신세계백화점 시코르 강남역점.
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신세계백화점은 운영하는 뷰티 편집숍 ‘시코르(CHICOR)’가 오는 27일 서울 강남역 인근에 플래그십 스토어를 오픈한다고 26일 밝혔다. 새롭게 문을 여는 강남역점은 K-뷰티 브랜드를 대폭 확대하고 업계 최초로 AI 기반 초개인화 서비스를 도입한 점이 특징이다.
시코르 강남역점은 지하철 강남역 11번 출구 인근에 위치하며 매장 면적은 약 130평 규모다. 매장 중앙에는 50여 개의 K-뷰티 브랜드로 구성된 ‘K-메이크업 존’이 마련돼 있고 브랜드별 상품이 소형 매장처럼 꾸며진 숍인숍(Shop-in-Shop) 형태로 진열된다.
입점 브랜드는 ‘티르티르’, ‘라카’, ‘디어달리아’, ‘힌스’, ‘롬앤’ 등 해외에서 주목받는 국내 색조 화장품 중심이라고 한다. 매장 내에는 인기 브랜드를 월별로 집중 소개하는 팝업 공간 ‘스포트라이트’도 함께 운영된다.
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시코르 강남역점에는 맞춤형 체험 서비스가 대폭 강화됐다고 한다. ‘헤어·바디 케어 존’에서는 AI 기기를 통해 개인의 두피 상태를 분석한 후 맞춤형 샴푸와 세럼을 제작해준다. 이외에도 전문 메이크업 아티스트가 상주해 피부 톤에 맞는 제품 추천과 ‘K-아이돌 메이크업’ 시연 서비스를 제공하는 ‘메이크업 바’, 글로벌 에스테틱 브랜드와 협업한 스킨케어 스파 공간도 마련된다.
향수 특화 공간도 확대됐다. 본투스탠드아웃, 탬버린즈, 논픽션, 에르메스 퍼퓸 등 국내외 니치 향수 브랜드 30여 개가 입점해 시코르 전점 중 가장 큰 규모의 ‘향수 존’을 구성했다.
신세계백화점 측에 따르면 이번 강남역점은 AK홍대점의 리뉴얼 성공 전략을 반영해 K-뷰티 브랜드 비중을 기존 35%에서 60%로 확대했다. 지난해 10월 리뉴얼한 AK홍대점은 오픈 3개월 간 매출이 전년 동기 대비 70% 이상 증가했고 외국인 매출 비중도 60%에 달한 바 있다.
신세계백화점은 이번 플래그십 스토어 오픈을 시작으로 명동, 홍대, 동대문 등 외국인 관광객 유입이 많은 지역에 추가 출점을 검토하고 있다.
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신세계백화점 관계자는 “강남역점은 글로벌 브랜드와 K-뷰티를 동시에 체험할 수 있는 공간으로 개인화된 제품 제작까지 가능한 신개념 뷰티 플랫폼을 지향한다”며 “앞으로도 내실 있는 성장을 위해 전략적으로 출점을 확대할 계획”이라고 전했다.
황소영 기자 fangso@donga.com