을 논의하기 위한 예비회의를 열었다. 이달 4일부터는 일반 시민 여론을 수렴하기 위한 온라인 공개 토론도 진행 중이다. 현재 중고거래 플랫폼 등을 이용한 개인 간 건기식 거래는 건강기능식품에 관한 법률(건강기능식품법)에 의해 금지돼 있다. 건강기능식품법 6조 2항에 따르면 건기식 판매업을 하려는 사람은 일정 시설을 갖추고 영업소 소재지를 관할하는 지자체장에게 신고해야 한다. 이를 위반하면 5년 이하의 징역 또는 5000만 원 이하의 벌금형에 처해질 수 있다. 즉, 판매업 신고를 한 사람만 건기식 판매를 할 수 있는 것이다. 다만 최근 선물로 건기식을 주고받는 경우가 늘며 관련 규제를 완화해 달라는 목소리도 커지고 있다. 의약품과 달리 건기식은 복약지도가 필요 없고 대부분 상온에서 저장이나 유통이 가능해 개인이 보관해도 변질 가능성이 낮다는 이유에서다. 체질이나 취향에 따라 건기식을 선물 받고 그대로 방치하는 경우가 많은 점도 영향을 미쳤다. 중고거래 플랫폼 당근마켓에 따르면 올해 1∼7월 당근마켓이 판매금지 물품으로 차단한 거래 게시글 가운데 건기식 비율이 10%를 차지했다. 당근마켓 관계자는 “겉보기엔 같은 ‘홍삼 스틱’이라도 원재료에 따라 건기식으로 분류되기도 하고 일반식품으로 분류되는 경우도 있다”며 “일반인들이 식별하기 어려워 게시글 제재를 당한 소비자들이 불편을 호소하기도 한다”고 말했다. 식품의약품안전처와 건기식 업계 등은 개인 간 재판매 허용에 반대하는 입장이다. 중고거래를 악용한 불법 유통업자가 늘어날 수 있고 소비기한이 얼마 남지 않은 제품을 속여 거래하거나 낮은 가격으로 대량 구매한 뒤 비싼 값에 재판매하는 등 유통질서에 혼란을 줄 수 있다는 것이다. 제품에 따라 냉장 보관을 해야 하는데 개인 간 거래에선 안전성과 제품의 품질을 담보하지 못할 가능성이 높다는 지적도 나온다. 국무조정실은 10일까지 온라인 공개 토론을 진행한 뒤 관련 부처의 의견을 청취하고 위원들 간 협의 과정을 통해 제도 개선 권고 여부를 정할 방침이다. 국무조정실 관계자는 “결론이 나기까지 2개월에서 6개월가량 걸릴 것으로 보인다”고 밝혔다.김하경 기자 whatsup@donga.com지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-08
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
LGU+, ‘무인로봇 사업’ 서빙 이어 물류로 확대

LG유플러스는 7일 식당 ‘서빙’에 이어 물류 분야로 무인 로봇 사업을 확대한다고 밝혔다. LG유플러스는 이를 위해 자율주행 전문기업 유진로봇과 물류로봇 분야 사업 협력을 위한 업무협약을 체결했다. 유진로봇은 최대 500kg의 물건을 운반할 수 있는 자율주행 로봇 ‘고카트’를 출시해 독일과 슬로베니아 등 전 세계 6개국에 수출했다. 올해 3분기(7∼9월) 중엔 싱가포르에도 진출할 예정이다. LG유플러스는 5세대(5G) 이동통신망을 기반으로 안정적인 로봇 이용 환경을 구축할 예정이다. 유진로봇과 협의해 물류 업체에서 월 단위로 이용료를 내는 구독형 상품 출시도 계획하고 있다. LG유플러스 관계자는 “서빙과 물류 시장에서 쌓은 역량을 바탕으로 앞으로 배송·안내 로봇 사업까지 확장할 것”이라고 말했다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-08
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
5개월 경영공백 KT, CEO 후보에 ‘LG맨’ 김영섭씨

