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  • [HBR 인사이트]학위 블라인드 채용으로 유능한 인재 뽑으려면

    [HBR 인사이트]학위 블라인드 채용으로 유능한 인재 뽑으려면

    기업이 필요로 하는 인재는 늘 부족하다. 인력의 다양성을 높이는 것도 쉬운 일이 아니다. 이런 관점에서 최근 각광받는 것이 기술 기반 채용(skills-based hiring)이다. 채용 과정에서 지원자를 불필요하게 걸러내는 촘촘한 기준을 없애고 직무능력을 핵심 기준으로 삼아 가능한 …

    • 2024-09-26
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  • [HBR 인사이트]해외진출 기업, ‘아웃사이더’만 할 수 있는 걸 하라

    [HBR 인사이트]해외진출 기업, ‘아웃사이더’만 할 수 있는 걸 하라

    해외 진출 기업은 본국과 다른 현지 환경의 ‘이국성(foreignness)’으로 많은 어려움을 겪는다. 현지 비즈니스 환경과 문화적 차이에 적응해야 하는 데다 고객과 공급업체를 유치할 때 신뢰를 얻기가 쉽지 않기 때문이다. 현지 기업에 비해 자원이 부족할 때도 많다. 예컨대 차량 공유…

    • 2024-09-19
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  • [HBR 인사이트]“원격근무 신입직원, 한 달에 하루는 대면근무시켜라”

    [HBR 인사이트]“원격근무 신입직원, 한 달에 하루는 대면근무시켜라”

    팬데믹 이후 많은 회사에서 직원들에게 하이브리드 환경에서 계속 일할 수 있는 기회를 제공해 왔다. 이런 원격 시대에 조직 내에서 가장 많이 변한 일 중 하나가 바로 ‘온보딩(onboarding)’이다. 온보딩이란 신입 직원이 관리자 및 팀과 관계를 맺는 과정을 가리킨다. 다시 대면 프…

    • 2024-09-12
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  • [HBR 인사이트]고객이 듣고 싶은 스토리로 영업하라

    [HBR 인사이트]고객이 듣고 싶은 스토리로 영업하라

    식음료 회사 영업 사원이 슈퍼마켓 체인 담당자를 설득해 자사 음료를 눈에 잘 띄는 진열대 맨 앞으로 배치해 달라고 설득하는 상황을 가정해 보자. 이런 경우 식음료 회사 영업 사원은 종종 제품의 가장 큰 판매 포인트라고 생각하는 ‘최첨단 생산 공정’에 대한 이야기를 늘어놓는 실수를 범한…

    • 2024-08-22
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  • [HBR 인사이트]中규모 시장 공략 ‘마이티 미들 스타트업’의 생존전략

    [HBR 인사이트]中규모 시장 공략 ‘마이티 미들 스타트업’의 생존전략

    스타트업은 규모를 기준으로 보면 크게 두 가지로 나눌 수 있다. 첫 번째는 혁신적인 기술이나 비즈니스 모델을 통해 대규모 시장을 공략해 10년 이내 수십억 달러의 기업 가치를 목표로 하는 벤처 규모의 스타트업이다. ‘유니콘’을 목표로 하는 벤처 스타트업은 많은 벤처 자본가와 에인절 투…

    • 2024-08-15
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  • [HBR 인사이트]내향적 ‘I’를 위한 5가지 네트워킹 팁

    [HBR 인사이트]내향적 ‘I’를 위한 5가지 네트워킹 팁

    외향적인 사람이 내성적인 사람보다 사회적 관계를 형성하는 데 더 유리할까? 그렇지 않다. 물론 외향적인 사람들이 낯선 사람들과 더 편안하게 대화할 수는 있다. 하지만 다른 사람과 관계를 맺는 것은 타고난 재능이라기보다는 키울 수 있는 기술에 가깝다. 즉, 사람들에게 다가가기를 부끄러워…

    • 2024-08-08
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  • [HBR 인사이트]전략을 조직원에 명확히 전달하는 3가지 노하우

    [HBR 인사이트]전략을 조직원에 명확히 전달하는 3가지 노하우

    의사소통을 할 때 맥락이 불분명하고 잘 공유되지 않으면 오해가 발생할 가능성이 높아진다. 조직에서도 마찬가지다. 그런데 많은 리더가 조직의 전략을 직원들에게 전달하면서 직원들이 그 전략을 이해하는 데 필요한 맥락을 함께 제공하지 않는다. 왜 많은 전략 중에 특별히 해당 전략을 선택했는…

    • 2024-08-01
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  • [HBR 인사이트]여성 고위직 늘면 성차별이 해소될까?

    [HBR 인사이트]여성 고위직 늘면 성차별이 해소될까?

