
《从核心中盈利》克里斯·祖克等人著,李根等人译,共247页,单价:1.3万韩元,青林出版社出版。
企业家共同的令人头疼的事就是在充满不确定性的未知世界里,该进行什么样的事业?有的企业家把创业比喻成在伸手不见五指的黑夜里手拿小手电筒寻找出路。在企业家的立场上,都希望动员自己能够运作的所有手段,想尽办法缩小不确定性,并提高事业的成功率。该书提出了可以减轻上述企业人苦恼的几种方法。
作者提出这样一个问题,在经营多年的现有事业和新的事业中什么事业的不确定性更少或成功率更高。当然,现有的事业因已经历了各种进行过程中的错误,并且还积累了经验,所以不确定性比新事业少。然而很多企业并没有把精力集中在扩大现有事业上,而是盲目地开发不确定的新事业,最终既浪费了金钱,又浪费了时间和精力。因此,企业家在着手开发新事业前,应通过自身经验充分研究已抓住“核心”的现有事业的竞争力或潜在力以及成长可能性。
从这种观点出发,作者强调了“核心事业”概念。所谓核心事业,可以说成是为完成事业成长的使命而确定企业的现有形象或将来形象本质的产品、能力、客户、途径、地区的综合体。例如,可口可乐、戴尔电脑、耐克、星巴克、吉列等企业均通过集中开发核心事业而取得了持续高速成长的成绩。其结果亟待解决的问题就是冷静地处理自己所从事的事业是什么?如何制订核心事业?核心事业的潜在增长力到底多大?
在该书中指出的另一个企业家的误解就是,越是目前成绩好的单位,越不能完全发挥自身潜力的可能性更大。大多数企业家为公司的成长,努力扶持经营成果不尽如人意的事业单位,而不是把重点放在继续扩大一帆风顺的事业。但作者列举出索尼和英特尔,表示通过对确保忠诚的客户或流通网的投资和产品差别化,进一步加强具有突出成果的核心事业是更为有效的战略。
当然,该书并不是无条件地反对新事业的多样化。只是劝告到何时何地都应向与核心事业密切相关的领域扩大事业。迪斯尼以制作动画的核心事业为基础,在游乐园、出版、唱片、电视、家庭影院事业等相关领域建立了强大的事业网络。
从另一个角度来看,对一直以来只重视事业扩张的我国企业家所疏忽的常识性东西的对症下药才是该书的真正魅力所在。
李东铉 天主教大学经营管理系教授 dhlee@popsmail.com






