해외 보험사는 질병위험 분석, 국내는 의료데이터 활용 못해
금융회사들은 다양한 신사업에 도전할 때마다 다른 업계와 이해 충돌을 빚는 경우가 많다. 이때 정부가 나서서 갈등을 중재하고 대안을 제시해야 하지만 이를 몇 년째 거의 방치하다시피 하면서 혁신을 가로막는 일이 잦다. 보험업계와 의료계의 갈등이 대표적이다. 보험사들은 저성장, 고령화에 따…
- 2022-11-11
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보험
![[이슈&뷰스]민간분쟁 조정률 91%… ‘분심위’가 소송 대안](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/4/wps/NEWS/IMAGE/2022/11/09/116405026.1.jpg)
[이슈&뷰스]민간분쟁 조정률 91%… ‘분심위’가 소송 대안
보험은 금융업 가운데 민원과 분쟁이 가장 많은 곳 중 하나다. 보험은 무형의 보험금을 ‘지급 약속’하고, 우연한 사고라는 ‘지급 사유’가 발생해야 소비자가 상품의 품질과 성능을 알 수 있는 특수성을 갖고 있기 때문이다. 특히 모든 자동차 소유자가 의무 가입하는 자동차보험은 교통사고 이…
- 2022-11-10
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입장 바꾼 흥국생명, 외화 신종자본증권 콜옵션 행사키로
흥국생명이 5억 달러 규모의 외화 신종자본증권 콜옵션(조기 상환 권리)을 예정대로 행사하기로 했다. 조기 상환 불발이 국내 기업의 외화 채권 발행에 타격을 줄 것이라는 우려가 확산되자 금융당국이 진화에 나선 결과로 풀이된다. 흥국생명은 2017년 11월에 발행한 5억 달러 해외 신종…
- 2022-11-07
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손보업계, 당정 압박에 “車보험료 인하 검토하겠다”
손해보험업계가 자동차보험료를 인하에 나선다. 손해보험협회는 7일 “현재 자동차보험은 교통량 증가, 하반기 계절적 요인과 자동차보험료 원가 상승 등으로 실적전망이 낙관적이지 않다”면서도 “물가상승 등 현 경제 상황의 엄중함을 인식하고 국민의 경제적 부담을 조금이라도 완화하기 위해 자…
- 2022-11-07
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자본 확충 절실한 보험사들, 자금조달 비상
내년 새 회계기준 도입을 앞두고 자본 확충이 절실한 보험사들의 위기감이 높아지고 있다. 금리 급등에 레고랜드발(發) 자금시장 경색까지 겹치면서 자금 조달에 어려움을 겪고 있기 때문이다. 이에 따라 흥국생명처럼 시장 신뢰도 하락을 감수하고서라도 실리를 챙기는 사례가 생겼다는 분석이 나온…
- 2022-11-04
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한화생명금융, 피플라이프 인수… 초대형 법인보험대리점 예고
한화생명의 판매 자회사 한화생명금융서비스가 업계 6위권 대형 법인보험대리점(GA)인 ‘피플라이프’를 인수한다. 이로써 한화생명은 한화생명금융서비스와 한화라이프랩, 피플라이프 등 대형 GA 3곳을 보유하며 강력한 판매 채널을 구축하게 됐다. 한화생명금융서비스는 1일 피플라이프 인수를 위…
- 2022-11-02
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‘디지털 헬스케어’ 플랫폼 강화하는 보험업계
고령화와 팬데믹 등의 여파로 건강에 대한 관심이 높아지면서 ‘헬스케어 서비스’가 보험사들의 새로운 성장동력으로 자리 잡고 있다. 보험사들은 기술과 데이터를 결합한 디지털 헬스케어 플랫폼을 강화하고 건강과 금융을 연계한 ‘건강증진형 보험’ 등을 잇달아 선보이고 있다. 26일 보험업계에 …
- 2022-10-27
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펫 보험, 샴푸-간식 브랜드와 협업
반려견과 반려인의 건강한 일상을 보장하기 위해 출시된 삼성화재의 펫(Pet·반려동물) 보험 ‘위풍댕댕’이 아모레퍼시픽의 비건 펫 케어 브랜드 ‘푸푸몬스터’, GS리테일의 반려동물 쇼핑몰 ‘어바웃펫’과의 협업을 통해 시너지 효과를 내고 있다. 26일 삼성화재에 따르면 위풍댕댕은 푸푸몬스…
- 2022-10-27
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한 눈에 보는 맞춤형 보험 서비스
최근 ‘100세 인생 시대’ 준비에 대한 관심이 높아지는 가운데 삼성생명이 ‘튼튼한 신체, 든든한 보장, 탄탄한 노후’를 응원하기 위해 내놓은 ‘튼든탄 고객케어’ 서비스에 관심이 쏠리고 있다. ‘튼든탄 고객케어’는 삼성생명이 제공하고 있는 다양한 고객 서비스 콘텐츠를 한눈에 알기…
- 2022-10-27
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“봉사하다 사고나면 치료비-심리상담 지원”
지난해 8월 50대 여성 A 씨는 복날을 맞아 복지관 어르신들에게 대접해 드릴 삼계탕 부재료를 준비하다 타 봉사자에게 상해를 입혔다. 다친 봉사자는 A씨에게 민사소송을 제기했다. 같은 해 10월, 30대 남성 자원봉사자 B씨는 장애인복지관에서 자원봉사를 마치고 귀가 도중에 공사현장에 …
- 2022-10-25
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![[이슈&뷰스]보험 재매입제도로 업계 부실화 선제대응을](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/4/wps/NEWS/IMAGE/2022/10/19/116026807.7.jpg)
