企業経営者の８２％「今後２年間ＡＩ投資を増やす計画」

グローバル会計・コンサルティング会社のＥＹハンヨンが「２０２５年ＥＹハンヨン新年経済展望セミナー」に参加した企業経営者３１１人を対象にアンケートを実施した結果、回答者の８２％が今後２年間人工知能（ＡＩ）投資を増やす計画だと明らかにした。１０％はＡＩに対して現在の投資水準を維持する立場を示し、投資拡大計画がないという回答は８％だった。

回答者たちはＡＩ導入を通じて運営効の率化化、データ解析の精度向上、サービス革新などを達成できるもの期待した。しかし専門人材が不足し、投資対効果の不確実性が大きいことを、ＡＩ導入の障害として指摘した。ＥＹハンヨンのコンサルティング組織であるＥＹコンサルティングのキム・ジョンウク代表は「ＡＩ投資が期待した成果と収益化につながるためには組織内のすべての利害関係者が共感できる明確な導入の目的を設定しなければならない」と強調した。


カン・ウソク記者 wskang@donga.com