[2020 한국산업의 브랜드파워] 은퇴설계금융서비스 부문 - 신한미래설계
신한은행 은퇴총괄부서인 미래설계센터는 급속한 모바일 보급에 발맞춰 보다 쉽게 은퇴서비스를 이용할 수 있는 ‘미래설계포유’ 웹사이트를 구축했다.
40∼65세대들의 주요 관심사인 금융, 여행, 건강, 반려동물 등의 엄선된 소식을 매주 새롭게 만나볼 수 있다. 또 타깃 연령대가 일상생활에서 꼭 필요로 했던 부동산상담, 은퇴설계, 안경 렌즈, 건강검진우대 등 선별된 제휴 서비스와 다양한 이벤트를 제공하며 월 10만 명 이상이 방문하는 모바일 은퇴플랫폼으로 자리매김했다. 이와 함께 최근 미래설계센터는 은퇴 및 은퇴준비 고객을 대상으로 연금, 재테크, 부동산, 라이프 등 유용한 컨텐츠를 제공하는 ‘신한미래설계포유’ 카카오톡 플러스친구 채널을 오픈했다. 새롭게 선보이는 카카오 채널을 통해 다양한 은퇴 정보와 일상생활에 필요한 라이프 콘텐츠를 엄선해서 고객과 소통할 계획이다.
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신한 미래설계센터는 부부은퇴교실, 미래설계캠프 등 다양한 은퇴교육 프로그램을 제공하고 있다. ‘부부은퇴교실’은 은퇴를 앞둔 부부 대상으로 건강, 교양, 취미 등 비재무적 컨텐츠와 은퇴 자산관리 강의를 제공하는 프로그램이다. 기업체나 단체 임직원을 대상으로 찾아가는 은퇴금융교육인 ‘미래설계캠프’는 6년 동안 3만 명 이상의 고객에게 퇴직 이후의 막연하고 불안한 삶에 대한 솔루션을 제공했다.
박서연 기자 sy0091@donga.com