服務產業也將制訂國家標准

產業資源部技術標准院5日表示,自今年起到2003年的3年期間,將對旅游,金融,運輸及流通等100多种服務業,制訂國家統一標准(KS).對服務產業制定國家標准(KS),這還是首例.

為此,產業資源部決定在今年將出台飯店等旅游設施用語,飯店登記格式及飯店等級體系；地鐵以及運動設施公共指南及圖文標志；搬家及快遞服務等8种標准規格.

產資部還表示,明年還將制訂車輛牽引及修理,家電產品售后服務及處理客戶不滿等32种標准,在2003年制訂保險契約等60种標准,先后將制定100种標准規格