ＳＫＴのＵＳＩＭ保護サービス加入者数が２０００万人に迫る、ＵＳＩＭ交換は９６万人

ＳＫテレコムがハッキング事件の収拾のため、全顧客がＵＳＩＭ保護サービスに自動的に加入するように措置したことで、サービス加入者数が２０００万人を超えるものとみられる。

同社によると、４日午前９時基準で、ＳＫテレコム全体加入者２３００万人のうち、計１９９１万人がＵＳＩＭ保護サービスに加入した。同社は、３日からローミング顧客とモバイルを一時停止した顧客を除いた全顧客を対象に自動加入を実施している。ＵＳＩＭカード保護サービスに自動的に加入された顧客には完了案内のメールが送られる。同社のキム・ヒソプＰＲセンター長は、「今までのペースからすれば、４日にＵＳＩＭ保護サービスの加入者は２０００万人を越えるとみられる」と話した。

ただ、ＵＳＩＭの交換は依然として滞っている。事件発生後にＵＳＩＭカードの交換を完了したＳＫテレコム加入者数は９６万２０００人だった。当初、同社は確保したＵＳＩＭ枚数は１００万枚だと明らかにしたが、着実にＵＳＩＭを確保しており、直ちに問題になることはないという立場だ。

同社ＭＮＯ事業部のイム・ボンホ部長は、「今月１２～１３日にＵＳＩＭが大量に入ってきており、５月末までに５００万枚のＵＳＩＭを追加で確保する予定だ」とし、「今日（４日）は、約１０万枚のＵＳＩＭが入庫される予定だ」と話した。

同社は、科学技術情報通信部の行政指導を受け、５日から全国２６００あまりの店舗で新規加入を中止し、ＵＳＩＭカードの交換に全力を傾ける方針だ。

特に、連休最終日の６日まで、ＵＳＩＭの多くを空港内のＳＫテレコムブースに割り当て、ブースの運営開始時間も１時早めた。ＳＫテレコムは前日のブリーフィングを通じて、ＵＳＩＭカードの交換ができずに出国する顧客が今回のハッキング事件で被害に遭った場合、責任を持って処理するという方針を明らかにしたことがある。海外ローミング客が利用できる「ＵＳＩＭ保護サービス２.０」は今月１４日から実施される予定だ。

ソーシャルメディア（ＳＮＳ）には、依然としてＵＳＩＭ交換をめぐる不満の声があふれている。Ｘ（旧ツイッター）には、「身分証のない未成年者は、どのようにＵＳＩＭを交換すべきかについて、ＳＫＴの相談員がまともに知らない」という書き込みも投稿されている。本人名義で開通が不可能な１４歳未満の青少年や、１４歳以上でも法定代理人名義の携帯電話を使用すれば、ＵＳＩＭを交換するためには必ず代理人と同行しなければならないが、これに対する会社側の案内が足りなかったという。

今回ハッキングの被害に遭った同社ネットワークサーバーが暗号化されていないことが判明し、セキュリティ関連法令を見直すべきだという声も上がっている。

順天郷（スンチョンヒャン）大学情報保護学科のヨム・フンヨル教授は、「現在、国際ネットワーク標準や法令に、ネットワーク装置の暗号化が明示されていないと理解している。暗号化をすれば、ネットワークの速度がやや遅くなる可能性があるためだ」とし、「最近は、コンピューティングの性能が高くなっただけに、これに対する検討が必要だ」と話した。


チェ・ジウォン記者 jwchoi@donga.com