연간판매 신기록 세운 볼보… 1000억 쏟아부어 서비스 질 높인다

2023년 1만7018대 판매… 역대 최다 신기록
판매·AS 분야에 과감한 투자… 소비자 중심 강화

볼보코리아는 지난해 전년 대비 18% 증가한 1만7018대 판매를 기록하며 역대 최다 판매 신기록을 세웠다고 10일 밝혔다. 연간 누적판매 순위에서도 1998년 한국 법인 설립 이후 최초로 수입차 4위에 오르며 대세임을 입증했다.

프리미엄 수입차 중 가장 높은 개인 구매 비중과 3040세대를 중심으로 한 탄탄한 수요, 전체 모델이 실적을 뒷받침하는 경쟁력 높은 모델 라인업 등이 뒷받침한 결과다.

지난해 판매를 살펴보면 개인 구매가 74%, 법인이 26%를 차지했으며, 연령대 별에서는 40대(35%)와 30대(27%), 50대(23%) 순으로 기록됐다. 차종별로 보면 XC60(34%)이 가장 높은 판매를 기록한 가운데 S90(18%), XC90(15%), XC40(11%), S60(10%)이 뒤를 이었다.

XC60은 전년 대비 137% 증가한 5831대의 판매고로 국내 출시 이후 최초로 수입 SUV 전체 판매 1위를 차지하며 베스트셀링 SUV로 확고히 자리매김했다.

왜건과 SUV를 결합해 고객 편의성을 높인 V60 크로스컨트리도 전년 대비 21% 증가한 1093대를 판매해 수입 왜건 1위를 차지했다. 20~30대의 높은 수요를 끌어낸 XC40 또한 수입 준중형 SUV에서 1위를 기록했다.

이윤모 볼보코리아 대표는 “지난해 자동차 업계 전체가 전반적으로 어려움에 직면한 가운데에서도 이처럼 꾸준한 성장을 이어올 수 있었던 것은 고객이 기대하는 진정한 프리미엄 가치가 무엇인지 살펴보기 위해 지속해서 노력을 이어온 결과다. EX30과 함께 새로운 이동성의 시대를 시작할 2024년에도 스웨디시 럭셔리의 가치를 고민하고, 고객이 인정하고 만족할 수 있는 브랜드로 성장을 이어갈 수 있도록 아낌없는 노력과 투자를 이어갈 것”이라고 밝혔다.

볼보코리아는 2024년 판매목표를 1만8000대로 설정하고, 판매 및 서비스 네트워크 강화를 위한 약 1000억 원의 대규모 투자를 통해 기반을 단단히 한다는 계획이다.

이에 상반기 중 EX30 출고를 시작한다고 한다. 2030년 프리미엄 순수 전기차 브랜드로의 전환을 향한 새로운 시대의 출발을 알리는 모델로 ▲새로운 패밀리룩과 혁신적 공간 설계 ▲직관적인 휴먼 머신 인터페이스(HMI)가 적용된 티맵(TMAP) 인포테인먼트 ▲내연기관 수준으로 차세대 프리미엄 전기차를 구매할 수 있는 공격적인 가격을 갖춘 모델이다.

그밖에 연내에 서수원, 서울 용산, 청주, 동탄, 진주, 군산 등 6개 신규 전시장을 확보하고 늘어나는 고객 수요에 발맞춰 서울 대치 전시장은 확장 이전해 총 40개의 전시장을 구축할 계획이다. 서울 대치, 하남, 청주, 동탄, 군산, 진주 등 6개 지역에는 신규 서비스센터를 오픈해 현재 34개의 서비스센터를 약 18% 증가한 40개로 확대한다고 한다.

김상준 동아닷컴 기자 ksj@donga.com