[이슈&뷰스]보험 재매입제도로 업계 부실화 선제대응을
1년 사이 경제와 금융시장 여건이 크게 변하면서 국민들의 불안감과 고민이 커지고 있다. 소득은 줄거나 별로 늘지 않았는데 생활비와 채무 부담은 증가하고, 애써 모은 자산의 가치는 크게 떨어졌다. 대출금리마저 치솟자 돈이 필요한 서민들은 마땅한 자금조달처가 없어 곤란하다. 보험을 해지하…
- 2022-10-20
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카카오페이손보, 인가 6개월 만에 본격 영업
카카오페이손해보험이 11일 첫 상품으로 금융안심보험을 선보이며 본격적인 영업을 시작했다고 밝혔다. 카카오페이손보는 빅테크 기업이 설립한 최초의 디지털 손보사로, 카카오가 지분 40%, 카카오페이가 60%를 갖고 있다. 올 4월 금융당국에서 보험 인가를 받은 지 6개월 만에 공식 출범하…
- 2022-10-12
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보험상품 불완전판매… 5년8개월간 14만건
최근 5년 8개월 동안 보험사의 불완전판매 적발 건수가 13만8000건을 웃도는 것으로 나타났다. 금융소비자보호법(금소법) 시행 등의 영향으로 전체 보험사의 불완전판매는 감소하는 추세지만 복잡한 상품이 많은 생명보험사들에 불완전판매가 쏠려 있어 소비자 피해가 우려된다는 지적이 나온다.…
- 2022-10-11
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보험사 PF대출 43조… 10년새 10배 급증
최근 증권사 등 금융권의 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 대출 부실 우려가 커지고 있는 상황에서 보험사의 PF 대출액이 10년 새 10배 늘어난 것으로 집계됐다. 더불어민주당 박성준 의원실이 10일 한국은행에서 제출받은 자료에 따르면 2012년 말 37조5000억 원이던 PF 대출액은 …
- 2022-10-11
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“앱 설치 없이 모바일 웹에서 간편하게 보험금 청구하세요”
삼성화재는 급변하는 보험시장 환경 변화에 발 빠르게 대응하고 고객이 원하는 상품과 서비스를 제공하기 위해 디지털 전환 가속화, 고객맞춤 서비스 제공 등 끊임없는 혁신 활동을 전개하고 있다. 그 결과 한국능률협회컨설팅 주관 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 자동차보험 부문 …
- 2022-10-11
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선제적 고객 보호로 고객중심경영 강화
삼성생명은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2022 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 생명보험 부문 18년 연속 1위에 선정됐다. 지난해 소비자보호실을 신설하고 고객이 불만을 제기하기 전에 먼저 문제를 찾아 개선하는 선제적 고객 보호로 방향을 전환해 보험 상품 개발부터 유…
- 2022-10-11
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![[단독]교권침해 무서워 보험 가입하는 교사들](https://dimg.donga.com/a/296/167/95/2/wps/NEWS/IMAGE/2022/10/06/115840428.1.jpg)
[단독]교권침해 무서워 보험 가입하는 교사들
서울의 7년 차 초등학교 교사 A 씨는 지난해 교권침해 대비 보험에 가입했다. 동료 교사가 학생의 계속된 욕설에 스트레스를 받아 통원 치료를 받는 모습을 본 뒤였다. A 씨는 “병원 치료 외에 학부모 민원 등의 이유로 소송에 휘말리는 경우도 생긴다”며 “그럴 때를 대비한 안전장치를 마…
- 2022-10-07
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국내 ‘100년 기업’, 14곳으로…메리츠화재, 자산성장 1위
국내에서 100년 역사를 자랑하는 기업은 총 14곳으로 집계됐다. 1922년 창립한 메리츠화재가 지난 1일 창립 100주년을 맞으면서 국내 14번째 백년기업으로 이름을 올렸다. 4일 기업데이터연구소 CEO스코어가 현재 창사 100주년을 넘긴 14개 국내 기업 중 2000년부터 지난해…
- 2022-10-04
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실손보험 중복 가입 146만명… 보험사 추가수입만 수천억
보험업계가 실손보험 중복가입자들을 대상으로 거둬들인 추가 수입이 5000억원을 넘어서는 것으로 나타났다. 가입 시 중복가입 여부를 확인하고, 중복가입 했을 시 개인보험의 중지 가능성을 적극적으로 알릴 필요가 있다는 지적이 나온다. 29일 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 박성준 의원…
- 2022-09-29
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건강등급 높은 고객 보험료 최대 38%까지 깎아준다
한화손해보험이 건강 상태에 따라 보험료 할인 혜택을 제공하는 보험 상품을 새로 내놓았다. 모바일 애플리케이션(앱)을 활용해 간편하게 산출한 건강등급으로 보험료를 할인해주는 상품이다. 보험 가입 이후 5년마다 건강등급을 다시 산정해 등급이 기존보다 올라가면 보험료를 추가로 할인해줘 가입…
- 2022-09-29
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