5개월 이상 리더십 공백 사태를 겪고 있는 재계 순위 12위 KT의 차기 대표이사 최종 후보로 김영섭 전 LG CNS 사장(64·사진)이 확정됐다. KT는 직전 최고경영자(CEO)와 사장급 임원을 차기 후보로 차례로 내정하고도 모두 백지화한 끝에 ‘LG 출신’을 수장으로 맞이하게 됐다. KT 이사후보추천위원회는 4일 김 전 사장과 박윤영 전 KT 사장, 차상균 서울대 데이터사이언스대학원 교수 등 3명을 심층 면접한 뒤 김 전 사장을 최종 후보로 선정했다. KT 이사회는 김 전 사장을 차기 대표이사 후보로 확정하고 이달 말 임시 주주총회에 추천하는 안건을 의결했다. 윤종수 KT 이사회 의장은 “김 후보자는 디지털전환(DX) 역량과 본질에 기반한 성장을 도모하고 변화와 혁신을 주도하겠다는 의지가 뛰어나 향후 KT 미래 성장을 견인할 것으로 평가했다”고 밝혔다. KT는 지난해 11월 연임 도전을 공식화한 구현모 당시 대표를 12월 말 단수 후보로 추천키로 했다. 하지만 최대 주주인 국민연금이 공개적으로 반대 의사를 밝힌 데다 윤석열 대통령이 KT를 포함한 이른바 ‘소유 분산 기업’의 지배구조 문제를 지적하면서 이를 철회했다. 이후 후보 공모 절차를 거쳐 올해 3월 윤경림 전 KT 사장을 차기 대표이사 후보로 내정했다. 이때도 국민연금과 현대자동차그룹이 반대 의사를 내비치면서 윤 전 사장은 대표 선임을 위한 정기 주총을 나흘 앞두고 후보직에서 자진 사퇴했다. KT는 이후 5개월여간 박종욱 경영기획부문장(사장)의 대표 직무 대행 체제로 경영을 이어왔다. 차기 대표이사 최종 후보가 된 김 전 사장은 1984년 LG상사(현 LX인터내셔널)의 전신인 럭키금성상사에 입사했다. 2003년 LG CNS로 옮긴 뒤 하이테크사업본부장과 솔루션사업본부장 등을 거쳤다. 2014년 LG유플러스에서 최고재무책임자(CFO), 2015∼2022년 LG CNS 대표이사 사장을 지냈다. 김 전 사장이 차기 대표이사로 선임되려면 이달 말 주총 표결에서 참여 주식 60% 이상의 찬성표를 받아야 한다. 3월 말 기준 KT 대주주는 국민연금공단(8.27%), 현대차그룹(7.79%), 신한은행(5.57%) 등이다. 외국인 투자자 지분도 40% 이상이다.김하경 기자 whatsup@donga.com지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-05
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
보수적 美금융그룹도 도입… 전세계에 새로운 근무 문화 확산

한국뿐만 아니라 미국과 유럽, 일본 등 주요국에서도 ‘워케이션’은 팬데믹(감염병 대유행)과 별도로 새로운 근무 문화이자 제도로 주목받고 있다. 글로벌 산업계에서도 워케이션이 ‘뉴노멀’(새로운 표준)로 자리 잡고 있다는 평가가 나온다. 시장조사업체 영국 유고브가 올해 1월 원격 근무가 가능한 직장인 700명을 대상으로 진행한 설문조사에 따르면 응답자 53%는 1년 안에 워케이션에 참가할 의향이 있다고 답했다. 특히 18∼34세 응답자의 65%가 워케이션 참여 의지를 보였다. 워케이션 장소로는 이탈리아(42%)와 호주(36%), 캐나다(32%) 등을 선호했다. 미국에선 구글, 씨티그룹, 아메리칸익스프레스 등의 기업이 직원들이 2∼4주간 관리자의 승인을 거쳐 어느 지역에서든 근무할 수 있는 제도를 도입했다. 특히 미국에서도 근무 시간을 가장 엄격하게 관리하는 대형 금융그룹이 워케이션을 허용한 것을 현지에서도 이례적인 결정으로 받아들이고 있다. 영국 파이낸셜타임스(FT)는 지난달 26일(현지 시간) “팬데믹 시기에 나타난 다양한 근무 형태 중 워케이션이 떠오르고 있다”며 “상당수 기업이 워케이션을 팬데믹 이후 경직된 노동 시장에서 직원들에게 무료 혜택처럼 제공하고 있는 상황”이라고 보도했다. 유럽 일부 기업은 조직을 이끌고 있는 임원에게도 워케이션 기회를 제공하는 등 새로운 근무 제도를 적극적으로 활용하고 있다. FT에 따르면 프랑스의 미디어 업체 퍼블리시스는 지난해부터 임직원들이 지사를 둔 100개 이상의 국가에서 1년에 최대 6주간 근무할 수 있도록 허용했다. 