    전 세계적인 창업 열풍에도 불구하고 여성이 소유주인 스타트업은 세 곳 중 한 곳에 불과하다. 2019년 기준 여성 창업자가 한 명이라도 포함된 스타트업의 비율도 20%에 불과했다. 왜 그럴까? 여성 기업가들의 자금 조달이 남성 창업자보다 어렵다는 게 중요한 이유다. 실제로 2019년 …

    • 2024-07-25
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  • [HBR 인사이트]자동화 알고리즘, 직원 창의력에 악영향 안 주려면

    [HBR 인사이트]자동화 알고리즘, 직원 창의력에 악영향 안 주려면

    인공지능(AI)이 날로 발달하면서 업계 리더들은 업무 일정을 세우는 데서부터 업무 관리, 의사결정을 위한 조언 등 다양한 일을 할 수 있는 AI의 잠재력에 낙관적 전망을 내놓는다. AI를 활용해 시간을 절약하고 창의적인 일에 집중해 더 큰 혁신을 이끌어 낼 수 있을 것이라는 주장이다.…

    • 2024-07-18
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  • [HBR 인사이트]조직원들의 ‘성차별 감수성’을 높이려면

    [HBR 인사이트]조직원들의 ‘성차별 감수성’을 높이려면

    조직 내 성차별은 1960년대 이후 관련 인식 향상과 정책 및 법률 개선 덕분에 점차 완화돼 왔다. 그러나 감지하고 예방하기 어려운 미묘한 형태로 성차별이 나타나고 있어 새로운 문제다. 이런 미묘한 차별은 본질적으로 모호해서 그 행위가 의도적인지 아니면 편견에서 비롯된 것인지 판단하는…

    • 2024-07-11
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  • [HBR 인사이트]“고성과자에겐 배지와 상금”… 게임으로 업무 몰입 높이기

    [HBR 인사이트]“고성과자에겐 배지와 상금”… 게임으로 업무 몰입 높이기

    2022년 한 설문 조사에서 미국 직장인 약 4분의 3이 업무 몰입도가 떨어졌다고 답했다. 직원들의 업무 이탈률은 9년 만에 최고치를 기록했다. 일부 기업은 직원들의 흥미를 유발하고 업무 몰입도를 높일 수 있는 대안을 모색하기 시작했다. 그중 하나가 ‘게임화’, 즉 ‘게이미피케이션(g…

    • 2024-06-27
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  • [HBR 인사이트]값싼 인스턴트 패션의 오명 ‘기후 빌런’

    [HBR 인사이트]값싼 인스턴트 패션의 오명 ‘기후 빌런’

    ‘인스턴트 패션’의 시대다. 가장 잘 알려진 인스턴트 패션 기업은 중국의 쉬인으로 그 규모가 H&M보다 크고 자라와 비슷하다. 인스턴트 패션의 등장은 속도, 경제성, 폐기를 우선하는 패션업계의 사업 모델이 정점을 찍었음을 보여준다. 사실 속도를 앞세운 패션 브랜드라는 개념은 낯…

    • 2024-06-20
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  • [HBR 인사이트]원격근무 시대 신입 직원 교육법

    [HBR 인사이트]원격근무 시대 신입 직원 교육법

    지난 몇 년간 원격 및 하이브리드 근무 팀이 늘어나면서 업무 환경이 크게 변했다. 수많은 젊은 인력이 이 격동의 시기에 화상 면접을 보고 원격으로 직장 경력을 쌓기 시작했다. 이런 흐름은 향후 수년간 신입 직장인들의 커리어 궤도에 큰 영향을 미칠 가능성이 높다. 현명한 기업들은 원격 …

    • 2024-06-06
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  • [HBR 인사이트]“헌 제품 반환하세요” 테이크백으로 고객 잡기

    [HBR 인사이트]“헌 제품 반환하세요” 테이크백으로 고객 잡기

    수명이 다한 제품에 대해 제조업체가 더 많은 책임을 지도록 하는 ‘생산자책임재활용’ 제도가 주목받고 있다. 애플, 아디다스, 델, 이케아 등 일부 기업은 규제 시행 이전부터 소비자가 반환한 중고 제품을 생산 주기에 다시 투입할 수 있도록 하는 ‘테이크백(take-back)’ 전략을 시…

    • 2024-05-30
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  • [HBR 인사이트]‘13분마다 방해’ 스마트폰 중독 벗어나려면

    [HBR 인사이트]‘13분마다 방해’ 스마트폰 중독 벗어나려면

    오늘날 전 세계 인구의 절반 이상은 스마트폰을 갖고 있다. 스마트폰이 업무와 사생활에 많은 이점을 가져다준 것은 사실이지만 건강, 인간관계, 생산성에 다양한 악영향을 미칠 수 있다는 과학적 연구 결과 역시 속속 발표되고 있다. 스마트폰의 부작용 중 대표적인 것이 통제력 상실이다. 스마…

    • 2024-05-23
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