EBS 방송교재 문제에 의문이 있을 경우 ARS전화번호(02―700―4001)를 누르고 안내에 따라 사용자 등록, 해당과목, 문제가 나와있는 페이지 번호, 의문이 가는 문항번호 등을 순서대로 누르면 문제에 대한 자세한 설명을 들을 수 있다.