經濟低迷期間，招聘需求急劇減少，失業率達到了90%以上。在其內部，美國的教育、求職模型出現了重大的變化。這可以用哈佛教育專家瓦格納的簡單概括。“世界對你知道什麼並不敢興趣。重要的是能用你知道的做什麼。”職業快速地進化成了新形式，因此學士學位已經不再被認為是證明求職者能力或就業的正確工具。因此很多雇傭者為了測量求職者的能力，制定自行考試。個人的能力是不是在家庭學習、網絡大學、網絡講課、耶魯大學等取得已經並不重要。這些人想知道的只有一個，就是“能否創造增值價值。”
HireArt(www.hireart.com)的共同創始人夏利普（27歲，屬於“Mckenzie”）和前高盛數學專家賽德利特（28歲）說明了勞動市場的變化。曾構想了連接求職者與雇傭者的夏利普表示：“市場在雙方都崩潰了。”“沒有具備雇傭者所希望的能力的求職者不知道如何取得這樣的能力。雇傭者也具有非現實的期待。這些人不願意選拔職員後進行訓練，而是希望求職者具有必要以上的能力。”
他還表示：“學位證明已經不再是證明求職者能力的手段，因此求職者要自己證明自己的能力”，“今天公司所需要的能力並不是能在大學裏學到的。”
從西斯科、西夫韋、空中食宿等大型企業到小規模家庭企業，HireArt的顧客會具體地提供希望聘用的職員，HireArt會開發符合這個條件的筆試和影像測試，將通過考試的求職者介紹給各公司。在註冊HireArt的5萬名求職者中，各公司會得到的推薦人數將是500名左右。
夏利普表示：“多數求職者連事前調查也不會做，在4、5個月的時間裏應聘500多個公司”，“也有求職者利用自動制作簡歷的電腦系統，向特定城市的所有招聘公司投簡歷。”因此雇傭者們認為簡歷的大部分內容是沒有價值的。她說：“能就業的人在500名中只有1個，就業成功率非常低。”
夏利普指出，大學畢業者們的作文和語法能力也非常差。他表示：“HireArt知道有很多求職者具有能力，但是不知道什麼樣的工作適合自己、有什麼樣的工作種類等，因此感到混亂。”
他舉例了在美國綜合圖書銷售店“邊界（Borders）”擔任過出納工作的底特律的某女性。該女性知道自己的工作沒有未來後，選擇學習Excel。夏利普表示：“我們進行了非常嚴格的測試。她比斯坦福和哈佛畢業生取得了更優秀的成績，簡歷上未能通過的她最終得了第一名。”
夏利普表示，求職失敗的主要原因有兩個。第一是求職者未能展現自己能創造什麼樣的價值。第二十求職者不知道自己想得到什麼，這些是因為這些人沒能學會自己需要培養什麼樣的能力。他表示：“最成功的求職者是‘具有創造性，能探索解決放案的人’”，“這些人知道雇傭者並不在意求職者的簡歷、學位或是取得知識的方式，而是重視求治者能做什麼，怎樣持續地開發這個等。”
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