[読者からの手紙] 114案内に瞬間広告の活用を

顧客や取引先の電話番号を無くした場合には、電話帳を頼ることになる。しかし公衆電話ブースで電話帳を開くといつも、それが完全な状態の電話帳であることはほとんど無い。中身が破り取られていたり、落書きだらけで探しているものを見つけるのは容易ではない。企業の広告も切り取られているものが多いが、中小企業などは広告が破れてしまえばその打撃は大きい。

いっそのこと電話帳を作る代わりに無料の114電話番号案内電話を開設するのはどうだろうか。114案内を待つ間に広告を流し、その広告費で114の運営費用をまかなうというのも良い方法だ。114案内電話の運営に莫大な損害が出ると嘆くよりは、新しい経営方法を導入し顧客へ奉仕する方が良策ではないだろうか。