112骚扰电话在韩国并没有实质性的处罚措施,但在国外会受到严重惩罚。因为骚扰电话若影响紧急事态会导致生命危险。其次,“警方白跑一趟”属于偷税行为,应该罚款数千元。某些国家会动用警方的力量找到“惹事者”要求赔偿。
美国处理这类事件的时候分为4个阶段,进行1~3年或100~25000美元(约2800万韩元)等不同处罚强度、罚款额度的罚款。近日某50岁女性拨打911说:“汉堡包不好吃”,警察立即将其抓捕,拘留5天。
美国会事先预防骚扰电话。例如,若报警要求开锁,应缴纳相应费用。这将与民众分担“机会成本”,提高紧急事件的成功率。
英国在处理此类事件时有两种措施,一是交纳5000英镑(约900万韩元)以下的罚款,二是处6月以下的拘留。若警方大型出动的事件被发现是骚扰电话所致,警方有权接受损害赔偿。所有的报警电话都有录音,若是骚扰电话,将从发行地、通话音等各种分析确保找到骚扰者。
澳大利亚(紧急电话是000)处3年以下的拘留。新加坡(999)是2万美元以下的罚款或处5年以下的拘留。阿根廷(曾经问题较严重)于2006年整顿了相关法律,罚款4000比索(约160万韩元)或处30日以下的拘留。
由于近期韩国骚扰电话增加,自从2007年开始韩国对骚扰者处5年以下拘留。但是这种惩罚在整个骚扰电话桉件中仅占0.5%,而且大部分还只是10万元以下的罚款。
警方表示:“近五年来112报警数量增加60%,但警方的人数仅增加了1.6%,业务还是偏多。骚扰电话是降低警方的注意力、势气的罪魁祸首。”
申光荣 赵建熙 neo@donga.com becom@donga.com