이에 따라 퍼블리시스의 커뮤니케이션 담당 임원인 달리아 하미예도 일주일간 레바논에서 원격으로 업무를 처리하기로 했다. 레바논에서 2주간 휴가를 먼저 보낸 뒤 워케이션 형태로 현지에서 근무를 이어가겠다는 것이다. 전자상거래 업체 영국 일렉트로헤즈는 공동 창업자 리처드 비치가 사무실이 있는 런던을 떠나 해안가인 콘월에서 일주일간 서핑을 즐기며 원격으로 근무했다. 비치는 “혁신적인 경험이었다”며 “(워케이션이) 정신 건강에 큰 도움이 된다는 사실에 놀랐다”고 전했다. 사실 워케이션이 처음 활성화한 지역은 일본이다. 일본 관광청과 지방자치단체는 대도시에 인구가 집중되며 다른 지역의 인구가 줄어드는 ‘지방 소멸’ 문제를 해결하기 위한 방안으로 워케이션 활성화 정책을 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 전부터 추진했다. 와카야마현은 2017년부터 일본 지자체 중에서도 선제적으로 워케이션 사업을 시작했다. 일본 영자 매체 저팬타임스에 따르면 2017년부터 올해 5월까지 251개 기업이 와카야마현에서 워케이션 프로그램을 운영한 것으로 나타났다. 오이타현, 후쿠오카현 등도 각 지역 특성에 맞는 워케이션 사업을 추진하고 있다. 시장조사기관 스태티스타는 2023회계연도(2022년 4월∼2023년 3월) 기준 일본의 워케이션 시장 규모가 1084억 엔(약 9790억 원)까지 성장한 것으로 추산했다. 코로나19가 확산하기 시작한 2020년(697억 엔)보다 55.5% 증가한 수치다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-05
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
“해외 휴양지서 즐기며 일해요”… 日-태국-호주서도 ‘워케이션’

《늘어나는 ‘워케이션’ 해외도 간다 사회적 거리 두기가 진작 끝났지만 직장인들의 원격 근무 수요는 여전히 높다. 이에 따라 휴가지A에서 업무를 보는 일명 ‘워케이션’(Work+Vacation)을 도입하는 기업들이 늘고 있다. 직원들의 업무 효율성을 높일 근무 환경을 제공하는 동시에 복지 차원에서 재충전의 기회도 주겠다는 취지다. 워케이션 장소는 국내뿐만 아니라 일본, 네덜란드 등 해외로도 확장하고 있다. 높은 만족도 덕에 치열한 참가 경쟁이 벌어진다는 각 기업의 워케이션 프로그램들과 그에 숨은 전략 및 고민들을 살펴봤다.》지난달 25일 경기 광주시 곤지암리조트. 리조트 정문 옆에 있는 작은 건물로 들어서자 여러 사람이 노트북을 작동하는 소리만 들렸다. 2층으로 올라가자 구름이 조금 낀 날씨에도 넓은 유리창을 통해 인공호수와 넓은 녹지가 한눈에 들어왔다. 이 공유 사무실에선 LG유플러스 직원 5명이 업무에 집중하고 있었다. 7년 차인 이윤주 LG유플러스 수원소매영업팀 선임은 “업무에 몰입하다가 고개를 들었을 때 모니터 너머로 탁 트인 자연환경이 눈에 들어온다는 것만으로도 정말 만족스러운 환경”이라고 말했다. 근무 지역과 소속 부서 등이 모두 다른 직원 5명이 이곳에 모여 있는 것은 ‘워케이션(Workcation)’ 프로그램에 선정된 덕분이다. 워케이션 프로그램에 참여하는 직원들은 평일 2박 3일간 곤지암리조트에서 가족들과 함께 머물 수 있다. 숙박비, 왕복 주유비, 활동비 등은 회사에서 제공한다. 참가자들은 리조트에서 머물다가 업무 시간(오전 9시∼오후 6시)엔 회사가 마련한 공유 사무실에서 맡은 일을 처리했다. 필요한 회의는 화상으로 참여하거나 통화로 응대한다. 