정보통신
카카오·다음메일·톡채널 복구 완료…“지연 등 일부 오류 있을 수 있어”
지난 주말 발생한 SK C&C 판교 데이터센터 화재로 인해 장애가 발생했던 카카오의 서비스 오류들이 속속 정상화되고 있는 가운데 메일 서비스, 톡채널 등이 약 90시간 만에 복구됐다. 카카오는 19일 오전 6시 기준 카카오메일, 다음메일, 톡채널, 카카오페이 등 주요 서비스들…
- 2022-10-19
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전시에도 ‘먹통’ 안되게 ‘플랫폼 망 이원화’ 추진
정부가 네이버, 카카오 등 부가통신사업자에 대한 관리 수위를 KT 같은 기간통신사업자 못지않은 수준으로 올리는 방안을 추진한다. 유사시 국가 안보와도 직결될 수 있다고 보고 망 이원화 구축 의무를 부과하는 등 재난 관리와 감독을 강화한다는 취지다. 국회도 2년 전 폐기했던 법안을 다시…
- 2022-10-19
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카카오 나흘째 장애… 다음 메일 등 복구 지연
15일 오후 데이터센터 화재로 시작된 카카오 서비스의 장애가 나흘째인 18일까지도 이어지고 있다. 카카오에 따르면 18일 오후 5시 현재 카카오의 주요 서비스 14개 가운데 11개는 복구를 마쳤지만 카카오톡과 포털 사이트 다음 등의 일부 서비스는 복구가 진행되고 있다. 카카오톡의 경…
- 2022-10-19
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“카카오 먹통으로 손해” 피해 공유하고 집단소송 참여자 모집
‘카카오 서비스 먹통’ 사태로 피해를 입은 소상공인 등의 집단 손해배상 소송 움직임이 확산되고 있다. 18일 동아일보 취재를 종합하면 포털 사이트 네이버에 개설된 ‘카카오톡 화재 장애로 인한 손해배상’, ‘카카오톡 피해자 모임’ 등의 카페에선 피해 상황 공유와 보상 요구가 이어지고 있…
- 2022-10-19
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전력차단 책임 ‘네탓’… SK C&C “양해 구해” vs 카카오 “일방 통보”
데이터센터 화재에 따른 ‘카카오 먹통 사태’의 원인과 대처를 놓고 데이터센터 운용사인 SK C&C와 서비스 제공사인 카카오가 다툼을 벌이고 있다. 서비스 이용자들의 대규모 피해를 초래한 책임을 서로 양측에 미루는 모양새다. 피해 고객들에게 카카오가 먼저 보상한 뒤 SK C&am…
- 2022-10-19
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카카오, 점유율 98% 카톡 앞세워 사업 확장… “독점 폐해 낳아”
나흘째 이어진 ‘카카오 먹통’ 사태는 카카오가 고속 성장을 했지만 그에 따라 지켜야 할 보안, 안전 등 기본에는 미흡했다는 현실을 보여준다. 특히 카카오톡의 압도적인 점유율을 앞세워 각종 분야에 손쉽게 진출한 카카오식 성장 방식이 문제 원인 중 하나였다는 지적이 나온다. 18일 관련 …
- 2022-10-19
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“주말 내내 주문 못 받아”… 카카오 피해 공유하고 집단소송 참여자 모집
‘카카오 서비스 먹통’ 사태로 피해를 입은 소상공인 등의 집단 손해배상 소송 움직임이 확산되고 있다. 18일 동아일보 취재를 종합하면 포털 사이트 네이버에 개설된 ‘카카오톡 화재 장애로 인한 손해배상’, ‘카카오톡 피해자 모임’ 등의 카페에선 피해 상황 공유와 보상 요구가 이어지고 …
- 2022-10-18
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‘먹통’ 불러온 전력차단… SK C&C “양해 구해” vs 카카오 “일방통보”
데이터센터 화재에 따른 ‘카카오 먹통 사태’의 원인과 대처를 놓고 데이터센터 운용사인 SK C&C와 카카오가 다툼을 벌이고 있다. 특히 화재 발생 직후 카카오 서버 상당수의 전원 공급이 중단됐는데 이에 대한 책임을 놓고 입장 차를 드러내고 있다. 화재 확산을 막기 위해 전력을…
- 2022-10-18
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정부 “카카오-네이버, 유사시 국가 안보와 직결”… 재난관리 강화
정부가 네이버, 카카오 등 부가통신사업자에 대한 관리 수위를 KT 같은 기간통신사업자 못지않은 수준으로 올리는 방안을 추진한다. 유사시 국가 안보와도 직결될 수 있다고 보고 망 이원화 구축 의무를 부과하는 등 재난 관리와 감독을 강화한다는 취지다. 국회도 2년 전 폐기했던 법안을 다시…
- 2022-10-18
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與, ‘제2 카카오 사태 막는다’…“디지털 정전 방지법 추진”
국민의힘이 지난 주말 판교 SK C&C 데이터센터 화재에 따른 카카오 먹통 사태 등 이른바 디지털 대정전의 재발을 막기 위해 ‘디지털 정전 방지법’을 추진한다. 국민의힘 정책위원회는 18일 보도자료를 통해 “지난 10월 15일 국민에게 큰 불편을 끼친 판교 데이터센터 화…
