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수수료 무료 앱부터 간편 해외배송까지… 한진 “성공을 이어드립니다”
수수료 무료 앱부터 간편 해외배송까지… 한진 “성공을 이어드립니다” 올해는 국내 택배산업이 30년이 되는 해이자 국내 최초로 택배 서비스를 시작한 한진택배가 30주년을 맞는 해이다. 한진은 이를 기념하기 위해 지난달 경기도상인연합회, 소상공인시장진흥공단, 동반성장위원회와 경기도 지역의 전통시장 활성화를 위해 상생활동을 위한 업무협약을 체결했다. 전통시…2022-12-29 03:00
통신선로 개선-모바일상품권-화재경보… ‘디지코’ 기술로 시장변화 주도
통신선로 개선-모바일상품권-화재경보… ‘디지코’ 기술로 시장변화 주도 KT는 9월 중소벤처기업부, 전국상인연합회, 동반성장위원회와 함께 ‘전통시장 활성화를 위한 상생 협약’을 체결했다. 시장 통신 환경 개선, 온누리상품권 확대, 디지털 전환(DX) 서비스 보급, 디지털 교육 등에 나서겠다는 내용이다. 전통시장에는 통신 케이블이 복잡하게 얽혀 있는 곳이 …2022-12-22 03:00
“전화기 옆에 안 붙어있어도 알아서 고객 응대해줘 큰 도움”
“전화기 옆에 안 붙어있어도 알아서 고객 응대해줘 큰 도움” 소상공인들은 혼자 처리해야 할 일이 많다. 전화기 옆에서 하루 종일 대기하며 고객을 응대할 수 없다. KT는 소상공인들의 고민을 덜기 위해 10월 ‘인공지능(AI) 통화비서’ 서비스를 선보였다. 고객의 전화를 AI가 대신 받아주는 서비스다. 고객이 매장의 유선번호로 전화를 하면 사전에…2022-12-22 03:00
쿠팡이츠에 맡기니 문앞까지 자동배달… 매출증대 ‘가속페달’
쿠팡이츠에 맡기니 문앞까지 자동배달… 매출증대 ‘가속페달’ 서울 송파구 잠실동 새마을전통시장에 있는 ‘명가떡집’에는 하루에도 몇 차례씩 배달맨이 들락날락한다. 많은 양을 배달하는 것도 아니다. 인절미 1팩, 백설기 1팩이라도 정성스럽게 포장된 떡은 배달맨의 가방에 들어가 쏜살같이 고객 문 앞까지 배달된다. 떡은 딱딱해지기 전에 신속 배달하는 …2022-12-15 03:00
카톡 채널로 상품소개-할인정보 척척… “상인들 디지털 문해력 쑥쑥”
카톡 채널로 상품소개-할인정보 척척… “상인들 디지털 문해력 쑥쑥” 《디지털화를 서두르는 전통시장의 열기가 그 어느 때보다 뜨겁다. 기업들은 사회공헌 차원에서 전통시장의 디지털 전환 노력을 지원하고 있다. 동아일보는 중소벤처기업부, 소상공인시장진흥공단과 공동 기획으로 디지털을 고리로 맺어진 전통시장-기업 상생의 현장을 모색한다.》2022-12-08 03:00
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