워케이션 참여 기간엔 담당 조직장 허가를 거쳐 맡은 일을 끝내고 예정된 업무 시간보다 1∼2시간 일찍 퇴근해 가족들과 휴식 시간을 보낼 수도 있다. LG유플러스가 워케이션 프로그램을 시작한 것은 올해 2월이다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 시행했던 사회적 거리 두기 조치는 물론이고 대중교통과 의료시설 등을 제외한 장소에선 마스크 착용 의무도 해제된 시점이다. 코로나19 감염 우려로 2020년부터 시행한 비대면 근무 수요도 줄어든 시점에서 워케이션 프로그램을 본격적으로 가동한 것이다. LG유플러스가 운영하고 있는 곤지암 워케이션 프로그램엔 6개월간 65명의 임직원과 168명의 가족이 참여했다.● 팬데믹에 떠오른 워케이션, 회사 복지로 발전 워케이션은 일(work)과 휴가(vacation)의 개념을 합친 업무 형태다. 정보통신기술(ICT) 발전으로 집에서 원격으로 근무할 수 있는 기반이 조성된 상황에서 코로나19 장기화가 워케이션 확산 속도를 앞당겼다. 어차피 코로나19 감염 우려로 사무실에 출근할 수 없는 환경이라면 한적한 국내외 휴가지에서 비대면 회의와 디지털 업무 도구를 통해 효율적으로 업무를 처리하자는 문화가 확산한 것이다. 엔데믹(감염병 유행 종료) 국면으로 들어선 시점에서도 비대면 기반의 재택근무와 워케이션과 관련한 직장인들의 관심도는 여전히 높다. 여행 플랫폼 야놀자가 데이터를 분석한 결과 지난해 6박 이상의 장기 숙박 예약 비중은 2019년보다 약 2.9배 증가했다. 올해 1∼5월 장기 숙박 비중도 지난해와 비슷한 추이다. 야놀자는 워케이션 수요가 늘어나면서 장기 숙박 예약 비중이 높아진 것으로 분석했다. 관광·여행 산업 분석 기관인 야놀자리서치는 올해 6월 30일 보고서를 통해 “코로나19 위기를 거치며 사무실 출근과 워케이션을 포함한 비대면 근무 방식을 혼합한 제도가 ‘뉴노멀’(새로운 표준)로 자리 잡고 있다”고 짚었다. 워케이션 문화가 직장인들이 선호하는 근무 형태로 안착하자 국내 주요 기업은 이를 일종의 복지 제도로 활용하기 시작했다. 직원들에게 새로운 환경에서 근무할 기회를 제공하면서 충분한 휴식 기회를 보장한다는 점을 강조하는 것이다. 실제 LG유플러스는 워케이션 프로그램 참가자를 담당 팀장의 추천과 인사 담당 조직의 심사를 거쳐 선정한다. 프로그램 운영 초기엔 워케이션을 단순히 휴가처럼 받아들인 각 팀장이 직원 추천을 망설이기도 했지만 참가한 직원들의 만족도가 높다는 사실이 알려지면서 경쟁률도 갈수록 높아지고 있다. 올해 2월 워케이션에 참여한 원공재 LG유플러스 마케팅전략팀 책임은 “함께 온 아내가 ‘회사에서 이런 것까지 해주네’라고 할 때 이 회사에 다니길 정말 잘했다는 생각이 들었다”고 말했다.● 코로나19 격리 조치 해제에 국내 넘어 해외로 코로나19 확산 시기와 가장 큰 차이는 워케이션 장소가 국내를 넘어 해외로 확장하고 있다는 점이다. 주요 국가에서 출입국 의무 격리 조치 등을 해제하면서 코로나19 확산 시기에 억눌렸던 한국인의 해외 여행 수요도 폭증하고 있기 때문이다. 한국관광연구원에 따르면 올해 1∼5월 해외 여행객은 815만9513명으로 전년(93만6850명) 대비 9배 가까이로 증가했다. 네이버는 올해 1월 강원 춘천시에서 진행하는 국내 워케이션 프로그램에 이어 5월부터는 해외에서도 프로젝트를 시작했다. 네이버는 매주 5명을 선정해 일본 도쿄 공유 사무실에서 근무할 수 있도록 지원하고 있다. 도쿄 워케이션 프로그램 참가자로 선정되면 최대 7일간 현지에서 일할 수 있다. 회사는 공유 사무실과 숙소, 아침식사, 충전식 교통카드 등을 제공한다. 공유 사무실에선 전담 직원들이 주변 식당과 관광 정보를 안내해주고 상황에 따라 통역 서비스도 지원하고 있다. 참가자는 신청자 중 추첨을 통해 정한다. 복지 강화 차원에서 마련한 프로그램인 만큼 다양한 직원들에게 참여 기회를 제공하기 위한 취지다. 앞서 3개월 시범 운영 기간을 포함해 올해 6월까지 도쿄 워케이션 프로그램을 이용한 직원은 160여 명이다. 