- 2022-10-18
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카카오 서버전원 차단 미스테리…카카오 “화재 직후” vs SK “30분간 전원공급”
지난 주말 발생한 SK C&C 판교 데이터센터(IDC) 화재로 ‘카카오 먹통 대란’이 일어난 것을 두고 핵심 관계사인 SK C&C와 카카오가 ‘서버 다운 시점’을 두고 엇갈린 주장을 내놓고 있다. 18일 업계와 경찰 등에 따르면 이번 SK C&C 판교 데이터센터…
- 2022-10-18
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카카오, ‘국민 메신저’ 앞세워 문어발식 확장…기본 놓쳤다
나흘째 이어진 ‘카카오 먹통’ 사태는 카카오가 성장을 거듭해왔지만 그에 따라 지켜야 할 보안·안전 등 기본에는 미흡했다는 현실을 보여준다. 특히 카카오톡의 압도적인 점유율을 앞세워 각종 산업에 진출한 카카오식 성장방식이 문제 원인 중 하나였다는 지적이 나온다. 18일 관련 업계와…
- 2022-10-18
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SK 데이터센터 전원 공급 95% 복구…다음 메일-톡서랍 정상화는 아직
SK㈜ C&C의 데이터센터 화재로 인한 카카오의 서비스 장애가 나흘째인 18일 상당 부분 복구됐다. 다만 다음 메일과 주고받은 미디어 파일을 모아 보여주는 서비스 ‘톡서랍’ 등의 서비스는 복구가 되지 않았다. 이종호 과학기술정보통신부 장관은 “국민에게 불편을 줘 유감”이라며 사과했다.…
- 2022-10-18
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카톡 관리부실 지적에 과기부 “法 개정없인 선제 대응 불가”
과학기술정보통신부가 부가통신사업자에 대한 선제적인 서비스 안정성 점검을 위해 관련 법령 개선이 필요하다고 강조했다. 과기정통부는 18일 설명자료를 내고 “장애 발생 시 뿐만 아니라 장기적인 서비스 안정성 확보를 하려면 관련 법령의 개정이 필요하다”고 밝혔다. 이날 정부의 부실한…
- 2022-10-18
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카카오그룹주, 악재 딛고 최대 4%대 상승 마감
화재 사고로 먹통 논란을 빚었던 카카오가 악재를 딛고 하루 만에 상승 마감했다. 주가는 5만원대에 근접했다. 18일 카카오는 전 거래일(4만8350원)보다 1050원(2.17%) 오른 4만9400원에 거래를 마쳤다. 주가는 4만8900원에 출발해 장중 5만200원까지 올랐으나 이후 …
- 2022-10-18
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이종호 장관 “SK C&C 진화 장치 부족해 보였어…전문가 판단 거쳐야”
“이산화탄소로 (불을) 끄는 장치가 있었다. 전문가가 판단해야하겠지만, 화재진압하기에 좀 부족해 보이지 않았나 하는 부분이 있다.” 이종호 과학기술정보통신부 장관은 18일 대전 기초과학연구원에서 진행된 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에 출석해 이같이 말했다. 당초 이날 국정…
- 2022-10-18
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‘카카오’ 먹통 틈타 해킹 시도 포착…北 소행 추정
지난 15일 발생한 판교 데이터센터 화재로 ‘카카오톡’을 비롯한 카카오 계열 서비스가 장애를 일으킨 가운데 북한이 이를 활용한 해킹 시도를 벌인 것으로 추정된다는 보도가 나왔다. 18일 자유아시아방송(RFA)에 따르면 서비스가 장애를 일으킨 지 하루 만인 지난 16일 북한 업계 종사…
- 2022-10-18
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카카오 피해액 최대 220억…고객 피해 보상 어려울듯
카카오가 ‘먹통 사태’로 고객 피해를 포함해 수백억원의 피해를 입은 것으로 추정되는 가운데, 일반 이용자들은 관련 기업들이 가입한 민영보험으로 피해를 보상받긴 어려울 것으로 보인다. 18일 금융업계 등에 따르면 SK C&C는 현대해상이 간사를 맡아 총 4개사로 구성된 컨소시엄에…
- 2022-10-18
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오세훈 “카카오 중단 사태로 시민 큰 불편…법률 상담 지원”
오세훈 서울시장이 지난 주말 카카오 중단 사태로 피해를 입은 시민들을 위해 법률 상담을 지원하겠다고 밝혔다. 오 시장은 18일 오전 페이스북 글을 통해 “지난 주말 카카오 서비스의 장시간 중단 사태로 많은 시민이 큰 불편을 겪으셨다”며 “초연결사회에서 플랫폼 기업의 독점이 어떤 문제…
- 2022-10-18
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