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  • [HBR 인사이트]AI 검색 시대, 밀지 말고 당겨라

    [HBR 인사이트]AI 검색 시대, 밀지 말고 당겨라

    인공지능(AI)이 두 가지 방식으로 온라인 검색을 재편하고 있다. 두 방식 모두 소비자의 마찰은 줄여주지만 기업의 마찰은 오히려 증가시킨다. 먼저 챗GPT와 같은 거대언어모델(LLM)이 소비자가 답을 찾는 주요 경로가 되면서 검색엔진을 대체하기 시작했다. 사용자가 검색어를 입력하면 방…

    • 2026-06-18
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