インターネットにお得サービスがいっぱい`

「歩き回る必要もなく、家まで送ってくれるうえ、値段も高くない。」

「インターネット・ショッピングモールの長所」というと頭に浮かび上がるのはこのくらい。しかし、もう少し深く入ってみると、見過ごしがちなお得なサービスと商品が多い。きちんと配送はできるのか、決済に異常はないかといった多様なユーザーの不安に答えるサービスも多様だ。

▲多様な商品とサービス〓ＳＫディトゥディは高速道路の通行カードを販売している。１０万ウォン券を買うと１０万３０００ウォン分を使うことができ、高速道路上のＬＧガソリンスタンドで注油券として使うこともできる。ＳＫディトゥディ国際テレホンカードも販売する。米国基準で１分当たり９８で電話ができる。

ハンソルＣＳクラブの「スピードお知らせ」サービスを利用すると、慶弔時や集まりなどがある時、いちいち電話する必要なく電子メールや文字メッセージを通じて一気に知らせることができる。誕生日、結婚記念日などの各種の記念日を忘れないためには、「リマインダー」サービスがお勧め。１０日前に電子メールで知らせ、ふさわしい商品も推薦してくれる。

インターパーク文化センターの「家系節約」コーナーでは電気料金を支払うことができる。韓国インターネットビーリングと提携して顧客が徴収書を電子メールで受け取り、料金は自動振り替えで支払うようにした。毎月２００ウォンずつ割引されるうえ、インターネットで１３ヶ月間領収書が保管される。

ＬＧイーショップの「インフォカフェー」を活用すれば実際に商品を買った人の使用感想をみることができる。商品群別に提供する「専門家ガイド」コーナーではインテリア・デザイナーが提供する「家具の購入及び配置要領」、「漢方医が提供する漢方ダイエット」など詳しい専門情報が得られる。

▲配送と決済関連サービス〓割れ物をインターネットで買うのは不安だ。ＳＫディトゥディの「配達現場確認サービス」はこのような心配に答えてくれる。届いた商品が破損されているとその場で帰し、新しいものを送ってくれる。

決まった日に受け取るためには「指定日配送」を申し込めばいい。一週間くらい前に注文し、希望する日付を入れるとその日に合わせて送ってくれる。インターパークには当日配送が可能なコーナーもある。ケーキと花の宅配は４時間前に注文しなければならず、映画チケットも上映４時間前まで当日のチケットを前売りできる。ノート型パソコンも追加配送料５０００ウォンを出せば当日に配送してくれる。

ロッテドットコムは「電子領収書」を発行してくれる。商品を注文した後、電子領収書をダウンロードしプリントすればオッケー。オフライン売り場でもらう領主所とその効果が同じであることから企業などで費用処理するときにも便利だ。

金承眞 sarafina@donga.com