데이콤，국제전화 리콜제 내달 도입…통화장애땐 요금보상

고객이 통신서비스에 불만이 있을 때 통화요금을 보상해주는 리콜제도가 국내 처음으로 도입된다. 데이콤은 다음달 1일부터 국제전화 「터치터치 002」를 이용해 전화를 걸다 문제가 생길 경우 최고 월 10만원까지 보상해주기로 했다고 23일 밝혔다. 리콜제가 해당되는 서비스는 국제자동통화 다이렉트 데이콤 국제가상사설망 제삼자과금 요금즉시통보 등 다섯가지 국제전화 서비스다. 〈김승환 기자〉