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경기도 콜센터 근무자 ‘비타민 캠프’
입력
|
2017-11-10 03:00:00
삼성물산 리조트부문은 경기도 민원상담 콜센터 근무자 30여 명에게 ‘비타민 캠프’ 교육을 무료로 진행했다고 9일 밝혔다. 비타민캠프는 삼성물산 리조트부문이 운영하는 서비스 교육기관에서 2014년 개발한 감정노동 전문 교육과정이다. 이번 비타민 캠프는 8일과 9일 1박 2일로 진행됐다. 참가자들은 개인별 맞춤 처방을 통해 스트레스의 원인과 해답을 찾는 프로그램을 이수했다.