「窓を開けてくれる？」人間の言葉が分かる未来の車を体験できる 現代自のＵＸスタジオ

　

「窓の半分だけを開けて、ドライブスルーでコーヒーをピックアップできるカフェを教えてくれ」

２日、ソウル江南区（カンナムグ）江南通りの現代（ヒョンデ）自動車江南社屋に設けられた体験型研究スペース「ＵＸスタジオソウル」。１階に展示されているソフトウェア中心車両（ＳＤＶ）アイオニック６の運転席に座ってこのように指示すると、言葉が終わるやいなや運転席の窓が自然に半分ほど開き、近隣地域のカフェ３ヵ所が示された。人間の話を聞き取る人工知能（ＡＩ）が搭載された次世代インフォテインメントシステム「プレオスコネクト」が作動したのだ。最先端の安全システムも体験できた。また、２階のシミュレーターで仮想運転をすると、「アイトラッカー」が目の動きを引き続き観察後、「３分間前方注視をしない状況が４５回あった」と案内した。

「ＵＸスタジオソウル」は、このように未来モビリティの新技術を事前に経験してフィードバックを残せる空間だ。元々は新車に適用するユーザー経験（User Experience）の開発のために、良才洞（ヤンジェドン）社屋に置いていた非公開研究空間だったが、今は顧客のための開かれた空間に生まれ変わった。トレンド変化の速度が速くなり、顧客のニーズも多様化する傾向を考慮し、最大限多くの顧客に経験を提供し、意見を収集すると同時に広報効果まで出す戦略を選んだのだ。

１階に設けられた「オープンラボ」では、車のドア、椅子、収納箱（ムービングコンソール）など、自動車で手が届くすべての部分を体験できるようにした。仮想現実（ＶＲ）機器を活用した走行をやってみたり、「プレオスコネクト」を作動させたりすることもできる。一般（スタンダード）プログラムに参加するなら、１階を中心に空間を見学する。訪問客も、現場で浮かんだ意見をステッカーやＱＲコードリンクを通じて残すことができる。

２階の「アドバンスドリサーチラボ」は、プロフェッショナルプログラムを事前に申し込み、選ばれると訪問できる。現代自動車グループのＵＸ研究員と直接コミュニケーションできるという点が一般プログラムと異なる点だ。同じ机に座って意見を交換することもでき、実際の車と似た走行時の挙動が具現化される「６軸シミュレーター」を通じて、現実と似た体験をした後、経験を共有することもできる。

現代自動車グループは、「ＵＸスタジオソウル」は単なる展示体験を超えて、実際の車両開発に顧客の声を込める真の参加とコミュニケーションの場だとし、世界初の常時顧客参加型研究プラットフォームだと強調した。現代自動車・起亜（キア）自動車フィーチャー戦略室のキム・ヒョリン常務は、「実際の車両開発に顧客の声を反映すると同時に、革新的モビリティ経験を創出する空間になる」と明らかにした。


チェ・ウォンヨン記者 o0@donga.com