코로나19 확산 이후 안착한 비대면 근무 제도를 활용해 직원들이 자유롭게 해외 워케이션 장소를 다녀오기도 한다. 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 올해 1월부터 근무지 자율선택제를 도입했다. 구성원 모두가 업무에 몰입할 수 있는 근무지를 직접 선택할 수 있는 제도다. 사무실 출근이나 재택근무 외에도 조직장의 승인을 거치면 국내 다른 지역뿐만 아니라 해외에서도 일할 수 있다. 네덜란드, 일본, 태국, 호주 등 다양한 지역에서의 원격 근무 사례가 나오고 있다. 올해 1월 태국 치앙마이에서 워케이션을 경험한 태주희 우아한형제들 디자인시스템팀 디자이너는 “매일 일에만 집중하면서 낯선 환경에서 새로운 경험을 하는 재미가 있다”며 “단조롭고 반복되는 일상에 지쳤는데 변화가 생기니 굉장히 좋았다”고 했다.● “업무 생산성 높일 방안 계속 고민해야” 사무실을 벗어나 휴양지 등에서 머무른다고 해도 워케이션은 결국 ‘일’이다. 직원들을 위한 복지 차원에서 워케이션 프로그램을 운영하면서도 업무 효율성이나 생산성이 떨어지지 않도록 할 방안을 찾는 것이 숙제다. 이를 위해 LG유플러스는 강원 강릉시 안목해변에서 팀 단위로 참가할 수 있는 워케이션 프로그램도 별도로 운영하고 있다. 숙소에서 가족과 함께 지내는 곤지암리조트와는 다른 워케이션 형태다. 팀 단위로 5일간 숙소에 머물며 동해 바다가 보이는 단독 사무공간에서 근무하는 방식이다. 변현수 LG유플러스 즐거운직장팀 선임은 “인공지능이나 플랫폼 등 신사업 관련 조직이 몰입한 상태에서 아이디어를 발굴하고 개선 방안을 찾기 위해 팀 단위 워케이션 프로그램을 신청하는 분위기”라고 설명했다. 회사마다 업무 효율을 높이기 위해 적정한 워케이션 기준을 마련해 직원들에게 제시하기도 한다. 네이버는 회사가 지원하는 도쿄 워케이션 프로그램 외에도 신청하는 직원이 조직장의 승인을 거쳐 연 1회 최장 4주간 해외에서 자율적으로 근무할 수 있다는 내용의 규정을 공지했다. 그 대신 해외에서 근무하는 직원은 한국 시간 기준으로 오전 10시부터 오후 7시까지 근무할 것을 권장했다. 근무 가능 지역은 일본, 호주, 동남아시아 등 한국과 시차가 4시간 이내인 지역으로 제한했다. 한국에서 근무하는 직원과의 원활한 소통을 위한 것이다. 도쿄 워케이션 프로그램에 올해 5월 참여했던 유우성 네이버클라우드 5G엔지니어링팀 매니저는 “사무실을 벗어나 업무를 처리하기 위해 (기준이나 시스템 등) 사소한 것도 세밀하게 준비해야 한다는 것을 깨달았다”고 말했다. 야놀자는 보직을 맡은 조직장 등도 워케이션에 참가할 수 있는 워케이션 프로그램을 2021년 11월부터 4차례 운영했다. 조직을 이끄는 리더의 관점에서도 워케이션 프로그램 개선 방안을 찾겠다는 취지다. 현재 워케이션 프로그램에 참여한 야놀자 임직원은 450여 명이다. 야놀자는 설문조사를 통해 임직원들이 워케이션 공유 사무실이나 숙소의 업무 환경을 개선하길 원한다는 점도 확인했다. 올해 4월 7일간 제주에서 열린 워케이션 프로그램에 다녀온 조미선 야놀자 데이터마케팅실장은 “앞으로 워케이션 프로그램이 개인 단위를 넘어 팀이나 프로젝트 단위로 참가할 수 있는 다양한 선택지로 운영되길 바란다”고 말했다.워케이션(Workcation)일(Work)과 휴가(Vacation)의 합성어로, 국내외 휴가지에서 원격으로 업무를 수행하는 것을 의미한다. 곤지암=지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-05
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
‘LK-99’ 과학계 의견 엇갈려… 에너지공대 샘플 분석중

