[2026 대한민국 브랜드 명예의전당] 전기차 충전 서비스 부문 / GS차지비㈜ / 차지비 ★★
GS차지비는 국내 전기차 충전 서비스 시장에서 점유율 1위 사업자로서의 입지를 유지하고 있다. 업계 최대 규모의 충전 네트워크를 기반으로 전국 단위 충전소 인프라를 운영하며 전기차 충전 서비스 전반에서 시장 영향력을 확대해 왔다.
특히 GS차지비는 충전 인프라 구축을 넘어 충전기 운영과 유지 관리, 고객 응대에 이르는 서비스 운영 전반을 체계적으로 관리해왔다. 이러한 운영 체계는 전국 단위 충전 네트워크를 안정적으로 운영하는 기반으로 작용하고 있다. 서비스 운영 측면에서는 충전기 가동률, 장애 대응 체계, 고객 문의 처리 프로세스 등 주요 운영 지표를 중심으로 지속적인 관리와 개선을 추진했다.
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신승희 기자 ssh00@donga.com