옥션 제공
옥션은 코로나19로 외출이 어려워지면서 부모님 대신 온라인으로 필요한 물건을 구매해드리는 ‘온라인 대리효(孝)핑’이 늘고 있다고 16일 밝혔다.
이베이코리아가 지난달 28일부터 이달 4일까지 옥션 20~40대 방문고객 2564명을 대상으로 ‘부모님을 위한 온라인 대리쇼핑 경험’에 대해 설문한 결과, 응답자 10명 중 9명(89%)이 관련 경험이 있다고 답했다.
부모님을 위한 대리쇼핑의 이유로는 ‘부모님께서 온라인쇼핑에 익숙지 않아서’라는 응답이 35%로 가장 많았다. 이어 Δ외출이 어려운 요즘, 부모님의 안전을 위해(23%) Δ내게 필요한 물건을 구매하면서 부모님 것도 같이 구매(21%) Δ사용해보고 좋은 제품을 추천해 드릴 겸(11%) 등의 이유로 대리쇼핑을 했다는 응답이 뒤를 이었다.
코로나 사태 이후 부모님이 먼저 대리쇼핑을 요청한 경우도 80%에 달했다. 요청 품목을 살펴보면 ‘생필품’과 ‘식품’이 각각 28%로 가장 높게 나타났다. 다음으로 건강·의료용품(20%), 의류·패션잡화(6%), 디지털·가전(5%), 뷰티(5%) 등의 순이었다.
옥션의 판매 증감률 자료에서도 ‘온라인 대리쇼핑’ 트렌드는 그대로 나타났다. 옥션이 코로나19 이슈가 본격화된 지난 1월20일~4월13일 전년 동기 대비 20~40대 고객의 카테고리별 판매량을 조사한 결과, 생필품 구매가 14%, 식품은 24%, 건강·의료용품은 110% 증가했다.
평소 20~40대는 잘 구매하지 않는 실버용품의 판매도 늘었다. 구체적으로 살펴보면 Δ돋보기(81%) Δ혈당측정계(63%) Δ당뇨관리용품(48%) Δ보청기(33%) Δ모시메리(520%) Δ복대(86%) Δ마담의류(58%) Δ디펜드 패드(13%) 등의 판매량이 크게 증가했다.
(서울=뉴스1)