국내 한 연구소가 상온 초전도체라고 주장한 ‘LK-99’를 둘러싸고 과학계 내부 논쟁도 점차 격화하고 있다. 국내 학술단체에 이어 미국 학자들도 LK-99를 두고 회의적인 견해를 내놓고 있는 가운데 일각에선 새로운 특성을 가진 소재의 발견 가능성이 높아졌다는 것만으로도 가치 있는 연구 결과라는 의견도 제시되고 있다. 한국초전도저온학회장을 맡고 있는 최경달 한국공학대 교수는 4일 “미국 로렌스 버클리 국립연구소 소속 연구원이 LK-99와 관련해 시뮬레이션(모의 실험)한 결과와 관련해 물리학 관점에서 학회의 입장을 5일 발표할 예정”이라고 밝혔다. 로렌스 연구원 소속 시네드 그리핀 연구원은 고성능 컴퓨터로 LK-99 구조에서 전자의 이동 경로를 시뮬레이션(모의 실험)한 결과 상온에서 초전도성을 나타낼 수 있다는 결과가 나왔다며 지난달 31일 사전 논문 게재 사이트 ‘아카이브’에 발표했다. 다만 뉴욕타임스(NYT)의 3일(현지 시간) 보도에 따르면 그리핀 연구원은 “이번 시뮬레이션 결과가 (LK-99의) 초전도성을 설명하려는 것은 아니다”라고 말했다. 시뮬레이션 결과를 아카이브에 공개할 때보다 한발 물러선 듯한 반응을 보인 것이다. 그리핀 연구원은 “(시뮬레이션) 작업을 수행하려면 본질적으로 많은 근사치를 만들어야 한다”며 더 복잡한 과정이 필요하다는 점을 강조했다. NYT는 미국 메릴랜드대 응집물질이론센터 산카르 다스 사르마 박사 등 전문가의 주장을 인용해 “LK-99와 관련해 조심스럽게 회의적인 견해가 나오고 있다”고 짚었다. 현재 국내에선 한국에너지공과대가 LK-99의 샘플(시편)을 확보해 분석을 진행하고 있다. 에너지공과대는 LK-99를 공개한 퀀텀에너지연구소와 올해 5월 24일 초전도체 연구개발 관련 협약을 체결했고, 샘플 분석도 이에 따른 것이다. 박진호 에너지공과대 부총장은 4일 동아일보와의 통화에서 “2017년부터 퀀텀에너지연구소의 연구 과정을 계속 지켜봤고 올해 들어서 협업을 통한 연구가치가 있다고 판단해 협약을 맺은 것”이라고 설명했다. 에너지공과대의 LK-99분석 결과는 올해 12월경 나올 예정이다. 퀀텀에너지연구소 측은 다른 학술 단체나 기관의 샘플 제출 요청엔 부정적인 반응을 보인 것으로 전해졌다. 박 부총장은 “LK-99가 초전도체인지 아닌지는 현재 상황에서 누구도 단정할 수 없다”며 “어쨌든 기존 물질과 다른 전기적인 특성이 있다는 점을 증명하면 충분히 응용 분야를 찾을 수 있을 것”이라고 말했다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-04
- 좋아요 개
- 코멘트 개
카카오, 2분기 영업익 34% 감소… 매출 2조 첫 돌파

카카오의 올해 2분기(4∼6월) 영업이익이 인공지능(AI) 분야 투자 비용 증가 등의 영향으로 전년 동기 대비 30% 이상 감소했다. 카카오는 3일 2분기 영업이익이 1135억 원으로 전년 동기 대비 33.7% 줄었다고 공시했다. AI 관련 투자와 데이터센터 다중화 조치 등의 영향으로 2분기 영업비용(1조9290억 원)이 1년 전보다 16.8% 늘어난 영향이다. 매출은 2조425억 원으로 지난해 2분기보다 12.1% 늘었다. SM엔터테인먼트를 인수하면서 카카오의 분기 단위 매출은 처음으로 2조 원을 넘어섰다. 카카오는 올해 하반기(7∼12월)까지 AI 등 인프라 관련 투자를 확대할 예정이다. 배재현 카카오 공동체투자총괄 대표는 2분기 실적 발표 콘퍼런스콜(전화회의)에서 “내년에는 (투자) 비용이 안정화되는 시점이 될 것”이라고 말했다. 카카오는 10월 이후 AI 기반 대규모 언어모델(LLM)을 공개할 예정이다. 카카오톡 메시지를 AI가 요약해주는 기능 등이 공개될 것이란 관측이 나온다. 올해 3분기(7∼9월) 중엔 이용자가 원하는 친구에게 24시간 동안 일상을 공유할 수 있는 ‘펑’ 기능을 카카오톡 프로필에 추가할 계획이다. 지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-04
