[2024 국가산업대상] 디지털 경영지원 플랫폼 IBK기업은행, IBK BOX
IBK기업은행은 중소기업이라면 누구나 이용할 수 있는 ‘IBK BOX’를 선보여 금융 서비스 영역을 넘어 비금융 서비스까지 기업의 다양한 경영 활동을 디지털 방식으로 적극 지원하고 있다. IBK BOX는 ‘Business Operation eXpert’의 줄임말로 자금, 경영관리, 판로 등 기업의 다양한 업무를 효율적으로 관리하고 지원해주는 통합 플랫폼이다. 대한민국 경제의 핵심 동력인 중소기업이 디지털 환경 변화 속에서 직면하는 애로사항을 해결하고 플랫폼 한 곳에서 비즈니스 성과를 높이는 데 중점을 뒀다.
현재 IBK BOX가 제공하는 주요 서비스는 자금지원, 경영지원, 판로지원 등 크게 3가지 부문이다. △자금지원 서비스는 국내 금융권 최초로 선보이는 ‘대출통로BOX’를 비롯해 ‘정책자금BOX’ ‘혁신투자BOX’ 등이 있다. △경영지원 서비스는 무료 모바일 앱 포스기 ‘BOX POS’와 ‘기계거래BOX’ ‘장부수금관리’ 등이 있으며 △판로지원 서비스는 판로 확장에 어려움을 겪는 중소기업을 위한 ‘판로개척’ ‘기업홍보관’ 등이 있다. 특히 지난 3월 출시된 ‘대출통로BOX’는 온라인과 오프라인의 장점을 접목한 대출신청 O2O(온라인 투 오프라인) 서비스로 중소기업의 대출 신청 문턱을 완전히 없앴다는 평가를 받고 있다.
김신아 기자 sina@donga.com