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
카톡 ‘조용한 채팅방’ 도입… 채팅방 안 나가도 알림 받지 않아

카카오는 2일 카카오톡에 ‘조용한 채팅방 기능’을 시범 서비스 형태로 도입했다고 밝혔다. 이용자가 평소에 활동하지 않거나 자주 확인하지 못하는 카카오톡 채팅방을 나가지 않는 상태로 본인 화면에선 숨길 수 있는 기능이다. 카카오톡 업데이트 후에 ‘실험실’ 메뉴에서 조용한 채팅방 기능을 활성화하면 사용할 수 있다. 숨겨둔 채팅방은 별도의 보관함으로 옮겨지고 새로운 대화가 올라와도 알림이 울리지 않는다. 카카오 관계자는 “활동하지 않는 채팅방에서 쌓이는 메시지 알림으로 불편을 겪은 이용자들에게 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다. 앞서 카카오톡 실험실 메뉴를 통해 시범 서비스 형태로 운영한 ‘채팅방 조용히 나가기’는 이번 업데이트를 통해 정식 기능으로 반영됐다. 조용히 나가기 기능은 올해 5월 도입된 후 3주간 약 200만 명이 활성화했던 것으로 나타났다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-03
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기
“쌓인 카톡 알림서 해방”…이번엔 ‘조용한 채팅방’ 생겼다

카카오는 2일 카카오톡에 ‘조용한 채팅방 기능’을 시범 서비스 형태로 도입했다고 밝혔다. 이용자가 평소에 활동하지 않거나 자주 확인하지 못하는 카카오톡 채팅방을 나가지 않는 상태로 본인 화면에선 숨길 수 있는 기능이다. 카카오톡 업데이트 후에 ‘실험실’ 메뉴에서 조용한 채팅방 기능을 활성화하면 사용할 수 있다.숨겨둔 채팅방은 별도의 보관함으로 옮겨지고 새로운 대화가 올라와도 알림이 울리지 않는다. 카카오 관계자는 “활동하지 않는 채팅방에서 쌓이는 메시지 알림으로 불편을 겪은 이용자들에게 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.앞서 카카오톡 실험실 메뉴를 통해 시범 서비스 형태로 운영한 ‘채팅방 조용히 나가기’는 이번 업데이트를 통해 정식 기능으로 반영됐다. 조용히 나가기 기능은 올해 5월 도입된 후 3주간 약 200만 명이 활성화했던 것으로 나타났다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-02
- 좋아요 개
- 코멘트 개
브라이언임팩트, 사회 혁신가 지원 4번째 프로그램 추진

카카오 창업자인 김범수 미래이니셔티브센터장이 설립한 재단 ‘브라이언임팩트’가 1일 사회 혁신가를 지원하기 위한 4번째 프로그램을 추진한다고 밝혔다.재단은 사회적 기업과 미디어 등 다양한 분야의 사회 혁신가를 선정해 2년간 활동비로 매달 300만 원을 지원한다. 25일까지 신청사를 받은 뒤 지원 대상자를 최종 선정할 예정이다.사회 혁신가 지원 사업은 카카오 기업 재단 카카오임팩트가 2021년부터 운영했다. 카카오임팩트는 3번째 프로그램까지 혁신가 39명을 지원했다. 이어 브라이언임팩트가 운영권을 이어받았고 명칭도 ‘브라이언 펠로우’로 변경했다. 브라이언임팩트는 김 센터장이 재산 절반을 기부하겠다는 약속을 이행하기 위해 설립한 사회공헌 재단이다.김정호 브라이언임팩트 이사장은 “사회를 더 나은 방향으로 변화시키고 있는 사회 혁신가들이 안정적인 환경에서 활동할 수 있도록 탄탄하게 지원할 예정”이라고 말했다.지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-01
- 좋아요 개
- 코멘트 개
‘한국형 챗GPT’ 나오는데… AI 개념규정 법안도 못만든 국회

“2년 전 ‘세계 최초 인공지능(AI)법 발의’라고 홍보하더니, 통과는 꼴찌가 되게 생겼다.”(국회 과학기술정보방송통신위원회 관계자) 지난해 말 챗GPT 등장으로 ‘생성형 AI(사용자 요구에 따라 맞춤형 결과를 만들어내는 AI) 열풍’이 본격화된 데 이어 이달 ‘한국형 챗GPT’로 불리는 네이버 AI 상품이 출시될 예정이지만 국회엔 AI 개념을 규정하는 기본 법안조차 없는 것으로 나타났다. 허위정보 생성 등 AI 부작용이 잇따르고 있지만 정작 관련 법안들이 상임위에 발목을 잡혀 있는 것.● 여야 대치 속 AI 입법 ‘0건’ 31일 국회에 따르면 21대 국회 들어 AI 관련법안이 12건 발의됐지만 전부 상임위에 계류돼 있다. 올해 2월 여야 의원이 발의한 7개 법안을 통합한 ‘AI 산업 육성 및 신뢰 기반 조성에 관한 법률(AI 산업법)’이 과방위 소위를 통과했지만 이후 논의가 멈췄다. 해당 법안은 AI 산업 육성 계획을 명시해 경쟁력 강화 기반을 마련하기 위한 내용이 골자다. 더불어민주당 황희 의원도 2월 인간의 생명과 안전, 기본권 보호에 중대한 영향을 미치는 ‘고위험 AI’가 사용자에게 입힌 손해를 사업자가 책임지도록 규정하는 인공지능 책임 법안을 대표 발의했지만 소위에 막혀 있다. AI 관련법 논의가 멈춘 건 우주항공청 특별법, 방송법 등을 둘러싼 여야 갈등이 극대화되면서 소관 상임위원회인 과방위가 3월부터 파행을 거듭해왔기 때문이다. 과방위는 3월 민주당이 방송법을 일방적으로 본회의에 직회부하면서 공전하기 시작했다. 이후 5월 과방위원장이 민주당 정청래 의원에서 국민의힘 장제원 의원으로 바뀐 후 민주당이 정부·여당의 이동관 방송통신위원장 임명과 우주항공법 통과 시도에 반발하면서 최근까지 두 달여간 제대로 된 회의가 열리지 않고 있다. 상황이 이런 탓에 2021년 7월 민주당 정필모 의원이 ‘세계 최초 AI 진흥·규제법’이라고 홍보하면서 대표 발의했던 법안은 AI 산업법으로 병합돼 2월 소위에서 통과됐지만 이후 전체회의에서 보고조차 되지 않았다. AI 산업법도 계류 기간이 길어지면서 생성형 AI 등장 이후 나타난 부작용에 대한 규제 방안을 반영하지 못하고 있다. 챗GPT 등장 이후 올해 초부터 허위정보 생성, 지식재산권 침해, 약자 차별 등 문제가 전 세계적으로 잇따르면서 AI 기술 규제 목소리가 커지고 있지만, 해당 법안엔 규제 부분이 공백인 것. 과방위 소속 의원은 “AI 기술 발전 속도가 워낙 빨라 기본법이라도 신속히 제정하자는 의견에 AI 산업법을 소위에서 통과시켰지만, 이후 전체회의가 아예 안 열리다 보니 언급도 안 됐다”며 “AI법 제정의 시급성을 알지만 상임위가 휴업인데 어떡하느냐”고 토로했다.● AI 부작용 공론화 나선 유럽 미국 유럽, 미국 등은 AI 부작용을 연구하고 소비자 보호 법안을 마련 중이다. 앞서 6월 유럽연합(EU) 의회는 본회의에서 AI 시스템의 위험성을 규제하는 인공지능법안을 가결했고 현재 법안 시행 전 최종 절차인 EU 집행위원회, 이사회 등과의 3자 협상을 시작했다. 이 법안엔 챗GPT 같은 생성형 AI가 기본권 민주주의 안전 등에 위반되지 않는 콘텐츠를 생성할 것을 요구하는 내용 등이 담겼다. 미국 의회에서도 지난해 상·하원에 각각 AI 시스템이 소비자에게 미치는 영향을 기업이 평가하도록 하는 책임 법안이 발의돼 추진되고 있다. 국내 IT 업계 관계자는 “한국 국회와 정부가 AI를 적극적으로 규제하고 나선 EU의 길을 따를 것인지, 활성화를 우선할 것인지 등 태도가 명확하지 않아 혼란스럽다”며 “상품 출시 후 규제가 생기면 시스템에서 어긋나는 부분을 수정해야 하기 때문”이라고 말했다.안규영 기자 kyu0@donga.com지민구 기자 warum@donga.com}
- 2023-08-01
- 좋아요 개
- 코멘트 개
PDF지면보기